Como Manter Códigos Monetários


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Incluído com Tivoli Service Desk

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Códigos Monetários

O administrador do sistema mantém os códigos para os tipos de moeda utilizados em seus negócios. Você utiliza os códigos monetários no Tivoli Service Desk onde os valores monetários são requeridos ou exibidos; por exemplo, os custos real ou estimado de alterações ou os custos de eventos no ciclo de vida de um bem.

Para obter uma lista de códigos monetários incluídos no Tivoli Service Desk, consulte Códigos Monetários.


Tarefas

Como incluir um código monetário

Para incluir um código monetário:
  1. Na caixa de diálogo Configuração do Sistema TSD, selecione o separador Moeda.
  2. Selecione Limpar.
    Resultado: As caixas abaixo da tabela Moeda são limpas.
  3. Nas caixas abaixo das colunas da tabela Moeda, digite o nome da moeda, código monetário com três caracteres, nome de país e código de país.
    Nota: Na maioria dos casos, o código de país é igual ao prefixo de país internacional para números de telefone.
  4. Escolha Incluir.
    Resultado: O novo código monetário aparece na lista Moeda.

Como editar um código monetário

Para editar um código monetário:
  1. Na caixa de diálogo Configuração do Sistema TSD, selecione o separador Moeda.
  2. Na lista Moeda, selecione um código de moeda.
    Resultado: As informações de código monetário selecionadas aparecem nas caixas abaixo da lista Moeda.
  3. Nas caixas abaixo da lista Moeda, digite as alterações para o nome da moeda, código monetário, nome de país ou código de país.
  4. Escolha Substituir.
    Resultado: A informação atualizada aparece na lista Moeda.

Como excluir um código monetário

Você pode excluir um código monetário, a menos que esse código tenha sido utilizado anteriormente para avaliar um bem.

Para excluir um código monetário:

  1. Na caixa de diálogo Configuração do Sistema TSD, selecione o separador Moeda.
  2. Na lista Moeda, selecione um código de moeda.
    Resultado: As informações de código monetário selecionadas aparecem nas caixas abaixo da lista Moeda.
  3. Selecione excluir.
    Resultado: O código monetário é excluído da lista Moeda.

Como imprimir uma lista de códigos monetários

Você pode imprimir uma lista de todos os códigos monetários no banco de dados do Tivoli Service Desk.

Para imprimir uma lista de eventos:

  1. Na caixa de diálogo Configuração do Sistema TSD, selecione o separador Moeda.
  2. Escolha Imprimir.
  3. Na caixa de diálogo Atributos da Saída de Relatório, selecione o destino da saída e ajuste outros parâmetros. Consulte Como selecionar atributos da saída de relatório.
  4. Selecione Aceitar.
    Resultado: Uma lista de todos os códigos monetários é impressa. A lista inclui o nome da moeda, nome de país e código de país para cada código monetário.