문제점 해결 및 지원

문제점이 발생하는 경우, IBM® 소프트웨어의 문제점을 해결하는 방법에 대한 다음 정보를 참조하십시오.

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도구가 IBM WebSphere® Application Server Hypervisor Edition의 가상 이미지에 포함되어 있어 문제점 판별에 도움이 됩니다. was_mustgather.sh스크립트를 사용하면 잠재적인 문제점 해결 시 데이터 콜렉션 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

프로시저

was_mustgather.sh 스크립트를 사용하여 정보를 수집하십시오.
IBM WebSphere Application Server Hypervisor Edition 지원 팀은, 문제점 판별을 지원하기 위한 추가 문서 콜렉션을 요청할 수 있습니다. was_mustgather.sh 스크립트는 이러한 추가 데이터를 수집합니다. 스크립트는 애플리케이션 서버 환경 및 운영 체제에 대한 정보를 수집하며 압축된 파일은 /tmp/was_mustgather.zip에 들어 있습니다. 스크립트를 실행하려면 쉘을 열고 다음 예제를 사용하여 was_mustgather.sh 스크립트를 실행하십시오.
# /opt/IBM/WebSphere/AppServer/virtual/service/was_mustgather.sh

결과

이러한 단계를 완료한 후, 문제점을 해결하는 데 필요한 진단 정보를 수집합니다.

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마지막 업데이트 날짜: May 30, 2013 10:54 AM EDT
http://www14.software.ibm.com/webapp/wsbroker/redirect?version=v850hyperv&product=was-nd-mp&topic=tins_virt_trouble
파일 이름: tins_virt_trouble.html