Transação Remeter Chamada do Distributed Data Manager


Visão Geral

Incluído com

Administração do Tivoli Problem Management

Visão Geral

Transação remeter chamada A tabela a seguir lista as tarefas para remeter uma chamada para um site remoto.

Tarefa Sistema Processo
1 Cliente A Remover o registro Dispatch atual
2 Cliente A Criar o registro REMOTE_WORK: RW_CALL_TRANSFER
3 Cliente A Eniara mensagem para o servidor de aplicativos A: ES_MSG_CLIENT_CLOSE
4 Cliente A Enviar mensagem para o servidor de aplicativos A: ES_MSG_TA_OUTGOING_WORK
5 Servidor de Aplicativos A Ler os registros REMOTE_WORK e REMOTE_TASKS
6 Servidor de Aplicativos A Compactar dados da chamada
7 Servidor de Aplicativos A Enviar mensagem para o servidor de aplicativo B: ES_MSG_TA_CALL_TRANSFER
8 Servidor de Aplicativos B Criar o registro LOCAL_WORK
9 Servidor de Aplicativos B Descompactar dados da chamada
10 Servidor de Aplicativos B Criar o registro DISPATCH
11 Servidor de Aplicativos B Iniciar escalação da chamada
12 Servidor de Aplicativos B Notificar o destinatário
13 Servidor de Aplicativos A Enviar aviso de confirmação para o Site A. Enviara mensagem para o servidor de aplicativos A: ES_MSG_TA_REMOTE_COMPLETION
14 Servidor de Aplicativos A Remover o registro LOCAL_WORK
15 Servidor de Aplicativos A Encerrar escalação da chamada
16 Servidor de Aplicativos A Remover os registros REMOTE_WORK e REMOTE_TASKS