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Para acessar a caixa de diálogo Transferir
Chamada, execute uma das ações a seguir:
- Se você estiver utilizando o perfil de Analista do Tivoli Problem Management com a caixa de diálogo Registro de Chamada
aberta, selecione Transferir uma Chamada a partir do menu Chamada.
- No menu Auxílio, selecione Seu Perfil do Sistema e siga as instruções
em Transferir uma Chamada.
Resultado: É exibida a caixa de diálogo Transferir Chamada.
Nota: Para obter informações sobre como transferir chamadas, consulte Como transferir chamadas.
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