Tivoli Problem Management 응용프로그램 옵션 구성


개요

태스크

응용프로그램 대화 상자 탭

관련 응용프로그램

Tivoli Problem Management

개요

TPM 응용프로그램 옵션

Tivoli Problem Management의 일부 일반 특성을 구성하고 제어할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

응용프로그램 대화 상자

응용프로그램 대화 상자를 사용하여 Tivoli Problem Management 데이터베이스 필드 이름에 대한 별명을 구성할 수 있습니다. 또한 이 대화 상자를 사용하여 레코드 ID를 할당하기 위해 사용되는 카운터 캐쉬의 크기를 구성할 수 있습니다.

태스크

응용프로그램 대화 상자 액세스

응용프로그램 대화 상자에 액세스하려면, 다음 중 하나를 수행하십시오.
  • 구성 메뉴에서 Problem Management 관리자 프로파일을 사용하려는 경우, 응용프로그램을 선택하십시오.
  • Tivoli Service Desk 관리자 프로파일을 사용하는 경우, Problem Management 메뉴에서, 응용프로그램을 선택하십시오.
  • 도움말 메뉴에서, 시스템 프로파일을 선택하고 기본 구성에서 지시사항에 따르십시오.

응용프로그램 대화 상자 탭

별명 탭

탐색 대화 상자에 표시되는 데이터베이스 필드 이름에 대한 별명을 작성할 수 있습니다. 도움말 데스크 분석자가 도움없이 확장 탐색을 수행할 수 있게 하려면 설명적이고 직관적으로 이 항목을 작성하십시오. 컬럼 이름 별명 구성을 참조하십시오.

카운터 탭

도움말 데스크의 필요성에 맞게 카운터 캐쉬 크기를 구성하여 데이터베이스 서버 성능을 개선시킬 수 있습니다. 이것은 사용자가 데이터베이스 서버에 액세스하는 횟수를 줄이며 전체 성능을 향상시킬 수 있습니다. 카운터 캐쉬 구성을 참조하십시오.