영향 지정


개요

태스크

관련 응용프로그램

Tivoli Change Management(사용자)

개요

영향이란

영향은 변경이 사용자 조직의 자원과 직원에 미치는 결과입니다. 영향 분석을 통하여 사용자 조직에서 승인 및 구현된 것과 비슷한 변경 결과를 이해할 수 있습니다. 영향 분석 수행을 참조하십시오.

태스크

영향 지정 영향은 다음과 같은 정보를 포함합니다.
정보 목적
영향 코드 사용자가 작성하는 다른 영향 시나리오를 분류합니다.
: 이 정보는 필수입니다.
키워드 기존 변경 탐색에 사용됩니다
설명 승인자들이 변경과 그것이 비지니스에 미치는 영향을 이해하는 데 도움을 줍니다.
전송 옵션 변경에 영향을 받는 사람들이 그 구현 전에 공고를 받을지와 사용자 조직의 도움말 데스크로 핫 뉴스 항목을 보낼지를 지정합니다.

영향을 지정하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 대화 상자에서 영향 탭을 선택하십시오.
    결과: 영향 탭이 나타납니다.
  2. 추가를 선택하십시오.
  3. 결과: 영향 분석 대화 상자일반 탭이 표시됩니다.
  4. 영향 코드 목록에서 영향 코드를 선택하십시오.
  5. 설명 상자에서 영향의 설명을 입력하십시오.
  6. 전송 항목에서, 다음 옵션 중 하나, 둘 모두를 선택하거나 아무 것도 선택하지 마십시오.
    • 변경에 영향을 받는 사람에게 공고하려면, 영향받은 사람에게 메세지 확인란을 선택하십시오.
    • 영향에 기초한 Tivoli Problem Management 핫 뉴스 항목을 작성하려면, 도움말 데스크로 핫 뉴스를 선택하십시오.
  7. 이전 일수 상자에, 변경 설치 몇 일 전에 영향받은 사람들에게 공고하려는 지를 입력하십시오.
  8. 키워드 목록 아래에 있는 상자에 추가 키워드를 입력하십시오.
  9. 추가를 선택하십시오.
    결과: 키워드가 키워드 목록에 추가됩니다.
  10. 확인을 선택하십시오.
    결과: 영향이 정의되고 변경 대화 상자가 나타납니다.
영향 수정 영향을 수정할 수 있습니다. 공고가 발행되기 전에 영향을 수정하고 영향 항목 테이블 변경을 수정할 경우, Tivoli Change Management가 목록에 있는 새로운 사람들에 대한 영향 공고를 작성합니다.

영향을 수정하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 대화 상자에서 영향 탭을 선택하십시오.
    결과: 영향 탭이 나타납니다.
  2. 영향 탭에서, 수정하려는 영향을 선택하십시오.
  3. 편집을 선택하십시오.
    결과: 선택된 영향의 영향 분석 대화 상자가 편집 모드에서 나타납니다.
  4. 대화 상자에서 임의의 정보를 수정합니다. 영향에서 키워드나 자산을 추가 또는 제거했을 경우, 분석 탭에서 적절한 영향 분석을 수행합니다.
  5. 확인을 선택하십시오.
    결과: 영향 탭이 나타납니다.

자산과 영향의 연관

Tivoli Asset Management를 Tivoli Change Management와 사용할 경우 변경에 관련된 자산을 선택 및 추적할 수 있습니다.

주: 자산과 변경을 연관시키려면 먼저 변경 대화 상자자산 탭에서 추가, 갱신 또는 삭제되도록 지정해야 합니다.

자산을 영향에 연과시키려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 대화 상자에서 영향 탭을 선택하십시오.
    결과: 영향 탭이 나타납니다.
  2. 영향 탭에서, 추가를 선택하십시오.
    결과: 영향 분석 대화 상자가 나타납니다.
  3. 영향 분석 대화 상자에서 자산 탭을 선택하십시오.
    결과: 자산 탭이 나타납니다. 변경 완료 시에 추가, 갱신 또는 삭제되도록 지정한 모든 자산이 사용가능한 자산 목록에 나타납니다.
  4. 영향과 연관시키려는 자산을 선택하십시오.
  5. 추가를 선택하십시오.
    결과: 자산 ID는 연관된 자산 아래의 자산 태그 상자에 복사되고 변경 대화 상자가 나타납니다.
영향 삭제 더 이상 필요 없는 영향을 삭제할 수 있습니다.

영향을 삭제하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 대화 상자에서 영향 탭을 선택하십시오.
    결과: 영향 탭이 나타납니다.
  2. 영향 목록에서, 삭제하려는 영향을 선택하십시오.
  3. 삭제를 선택하십시오.
    결과: 영향이 삭제됩니다.