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Tarefas |
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Tivoli Asset Management |
Sobre como usar o Crystal Reports para criar relatórios de bens |
Use esse método quando o relatório que deseja
criar inclui dados de uma ou mais hierarquias. Antes de usar esse método pela primeira vez, é necessário incluir o arquivo CSV (Valor Separado por Vírgula) como um nome de origem de dados através do administrador do ODBC. Para executar um relatório de gerenciamento de bens e usar a saída para criar um relatório em Crystal Reports Professional 7.0, é necessário:
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Como configurar o Crystal Reports | Dê um clique aqui para ler sobre como configurar a interface do Crystal Reports para os relatórios do Tivoli Asset Management. | ||||||||||||
Como criar um relatório inserindo campos a partir de suas tabelas de banco de dados | Dê um clique aqui para ler sobre como criar um relatório inserindo campos a partir de suas tabela de banco de dados. | ||||||||||||
Como criar um relatório mapeando um arquivo CSV | Dê um clique aqui para ler sobre como criar um relatório mapeando um arquivo CSV. | ||||||||||||
Como criar um relatório utilizando ambos os métodos | Você pode criar um relatório em Crystal
Reports que utilize tanto o banco de dados Tivoli Service Desk quanto um arquivo CSV exportado. É necessário primeiro criar o arquivo CSV e mapeá-lo em uma tabela ODBC, depois, executar o Crystal Reports e abrir tanto o servidor de banco de dados quanto o servidor TSD_REPORTS. Você pode ativar tabelas para cada servidor. Consulte o Crystal Reports User's Guide ou o Auxílio do Crystal Reports para obter mais informações sobre como abrir o servidor do banco de dados e o servidor Asset CSV. |
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Como criar um relatório utilizando os relatórios padrão | O Tivoli Asset Management inclui um conjunto
de relatórios padrão para o Crystal Reports Professional. Você pode gerar estes relatórios
usando o programa Crystal Reports ou pode compilá-los em arquivos executáveis para que
usuários os executem quando quiserem. Os relatórios estão localizados na pasta \TSDRPTS\TAM.
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