호출 작업 지정으로 작업 대화 상자


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관련 응용프로그램

Tivoli Problem Management

개요

호출 작업 지정으로 작업 대화 상자

호출이 사용자에게 작업 지정, 전송 또는 이송되면, 호출을 받아 호출 등록 프로세스를 완료합니다. 호출을 처음 받아 등록한 것처럼 문제를 해결해볼 수 있습니다.

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호출 작업 지정으로 작업 대화 상자 액세스

호출 작업 지정으로 작업 대화 상자에 액세스하려면, 다음 중 하나를 수행하십시오.
  • Problem Management 분석자를 사용할 경우, 호출 메뉴에서 호출 작업 지정/전송 픽업을 선택하십시오.
  • 도움말 메뉴에서, 사용자 시스템 프로파일을 선택하고 호출 작업 지정으로 작업 아래의 지시를 따르십시오.