Quando você está em uma sessão, é possível utilizar mensagens de bate-papo para trocar comunicação digitada com clientes. Você e o cliente vêem uma cópia das mensagens de duração de sua sessão. O botão contendo o nome do cliente, o status da sessão e o relógio da sessão.
Para a sessão que está atualmente ativa, o status é alterado para ativo e o plano de fundo está branco.
Para sessões que não estão ativas, (as sessões que estão ocultas no plano de fundo) você ainda pode observar o botão da sessão que é exibido através do painel superior. A cor alterará, dependendo do status.
Dica: Os endereços completos da Web são convertidos em hyperlinks na área de cópia de bate-papo. Você deve incluir o protocolo (geralmente "http://" ou "ftp://") e "www" no começo do endereço para enviar um hyperlink em uma mensagem de bate-papo.
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