Como Configurar Autorização do Servidor


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Tivoli Service Desk

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Chave de autorização do servidor

Quando você instala o Tivoli Service Desk, ele cria uma chave de autorização do servidor. Cada sistema TSD deve ter uma única chave de autorização do servidor.

Aqui estão alguns itens importantes a serem lembrados durante a configuração da autorização do servidor:

  • Nos casos em que mais de um sistema TSD é instalado na mesma rede, você precisa de uma chave de autorização do servidor exclusiva para cada instalação. Isso assegura que um outro aplicativo não possa utilizar o servidor de aplicativos TSD e que cada estação de trabalho cliente TSD processe transações e pedidos através do servidor de aplicativos correto.
  • Você só precisa alterar a chave de autorização do servidor uma vez em uma única estação de trabalho cliente de cada instalação. Não é necessário repetir esse procedimento em todas as estações de trabalho clientes.
  • Se você alterar a origem dos dados para a qual o cliente e o servidor de aplicativos estão indicando, não haverá necessidade de alterar a chave de autorização do servidor. Isso já deverá ter sido definido pelo administrador do sistema no momento da instalação. A chave de autorização do servidor é definida uma única vez por origem de dados.

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Como configurar a chave de autorização

Todas as estações de trabalho clientes e servidores de aplicativos devem ser encerrados e reiniciados antes que uma nova chave de autorização do servidor possa ter efeito. Devido a isso, as chaves de autorização do servidor são normalmente atribuídas logo após a instalação do TSD.

Para alterar a chave de autorização do servidor:

  1. Na caixa de diálogo Configuração de Segurança, escolha o separador Aut. do Servidor.
  2. Na caixa Tecla, digite a nova chave de autorização do servidor.
  3. Escolha Atualizar.
  4. Selecione Fechar.