インフォメーション・センターのほかにも、WebSphere Application Server に関連した問題の調査および解決のための Web ベースのリソースがいくつかあります。
WebSphere Application Server for i5/OS 製品のための修正パッケージおよびリフレッシュ・パックは、WebSphere Application Server 製品のグループ PTF でも提供されています。
WebSphere Application Server グループ PTF には、アプリケーション・サーバーを実行するのに必要なその他の i5/OS グループ PTF も含まれています。
詳しくは、PTF のページを参照してください。
WebSphere Application Server サポート・ページにあるリソースの一部は、鍵のアイコンのマークが付けられています。 これらのリソースにアクセスするには、ユーザー ID とパスワードを入力するか、まだ ID を所有していない場合は、登録する必要があります。 登録する際、WebSphere Application Server の購入時に提供された契約番号を求められます。
Developer Domain は IBM がサポートするサイトで、開発者が、IBM ソフトウェア・プロダクトやそれらの使用方法を学習することができます。 これらのサイトには、記事、チュートリアル、ニュースグループおよびユーザー・グループへのリンクなどのリソースが含まれています。 WebSphere Developer ドメインは、http://www7b.software.ibm.com/wsdd/ にあります。
IBM サポートの資料を利用すると、 この問題の解決に必要な情報収集の時間を節約できます。 PMR を開く前に、IBM サポートに送信する情報の収集について、Must gather 文書を参照してください。