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Freqüentemente, no Tivoli Service Desk existe a
necessidade de completar uma entrada de dados através da seleção de um item de uma lista. Embora
as caixas de diálogo que contêm listas têm nomes diferentes e controles ligeiramente diferentes,
todas funcionam da mesma forma.
Nota: A capacidade de selecionar múltiplos itens é ativada somente quando se
inclui itens em uma lista. Quando se seleciona um item para uma caixa de texto, somente é
possível selecionar um.
Para selecionar um item de uma lista:
- Execute uma das seguintes ações:
Nota: A capacidade de selecionar múltiplos itens não está sempre
disponível.
- Para selecionar um item, selecione o nome ou ID do item.
Resultado: Um item é destacado.
- Para selecionar vários itens, mantenha pressionada a tecla Ctrl, em seguida, selecione
itens individuais, um de cada vez.
Resultado: Itens individualmente selecionados são destacados.
- Para selecionar vários itens que estão próximos na lista, mantenha pressionada a tecla
Shift, selecione o primeiro item, em seguida, selecione o último item.
Resultado: O primeiro, o último e todos os itens entre os dois são
destacados.
- Escolha Selecionar, Abrir ou OK.
Nota: O nome do botão varia, mas escolhendo-o a seleção é concluída.
Resultado: Um ou mais itens selecionados são incluídos na lista, onde foi
selecionada a opção Incluir para início da seleção de um ou mais itens. Ou as entradas
selecionadas aparecem na caixa de texto, onde você seleciona Navegar.
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