Cúram Intake bietet einer Organisation die Möglichkeit, mehrere Typen von Antragsfällen zu konfigurieren, die zur Verarbeitung eines Kundenantrags für Programme verwendet werden können. Beispielsweise könnte ein Antragsfall im Bereich Sozialhilfe definiert werden, um Kundenanträge für die Programme 'Leistungsbezug für Kinder' und 'Arbeitslosenunterstützung' zu verwalten.
Die Organisation muss den Namen des Antragsfalltyps angeben. Ferner kann eine Referenz angegeben werden, um die Referenzierung des Antragsfalls in Codes zu ermöglichen.