Como Trabalhar com Crystal Reports e Tivoli Asset Management


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Sobre como usar o Crystal Reports para criar relatórios de bens

Use esse método quando o relatório que deseja criar inclui dados de uma ou mais hierarquias.

Antes de usar esse método pela primeira vez, é necessário incluir o arquivo CSV (Valor Separado por Vírgula) como um nome de origem de dados através do administrador do ODBC.

Para executar um relatório de gerenciamento de bens e usar a saída para criar um relatório em Crystal Reports Professional 7.0, é necessário:

  1. Definir e executar o relatório a partir da caixa de diálogo Relatório do Asset Management. (Salve a saída em um arquivo CSV).
  2. Mapeie o arquivo CSV em uma tabela ODBC.
    Nota: O ODBC atua como uma interface entre o Tivoli Asset Management e o Crystal Reports.
  3. Use a tabela ODBC para criar o relatório no Crystal Reports.

Tarefas

Como configurar o Crystal Reports Dê um clique aqui para ler sobre como configurar a interface do Crystal Reports para os relatórios do Tivoli Asset Management.
Como criar um relatório inserindo campos a partir de suas tabelas de banco de dados Dê um clique aqui para ler sobre como criar um relatório inserindo campos a partir de suas tabela de banco de dados.
Como criar um relatório mapeando um arquivo CSV Dê um clique aqui para ler sobre como criar um relatório mapeando um arquivo CSV.
Como criar um relatório utilizando ambos os métodos Você pode criar um relatório em Crystal Reports que utilize tanto o banco de dados Tivoli Service Desk quanto um arquivo CSV exportado.

É necessário primeiro criar o arquivo CSV e mapeá-lo em uma tabela ODBC, depois, executar o Crystal Reports e abrir tanto o servidor de banco de dados quanto o servidor TSD_REPORTS. Você pode ativar tabelas para cada servidor. Consulte o Crystal Reports User's Guide ou o Auxílio do Crystal Reports para obter mais informações sobre como abrir o servidor do banco de dados e o servidor Asset CSV.

Como criar um relatório utilizando os relatórios padrão O Tivoli Asset Management inclui um conjunto de relatórios padrão para o Crystal Reports Professional. Você pode gerar estes relatórios usando o programa Crystal Reports ou pode compilá-los em arquivos executáveis para que usuários os executem quando quiserem.

Os relatórios estão localizados na pasta \TSDRPTS\TAM.

Arquivo de relatório Descrição
assettag.rpt Itens de inventário por marcação de recurso
fulldepr.rpt Itens totalmente depreciado
futurevt.rpt Eventos futuros por tipo
history.rpt Histórico do Recurso
ownerbv.rpt Valores contábeis de Bens por proprietário