Die Anwendungseigenschaft 'curam.ise.ccv.interactions.displayall' gibt an, ob einem Kunden alle Interaktionen im CCV angezeigt werden sollen. Der Standardwert für diese Anwendungseigenschaft ist 'NEIN'. Dadurch bestimmt die Konfiguration von Anwendungseigenschaft zum Definieren der Anzahl anzuzeigender Interaktionen die Informationen, die im CCV zur Komponente 'Umgang' angezeigt werden. Ändert der CCV-Administrator diesen Wert in 'JA', so werden im CCV alle Kundeninteraktionen angezeigt, unabhängig von den Konfigurationen der zwei anderen Anwendungseigenschaften für Interaktionen.