登録済み顧客によるログオンの使用事例 (Business Edition)
この使用事例は、
登録済み顧客がセラーの Web サイトにログオンする際のイベントの機能フローを説明しています。
はじめの状況
顧客は以前にストアに登録しており、サポートされているブラウザーを使用してストア・サイトにアクセスします。
基本フロー
- システムはログオン・ページを表示します。
- 顧客はショッピング言語を選択し、
「ユーザー ID」および「パスワード」フィールドにそのユーザー ID とパスワードを入力します。
- 顧客は「送信」をクリックし、情報が送信されます。
- ログオンが終了すると、顧客はストアのホーム・ページに転送されます。
代替フロー
顧客はパスワードを忘れたので、パスワードをリセットしたいと考えています。
- 顧客は「パスワードをお忘れですか?」リンクを選択します。
- システムはパスワード忘れページを表示します。
- 顧客はそのユーザー ID を適切なフィールドに入力します。
- 顧客は「Send My Password (パスワードの送信)」をクリックし、情報が送信されます。
- システムは顧客の E メール・アドレスにパスワードを送信します。
- 確認のメッセージが表示されます。
- パスワードを受け取ったら、顧客はログイン・ページに移ることができます。
例外フロー
顧客の E メール・アドレスがシステム内の E メール・アドレスと一致しません。
システムは、エラー・メッセージを表示し、顧客に別のユーザー ID を入力することを促すプロンプトを出します。

