Tarefa |
Sistema |
Processo |
1 |
Cliente A |
Criar o registro REMOTE_WORK: RW_REQUEST_PROBLEM_UPDATE |
2 |
Cliente A |
Criar o registro REMOTE_TASKS para o CURRENT_SITE do problema |
3 |
Cliente A |
Enviar mensagem para o servidor de aplicativos A:
ES_MSG_TA_OUTGOING_WORK |
4 |
Servidor de Aplicativos A |
Ler os registros REMOTE_WORK e REMOTE_TASKS |
5 |
Servidor de Aplicativos A |
Compactar dados de pedido atualizados |
6 |
Servidor de Aplicativos A |
Enviar mensagem para o servidor de aplicativos B:
ES_MSG_TA_PROBLEM_UPDATE_REQ |
7 |
Servidor de Aplicativos B |
Criar o registro LOCAL_WORK |
8 |
Servidor de Aplicativos B |
Criar o registro REMOTE_WORK: RW_SEND_PROBLEM_UPDATE |
9 |
Servidor de Aplicativos B |
Criar o registro REMOTE_TASKS para o Site A |
10 |
Servidor de Aplicativos B |
Enviara mensagem para o servidor de aplicativos B:
ES_MsgNetNAgentAsClientRelay |
11 |
Servidor de Aplicativos B |
Enviar aviso de confirmação para o Site A. Enviara mensagem para o
servidor de aplicativos A: ES_MSG_TA_REMOTE_COMPLETION |
11a |
Servidor de Aplicativos A |
Remover os registros REMOTE_WORK e REMOTE_TASKS |
12 |
Servidor de Aplicativos B |
Remover o registro LOCAL_WORK |
13 |
Servidor de Aplicativos B |
Ler os registros REMOTE_WORK e REMOTE_TASKS |
14 |
Servidor de Aplicativos B |
Compactar dados do tíquete de problemas que foram alterados ou incluídos
desde a última vez que o Site A foi atualizado |
15 |
Servidor de Aplicativos B |
Enviar mensagem para o servidor de aplicativos A:
ES_MSG_TA_PROBLEM_UPDATE |
16 |
Servidor de Aplicativos A |
Criar o registro LOCAL_WORK |
17 |
Servidor de Aplicativos A |
Atualizar ou criar dados de tíquetes de problemas |
18 |
Servidor de Aplicativos A |
Enviara mensagem para o Cliente: ES_MSG_TA_PROBLEM_AVAILABLE |
18a |
Cliente A |
Exibir o Bloco de Notas de Status do Problema |
19 |
Servidor de Aplicativos A |
Enviar aviso de confirmação para o Site B. Enviar mensagem para o
servidor de aplicativos B: ES_MSG_TA_REMOTE_COMPLETION |
19a |
Servidor de Aplicativos B |
Remover os registros REMOTE_WORK e REMOTE_TASKS |
20 |
Servidor de Aplicativos A |
Remover o registro LOCAL_WORK |