Anzeigen reservierter Aufgaben

Bei den Arbeitsbereichen zu Fällen, Organisationseinheiten und Gruppenpostfächern wird die Liste der reservierten Aufgaben eingangs als horizontales Balkendiagramm angezeigt, wobei jeder Balken in offene und zurückgestellte Aufgaben unterteilt ist. Ausgehend von diesem Balkendiagramm kann der Supervisor mittels Drilldown auf eine Liste der offenen und eine Liste der zurückgestellten Aufgaben zugreifen. Von den Aufgabenlistenseiten aus kann sich der Supervisor wiederum per Drilldown bis auf die Ebene individueller Aufgaben vorarbeiten.

Im Benutzerarbeitsbereich wird kein Balkendiagramm für reservierte Aufgaben angezeigt. Stattdessen stehen direkte Links zu den Listen der offenen bzw. der zurückgestellten Aufgaben zur Verfügung. Über diese Listen kann der Supervisor Aufgaben für die Weiterleitung an einen anderen Benutzer auswählen oder diese neu zuweisen.