개요 |
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태스크 |
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관련 응용프로그램 |
Tivoli Problem Management |
항목 |
항목은 SCIM 계층 구조에 있는 3번째 레벨입니다. 항목은 제품의 특정 상표 및 모델입니다. |
SCIM 계층 구조 개요 |
이 도움말 주제에서는 SCIM의 한 부품으로서 항목을 유지 보수하는 작업에 대해 다룹니다. SCIM 계층 구조 디자인 및 사용에 대한 자세한 내용은 SCIM 계층 구조 유지보수를 참조하십시오. |
항목으로 작업 대화 상자 |
항목으로 작업 대화 상자를 사용하여 항목을
유지 보수할 수 있습니다. 항목 유지 보수를
참조하십시오. 항목으로 작업 대화 상자에 액세스하려면 다음을 수행하십시오.
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항목 추가 대화 상자 |
항목 추가 대화 상자를 사용하여,
지원하는 제품의 특정 브랜드나 모델을 정의하는 항목을
추가하십시오. 구성요소를
정의하고 나면, 해당 구성요소에 속하는 항목을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 항목 추가를 참조하십시오. 항목 추가 대화 상자에 액세스하려면 다음을 수행하십시오.
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항목 편집 대화 상자 |
항목 편집 대화 상자를 사용하여
항목 ID, 공급업체, 부품 번호, 제조업자명 또는 설명을 변경해야 합니다. 자세한 내용은 항목 편집을 참조하십시오. 항목 편집 대화 상자에 액세스하려면 다음을 수행하십시오.
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항목 보기 대화 상자 |
항목으로 작업 대화 상자나
항목 보기 대화 상자 중 하나에서 항목의
상세를 확인하십시오. 항목을 볼 때는 변경을 수행할 수 없습니다. 자세한 내용은
항목 보기를
참조하십시오 항목 보기 대화 상자에 액세스하려면 다음을 수행하십시오.
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항목 추가 |
항목을
사용하여 사용자가 지원하는 제품의 특정 브랜드나 모델을
정의하십시오. 구성요소를
정의하고 나면, 항목 추가 대화 상자를 사용하여 해당 구성요소에 속하는 항목을 추가할 수 있습니다. 항목을 추가하려면 다음을 수행하십시오.
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항목 편집 |
항목 편집 대화 상자를
사용하여 항목
ID, 공급업체, 부품 번호, 제조업자명 또는 설명을 변경하십시오. 참고: 항목 ID는 1차 레코드 키입니다. 항목 ID는 그 밖의 어디에서나 참조되지 않는 경우에만 변경할 수 있습니다. 모듈을 항목에 추가하면 항목 ID가 참조됩니다. 이를 수행하고 나면, 항목 ID를 변경할 수 없습니다. 항목을 편집하려면 다음을 수행하십시오.
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항목 보기 |
사용자는
항목으로 작업 대화 상자나 항목 보기
대화 상자에서 항목의
상세를 확인할 수 있습니다. 항목을 볼 때는 변경을 수행할 수 없습니다. 항목을 보려면 다음을 수행하십시오.
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항목 삭제 |
도움말 데스크에서 항목이나 그 항목에 속하는
모듈들에 의해 식별되는 제품들을 더이상 지원하지 않을 경우, 항목을
삭제할 수 있습니다. 항목을 삭제하면 삭제된 항목의 부분인 모든 모듈도 삭제됩니다.
이것은 SCIM에 삭제된 시스템이 들어 있는 기존의 문제점 레코드에서 오류를 야기하지
않습니다. 삭제된 SCIM
정보가 들어 있는 문제점 레코드를 탐색하려면, 더 간단한 조회
대화 상자보다는 탐색 대화 상자를 사용해야 합니다. 문제점 레코드 탐색이나 SQL
조회 정의에 대한 자세한 내용은 탐색 및 조회를 참조하십시오. 항목을 삭제하려면 다음을 수행하십시오.
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항목 탐색 |
특정 항목을
항목으로 작업 대화 상자에서 쉽게 찾을 수 없은 경우,
SQL
탐색을 수행할 수 있습니다. 항목을 탐색하려면 다음을 수행하십시오.
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