Distributed Data Manager의 사용자 ID 및 그룹 ID 구성


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Tivoli Problem Management 관리

개요

사용자 ID 및 그룹 ID 구성

사용가능한 Distributed Data Manager가 없이 Tivoli Problem Management를 사용할 때 수행하는 것처럼 Distributed Data Manager를 사용하여 사용자 ID 및 그룹 ID를 구성하기 위해 동일한 프로세스를 사용합니다.

분산 데이터 매니저를 사용가능하게 할 때, 사용자 ID 및 그룹 ID를 추가하는 새로운 몇가지 규칙에 따라야 합니다. 또한 사용자 사이트의 사용자 ID 및 그룹 ID를 사용자 엔터프라이즈의 다른 사이트로 복사할 필요가 있습니다.

사용자 및 그룹 추가 지침 사용자 사이트로 사용자 ID 및 그룹 ID를 추가하려면 표준 Tivoli Problem Management 절차를 따르십시오. 예를 들어, 사용자 사이트에서 새로운 Tivoli Problem Management 사용자나 그룹을 가질 때 사용자 ID 또는 그룹 ID를 추가합니다. Distributed Data Manager를 사용가능하게 하기 전에 기존의 임의 사용자 ID 및 그룹 ID를 수정할 필요는 없습니다. 유일한 예외는 사용자 사이트에 있는 사용자 ID가 원격 사이트에 존재하는 경우입니다.
사용자 ID 추가 다음의 새로운 규칙은 사용자 ID를 사용자 사이트로 추가할 때 적용됩니다.
  • 사용자 ID는 전체 엔터프라이즈를 통해 고유해야 합니다.
    사용자 ID가 다른 사이트에 있을 때 오류 메세지를 받으며 다음 중 하나를 시도합니다.
    • 사용자 및 그룹 ID 데이터를 사용자 엔터프라이즈의 다른 사이트로 복사하려고 시도합니다.
    • 원격 사이트에 이미 존재하는 새로운 사용자 ID를 추가하려고 시도합니다.
      오류 메세지를 받는 경우, 원격 사이트에서 시스템 관리자와 통신하고 고유한 사용자 ID를 작성해야 합니다. 예를 들어, 동일한 사용자 ID가 양쪽 사이트에 있다면, 한 사이트는 새로 작성된 고유한 ID로 ID를 대체할 필요가 있습니다.
  • 사용자 사이트에서 비롯된 사용자 ID는 사용자 사이트에서 로그온할 때에만 사용됩니다.
그룹 ID 추가 다음 규칙은 그룹 ID를 사용자 사이트로 추가할 때 적용됩니다.
  • 그룹 ID는 각 사이트에서만 고유해야 합니다.
  • 경고 그룹을 작성해야 합니다. 경고 그룹은 Distributed Data Manager 문제점이 발생하는 경우 사용자 사이트에서 수정된 하나 이상의 사용자로 구성됩니다. 자세한 내용은 Distributed Data Manager 구성을 참조하십시오.

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사이트를 가로질러 사용자 ID 및 그룹 ID 복사

호출, 문제점 및 솔루션을 원격 사이트에서 보내고 받기 전에, 사용자 사이트 사용자 ID 및 그룹 ID를 사용자 엔터프라이즈의 각 사이트로 복사해야 합니다. 사용자 사이트의 사용자 ID 및 그룹 ID를 원격 사이트로 복사할 때, 각 원격 사이트는 자동으로 사용자 ID 및 그룹 ID 데이터를 사용자 사이트로 보냅니다.

주: Tivoli Problem Management를 설치한 후에 분산 데이터 매니저를 사용가능하게 한 경우에만 사이트를 가로질러 사용자 ID 및 그룹 ID를 복사하는 것이 필요합니다.

사이트를 가로질러 사용자 ID 및 그룹 ID를 복사할 필요가 있다면, 오직 한번만 그렇게 수행합니다. 사용가능한 Distributed Data Manager가 있는 Tivoli Problem Management는 사용자 엔터프라이즈의 각 사이트에서 사용자 및 그룹 테이블에 있는 새로운 또는 변경된 사용자 및 그룹 ID 데이터를 자동으로 갱신합니다.

원격 사이트에서 시스템 관리자를 사용하여 사이트를 가로질러 사용자 ID 및 그룹 ID의 복사를 조정할 필요가 없습니다. 그러나, 이 태스크를 정상적으로 실행하려면, 실행하기 전에 사용자 엔터프라이즈에 있는 네트워크가 제대로 동작하는가 확인하십시오.

사이트를 가로질러 사용자 ID 및 그룹 ID를 복사한 후에, 다음을 수행해야 합니다.

  • 고유하지 않은 사용자 ID에 대한 경고의 Tivoli Problem Management 공고를 조사하십시오.
    고유하지 않은 ID에 대한 Tivoli Problem Management 공고를 받은 경우, 솔루션을 해결하려면 원격 사이트에서 시스템 관리자에게 문의하십시오.
  • 도움말 데스크 분석자에게 사용자 선택 및 그룹 선택 대화 상자에서 화면 갱신 단추를 선택하도록 알리십시오. 이것은 원격 사이트에 대한 호출, 문제점 및 솔루션 전송을 위해 사용자 ID 및 그룹 ID를 사용가능하게 하십시오.

사이트를 가로질러 사용자 ID 및 그룹 ID를 복사하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 편집 메뉴에서 사이트를 선택하십시오.
    결과: 사이트로 작업 대화 상자가 나타납니다.
  2. 국지 사이트 탭을 선택하십시오.
    결과: 국지 사이트 탭이 나타납니다.
  3. 사용자/그룹 복제를 선택하십시오.
    결과: 경고 메세지가 표시됩니다.
  4. 예를 선택하십시오.
    결과:사용자 ID 및 그룹 ID가 엔터프라이즈의 각 사이트로 보내지며, 각 원격 사이트의 사용자 및 그룹 ID가 사용자 사이트로 보내집니다.
  5. 사이트로 작업 대화 상자에서, 닫기를 선택하십시오.
    결과: Tivoli Service Desk 창이 나타납니다.