開発ワークベンチを使用してサーバー上でアプリケーションを実行しているときにエラー または問題が発生する場合、開発ワークベンチを使用せずに、アプリケーション・サーバーで提供されるツール のみを使用して問題を再現してみてください。 例えば、WebSphere® Application Server で問題を再現するには、管理コンソールだけを使用してエンタープライズ (EAR) アプリケーションのインストールおよび公開を試みる方法があります。 WebSphere Application Server のインフォメーション・センターの『コンソールを使用したエンタープライズ・アプリケーション・ファイルのインストール 』トピックを参照してください。
開発ワークベンチを使用せず、アプリケーション・サーバーの提供するツールだけを使用してエラーや問題を再現できる場合、問題の原因はアプリケーション・サーバーにあるとほぼ特定できます。この問題をさらに診断するには、そのアプリケーション・サーバーで利用できる資料やサポート・リソースを参照してください。
アプリケーション・サーバーのツールだけを使用して問題を再現できない場合、 開発ワークベンチを使用してその問題をさらに診断できます。IBM サポートの Web サイトにある知識ベースを 検索して、問題の解決を試みることができます。