계층 구조 관리


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개요

계층 구조

계층 구조는 트리와 같은 구조의 레코드 배열입니다. 계층 구조는 레코드 간의 순서화된 관계를 작성하여 특정 정보를 찾을 때 유용합니다. 예를 들어, 폴더 또는 서브디렉토리로 구성된 디스크 기본 파일 시스템은 계층 구조입니다.

계층 구조에는 하나 이상의 루트 노드와 분기가 있습니다. 루트 노드는 계층 구조의 기본 레벨입니다. 분기는 루트 노드 또는 다른 노드의 서브세트입니다.

Tivoli Service Desk에서는 계층 구조를 사용하여 위치, 조직, 자산 범주 및 연결을 관리합니다. 특정 유형의 계층 구조 관리에 대한 내용은 다음 중 하나를 참조하십시오.

표준 계층 구조 관리

사용자의 기업 내에 발생하는 변경을 반영하도록 계층 구조를 변경해야 하는 경우도 있습니다. 이 도움말 주제에서 설명된 관리 기능을 모든 계층 구조에서 수행할 수 있습니다.

자산의 계층 구조 관리

일부 계층 구조 창에서, 계층 구조에 있는 항목과 연관된 자산을 관리할 수 있습니다. 계층 구조로 자산 관리를 참조하십시오.

항목 찾기 대화 상자

항목 찾기 대화 상자를 사용하여, 데이터베이스에는 있지만 계층 구조에는 나타나지 않는 항목을 찾습니다. 그런 다음, 이 항목을 계층 구조의 적절한 위치에 붙여넣습니다. 자세한 내용은 계층 구조에서 항목 찾기 및 붙여넣기를 참조하십시오.

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계층 구조 선택 진행

계층 구조에서 특정 정보를 찾습니다. 루트 레벨에서 시작하여 원하는 정보를 찾을 때까지 계층 구조의 분기를 선택하십시오.

특정 정보를 찾으려면 다음을 수행하십시오.

  1. 계층 구조 창에서, 루트 레벨에서 항목을 선택하십시오.
    결과: 루트 레벨 항목의 분기(서브셋)가 나타납니다.
  2. 한 번에 하나씩 분기를 선택하여 원하는 정보를 찾습니다.
    힌트: 다른 분기를 포함하는 분기는 더하기(+) 부호로 나타납니다.

계층 구조에서 항목 선택

계층 구조에서 항목 선택은 항목을 찾아서 누르는 것을 의미합니다. 항목의 정보를 편집 또는 보려면, 두 번 누릅니다.
  1. 계층 구조 창계층 구조 섹션에서, 선택하려는 항목을 찾습니다.
    힌트: 계층 구조 선택 진행.
  2. 항목을 눌러 선택하십시오.

계층 구조에서 항목 보기

계층 구조에서 이를 선택하여 선택된 항목의 상세 정보를 봅니다.

계층 구조에서 항목을 보려면 다음을 수행하십시오.

  • 계층 구조 창계층 구조 섹션에서, 보려는 항목을 찾습니다.
    힌트: 계층 구조에서 항목 선택을 참조하십시오.
    결과: 선택된 항목에 대한 상세 정보가 계층 구조 창의 편집 섹션에 나타납니다.

계층 구조에서 항목 잘라내기 및 붙여넣기

항목을 잘라내고 다른 상위 항목 또는 계층 구조의 루트 레벨에 붙여넣어 계층 구조 내에서 항목을 이동합니다. 잘라내기는 항목과 그 하위 항목을 계층 구조에서 제거합니다. 붙여넣기는 항목과 그 하위 항목을 계층 구조의 다른 위치에 복원합니다.

예를 들어, 기업 재조정으로 북부의 사무실이 이제는 중앙 본부의 감독 밑에 있을 경우, 계층 구조에서 북부 지역의 사무실을 잘라내어 중앙 본부 아래에 붙여넣어서 이 변경을 반영할 수 있습니다.

항목을 잘라내고 붙여넣으려면 다음을 수행하십시오.

  1. 계층 구조 창계층 구조 섹션에서, 잘라내려는 항목을 선택하십시오.
    힌트: 계층 구조에서 항목 선택을 참조하십시오.
  2. 계층 구조 창의 편집 메뉴에서 잘라내기를 선택하십시오.
    주: 선택된 항목의 모든 하위 항목도 잘라냅니다.
  3. 주의 대화 상자에서, 선택된 항목을 계층 구조에서 제거할지 묻는 확인 메세지에 예를 선택하십시오.
  4. 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 기존 상위 항목 아래에서 선택된 항목을 이동하려면, 상위 항목을 선택하여 대화 상자의 편집 메뉴에서 붙여넣기를 누르십시오.
      결과: 선택된 항목이 계층 구조의 선택된 상위 항목 아래에 나타납니다. 붙여넣은 항목을 눌러 하위 항목을 표시합니다.
    • 새 루트 레벨 항목을 작성하려면, 대화 상자 편집 메뉴에서 루트로 붙여넣기를 선택하십시오.
      결과: 선택된 항목이 새 루트 레벨 항목으로 나타납니다. 모든 하위 항목이 그 아래에 나타납니다.

계층 구조에서 항목 복사

계층 구조에 항목을 추가할 때, 추가하는 항목이 계층 구조에 다른 상위 항목 밑에 이미 기존하는 것과 동일하거나 매우 비슷할 경우가 있습니다.

항목을 복사하여 선택된 항목을 중복 작성하여 계층 구조의 다른 위치로 붙여넣기할 수 있습니다. 항목을 복사하면, 그 항목과 연관된 모든 값이 복사됩니다. 그러면 두 항목간의 차이를 반영하여 새 항목의 값을 수정하기만 하면 됩니다.

: 복사된 항목은 원본 항목에 링크되지 않습니다. 복사된 항목에 변경을 해도 원래 항목에는 영향이 가지 않습니다. 링크된 항목을 작성하려면 계층 구조에서 항목 링크를 참조하십시오.

항목을 복사하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 계층 구조 창계층 구조 섹션에서, 복사하려는 항목을 선택하십시오.
    힌트: 계층 구조에서 항목 선택을 참조하십시오.
  2. 계층 구조 창의 편집 메뉴에서 복사를 선택하십시오.
  3. 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 선택된 항목을 기존 상위 항목 아래에 놓으려면, 상위 항목을 선택하여 계층 구조 창의 편집 메뉴에서 붙여넣기를 누릅니다.
      : 복사된 항목을 그 하위의 하위로 붙여넣을 수 없습니다.
      결과: 선택된 항목이 계층 구조의 선택된 상위 항목 아래에 나타납니다.
    • 새 루트 레벨 항목을 작성하려면, 계층 구조 창의 편집 메뉴에서 루트로 붙여넣기를 선택하십시오.
      결과: 선택된 항목이 새 루트 레벨 항목으로 나타납니다.
  4. 계층 구조 창에서 편집을 선택하십시오.
  5. 계층 구조 창의 오른쪽에서 복사된 항목에 필요한 변경을 수행합니다.
  6. 저장을 선택하십시오.

계층 구조에서 항목 링크

링크는 상위가 하나 이상 있는 항목을 작성합니다. 항목을 링크할 때 가상 사본을 작성하여, 다른 상위 또는 루트 레벨에서 사본을 붙여넣어, 상위 간의 링크를 작성합니다. 항목 링크는 해당 항목과 그 하위 둘 모두 영향을 미칩니다.

예를 들어, 워크스테이션과 서버 범주 아래의 하위로 사용하려는 모니터라는 자산 범주가 있다고 가정합니다. 워크스테이션 범주 아래에 모니터를 추가한 다음, 모니터를 서버 범주에 링크할 수 있습니다. 모니터는 범주 계층 구조의 워크스테이션과 서버 둘 모두에 나타납니다.

주: 링크된 항목은 계층 구조에 별도로 나타나지만, 링크된 항목에 가한 변경은 그에 링크된 항목에 항상 반영됩니다.

항목을 링크하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 계층 구조 창계층 구조 섹션에서, 링크하려는 항목을 선택하십시오.
    힌트: 계층 구조에서 항목 선택을 참조하십시오.
  2. 계층 구조 창의 편집 메뉴에서 링크를 선택하십시오.
  3. 항목을 선택하십시오.
  4. 붙여넣기를 선택하십시오.
    결과: 선택된 항목이 계층 구조의 선택된 상위 항목 아래에 나타납니다. 붙여넣은 항목을 눌러 하위 항목을 표시합니다.

계층 구조에서 항목 삭제

항목을 삭제하면 선택된 항목과 그 하위가 데이터베이스와 계층 구조에서 제거됩니다.

예를 들어, 기업이 지사를 닫을 경우, 지사를 위치 계층 구조에서 삭제할 수 있습니다. 이 지사와 연관된 부서 또는 방과 같은 하위 위치가 있을 경우, 상위 위치를 삭제할 때 하위도 삭제합니다.

: 관련 완전성 제한사항은 연관된 자산 삭제를 막습니다.

주의: 삭제된 항목은 계층 구조로 다시 붙여넣을 수 없습니다. 잘라내기와 붙여넣기에 대한 내용은 계층 구조에서 잘라내기 및 붙여넣기를 참조하십시오.

  1. 계층 구조 창계층 구조 섹션에서, 삭제하려는 항목을 선택하십시오.
    힌트: 계층 구조에서 항목 선택을 참조하십시오.
  2. 계층 구조 창의 편집 메뉴에서 삭제를 선택하십시오.
    주: 선택된 항목의 모든 하위 항목도 삭제됩니다.
  3. 레코드를 삭제하시겠습니까? 대화 상자에서, 확인을 눌러 선택된 항목 삭제를 확인합니다.
    결과: 선택한 항목과 그 하위의 항목들이 계층 구조 및 데이터베이스에서 모두 제거됩니다.

계층 구조에서 항목 찾기 및 붙여넣기

데이터베이스에는 이전에 계층 구조에서 잘린 항목이 있을 수 있습니다. 그러나 데이터베이스에서는 삭제되지 않습니다. 일괄 갱신 유틸리티 또는 CSV 파일 마이그레이션 유틸리티를 통해 추가된 항목도 들어있을 수 있습니다. 이러한 항목이 계층 구조에는 표시되지 않지만, 계층 구조의 적절한 위치에 붙여넣을 수 있습니다. 이러한 유틸리티에 대한 자세한 내용은 Tivoli Asset Management 유틸리티 안내서를 참조하십시오.

예를 들어, 일괄 갱신 유틸리티를 사용하여 사용자의 조직을 전화 목록, 데이터베이스 또는 스프레드쉬트로부터 반입할 경우, 조직은 데이터베이스에 있지만, 조직 대화 상자의 계층 구조에서는 보이지 않습니다. 이러한 조직을 조직 계층 구조로 붙여넣을 수 있습니다.

항목을 찾아서 계층 구조로 붙여넣으려면 다음을 수행하십시오.

  1. 계층 구조 창계층 구조 섹션에서, 편집 메뉴에서 찾기를 선택하십시오.
    결과: 항목 찾기 대화 상자가 나타납니다.
  2. 찾기 단추의 왼쪽에 있는 상자에 항목 이름을 입력하거나, 빈 칸으로 두어 모든 항목을 찾습니다.
    : *(별표)와 ?(물음표) 와일드카드를 사용할 수 있습니다. 이름은 언제나 대소문자를 구별합니다.
  3. 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 모든 항목을 포함하려면, 계층 구조에 없는 항목만 확인란을 지우십시오.
    • 계층 구조에 아직 없는 항목만 포함하려면, 계층 구조에 없는 항목만 확인란을 선택하십시오.
  4. 찾기를 선택하십시오.
    결과: 사용자 기준에 일치하는 항목이 항목 찾기 대화 상자의 목록에 표시됩니다.
  5. 항목을 선택하고 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 맞는 항목인지를 검증하려면, 보기를 선택하십시오.
      결과: 선택된 항목의 상세가 보기 대화 상자에 나타납니다. 정보를 검토하고 닫기를 선택하십시오.
    • 다음 단계로 이동하십시오.
  6. 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 루트 레벨에 항목을 두려면, 다음 단계로 이동하십시오.
    • 항목을 하위 레벨 항목으로 두려면, 계층 구조 보기에서 상위 항목을 선택하십시오.
  7. 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 루트 레벨에 항목을 두려면, 루트로 붙여넣기를 선택하십시오.
    • 이전 단계에서 선택한 상위 아래에 항목을 하위 레벨 항목으로 두려면, 붙여넣기를 선택하십시오.
  8. 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 목록에서 계층 구조로 계속 항목을 붙여넣기하려면, 5단계에서부터 다시 시작하십시오.
    • 중지하려면 항목 찾기 대화 상자에서 닫기를 선택하십시오.

계층 구조에서 항목 찾기 및 보기

찾기 명령을 사용하여 계층 구조에서 항목을 탐색하거나 비슷한 이름의 항목 목록을 표시합니다. 항목을 찾은 다음에는 그에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

계층 구조에서 항목을 찾고 보려면 다음을 수행하십시오.

  1. 계층 구조 창계층 구조 섹션에서, 편집 메뉴에서 찾기를 선택하십시오.
    결과: 항목 찾기 대화 상자가 나타납니다.
  2. 찾기 단추의 왼쪽에 있는 상자에 항목 이름을 입력하거나, 빈 칸으로 두어 모든 항목을 찾습니다.
    : *(별표)와 ?(물음표) 와일드카드를 사용할 수 있습니다. 이름은 언제나 대소문자를 구별합니다.
  3. 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 모든 항목을 포함하려면, 계층 구조에 없는 항목만 확인란을 지우십시오.
    • 계층 구조에 아직 없는 항목만 포함하려면, 계층 구조에 없는 항목만 확인란을 선택하십시오.
  4. 찾기를 선택하십시오.
    결과: 사용자 기준에 일치하는 항목이 항목 찾기 대화 상자의 목록에 표시됩니다.
  5. 항목을 선택하고 보기를 누르십시오.
    결과: 선택된 항목의 상세가 보기 대화 상자에 나타납니다. 정보를 검토하고 닫기를 선택하십시오.
  6. 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 다른 항목을 보려면, 5단계를 반복하십시오.
    • 중지하려면 항목 찾기 대화 상자에서 닫기를 선택하십시오.

계층 구조 정보 인쇄

계층 구조의 선택된 분기의 상세 또는 계층 구조 보기를 인쇄합니다.

계층 구조 정보를 인쇄하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 계층 구조 창에서 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 루트 레벨 항목을 선택하십시오.
    • 계층 구조의 분기를 선택하십시오.
  2. 인쇄를 선택하십시오.
  3. 선택사항 인쇄 대화 상자에서 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 계층 구조 분기의 관계를 보여주는 계층 구조적 보기를 인쇄하려면 계층 구조 보기를 선택하십시오.
      : 목록에는 다음이 포함됩니다.
      • 선택된 분기
      • 선택된 분기 바로 밑에 있는 임의의 분기
      • 같은 레벨과 그 이상의 모든 분기
    • 선택된 분기에 대한 정보만 인쇄하려면, 선택된 노드의 상세를 선택하십시오.
      : 선택된 항목의 상세(예:이름, ID 및 전화 번호)를 인쇄합니다.
  4. 확인을 선택하십시오.
  5. 보고서 출력 속성 대화 상자에서, 출력의 목적지를 선택하고 다른 매개변수를 조정합니다. 보고서 출력 속성 선택을 참조하십시오.
  6. 채택을 선택하십시오.
    결과: 계층 구조 또는 선택된 분기에 대한 정보가 있는 목록이 인쇄됩니다.