Como Executar a Análise de Impacto


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Usuário do Tivoli Change Management

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Como executar a análise de impacto

Após especificar um impacto, você pode executar uma análise de impacto. Uma análise de impacto cria uma lista para cada alteração, conexão, problema do Tivoli Problem Management ou recurso que é encontrado durante a pesquisa da palavra-chave. O Tivoli Change Management utiliza as palavras especificadas na lista de palavra-chave e a Descrição do separador Geral da caixa de diálogo Alteração para pesquisar alterações correspondentes.

Tarefas

Como identificar impactos de alterações

O Tivoli Change Management utiliza as palavras que você especificou na lista palavra-chave para pesquisar correspondências junto às caixas Descrição e Razões para todas as alterações.

Para determinar os impactos sobre outras alterações:

  1. Na caixa de diálogo Alteração, selecione o separador Impactos.
    Resultado: Aparece o separador Impactos.
  2. No separador Impactos, escolha Incluir.
    Resultado: A caixa de diálogo Análise de Impacto aparece.
  3. Escolha o separador Análise.
    Resultado: Aparece o separador Análise.
  4. No separador Análise, escolha Alterar.
    Resultado: Todas as alterações impactadas aparecem na lista Itens de Impacto no separador Análise.

Como identificar impactos de conexões

Se você utilizar o Tivoli Change Management com o Tivoli Asset Management, o Tivoli Change Management utilizará os bens associados ao impacto. As suas conexões de rede são rastreadas de volta para o usuário especificado no Tivoli Asset Management.

Para determinar os impactos nas conexões de rede:

  1. Na caixa de diálogo Alteração, selecione o separador Impactos.
    Resultado: Aparece o separador Impactos.
  2. No separador Impactos, escolha Incluir.
    Resultado: A caixa de diálogo Análise de Impacto aparece.
  3. Escolha o separador Análise.
    Resultado: Aparece o separador Análise.
  4. No separador Análise, escolha Conexão.
    Resultado: Todos os usuários impactados aparecem na lista Itens de Impacto no separador Análise.

Como identificar impactos de problemas

Se você utilizar o Tivoli Change Management com o Tivoli Problem Management, o Tivoli Change Management utilizará as palavras especificadas na lista palavra-chave para pesquisar correspondências na caixa Descrição para o problema.

Para determinar os impactos sobre os problemas:

  1. Na caixa de diálogo Alteração, selecione o separador Impactos.
    Resultado: Aparece o separador Impactos.
  2. No separador Impactos, escolha Incluir.
    Resultado: A caixa de diálogo Análise de Impacto aparece.
  3. Escolha o separador Análise.
    Resultado: Aparece o separador Análise.
  4. No separador Análise, escolha Problema.
    Resultado: Todos os problemas impactados aparecem na lista Itens de Impacto no separador Análise.

Como identificar impactos de recursos

Os impactos de recursos são pessoas e organizações que são afetadas por uma alteração.

Nota: Apenas os portadores de títulos da organização recebem notificações de impacto para organizações impactadas.

Para determinar os impactos de recursos:

  1. Na caixa de diálogo Alteração, selecione o separador Impactos.
    Resultado: Aparece o separador Impactos.
  2. No separador Impactos, escolha Incluir.
    Resultado: A caixa de diálogo Análise de Impacto aparece.
  3. Escolha o separador Análise.
    Resultado: Aparece o separador Análise.
  4. No separador Análise, escolha Recurso.
    Resultado: Aparece a caixa de diálogo Recurso.
  5. Execute uma das seguintes ações:
    • Escolha Usuário para selecionar um indivíduo impactado.
    • Escolha Grupos para selecionar um grupo impactado.
      Resultado: O separador Análise aparece, com as pessoas ou grupo selecionados na tabela Itens de Impacto.