Las políticas de servicio se crean y modifican de acuerdo a los objetivos empresariales que define el usuario. Las políticas de servicio son los componentes básicos para construir una política operativa. Una política operativa clasifica en categorías el trabajo y consta de una política de servido con afiliaciones a clases de transacción. El direccionador On Demand lee la política operativa para determinar el flujo de trabajo adecuado de acuerdo a los recursos de servidor disponibles.
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Hay que poseer privilegios administrativos de configurador o administrador para crear, modificar o eliminar clases de transacción y políticas de servicio.
Centro de información de WebSphere Extended Deployment (en línea)