|
아카이브 유틸리티를 설치하고 나면, 이를
구문분석해야 합니다. 구문분석은 파일을 ASCII 텍스트 형식에서
TSD 스크립트 실행시 시스템이 해석할 수 있는 이진 형식으로 변환하는 조치입니다.
구문분석은 프로그래머가 입력한 명령 및 구조를 기계어로 변환합니다.
TSD 스크립트 프로그램이나 유틸리티를 설치 또는 사용자 정의한 후 소스 파일의
구문을 분석해야 합니다.
다음 절차는 아카이브 유틸리티를 구문분석하는 방법을 설명합니다.
- 이 테이블을 사용하여 첫 조치를 결정합니다.
사용 운영 체제 |
조치 |
Windows 95, Windows 98 또는 Windows NT 4.0 |
- 작업 표시줄에서 시작을 선택하십시오.
- 시작 메뉴에서 프로그램, Tivoli Service Desk 6.0, Parse Utility를
차례로 가리킨 후 TPM 아카이브 유틸리티 구문분석을 선택하십시오.
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OS/2 |
- Tivoli Problem Management 아카이브 유틸리티 폴더를 선택하십시오.
- 폴더가 열리면, 아카이브 유틸리티 구문분석 아이콘을 선택하십시오.
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UNIX |
- 아카이브 유틸리티 프로그램이 상주하는 디렉토리로 변경하십시오.
- 명령 행에 kml eaaprs를 입력하십시오.
- Enter를 누르십시오.
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- Tivoli 아카이브 데이터베이스
로그온 대화 상자의 로그온 상자에 데이터베이스 로그온 ID를 입력하십시오
- 암호 상자에, 암호가 필요하다면 입력하십시오.
- 확인을 선택하십시오.
- TSD 스크립트 구문분석기 가 표시되면, 실행을 선택하십시오.
- TSD 스크립트 구문분석기 가 실행되는 대로, 이 테이블을
사용하여 빌드 상태 아래의 정보를 해석하십시오.
컬럼 |
설명 |
현재 |
구문분석될 현재 .kb 파일의 합계 |
합계 |
현재 세션 중에 구문분석된 모든
.kb f파일에 대한 누적 합계 |
구문분석이 완료되면, 오류 및 경고 상자에 정보가 표시됩니다.
- 어떤 오류도 없으면 6단계로 이동하십시오.
- 오류가 있으면 4단계로 이동하십시오.
- 다음 정보를 검증하십시오.
- Tivoli 디렉토리의 위치가 올바르지 않습니다.
- 유효하지 않은 Tivoli Problem Management 데이터 소스가 선택되어 있습니다.
- 1단계로 가서 이 절차를 반복하십시오. 아카이브 유틸리티를 구문분석하는 것이
계속 어려울 경우 Tivoli 고객 지원 센터에 문의하십시오.
- 닫기를 선택하십시오.
아카이브 유틸리티의 구분 분석이 완료되었습니다.
아카이브 데이터를 데이터베이스로 아카이브하려면, 계속해서 아카이브 테이블 작성 및 수정으로
넘어가십시오.
데이터를 플랫 파일로 아카이브하거나 아카이브된 데이터를 삭제하려고 할 경우,
아카이브 유틸리티 인터페이스를 사용할 준비가 된 것입니다. |
|
아카이브 유틸리티 구문분석이 완료되면, 아카이브
테이블을 작성하거나 수정할 준비가 된 것입니다. 취해야 하는 조치는
몇 가지의 요인에 따라 결정됩니다. 다음의 지침을 사용하여
다음 절차 중 아카이브 유틸리티를 사용하기 전에
완료해야 하는 것을 결정하십시오.
- 데이터베이스를 아카이브하려고 합니까?
- 예일 경우, 2단계로 이동하십시오.
- 아니오일 경우, 다음 단계를 완료하지 않아도 됩니다. 단계 9로 가십시오.
- 처음으로 아카이브 유틸리티를 설치합니까?
- 예일 경우, 3단계로 이동하십시오.
- 아니오일 경우, 6단계로 이동하십시오.
- Tivoli Problem Management에서 다음 테이블들 중 어느 것을 사용자에 맞게 정의하였습니까?
- PROBLEMS
- SESION
- CALL
- PROBLEM_HISTORY
- WORK_HISTORY
- 예일 경우, 4단계로 이동하십시오.
- 아니오일 경우, 5단계로 이동하십시오.
- 절차 1, 2, 4를 완료해야 합니다.
- 절차 2와 4를 완료해야 합니다.
- Tivoli Problem Management가 설치되어 있습니까?
- 예일 경우, 7단계로 이동하십시오.
- 아니오일 경우, 다음 단계를 완료하지 않아도 됩니다. 단계 9로 가십시오.
- 이미 eaartxxx.alt 스크립트를 사용하여 Tivoli Problem Management와 함께 사용할
아카이브 테이블을 수정하였습니까?
- 예일 경우, 이 절차를 완료하지 않아도 됩니다. 단계 9로 가십시오.
- 아니오일 경우, 8단계로 이동하십시오.
- 절차 3과 4를 완료해야 합니다.
- 아카이브 유틸리티 인터페이스로 계속 진행하십시오.
절차
- Tivoli Problem Management 사용자 정의사항이 일치되도록
빌드 스크립트와
eaacust.kb 파일을 사용자에 맞게 정의하십시오.
- 아카이브된 데이터에 대해
목적지 데이터베이스 테이블을 작성하십시오.
- Tivoli Problem Management와의 사용을 위해 아카이브 데이터베이스
테이블을 수정하십시오.
- 아카이브 유틸리티를 구문분석하십시오.
다음 절에서는 이러한 각 절차를 완료하기 위한 지시사항에 대해 설명합니다.
절차
1: 빌드 스크립트 및 eaacust.kb 사용자에 맞게 정의
데이터베이스로 아카이브하고 Tivoli Problem Management 데이터베이스에서 다음
테이블 중 어느 것을 사용자에 맞게 정의한 경우, 아카이브 유틸리티 빌드 스크립트를
사용자에 맞게 정의하여 해당되는 변경사항을 반영해야 합니다. 이것은 다음 테이블 중
어느 것을 수정한 경우에만 필요합니다.
- PROBLEMS
- SESION
- CALL
- PROBLEM_HISTORY
- WORK_HISTORY
테이블 변경사항에 대해 아카이브 유틸리티를 사용자에 맞게 정의하는 것은 2단계 프로세스입니다.
- 특정 DBMS와 Tivoli Problem Management 버전에 해당되는 빌드 스크립트를
수정하십시오. 스크립트 목록은 목적지 데이터베이스 테이블 작성에
있습니다.
빌드 스크립트 수정에 대한 지시사항은
Tivoli 고객 지원 센터에 문의하십시오.
- 텍스트 편집기를 사용하여 eaacust.kb 파일을 수정하고 빌드 스크립트에서 수행한
변경사항에 해당되는 내용을 변경하십시오. eaacust.kb 파일 편집에
대한 지시사항은 Tivoli Problem Management 사용자 정의를 참조하십시오.
이러한 수정을 수행하고 나면, 목적지 데이터베이스 테이블를 작성할
준비가 된 것입니다.
절차 2: 목적지 데이터베이스 테이블
작성
처음 아카이브 유틸리티를 설치하고 데이터베이스에 데이터를 아카이브할 경우,
데이터가 아카이브되기 전에 목적지 데이터베이스 테이블을 작성해야 합니다.
이것이 아카이브된 모든 데이터가 저장되는 위치이므로, 아카이브 데이터베이스
테이블은 다음과 같아야 합니다.
- 아카이브될 모든 테이블을 포함해야 합니다.
- 제품 데이터베이스에서 수행되는 모든 사용자 정의 사항을 반영해야 합니다.
아카이브 테이블은 Tivoli Problem Management 데이터베이스와 같은 데이터베이스에서
작성되어야 합니다. 아카이브 유틸리티는 사용자가 별도의 목적지 데이터 소스를 선택할 수
없게 합니다.
목적지 데이터베이스 테이블을 작성하기 위한 절차는 다음과 같습니다.
- 다음 테이블을 사용하여 첫번째 조치를 판별하십시오.
사용 운영 체제 |
조치 |
Windows 95, 98 또는 Windows NT 4.0 |
- 작업 표시줄에서 시작을 선택하십시오.
- 시작 메뉴에서 프로그램, Tivoli Service Desk 6.0, Tivoli Service Desk를
차례로 가리킨 후 TSD 빌드를 선택하십시오.
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Windows NT 3.5.1 |
- Tivoli Service Desk 테이블 빌드 프로그램 그룹 아이콘을 선택하십시오.
- 프로그램 그룹에서 TSD 빌드 아이콘을 선택하십시오.
|
OS/2 |
- Tivoli Service Desk 테이블 빌드 폴더를 선택하십시오.
- Tivoli Service Desk 폴더에서 TSD 빌드 아이콘을 선택하십시오.
|
UNIX |
- Tivoli Service Desk 테이블 빌드 프로그램이 있는 디렉토리로 변경합니다.
- 명령 행에 kml esmbuild를 입력하십시오.
|
- Tivoli Service Desk 테이블 빌드 창의 구성 메뉴에서 해당되는 데이터베이스 서버를
선택하십시오.
결과: 사용자가 선택한 데이터베이스에 해당되는 상자가 있는
데이터베이스 구성 대화 상자가 나타납니다.
- 모든 정보가 올바른지 검증하십시오.
- 확인을 선택하십시오.
- 조치 메뉴에서 스크립트 실행 파일을 선택하십시오.
- 사용자 정의 스크립트 열기 대화 상자에서, 아카이브 유틸리티가 설치된 디렉토리로
변경하십시오.
- 파일 목록에서, 아카이브될 Tivoli Problem Management 버전과
사용자의 DBMS와 연관되는 빌드 스크립트를 선택하십시오.
참고: 이 테이블을 사용하여 선택할 파일을 판별하십시오.
제품명 |
Oracle 7.x |
DB2 |
MS-SQL Server |
Sybase 10.x |
Informix |
Expert Advisor 3.0 |
eaa30or7.tab |
eaa30db2.tab |
eaa30mss.tab |
eaa30syb.tab |
지원되지 않음 |
Expert Advisor 3.1 |
eaa31or7.tab |
eaa31db2.tab |
eaa31mss.tab |
eaa31syb.tab |
eaa31inf.tab |
Expert Advisor 3.5 |
eaa35or7.tab |
eaa35db2.tab |
eaa35mss.tab |
eaa35syb.tab |
eaa35inf.tab |
Expert Advisor 3.5 with DDM |
eaartor7.tab |
eaartdb2.tab |
eaartmss.tab |
eaartsyb.tab |
eaartinf.tab |
Expert Advisor 5.0 |
eaa50or7.tab |
eaa50db2.tab |
eaa50mss.tab |
eaa50syb.tab |
eaa50inf.tab |
Expert Advisor 5.0 with DDM |
eaartor7.tab |
eaartdb2.tab |
eaartmss.tab |
eaartsyb.tab |
eaartinf.tab |
Tivoli Problem Managmenent 6.0 |
tpmaora.tab |
tpmadb22.tab DB2 Mainframe의 경우: tpmadb2.tab |
tpmamss.tab |
tpmasyb.tab |
tpminf.tab |
- 열기를 선택하십시오.
- TSD 빌드 Database Login 대화 상자의 로그온 상자에
데이터베이스 로그온 ID를 입력하거나 현재 정보를 있는 그대로 두십시오.
- 요구되는 경우, 암호 상자에 데이터베이스 암호를 입력하십시오.
- 확인을 선택하십시오.
- 데이터베이스 스크립트를 확인하라는 경고 메세지가 나타나면,
확인을 선택하십시오.
- 스크립트 파일이 실행을 완료하면, Tivoli Service Desk
테이블 빌드 창에 조치가 성공했는 지를 나타내는 메세지가 표시됩니다.
스크립트 파일이 성공적으로 실행되지 않았으면, 데이터베이스 구성 정보를
확인하고 2-13단계를 반복하십시오.
그렇지 않으면, 다음 단계로 이동합니다.
- TSD 빌드 유틸리티를 끝내십시오.
절차
3: Tivoli Problem Management와의 사용을 위해 아카이브 테이블 수정
데이터베이스에 아카이브하고
Tivoli Problem Management와의 사용을 위해 DDM을 설치할 경우, 아카이브 테이블이
DDM과 호환가능한지 확인해야 합니다.
이 단계를 수행하여 DDM과의 사용을 위해 아카이브 테이블을 수정해야 하는 지를
판별하기 위해 안내서를 참조하십시오. 간단히 말해서,
다음이 충족될 경우만 이 절차를 수행해야 합니다.
- 데이터베이스에 아카이브합니다.
- 아카이브 유틸리티를 설치하고 목적지 데이터베이스 테이블을 작성한 후에
Tivoli Problem Management를 설치하였습니다.
- 아직 eaartxxx.alt 스크립트를 실행하지 않아서
Tivoli Problem Management와의 사용을 위한 아카이브 테이블 수정을 수행할 수 없습니다.
위의 모든 사항이 충족될 경우, Tivoli Problem Management와 함께 사용하려면
아카이브 테이블을 수정해야 합니다. 아카이브 테이블의 수정 절차는 다음과 같습니다.
- 다음 테이블을 사용하여 첫번째 조치를 판별하십시오.
- Tivoli Service Desk 테이블 빌드 창의 구성 메뉴에서 해당되는 데이터베이스 서버를
선택하십시오.
- 사용자가 선택한 데이터베이스에 해당되는 상자가 있는
데이터베이스 구성 대화 상자가 나타납니다.
- 모든 정보가 올바른지 검증하십시오.
- 확인을 선택하십시오.
- 조치 메뉴에서 스크립트 실행 파일을 선택하십시오.
결과: 사용자 정의 스크립트 열기 대화 상자가
나타납니다.
- 아카이브 유틸리티가 설치된 디렉토리로 변경하십시오.
파일 목록에서, 사용자의 DBMS와 연관되는 빌드 스크립트를 선택하십시오.
이 테이블을 사용하여 선택할 파일을 판별하십시오.
사용하는 DBMS... |
실행할 스크립트 파일... |
Oracle 7.x |
eaartor7.alt |
DB2 |
eaartdb2.alt |
MS-SQL Server |
eaartmss.alt |
Sybase 10.x |
eaartsyb.alt |
Informix |
eaartinf.alt |
- 열기를 선택하십시오.
- TSD 빌드 데이터베이스 로그인 대화 상자의 로그인 상자에
데이터베이스 로그온 ID를 입력하거나 현재 정보를 그대로 두십시오.
- 요구되는 경우, 암호 상자에 데이터베이스 암호를 입력하십시오.
- 확인을 선택하십시오.
- 데이터베이스 스크립트를 확인하라는 경고 메세지가 나타나면,
확인을 선택하십시오.
- 스크립트 파일이 실행을 완료하면, Tivoli Service Desk
테이블 빌드 창에 조치가 성공했는 지를 나타내는 메세지가 표시됩니다.
스크립트 파일이 성공적으로 실행되지 않았으면, 데이터베이스 구성 정보를
확인하고 2-13단계를 반복하십시오.
그렇지 않으면, 다음 단계로 이동합니다.
- TSD 빌드 유틸리티를 끝내십시오.
절차 4: 아카이브 유틸리티의
구문분석 다시 하기
빌드 스크립트를 사용자에 맞게 정의하거나 아카이브 테이블을 수정하고 나면,
아카이브 유틸리티를 다시 구문분석해야 합니다.
이 절차에 대해서는 아카이브 유틸리티 파일
구문분석을 참조하십시오.
아카이브 유틸리티의 구문분석을 다시 하고 나면, 아카이브 유틸리티 인터페이스를 사용할 준비가 된 것입니다. |