데이터 표시기 마법사로 작업


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관련 응용프로그램

Tivoli Problem Management

개요

보기

Tivoli Service Desk에서 데이터 표시기 마법사를 사용하여 사용자 정의 보기를 작성할 수 있습니다. 보기를 통해 각 보기가 대화 상자에 정보를 어떻게 표시하는지 알 수 있습니다. 보기의 이름이 이 대화 상자의 보기/문제점 목록 영역에 계층 구조 순서대로 나열됩니다.

Tivoli Problem Management에는 호출 작업 지정 대화 상자와 문제점 전송 대화 상자에 대한 다음 보기가 포함되어 있습니다.

  • 모든 사용자
  • 모든 그룹

또한 Tivoli Problem Management에는 호출 등록 및 문제점으로 작업 대화 상자의 문제점 히스토리 탭에 대한 다음 보기도 포함되어 있습니다.

  • 내 문제점
  • 내 문제점 전송

Tivoli Change Management에는 변경 대화 상자에 대한 다음 보기가 있습니다.

  • 나의 승인을 기다리는 변경
  • 내가 제출할 변경
  • 내가 시작한 변경
  • 내가 요청한 변경
  • 내가 지정한 변경

또한 데이터 표시기 마법사를 사용하여 더 이상 필요하지 않은 보기를 삭제할 수도 있습니다.

태스크

보기 작성 대화 상자 제목 아래에 보기 메뉴가 있는 대화 상자에 대한 사용자 정의 보기를 작성할 수 있습니다.

보기를 작성하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 보기 메뉴에서 추가를 선택하십시오.
    결과: 데이터 표시기 마법사의 첫번째 창이 나타납니다.
  2. 다음을 선택하십시오.
    결과: 데이터 표시기 마법사의 두번째 창이 나타납니다.
  3. 보기 유형 목록에서 새로운 보기의 기본이 될 보기를 선택하십시오.
  4. 이름 상자에서, 사용자 보기의 고유한 이름을 입력합니다.
  5. 다음을 선택하십시오.
    결과: 데이터 표시기 마법사의 세번째 창이 나타납니다.
  6. 데이터 표시기 마법사의 왼쪽에 있는 상자에서 보기에 표시할 컬럼 이름을 선택하십시오.
  7. 추가를 선택하십시오.
  8. 보기에 포함시키려는 다른 컬럼에 대해 단게 6과 7을 반복합니다.
  9. 다음을 선택하십시오.
    결과: 데이터 표시기 마법사의 네번째 창이 나타납니다. 나타나는 네번째 창은 작성 중인 보기에 따라 달라집니다.
  10. 정렬 기준을 선택하고 다음을 선택하십시오.
    결과: 데이터 표시기 마법사가 닫히고 폴더 변경 대화 상자의 보기 영역에 보기가 표시됩니다.

보기 삭제

더 이상 필요하지 않은 보기를 삭제할 수 있습니다.

보기를 삭제하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 대화 상자 제목 아래에 보기 메뉴가 있는 대화 상자에서, 보기 영역의 보기를 선택하십시오.
  2. 보기 메뉴에서 삭제를 선택하십시오.
    결과: 해당 보기가 삭제됩니다.