Der Arbeitsbereich für Kundenbetreuung ermöglicht Ihnen das Senden von Nachrichten an alle momentan angemeldeten Benutzer in einem öffentlichen Chat sowie das Senden von Nachrichten an bestimmte Mitarbeiter in einem privaten Chat. Außerdem können Sie eine Buddy-Liste zusammenstellen, die die Namen von Mitarbeitern enthält, mit denen Sie regelmäßig chatten.
Sie können mit Ihren Mitarbeitern folgendermaßen online kommunizieren:
Sie verwalten Ihre Buddy-Liste folgendermaßen:
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