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Tivoli Change Management(사용자)

개요

변경사항을 보는 이유

변경 요청자, 승인자 또는 구현자로서, 다양한 이유로 변경사항을 보려고 할 것입니다. 변경 요청자이면, 현재 상태를 판별하기 위해 변경을 보려고 할 수 있습니다. 변경의 구현자나 승인자로서, 변경사항을 보는 데 더 많은 시간을 소요할 수도 있습니다.

변경사항, 변경 히스토리, 변경 상태, 태스크 상태, 그리고 기타 CCB 및 조직 관련 정보를 볼 수 있습니다.

변경 히스토리 대화 상자 변경 히스토리 대화 상자를 사용하여 특정 변경에 대한 편집 및 상태 변경사항을 검토할 수 있습니다.

히스토리 변경 대화 상자에 액세스하려면 다음을 수행하십시오.

결과: 히스토리 변경 대화 상자가 나타납니다.


태스크

변경 보기 변경사항과 안에 포함된 모든 정보를 볼 수 있습니다.

변경을 보려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 메뉴에서, 변경 찾기를 선택하십시오.
    결과: 변경 찾기 대화 상자가 나타납니다.
  2. 임의의 상자에 탐색 기준을 입력하십시오.
    입력 항목의 철자를 모를 경우, 처음 몇 글자를 입력하여 일치하는 변경을 나열하거나 찾아보기 단추를 선택하여 해당 데이터 관리자를 표시하여 기준을 선택하십시오.
    주: 모든 변경을 나열하려면, 모든 상자를 공백으로 두십시오. 열린 변경만 상자가 기본값으로 선택됩니다.
  3. 확인을 선택하십시오.
    결과: 변경 대화 상자가 탐색 기준에 맞는 변경을 표시합니다.
  4. 보려는 변경을 선택하십시오.
  5. 변경 대화 상자에서 보기를 선택하십시오.
    결과: 변경 대화 상자가 보기 모드로 표시됩니다
  6. 변경 정보를 확인하십시오.
  7. 변경 보기를 마치면, 닫기를 선택하십시오.
변경 히스토리 보기 변경사항이 수정되거나 해당 상태가 변경될 때마다 히스토리 로그에 이벤트가 작성됩니다. 이벤트를 초기화한 사람의 설명과 함께, 변경에 대한 모든 지나간 이벤트가 연대 역순으로 볼 수 있습니다.

변경의 히스토리를 보려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 대화 상자에서 일반 탭을 선택하십시오.
    결과: 일반 탭이 나타납니다.
  2. 히스토리를 선택하십시오.
    결과: 히스토리 변경 대화 상자가 나타납니다.
  3. 히스토리 정보를 확인하십시오.
  4. 히스토리 보기를 마치면, 닫기를 선택하십시오.
변경 상태 보기 승인자, 요청자, 작성자 또는 관리로서 변경 상태와 해당 태스크를 볼 수 있습니다.

변경 상태를 보려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 대화 상자에서 일반 탭을 선택하십시오.
    결과: 일반 탭이 나타납니다.
  2. 변경 상태를 확인하십시오.
승인 상태와 CCB 구성원에 대한 이유 보기 다음을 포함하여, 제출된 변경의 승인 상태를 볼 수 있습니다.
  • 제어판 변경(CCB) 정보
    변경에 대해 필요한 승인 유형(단일, 의장, 모든 구성원, 정족수, 과반수)을 결정할 수 있습니다. 또한, CCB의 사람 구성원을 결정할 수도 있습니다.
  • 조직 정보
    조직의 직함 소유자를 판별할 수 있습니다. 이것은 조직별 승인으로 승인 주기 동안 변경 프로세스가 지연되고 사용자가 직함 소유자에게 문의하려고 할 경우에 유용합니다.

CCB 구성원별로 주어진 승인 상태와 이유를 보려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 대화 상자에서 승인 탭을 선택하십시오.
    결과: 승인 탭이 나타납니다.
  2. 승인 목록에서, CCB를 선택하십시오.
  3. 보기를 선택하십시오.
    결과: CCB 대화 상자가 나타납니다
  4. 구성원에서, 보려고 하는 CCB 구성원을 선택하십시오.
  5. 보기를 선택하십시오.
    결과: 사용자 보기 대화 상자가 나타나고, 구성원의 상태와 이유가 표시됩니다(구성원이 변경에 상태를 할당한 경우).
조직 정보 보기 조직에 대해 정보를 볼 수 있습니다.

조직 정보를 보려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 대화 상자에서 승인 탭을 선택하십시오.
    결과: 승인 탭이 나타납니다.
  2. 승인 목록에서, 조직을 선택하십시오.
  3. 보기를 선택하십시오.
    결과: 조직 보기 대화 상자가 나타납니다.
태스크 상태 보기 다음과 같이, 변경과 연관되는 태스크 상태를 검토할 수 있습니다.
  • 완료된 태스크 백분율
  • 시작 시간 및 날짜
  • 종료 시간 및 날짜

태스크 상태를 보려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 대화 상자에서 태스크 탭을 선택하십시오.
    결과: 태스크 탭에서, 보려고 하는 태스크를 선택하십시오.
  2. 보기를 선택하십시오.
    결과: 선택된 태스크에 대한 태스크 대화 상자가 나타납니다.
  3. 태스크에 대한 정보를 검토합니다.
    원하는 경우, 첨부를 선택하여 태스크에 첨부된 파일을 볼 수도 있습니다
  4. 닫기를 선택하십시오.
    결과: 변경 대화 상자가 나타납니다.