Releaseinformationen

Es werden Links zur Produktunterstützungswebsite, zur Produktdokumentation sowie zu neuesten Aktualisierungen, Einschränkungen und bekannten Problemen für das Produkt bereitgestellt.

Zugriff auf neueste Aktualisierungen, Einschränkungen und bekannte Probleme

Die Releaseinformationen sind auf der Produktunterstützungssite als technische Hinweise verfügbar. Wenn Sie eine Liste aller technischen Hinweise für WebSphere DataPower XC10 Appliance sehen möchten, rufen Sie die Unterstützungswebseite auf. Wenn Sie auf die hier bereitgestellten Links klicken, wird die Unterstützungwebseite nach den relevanten Releaseinformationen durchsucht, die dann als Liste zurückgegeben werden.

Zugriff auf System- und Softwarevoraussetzungen

Die Hardware- und Softwarevoraussetzungen sind auf den folgenden Seiten dokumentiert:

Zugriff auf die Produktdokumentation

Das vollständige Informationsset finden Sie auf der Bibliotheksseite.

Zugriff auf die Produktunterstützungsite

Wenn Sie nach aktuellen technischen Hinweisen, Downloads, Fixes oder anderen unterstützungsbezogenen Informationen suchen möchten, rufen Sie die Unterstützungsseite auf.

Kontaktaufnahme mit dem IBM Software Support

Wenn Sie ein Problem mit dem Produkt feststellen, führen Sie zunächst die folgenden Aktionen aus:
  • Folgen Sie den Schritten, die in der Produktdokumentation beschrieben sind.
  • Suchen Sie nach Referenzliteratur in der Onlinehilfe.
  • Schlagen Sie die Fehlernachrichten in der Nachrichtenreferenz nach.
Falls Sie das Problem mit den aufgelisteten Methoden nicht beheben können, wenden Sie sich an die technische Unterstützung der IBM®.