Verwalten von Kunden im Antragsfall

Damit ein Antragsfall bearbeitet werden kann, müssen alle Kunden des Antragsfalls im System als Personen registriert werden. Wenn die Organisation für den Erstellungsprozess des Antragsfalls die Such- und Abgleichsfunktion konfiguriert hat, dann versucht das System, alle Kunden im Antrag zu suchen und mit den im System registrierten Personen abzugleichen. Wenn die Such- und Abgleichsfunktion nicht konfiguriert wurde oder wenn mit dem Such- und Abgleichsprozess keine beweiskräftige Übereinstimmung für einen Kunden gefunden werden konnte, dann kann der Kunde als Anwärter registriert werden. Der Bearbeiter muss für Anwärter im Antragsfall feststellen, ob es sich beim Anwärter um eine Übereinstimmung mit einer der vorhandenen registrierten Personen handelt oder ob der Anwärter als neue Person registriert werden soll. Kunden können auch zu einem Antrag hinzugefügt oder aus einen Antrag entfernt werden.

Cúram Intake nutzt die Cúram-Beteiligtenfunktion zum Abgleichen von Anwärtern und zum Registrieren von Anwärtern als Personen. Weitere Informationen zu den verschiedenen Beteiligtentypen in Cúram enthält das Cúram-Handbuch zu Beteiligten.