개요 |
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태스크 |
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관련 응용프로그램 |
Tivoli Service Desk |
일반 사용자 웹 인터페이스 관리 노트북의 서버 구성 |
일반 사용자 웹 인터페이스 관리 노트북 구성은
다음과 같은 태스크를 포함합니다.
일반 사용자 인터페이스 관리 노트북의 사용자는 인터넷 브라우저를 사용하는 사용자일 수 있으므로, 보안 및 방화벽 구성을 고려해야 합니다. 자세한 정보는 응용프로그램 서버와 관련된 Tivoli Service Desk System Administrator Guide를 참조하십시오. |
응용프로그램 서버 지정 |
일반 사용자 웹 인터페이스 노트북 사용자가
문제점을 제출할 수 있는 1차 및 2차 응용프로그램을 지정해야 합니다. 응용프로그램 서버를 지정하려면 다음을 수행하십시오.
주: 서버 구성을 갱신하기 전에 응용프로그램 서버 연결을 테스트하십시오. |
응용프로그램 서버 연결 테스트 |
일반 사용자 웹 인터페이스 관리 노트북 요청의
연격성을 테스트한 후에 서버 구성을 테스트해야 합니다. 응용프로그램 서버 연결을 테스트하려면 다음을 수행하십시오.
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