Questo argomento contiene messaggi di errore che possono essere dovuti agli errori I/O e fornisce soluzioni per risolvere tali problemi.
I seguenti messaggi vengono visualizzati a causa di errori di lettura:
- Messaggio: SSL0400I: I/O non riuscito. Codice RC
<codice>.
- Causa: il server ha ricevuto un errore nel tentativo di leggere il socket.
- Soluzione: durante la normale elaborazione sono previsti alcuni errori, tra cui un errore '406', che può essere ignorato. Se non è possibile accedere al server e ricevere questi errori, notificare il problema all'Assistenza.
- Messaggio :SSL0401E: I/O non riuscito con un handle
<handle> non valido.
- Causa: si è verificato un errore interno.
- Soluzione: notificare il problema all'Assistenza.
- Messaggio: SSL0402E: I/O non riuscito, la libreria GSKit non è
disponibile.
- Causa: una chiamata alla funzione GSKit ha avuto esito negativo perché la DLL (dynamic link
library) non è stata caricata (solo sistemi operativi Windows).
- Soluzione: arrestare il server e riavviare.
- Messaggio: SSL0403E: I/O non riuscito, errore interno.
- Causa: la comunicazione tra il client e il server ha avuto esito negativo a causa di un errore nella libreria GSKit.
- Soluzione: riprovare la connessione dal client. Se l'errore persiste, notificare il problema all'Assistenza.
- Messaggio: SSL0404E: I/O non riuscito, memoria insufficiente.
- Causa: il server non ha potuto allocare la memoria necessaria per completare l'operazione.
- Soluzione: effettuare l'operazione necessaria per liberare più memoria. Ridurre il numero di thread o di processi in esecuzione oppure aumentare la memoria virtuale.
- Messaggio: SSL0405E: I/O non riuscito, l'handle SSL
<handle> si trova in uno stato non valido.
- Causa: lo stato SSL per la connessione non è valido.
- Soluzione: riprovare la connessione dal client. Se l'errore persiste, notificare il problema all'Assistenza.
- Messaggio: SSL0406E: I/O non riuscito, errore di crittografia.
- Causa: si è verificato un errore di crittografia.
- Soluzione: nessuna. Se il problema persiste, contattare l'Assistenza.
- Messaggio: SSL0407I: I/O non riuscito. Errore di convalida dei
campi ASN nel certificato.
- Causa: il server non è riuscito a convalidare uno dei campi ASN nel certificato.
- Soluzione: tentare con un altro certificato.
- Messaggio: SSL0408E: I/O non riuscito con un buffer di dimensione non
valida. Buffer <indirizzo>,
dimensione <lunghezza>.
- Causa: la dimensione del buffer nella chiamata alla funzione di lettura è zero o negativa.
- Soluzione: nessuna. Notificare questo problema all'assistenza.
- Messaggio: SSL0409I: Si è verificato un errore di I/O
- Causa: si è verificato un errore di rete non previsto durante la lettura o la scrittura dei dati su una connessione SSL, molto probabilmente a causa di una disconnessione del client.
- Soluzione: questo è un messaggio informativo che non indica alcun errore nella consegna di una risposta, pertanto non è fornita alcuna soluzione.
- Messaggio: SSL0410I: Il socket è stato chiuso
- Causa: una connessione client SSL è stata terminata dal client.
- Soluzione: questo è un messaggio informativo che non indica alcun errore nella consegna di una risposta, pertanto non è fornita alcuna soluzione.