在综合案例级别捕获有关“打开”产品交付案例的证据，然后才能批准他们接收付款。通常作为案例所有者的案例工作者在提交案例报批之前，会捕获证据并检查资格。案例工作者可从所提供的证据仪表板、EvidenceFlow 视图以及活动和编辑中的证据列表中捕获证据。会为每个证据记录分配以下其中一种状态：“编辑中”、“活动”或“已取消”。可对编辑中的证据进行修改，并且不影响资格和授权。当更改应用于编辑中的证据时，该证据将变为活动状态。活动证据用于确定资格和授权。因此，最重要的津贴资格审定状态是活动，因为仅对活动证据记录发放付款。
案例工作者可选择仅检查活动证据的资格。否则，系统将同时检查活动和编辑中证据的资格。仅当案例所有者不希望将编辑中的证据考虑在内时，才对活动证据检查资格。检查编辑中证据的资格时允许案例工作者查看在已激活当前编辑中的证据的情况下客户资格受到怎样的影响。
检查资格过程使用证据来创建有关客户在案例生存期的资格和授权的决策。将资格和授权规则应用于客户真实的信息来创建这些决策。这些决策定义客户是否有资格以及客户按指定频率有资格收到的金额（如果有资格），例如，客户每周有资格收到 100 美元。有关决策的更多信息，请参阅阅读决定, 资格, 授权和说明。