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Para configurar o limite de recuperação do banco de dados para uma
caixa de diálogo Trabalhar com:
- Acesse o Criador de Interface do Tivoli Toolkit, através de uma das seguintes opções:
- A partir do menu Iniciar, aponte para Programas, em seguida, para Tivoli Service Desk '99, depois para Tivoli
Developer's Toolkit e escolha Criador de Interface.
- No prompt de comandos, digite i-design e pressione Enter.
Resultado: A janela do Criador de Interface do TDT aparece.
- No menu Arquivo, selecione Abrir.
- Na caixa de diálogo Selecionar Arquivo de Recurso, na lista Consulte, selecione o diretório
que contém os arquivos DF do Tivoli Problem Management.
- Selecione o arquivo DF que contém a caixa de diálogo Trabalhar com que você deseja modificar
e escolha Abrir.
Resultado: Uma lista de todas as caixas de diálogo contidas no arquivo DF selecionado
aparece no separador Formulários da janela do Criador de Interface do Tivoli Toolkit. Para obter mais informações
sobre arquivos DF e sobre as caixas de diálogo contidas neles, consulte Tivoli Service
Desk - Referência Técnica.
- Selecione a caixa de diálogo que deseja modificar e escolha Atualizar.
Resultado: A caixa de diálogo selecionada aparece em modo de design.
- Dê um clique duplo em qualquer lugar na área da tabela.
- Na caixa de diálogo Propriedades de Controle, selecione o separador SQL.
- No separador SQL, na caixa Limite de Registro, digite um novo valor.
Nota: O valor na caixa Limite de Registro define o número máximo de
linhas de dados que a caixa de diálogo pode recuperar. Não há valor recomendado que funcione em
toda situação. Em geral, quanto maior o limite, mais tempo leva para a caixa de diálogo
exibir os registros solicitados. Entretanto, se você definir um limite muito pequeno, a caixa de diálogo
pode não conter informações suficientes para serem úteis para os analistas do help desk.
- Escolha OK.
Resultado: A caixa de diálogo selecionada aparece em modo de design.
- Pressione Alt+F4 para abandonar o modo de design.
Resultado: A janela Criador de Interface do Tivoli Toolkit reaparece.
- A partir do menu Arquivo, selecione Salvar.
Resultado: O Criador de Interface do Tivoli Toolkit automaticamente analisa
novamente todas as caixas de diálogo que foram modificadas no arquivo DF selecionado.
- A partir do menu Arquivo, selecione Sair para sair do Criador de Interface do Tivoli Toolkit.
Nota: Para obter mais informações sobre a utilização do Criador de Interface do Tivoli Toolkit, consulte o Tivoli Toolkit - Guia do Criador de Interface. |