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Tivoli Change Management에서 통계 보고서를 실행할 수 있습니다. 통계 보고서를 실행하려면 다음을 수행하십시오.
- 유틸리티 메뉴에서 통계를 선택하십시오.
결과: 통계 대화 상자의 기준
탭이 나타납니다.
기준 탭에서 상자를 하나, 여럿 또는 모두 선택하여 보고서를 정의할 수 있습니다.
- 조직 상자 옆에서, 찾아보기 단추를 선택하여 보고서의 조직을 선택하십시오.
- 범주 상자 옆에서, 찾아보기 단추를 선택하여 보고서의 변경 범주를 선택하십시오.
- 할당처 상자 옆에서, 찾아보기 단추를 선택하여 보고서의 변경 할당자를 선택하십시오.
- 비용 센터 상자 옆에서, 찾아보기 단추를 눌러서 보고서의 변경 설치에 대한 재정 책임 조직을 선택하십시오.
- 위치 상자 옆에서, 찾아보기 단추를 선택하여 보고서의 변경에 할당된 실제 위치를 선택하십시오.
- 영역 상자 옆에서, 찾아보기 단추를 선택하여 요청 구현의 담당 조직을 선택하십시오.
- 상태 상자 옆에서, 찾아보기 단추를 선택하여 보고서에 사용된 변경 상태를 선택하십시오.
- 시작일 및 종료일 상자 옆에서, 달력 단추를 선택하여 보고서의 날짜 범위를 선택하십시오.
- 날짜 유형 항목에서, 변경 요청일 또는 필요한 날짜를 선택하십시오.
- 통계 탭을 선택하십시오.
결과: 통계 대화 상자의 통계 탭이 나타납니다.
통계 탭에서 상자를 하나, 여럿 또는 모두 선택하여 보고서를 정의할 수 있습니다.
- 변경 수 항목에서, 통계 대화 상자의 기준 탭에 있는 기준에 일치하는 변경 수를 보는 상자를 선택하십시오.
- 비율 항목에서, 각 상태 유형에 대해 제출된 변경 비율을 보는 상자를 선택하십시오.
- 변경사항 있음에서, 기준 탭의 기준에 일치하는 변경을 한 총 사용자 수와 위치를 보는 확인란을 선택하십시오.
- 목적지를 선택하십시오.
결과: 목적지 대화 상자가 나타납니다.
- 목적지 항목에서, 보고서 출력을 보내려는 목적지를 선택하십시오.
파일 옵션을 선택할 경우, 보고서가 저장될 수 있는 파일 이름과 위치를 지정해야 합니다.
- 스케쥴을 선택하십시오.
결과: 보고서가 실행되어 통계 대화 상자의 통계 탭에 그 결과가 나타납니다.
- 다음 중 하나를 수행하십시오.
- 인쇄를 선택하여 보고서를 인쇄하십시오.
- 닫기를 선택하십시오.
결과: Tivoli Service Desk 창이 나타납니다.
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TCM 스케쥴러를 사용하여 보고서가 자동적으로 지정된
간격으로 실행되도록 설정할 수 있습니다. 보고서를 TCM 스케쥴러에 추가하여
사용가능화하면,
보고서는 더 이상의 개입 없이 지정된 간격으로 계속 실행합니다. 자세한 내용은
TCM 스케쥴러 사용을 참조하십시오. 통계 보고서를
TCM 스케쥴러에 추가하려면 다음을 수행하십시오.
- 유틸리티 메뉴에서 통계를 선택하십시오.
결과: 통계 대화 상자의 기준
탭이 나타납니다.
- 기준 탭에서, 각 관련된 상자에 정보를 지정하여 실행하려는 통계 보고서를 정의하십시오.
- 통계 탭을 선택하십시오.
결과: 통계 대화 상자의 통계 탭이 나타납니다.
주: TCM 스케쥴러에서 수행되는 통계 보고서는 통계 탭에서 선택하는 상자와는
관계 없이 모든 통계를 포함합니다.
- 목적지를 선택하십시오.
- 목적지 항목에서, 보고서 출력의 목적지를 선택하십시오.
파일 옵션을 선택할 경우, 보고서가 저장될 수 있는 파일 이름과 위치를 지정해야 합니다.
- 스케쥴을 선택하십시오.
결과: 보고서가 실행되고 정보 메세지가 나타납니다.
- 확인을 선택하십시오.
결과: 보고서가 스케쥴됩니다.
- TCM 스케쥴러에서, 보고서가 지정된 간격으로 자동적으로
실행하도록 사용가능하게 하십시오.
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