Traitement des incidents

Les outils d'identification et de résolution des incidents ont été regroupés pour faciliter le débogage des incidents.

Avant de commencer

Vous devez disposer de droits d'accès d'administrateur de l'appareil pour réaliser ces étapes.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les étapes d'identification et de résolution sont différentes selon le problème. Pour que les informations pertinentes vous soient accessibles aussi rapidement que possible, les fichiers journaux et d'autres outils de résolution d'incidents ont été regroupés. Utilisez les procédures suivantes pour identifier et résoudre l'incident auquel vous êtes confronté. Toutes ces procédures ne sont pas forcément appropriées au problème rencontré.