Como Alterar Sua Senha do TSD


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Senhas

Se exigido pelo administrador do TSD, utilize uma senha na caixa de diálogo Início de Sessão TSD para iniciar o Tivoli Service Desk. O administrador do TSD também pode lhe fornecer a capacidade de alterar sua senha.

Caixa de diálogo Alterar Senha

Utilize a caixa de diálogo Alterar Senha para alterar sua senha periodicamente.

Nota: O acesso à caixa de diálogo Alterar Senha só é possível quando o administrador do TSD o permite. A ação do sistema Alterar Senha de Usuário não está incluída em qualquer perfil do Tivoli Service Desk padrão. Além disso, o administrador do TSD também deve utilizar a caixa de diálogo Editor de Configuração SQL para permitir que você altere sua senha. Consulte Configurando a segurança de início de sessão.

Para acessar a caixa de diálogo Alterar Senha:

  • No menu Auxílio, escolha Seu Perfil de Sistema e siga as instruções em Alterar Senha de Usuário.

Tarefas

Como alterar sua senha do TSD

Para alterar sua senha do Tivoli Service Desk:
  1. Na caixa de diálogo Alterar Senha, na caixa Senha Anterior, digite a senha que está sendo utilizada atualmente.
    Nota: Dependendo da configuração de seu banco de dados, as caixas de senha podem ser sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Digite sua senha exatamente como faz na caixa de diálogo Início de Sessão do TSD.
  2. Na caixa Nova Senha, digite a nova senha.
  3. Na caixa Confirmar Nova Senha, digite a nova senha outra vez.
  4. Selecione OK.