제품 설치 문제점 해결

IBM® Installation Manager는 WebSphere® eXtreme Scale의 해당 버전을 설치하기 위해 사용한 많은 IBM 소프트웨어 제품의 공통 설치 프로그램입니다.

결과

로깅 및 추적에 대한 Notes®:
  • 로그를 보기 위한 쉬운 방법은 Installation Manager를 열고 파일 > 로그 보기로 이동하는 것입니다. 테이블에서 개인 로그 파일을 선택한 후 로그 파일 열기 아이콘을 클릭하면 개인 로그 파일을 열 수 있습니다.
  • 로그는 Installation Manager의 애플리케이션 데이터 위치의 logs 디렉토리에 있습니다. 예:
    • [Windows] 관리 설치의 경우:
      C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\IBM\Installation Manager
    • [Windows] 비관리 설치의 경우:
      C:\Documents and Settings\user_name\Application Data\IBM\Installation Manager
    • [Unix][Linux] 관리 설치의 경우:
      /var/IBM/InstallationManager
    • [Unix][Linux] 비관리 설치의 경우:
      user_home/var/ibm/InstallationManager
  • 기본 로그 파일은 logs 디렉토리의 시간 소인 XML 파일이며 표준 웹 브라우저를 사용하여 볼 수 있습니다.
  • logs 디렉토리의 log.properties 파일은 Installation Manager가 사용하는 로깅 또는 추적 레벨을 지정합니다. 예를 들어, WebSphere eXtreme Scale 플러그인에 대한 추적을 켜려면 다음 컨텐츠를 사용하여 log.properties 파일을 작성하십시오.
    com.ibm.ws=DEBUG
    com.ibm.cic.agent.core.Engine=DEBUG
    global=DEBUG
    필요한 경우 Installation Manager를 다시 시작하면 Installation Manager가 WebSphere eXtreme Scale 플러그인에 대한 추적을 출력합니다.
문제점 해결에 대한 참고 사항:
  • [Unix][Linux] 기본적으로, 일부 HP-UX 시스템은 호스트 이름을 해결하기 위해 DNS를 사용하지 않도록 구성됩니다. 이는 Installation Manager가 외부 저장소에 연결할 수 없는 결과를 초래합니다.

    저장소를 Ping할 수 있지만 nslookup은 아무것도 리턴하지 않습니다.

    시스템 관리자와 함께 작업해서 DNS를 사용하거나 저장소의 IP 주소를 사용하도록 시스템을 구성하십시오.

  • 일부 경우에 Installation Manager의 기존 검사 메커니즘을 무시해야 할 수도 있습니다.
    • 일부 네트워크 파일 시스템에서 간혹 디스크 공간이 정확하게 보고되지 않을 수 있고 디스크 공간 검사를 생략하고 설치를 진행해야 할 수도 있습니다.
      디스크 공간 검사를 사용하지 않으려면 IM_install_root/eclipse/configurationconfig.ini 파일에 있는 다음 시스템 특성을 지정하고 Installation Manager를 다시 시작하십시오.
      cic.override.disk.space=sizeunit  
      여기서 크기는 양수이고 단위는 바이트의 경우에는 공백이고, 킬로의 경우 k, 메가바이트의 경우 m 또는 기가바이트의 경우 g입니다. 예:
      cic.override.disk.space=120 (120 bytes)
      cic.override.disk.space=130k (130 kilobytes)
      cic.override.disk.space=140m (140 megabytes)
      cic.override.disk.space=150g (150 gigabytes)
      cic.override.disk.space=true
      Installation Manager가 Long.MAX_VALUE의 디스크 공간 크기를 보고합니다. 사용 가능한 디스크 공간의 상당량을 표시하는 대신 N/A가 표시됩니다.
    • 운영 체제 필수 소프트웨어 검사를 생략하려면 disableOSPrereqChecking=trueIM_install_root/eclipse/configurationconfig.ini 파일에 추가하고 Installation Manager를 다시 시작하십시오.
    이러한 생략 방법 중 하나를 사용해야 하는 경우 IBM 지원 센터에 문의하여 Installation Manager 검사 메커니즘 생략을 포함하지 않는 솔루션 개발에 도움을 받으십시오.
  • Installation Manager에 대한 자세한 정보는 IBM Installation Manager 버전 1.5 Information Center를 참조하십시오.
    릴리스 정보를 참조하여 Installation Manager의 최신 버전에 대해 학습하십시오. 릴리스 정보에 액세스하려면 다음 태스크를 완료하십시오.
    • [Windows] 시작 > 프로그램 > IBM Installation Manager > 릴리스 정보를 클릭하십시오.
    • [Unix][Linux] Installation Manager가 설치된 디렉토리의 문서 서브디렉토리로 이동하여 readme.html 파일을 여십시오.
  • 제품 설치 시 심각한 오류가 발생하면 다음 조치를 취하십시오.
    • IBM 지원 센터가 나중에 검토해야 하는 경우 현재 제품 설치 디렉토리의 백업 사본을 작성하십시오.
    • 제품 설치 위치(패키지 그룹)에 설치한 모든 것을 설치 제거하려면 Installation Manager를 사용하십시오. 오류로 실행될 수 있지만 안전하게 무시될 수 있습니다.
    • 제품 설치 디렉토리에 남겨진 모든 것을 삭제하십시오.
    • Installation Manager를 사용하여 제품을 동일한 위치 또는 새로운 위치에 다시 설치하십시오.

버전 및 히스토리 정보에 관한 참고: versionInfohistoryInfo 명령은 시스템에서 수행되는 활동의 모든 설치, 설치 제거, 업데이트 및 롤백을 기반으로 하는 버전 및 히스토리 정보를 리턴합니다.