Como Trabalhar com Eventos


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Tivoli Asset Management


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Sobre eventos

O Tivoli Asset Management utiliza eventos para rastrear o histórico de um bem. Na caixa de diálogo Incluir Bem e na caixa de diálogo Editar Bem, você pode especificar eventos planejados e eventos concluídos para um bem. Um evento planejado é um evento que foi planejado, mas ainda não foi marcado como concluído.

Os eventos também são criados automaticamente para ajudar você a rastrear o histórico de um bem. Estes eventos rastreiam as alterações para a categoria, organização, localização ou conexão de um bem, ou quando um bem é atualizado sob a conclusão de uma alteração no Tivoli Change Management.

Nota: O administrador do sistema deve definir os tipos de eventos que sua empresa deseja rastrear.

Caixa de diálogo Incluir Evento

Você pode associar eventos a um bem quando inclui o bem no banco de dados, ou após o bem ter sido criado. Utilize a caixa de diálogo Incluir Evento para criar qualquer novo evento, quer seja um evento planejado ou um evento concluído. Você pode associar qualquer número de eventos planejados ou concluídos a um bem.

Para acessar a caixa de diálogo Incluir Evento:

  • Na caixa de diálogo Incluir Bem, selecione o separador Eventos, em seguida, escolha Incluir a partir da caixa de grupo Eventos Planejados ou da caixa de grupo Eventos Concluídos.
  • Na caixa de diálogo Editar Bem, selecione o separador Eventos, em seguida, escolha Incluir a partir da caixa de grupo Eventos Planejados ou da caixa de grupo Eventos Concluídos.

Caixa de diálogo Editar Evento

Você pode editar as informações para qualquer evento planejado antes de ser marcado como concluído. (Você não pode fazer alterações nos eventos concluídos.) A caixa de diálogo Editar Evento fornece as mesmas ferramentas encontradas na caixa de diálogo caixa de diálogo Incluir Evento.

Para acessar a caixa de diálogo Editar Evento:

  • Na caixa de diálogo Incluir Bem, selecione o separador Eventos, selecione um evento na caixa de grupo Eventos Planejados, em seguida, selecione Editar.
  • Na caixa de diálogo Editar Bem, selecione o separador Eventos, selecione um evento na caixa de grupo Eventos Planejados, em seguida, selecione Editar.

Tarefas

Como incluir um evento planejado

Para incluir um evento planejado:
  1. Proceda de uma das seguintes formas:
  2. Selecione o separador Eventos.
  3. Na caixa de grupo Eventos Planejados, selecione Incluir.
    Resultado: A caixa de diálogo Incluir Evento é aberta.
  4. Na caixa Marcação do Bem, proceda de uma das seguintes formas:
    • Se você souber a marcação do bem, digite-a na caixa.
    • Se você não souber a marcação do bem, selecione o botão Procurar para abrir a caixa de diálogo Procura Rápida de Bens, em seguida, utilize as ferramentas da caixa de diálogo para procurar e selecionar o bem desejado.
  5. Defina a data e hora do evento, procedendo de uma das seguintes formas:
    • Se o evento estiver ocorrendo agora, certifique-se de que a caixa de opções Agora esteja selecionada. Não altere os valores nas caixas Data e Hora.
    • Se o evento ocorrer em uma hora posterior, limpe a caixa de opções Agora e digite a data e hora apropriada nas caixas Data e Hora.
  6. Na lista sobreposta Evento, selecione um tipo de evento.
  7. Na caixa Técnico, digite o nome do técnico que inspecionará o evento.
  8. Na caixa Custo, digite o custo estimado ou real do evento.
    Nota: Não digite um símbolo monetário.
  9. Na caixa Moeda, selecione um código de moeda. (Para obter mais informações, consulte Códigos de Moeda Utilizados pelo Tivoli Asset Management.)
  10. Na lista Contrato, selecione um contrato (se o evento estiver associado a um contrato).
    Nota: Se a lista Contrato estiver vazia e o evento deve ser associado a um contrato, você deverá associar o bem a um contrato. Para obter mais informações, consulte Como Especificar um Contrato (quando incluir um bem) ou Como Especificar um Contrato (quando editar um bem).
  11. Na caixa Notas, digite uma nota para descrever o evento.
  12. Selecione OK.
    Resultado: Aparece a caixa de diálogo Incluir Bem ou Editar Bem, com o novo evento incluído na tabela Eventos Planejados.

Como editar um evento planejado

Você pode editar apenas eventos planejados. Informações sobre eventos concluídos não podem ser alteradas.

Para editar um evento planejado:

  1. Proceda de uma das seguintes formas:
  2. Selecione o separador Eventos.
  3. Na caixa de grupo Eventos Planejados, escolha um evento e selecione Editar.
    Resultado: A caixa de diálogo Editar Evento é aberta.
  4. Observe que a caixa Marcação do Bem não está disponível. Você não pode editar a marcação do bem.
  5. Defina a data e hora do evento, procedendo de uma das seguintes formas:
    • Se o evento estiver ocorrendo agora, certifique-se de que a caixa de opções Agora esteja selecionada. Não altere os valores nas caixas Data e Hora.
    • Se o evento ocorrer em uma hora posterior, limpe a caixa de opções Agora e digite a data e hora apropriada nas caixas Data e Hora.
  6. Na lista sobreposta Evento, selecione um tipo de evento.
  7. Na caixa Técnico, digite o nome do técnico que inspecionará o evento.
  8. Na caixa Custo, digite o custo estimado ou real do evento.
    Nota: Não digite um símbolo monetário.
  9. Na caixa Moeda, selecione um código de moeda. (Para obter mais informações, consulte Códigos de Moeda Utilizados pelo Tivoli Asset Management.)
  10. Na lista Contrato, selecione um contrato (se o evento estiver associado a um contrato).
    Nota: Se a lista Contrato estiver vazia e o evento deve ser associado a um contrato, você deverá associar o bem a um contrato. Para obter mais informações, consulte Como Especificar um Contrato (quando incluir um bem) ou Como Especificar um Contrato (quando editar um bem).
  11. Na caixa Notas, digite uma nota para descrever o evento.
  12. Selecione OK.
    Resultado: Aparece a caixa de diálogo Incluir Bem ou Editar Bem. As informações editadas aparecem na tabela Eventos Planejados.

Como exibir um evento planejado

Para exibir um evento planejado:
  1. Proceda de uma das seguintes formas:
  2. Selecione o separador Eventos.
  3. Na caixa de grupo Eventos Planejados, escolha um evento e selecione Exibir.
    Resultado: Aparece a caixa de diálogo Exibir Evento.
  4. Visualize as informações do evento. Você não pode fazer alterações nas informações da caixa de diálogo Exibir Evento.
  5. Selecione Fechar.
    Resultado: Aparece a caixa de diálogo Incluir Bem ou Editar Bem.

Como marcar um evento planejado como concluído

Para marcar um evento planejado como concluído:
  1. Proceda de uma das seguintes formas:
  2. Selecione o separador Eventos.
  3. Na caixa de grupo Eventos Planejados, escolha um evento e selecione Marcar como Concluído.
    Resultado: Aparece uma caixa de mensagens de atenção, perguntando se você deseja definir a data e hora de conclusão agora.
  4. Proceda de uma das seguintes formas:
    • Se você desejar definir a data e hora de conclusão agora, selecione Sim.
      Resultado: O evento é movido para a tabela Eventos Concluídos e a data e hora de conclusão são definidas para a data e hora atuais.
    • Se você desejar especificar uma data e hora de conclusão diferente, selecione Não.
      Resultado: Aparece a caixa de diálogo Incluir Evento, para que você possa especificar uma data e hora diferente da data e hora atual (observe que a caixa de opções Agora não está ativada). Para obter mais informações, consulte Como Incluir um Evento Concluído.

Como excluir um evento planejado

Você pode excluir qualquer evento planejado antes de ser concluído. Você não pode excluir um evento concluído.

Para excluir um evento planejado:

  1. Proceda de uma das seguintes formas:
  2. Selecione o separador Eventos.
  3. Na caixa de grupo Eventos Planejados, escolha um evento e selecione Excluir.
    Resultado: O evento é excluído da tabela Eventos Planejados, sem confirmação.

Como incluir um evento concluído

Para incluir um evento concluído:
  1. Proceda de uma das seguintes formas:
  2. Selecione o separador Eventos.
  3. Na caixa de grupo Eventos Concluídos, selecione Incluir.
    Resultado: A caixa de diálogo Incluir Evento é aberta.
  4. Na caixa Marcação do Bem, proceda de uma das seguintes formas:
    • Se você souber a marcação do bem, digite-a na caixa.
    • Se você não souber a marcação do bem, selecione o botão Procurar para abrir a caixa de diálogo Procura Rápida de Bens, em seguida, utilize as ferramentas da caixa de diálogo para procurar e selecionar o bem desejado.
  5. Defina a data e hora do evento, procedendo de uma das seguintes formas:
    • Se o evento estiver ocorrendo agora, certifique-se de que a caixa de opções Agora esteja selecionada. Não altere os valores nas caixas Data e Hora.
    • Se o evento ocorrer em uma hora posterior, limpe a caixa de opções Agora e digite a data e hora apropriada nas caixas Data e Hora.
  6. Na lista sobreposta Evento, selecione um tipo de evento.
  7. Na caixa Técnico, digite o nome do técnico que inspecionará o evento.
  8. Na caixa Custo, digite o custo estimado ou real do evento.
    Nota: Não digite um símbolo monetário.
  9. Na caixa Moeda, selecione um código de moeda. (Para obter mais informações, consulte Códigos de Moeda Utilizados pelo Tivoli Asset Management.)
  10. Na lista Contrato, selecione um contrato (se o evento estiver associado a um contrato).
    Nota: Se a lista Contrato estiver vazia e o evento deve ser associado a um contrato, você deverá associar o bem a um contrato. Para obter mais informações, consulte Como Especificar um Contrato (quando incluir um bem) ou Como Especificar um Contrato (quando editar um bem).
  11. Na caixa Notas, digite uma nota para descrever o evento.
  12. Selecione OK.
    Resultado: Aparece a caixa de diálogo Incluir Bem ou Editar Bem, com o novo evento incluído na tabela Eventos Concluídos.

Como exibir um evento concluído

Para exibir um evento concluído:
  1. Proceda de uma das seguintes formas:
  2. Selecione o separador Eventos.
  3. Na caixa de grupo Eventos Concluídos, escolha um evento e selecione Exibir.
    Resultado: Aparece a caixa de diálogo Exibir Evento.
  4. Visualize as informações do evento. Você não pode fazer alterações nas informações da caixa de diálogo Exibir Evento.
  5. Selecione Fechar.
    Resultado: Aparece a caixa de diálogo Incluir Bem ou Editar Bem.