Ein Kunde kann ein Programm über Onlinezugriff zurückziehen, wenn der Antrag via Universal Access übermittelt wurde. Wenn ein Zurückziehungsantrag über Onlinezugriff übermittelt wird, dann aktualisiert Cúram Intake automatisch den Status des Programms, der dem Antragsfall zugeordnet ist, in 'Zurückgezogen' und sendet eine Benachrichtigung an den Eigentümer des Antragsfalls. Der Status des Zurückziehungsantrags in Universal Access aktualisiert den Status automatisch in 'Genehmigt', wenn das Programm im Antragsfall zurückgezogen wird.