Die zweite Phase im Lebenszyklus des Anhörungsfalls ist dessen Genehmigung. Zweck dieser Phase ist es, zu überprüfen, ob eine Anhörung für den widersprochenen Posten geplant werden kann. In dieser Phase werden alle widersprochenen Posten, die mit dem Anhörungsfall verknüpft sind, entweder genehmigt oder abgelehnt, was in der Regel durch einen Anhörungsfall-Supervisor erfolgt.
Wenn zu einem Widerspruch des Typs "Anhörungsfall" mehrere Fälle gehören, muss jeder einzelne dieser Fälle genehmigt werden. Nur genehmigte widersprochene Fälle werden bei der für den Anhörungsfall geplanten Anhörung berücksichtigt.
Der Status des Anhörungsfalls basiert auf dem Status des widersprochenen Postens. Wenn ein widersprochener Posten in Verbindung mit einem Anhörungsfall genehmigt wird, erhält auch der Anhörungsfall den Status "Genehmigt". Beachten Sie jedoch Folgendes: Wenn zu einem Anhörungsfall mehrere widersprochene Posten vorliegen und einer dieser Posten abgelehnt wird, behält der Anhörungsfall weiterhin den Status "Offen".
Probleme, die dem Widerspruch des Typs "Anhörungsfall" hinzugefügt werden, erfordern keine Genehmigung.