O serviço de sistema de mensagens da Web usa os mecanismos de rastreio e de criação de log padrão do WebSphere® Application Server. O nome do pacote para o serviço de sistema de mensagens da Web é com.ibm.ws.webmsg.* ou com.ibm.websphere.webmsg.*. Para obter informações adicionais sobre rastreio, consulte o seguinte tópico: trabalhando com rastreio. Todos os erros de configuração e os erros de operação são registrados. Se você encontrar quaisquer erros ao executar o serviço de sistema de mensagens da Web, verifique primeiramente os logs para obter informações adicionais sobre a causa do problema.