Visão Geral do Utilitário de Archive do Tivoli Problem Management


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Tivoli Problem Management

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O Utilitário de Archive do Tivoli Problem Management

O Utilitário de Archive do Tivoli Problem Management recupera o espaço em disco e mantém um alto nível de desempenho do Tivoli Problem Management com o passar do tempo. O Utilitário de Archive:
  • Reduz o tamanho dos bancos de dados do Tivoli Problem Management transferindo dados para uma nova localização ou excluindo dados
  • Melhora o desempenho geral do Tivoli Problem Management reduzindo a quantidade de dados que é acessada e gerenciada
  • Protege a integridade de dados mantendo as regras de integridade referencial
  • Permite a utilização dos dados que o Utilitário de Archive remove do banco de dados de produção para fins de geração de relatório

Recursos e avisos

O Utilitário de Archive permite arquivar chamadas de problemas e informações. As chamadas de informações não possuem um problema associado a elas, porém, possuem datas de abertura e fechamento do mesmo tipo das chamadas de problemas. Datas de abertura e fechamento são importantes para determinar quais os itens a arquivar.

O Utilitário de Archive é uma ferramenta muito flexível. Existem, entretanto, funções para as quais o Utilitário de Archive não foi projetado. Uma lista é apresentada a seguir, juntamente com diversas outras atenções.

Atenção: Leia os pontos de atenção apresentados a seguir antes de tentar aplicar o procedimento de arquivamento em seu site.

  • Faça um backup de todos os dados antes de aplicar o procedimento de arquivamento. O Utilitário de Archive não é um utilitário de backup!
  • Após os dados serem arquivados, eles não poderão ser retornados ao banco de dados de produção do Tivoli Problem Management.
  • Dados arquivados são utilizados apenas para fins de geração de relatórios. O Tivoli Problem Management não trabalha com dados arquivados.
  • O arquivamento de plataforma cruzada não é suportado. Por exemplo, os dados DB2 não podem ser arquivados em um banco de dados Oracle.
  • Dados arquivados não deverão ser reaplicados a um banco de dados de produção. Ou seja, os usuários não devem tentar "retirar dados de um archive".
  • Recomenda-se que o procedimento de arquivamento seja realizado antes migrar para uma nova versão do Tivoli Problem Management.

Quando utilizar o Utilitário de Archive

O Utilitário de Archive deverá ser utilizado regularmente para transferir dados do banco de dados de produção para localização de armazenamento alternativa.

A programação utilizada para seu site depende de diversos fatores, incluindo:

  • Espaço disponível em disco no servidor de banco de dados
  • Capacidade do banco de dados de produção
  • Número de chamadas registradas
  • Número de usuários
  • Programação de trabalho do usuário

Geralmente, o Utilitário de Archive deverá ser executado fora das horas de maior movimento. Alternativamente, o Utilitário de Archive deverá ser executado quando o banco de dados de produção não está em uso.


Tarefas

Como executar o Utilitário de Archive antes de uma migração

Você deverá arquivar os dados do Tivoli Problem Management antes de migrar para uma versão mais recente do Tivoli Problem Management.

Se você migrar para uma nova versão do Tivoli Problem Management, será necessário:

  • Fazer um backup dos dados do Tivoli Problem Management em seu servidor de banco de dados de produção (consulte a documentação DBMS de seu site, se necessário)
  • Arquivar os dados do Tivoli Problem Management utilizando o Utilitário de Archive

Consulte os seguintes tópicos de Auxílio para orientar você através dos procedimentos requeridos para instalar, configura e utilizar o Utilitário de Archive: