您可以建立符合使用者定義商業目標的服務原則。服務原則會建立與工作相關的目標,供 WebSphere Virtual Enterprise 用來分類工作及設定工作的優先順序。
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如果要建立、修改或移除服務原則和交易類別,您必須有管理者或配置者管理專用權。
為了分類工作,WebSphere Virtual Enterprise 會用到交易類別的概念。交易類別是服務原則的元件。交易類別包含使用者定義的「統一資源識別碼」(URI)。例如,所有 /buy/*.html URI 字串都可以關聯於 PayTransactionsClass 這個交易類別。在 WebSphere Virtual Enterprise 中,交易類別是最小的分類單位。這個層次所收集的資料可以顯示粗細度為單一交易類別的效能矩陣。
WebSphere Virtual Enterprise 可以利用服務原則,使效能目標與交易類別層次工作產生關聯。服務原則定義為含相關效能目標的交易類別集合。例如,您可以建立一個稱為 Platinum 的服務原則,以及建立 PayTransactionClass 的關聯性來作為一個成員。請在回應時間上,定義交易類別的相關效能目標。WebSphere Virtual Enterprise 支援平均回應時間目標及百分位數回應時間目標。
當定義服務原則時,WebSphere Virtual Enterprise 會提供七個可供使用的不同重要性層次。建立重要性層次可以保證,在所有服務原則的效能目標因特別長的極度超載,而無法得到滿足時,WebSphere Virtual Enterprise 可以利用重要性來決定哪個服務原則優先。