Zuweisen von Regeln zu Produkten

Regelsätze, die mit dem CER-Editor erstellt wurden, können Kategorien zugeordnet und Produkten zugewiesen werden. Regelsatzkategorien bieten Administratoren die Möglichkeit zur Filterung und Sortierung der Regelsätze. Es gibt drei Typen von Regelsätzen, die auf die Ermittlung der Anspruchs- und Leistungsberechtigung des Kunden für Betreuungs- und Schutzprodukte angewendet werden:

• Anspruchs- und Leistungsberechtigungsregeln sind normalerweise verknüpft mit oder definiert durch gesetzliche Vorschriften. Diese Regeln sind erforderlich, damit das System weiß, ob der Kunde anspruchsberechtigt ist, und wenn ja, worauf er Anspruch hat.
• Regeln für Schlüsselentscheidungsfaktoren werden verwendet, um die Sichtbarkeit von wichtigen Aspekten in den erfassten Informationen zu den Lebensumständen zu ermöglichen, die sich im Rahmen der Anspruchs- und Leistungsberechtigungsverarbeitung geändert haben. Durch Zuweisung eines Regelsatzes für Schlüsselentscheidungsfaktoren zu einem Produkt, können die Schlüsselentscheidungsfaktoren, die eine entscheidende Rolle bei der Feststellung der Leistungsberechtigung gespielt haben (z. B. eine Änderung im Gesamteinkommen des Haushalts), in der grafischen Darstellung der Feststellung angezeigt werden, wobei die Feststellung das Ergebnis des dem Produkt zugeordneten Regelsatzes zur Anspruchs- und Leistungsberechtigung ist. Fallbearbeiter können diese Informationen verwenden, um besser das Ergebnis der ermittelten Anspruchs- und Leistungsberechtigung verstehen zu können.
• Regeln zu Entscheidungsdetails dienen der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Erläuterung dazu, wie die Anspruchs- und Leistungsberechtigung festgestellt wurde. Diese Regeln können gemäß den Anforderungen der Behörde entwickelt werden, um alle Informationen anzuzeigen, die der Benutzer benötigt, z. B. eine Liste der anrechenbaren Vermögenswerte oder ein Hyperlink zu unterstützenden Informationen. Die Behörde kann Seiten so anpassen, dass die Informationen angezeigt werden, die durch diese Regeln bestimmt wurden. Fallbearbeiter können diese Entscheidungsdetails-Regeln verwenden, um die eigenen Vorstellungen von den Lebensumständen des Kunden mit den vom System festgestellten Anspruchs- und Leistungsberechtigung abzugleichen.

Die Zuweisung von Regelsätzen zu Produkten erfolgt bei der Erstellung eines Produktzeitraums. Der Produktzeitraum gibt den Zeitrahmen an, in dem Regelsätze auf das Produkt angewendet werden können. Ein Beispiel für einen Produktzeitraum ist das Kalenderjahr 2010.

Produktzeiträume können ein offenes Ende aufweisen, d. h. dass nur ein Produktzeitraum für ein Produkt definiert werden muss, und sie können unendlich oft angewendet werden. Wenn ein Produktzeitraum definiert wurde, kann der Administrator dem Produktzeitraum Regeln zuweisen (Regeln zur Anspruchs- und Leistungsberechtigung, zu Schlüsselentscheidungsfaktoren und zu Entscheidungsdetails). Administratoren müssen dem Produktzeitraum eine Anspruchs- und Leistungsberechtigungsregel zuweisen; die Zuweisung von Regeln zu Schlüsselentscheidungsfaktoren und Entscheidungsdetails ist optional. Im Rahmen der Zuweisung von Regeln zu Produkten kann der Administrator auch Werte für Produktattribute angeben, die bei der Feststellung der Anspruchsberechtigung verwendet werden. Weitere Informationen enthält Konfigurieren des Verfahrens zur Feststellung der Anspruchsberechtigung. Bei der Feststellung der Anspruchs- und Leistungsberechtigung für einen Fall können nur veröffentlichte Regeln genutzt werden.

Ausführliche Informationen zur Zuweisung von Regeln zu Produkten, zu den Einstellungen für die Feststellung der Anspruchsberechtigung und zum Veröffentlichen von Regeln enthält das Cúram-Konfigurationshandbuch zur Verwaltung integrierter Fälle.