Diskussionsforen sind Kommunikationsmittel, mit denen Kommentare und Fragen zu einem bestimmten Thema online gepostet werden können. Mitglieder eines Diskussionsforums können sich aktiv an Diskussionen beteiligen, indem sie ihre Meinungen äußern. Das Ziel dieser Diskussionen besteht darin, die Koordination und Teamarbeit zwischen multidisziplinären Teammitgliedern und Mitarbeitern von Behörden zu fördern und sie dadurch in die Lage zu versetzen, Ratschläge und wichtige Informationen untereinander auszutauschen, die sich auf die Lösung des Falls auswirken können.
Die Hauptakteure eines Diskussionsforums sind der Diskussionsmoderator und die Diskussionsteilnehmer. Die Rolle des Diskussionsmoderators besteht darin, dafür zu sorgen, dass Diskussionen angemessen geführt und damit alle Aspekte einer Diskussion berücksichtigt werden. In der Standardkonfiguration ist als Diskussionsmoderator der Eigentümer des Ordners für Sozialdienste und -behörden festgelegt. (Informationen zum Ändern dieser Standardeinstellung enthält das Cúram-Konfigurationshandbuch für Ordner für Sozialdienste und -behörden). Da Diskussionen sensible und wichtige Informationen enthalten können, ist es allein Aufgabe des Diskussionsmoderators, eine Diskussion abzuschließen.
Die Rolle der Diskussionsteilnehmer besteht darin, sich aktiv an der Diskussion zu beteiligen, indem sie Kommentare lesen und schreiben. Diskussionsteilnehmer können die Diskussion verfolgen und werden automatisch per E-Mail benachrichtigt, wenn Kommentare hinzugefügt werden. Standardgemäß werden alle Mitglieder des multidisziplinären Teams, der Eigentümer des Ordners für Sozialdienste und -behörden, der Diskussionsmoderator sowie andere Personen, die an der Diskussion beteiligt sind, als Diskussionsteilnehmer hinzugefügt. Interne Cúram-Benutzer können sich selbst der Liste der Diskussionsteilnehmer hinzufügen und erhalten dann die Benachrichtigungen. Alternativ kann ein vorhandener Diskussionsteilnehmer (auch ein externer Benutzer, der Mitglied des multidisziplinären Teams ist) seine Teilnahme an der Diskussion beenden.