オーダーの商品数量の変更
オーダーの商品数量を変更する (たとえば、顧客が購入する本を 1 冊から 2 冊にする場合など) には、以下のようにします。
- WebSphere Commerce アクセラレーターをオープンする。 ユーザーの役割によって、1 つ以上のメニューが表示されます。
「操作」メニューから、「オーダーの検索」をクリックする。
「セールス」メニューから、「オーダーの検索」をクリックする。
検索ダイアログがオープンされます。
- 以下のオーダー情報の少なくとも 1 つを提供して、作業するオーダーを検索する。
- 「オーダー番号」フィールドにオーダー番号を入力する。これはオーダーを一意的に識別するものにしてください。
- 「顧客ログオン ID」 フィールドには、顧客の固有なストア・ログオン ID を入力する。 特定の顧客の「オーダー履歴」リストからオーダーの検索をクリックしてこの検索ダイアログが立ち上げられた場合は、
顧客ログオン ID にはそのストアに対する顧客のログオン ID がすでに入力された状態になっています。
- 「オーダーの状況」ドロップダウン・リストから、
新規オーダーや保留オーダーなどのオーダーの状況を選択する。
-
「アカウント名」ドロップダウン・リストから、
顧客のアカウント名を選択する。 通常これは、顧客に関連する組織の名前ですが、その組織は、
そのストアで顧客がショッピングするときの条件を明記した契約をストアとの間で締結しています。 たとえば IBM という組織が、ABC オフィス・サプライ・ストアと契約を結ぶ場合などです。
- 検索をクリックする。
システムはファジー検索を行い、検索基準に一致するオーダーのリストを表示します。
- 扱いたいオーダーのとなりにあるチェック・ボックスを選択して「オーダーの変更」ノートブックをオープンし、
「変更」をクリックする。
- ノートブックをオープンすると、「商品」ページが表示される。 該当する数量を「数量」フィールドに入力する。 選択数量に見合う在庫があることを確認してください。
- 合計の更新をクリックして、オーダーされた商品の合計料金を調整する。 新しい合計が、「合計価格」フィールドの横に表示されます。
- このオーダーに対しその他の変更を行うには、左側のリンクを使用してオーダーの各ページを切り替える。
変更した数量を保管しノートブックをクローズするには、OK をクリックする。