Tivoli Problem Management 사용자 도움말
목차
개요
Tivoli Problem Management 개요
호출 등록
호출 등록 대화 상자
빠른 문의자 찾기
새 호출에 작업 히스토리 추가
문제점에 호출 첨부
기존 문제점을 새 호출에 복사
호출 등록 중에 문제점 목록 사용
호출 작업 지정
호출 작업 지정 대화 상자
호출 작업 지정으로 작업 대화 상자
호출 히스토리 작업 대화 상자
문제점으로 작업
문제점으로 작업 대화 상자
문제점 상태 대화 상자
문제점 히스토리 보기
문제점 히스토리 인쇄
작업 히스토리 추가
문제점 상태 대화 상자 사용
원격 사이트로 대량 문제점 전송
호출 및 문제점 보류 또는 전송
문제점 전송
진단 보조 프로그램
적용 학습 도구 진단 보조 도구 사용
핫 뉴스 진단 보조 도구 사용
일반 문제점 진단 보조 도구 사용
오류 메세지 진단 보조 도구 사용
솔루션 진단 보조 도구 사용
하이퍼트리 진단 보조 도구 사용
사례 중심 추리 진단 보조 도구 사용
데이터 표시기 마법사
데이터 표시기 마법사 작업
공고 및 알람
공고 및 알람
네트워크 노드
네트워크 결함 레코드 작업
네트워크 노드 상태 조회
도움말
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