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Exibir o histórico do problema significa que
você pode ver informações sobre o problema mas não pode fazer alterações. O histórico do
problema é exibido quando você deseja verificar o registro do que foi feito sobre um problema
específico, saber quem fez a chamada sobre ele ou verificar seu status atual. Não é possível utilizar
nenhum Auxílio para Diagnóstico do Tivoli Problem Management para resolver o problema. Você pode
exibir o histórico do problema na caixa de diálogo Status do Problema. O tempo gasto na
exibição do histórico do problema na caixa de diálogo Status do Problema não é incluído no quadro Tempo Gasto
do separador Problema da caixa de diálogo Status do Problema. |