Der Anhörungsbearbeiter verwaltet die Anhörungen zum Anhörungsfall. Wenn dem Anhörungsfall kein Anhörungsbearbeiter zugewiesen ist, wird die Anhörung vom Anhörungsfalleigentümer verwaltet. Zur Verwaltung einer Anhörung gehört das Planen (oder das erneute Planen) der Anhörung und das Erfassen der Teilnehmer. Nach der Planung einer Anhörung wird für einen verfügbaren Benutzer mit den Berechtigungen eines Anhörungsbearbeiters eine Aufgabe ausgegeben. Sobald der Benutzer die Aufgabe reserviert, wird ihm die Rolle des Anhörungsbearbeiters zugewiesen.