개요 |
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태스크 |
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관련 응용프로그램 |
Tivoli Problem Management |
공고 유형 |
Tivoli Service Desk 사용자는 할당된 공고 유형을 통해 사용자나 그룹에 공고를 보낼 수 있습니다. |
기본 공고 유형 |
이벤트의 결과로 공고가 자동으로 전송될 때, 기본 공고 유형이 사용됩니다. 사용자나 그룹에 대해 기본 공고 유형을 지정하지 않으면 알람이 기본 공고 유형이 됩니다. |
사용자 공고 추가 대화 상자 |
사용자 공고 추가 대화 상자를 사용하여 사용자에게
공고 유형을 지정합니다. 자세한 내용은 사용자 또는 그룹 공고 유형 추가를 참조하십시오. 사용자 공고 추가 대화 상자를 액세스하려면 다음을 수행하십시오.
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사용자 공고 편집 대화 상자 |
사용자 공고 편집 대화 상자를 사용하여 공고
유형 지정을 변경합니다. 자세한 내용은 사용자 또는 그룹 공고 유형 편집을 참조하십시오. 사용자 공고 편집 대화 상자를 액세스하려면 다음을 수행하십시오.
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그룹 공고 대화 상자 |
그룹 공고 추가 대화 상자를 사용하여 그룹에게
공고 유형을 지정합니다. 자세한 내용은 사용자 또는 그룹 공고 유형 추가를 참조하십시오. 그룹 공고 추가 대화 상자를 액세스하려면 다음을 수행하십시오.
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그룹 공고 편집 대화 상자 |
그룹 공고 편집 대화 상자를 사용하여
공고 유형 지정을 변경합니다. 자세한 내용은 사용자 또는 그룹 공고 유형 편집을 참조하십시오. 그룹 공고 편집 대화 상자를 액세스하려면 다음을 수행하십시오.
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사용자 및 그룹 공고 유형 구성 |
문의자 사용자 또는 그룹에게 사용할 공고 유형을 결정합니다.
사용자에게 공고 유형을 지정하는 방법은 두 가지가 있습니다.
그룹에게 공고 유형을 지정하는 방법은 두 가지가 있습니다.
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사용자 또는 그룹 공고 유형 추가 |
각 사용자 또는 그룹에 대해 하나 이상의 비알람 공고를
구성할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자 또는 그룹은 호출기 또는 전자 우편 시스템으로부터
비알람 공고를 받을 수 있습니다. 다른 사용자 또는 그룹은 전자 우편이나 팩스로 공고받기를
선호할 것입니다. 사용자 또는 그룹 공고 유형을 추가하려면 다음을 수행하십시오.
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사용자 또는 그룹 공고 유형 편집 |
사용자 또는 그룹에 지정된 비알람 공고 유형의
기본 공고 상태만 변경할 수 있습니다. 사용자 또는 그룹에 지정된 공고 유형을 변경하려면, 사용자 또는 그룹에 새로운 비알람 공고 유형을 지정한 후, 이 사용자 또는 그룹에 지정된 기존 공고 유형을 삭제하십시오. 사용자 또는 그룹 공고 유형을 편집하려면 다음을 수행하십시오.
주: 추가 지침에 대해서는 사용자 또는 그룹 공고 유형 추가를 참조하십시오. |
사용자 또는 그룹 공고 유형 삭제 |
모든 사용자 또는 그룹에 지정된 비알람 공고
유형을 삭제할 수 있습니다. 사용자 또는 그룹 공고 유형을 삭제하려면 다음을 수행하십시오.
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