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문제점 히스토리를 인쇄하려면
다음과 같이 하십시오.
- 이 테이블을 사용하여 첫 조치를 결정합니다.
다음을 사용할 경우... |
조치 |
문제점으로 작업 대화 상자 |
문제점을 선택하고 인쇄를
선택하십시오. |
호출 등록 대화 상자의
문제점 히스토리 탭 |
문제점을 선택하고 인쇄를
선택하십시오. |
결과: 인쇄 대화 상자가 나타납니다.
- 문제점으로 작업 대화 상자나 호출 등록 대화 상자의 문제점 히스토리 탭에서
인쇄하려는 문제점 히스토리의 수를 지정하려면 다음 테이블을
사용하십시오.
문제점 히스토리를
인쇄할 문제점... |
선택할 인쇄 범위... |
나타나는 모든 문제점 |
모든 레코드. |
현재 선택한 문제점만 |
현재 레코드. |
주: 레코드 선택사항은 문제점 상태 대화
상자에서 문제점에 대해 작업하고 있는 동안에도 문제점으로 작업 대화 상자의
내용에 적용됩니다.
- 인쇄하려는 문제점 히스토리의 종류를 나타내려면 다음 테이블을
사용하십시오.
인쇄할 내용... |
조치 |
문제점 ID, 문제점 소유자,
호출자, 호출자 위치, 완전한 문제점 설명 및 문제의 결과를 포함하는
간단한 문제점 보고서 |
인쇄 형식에서 간단히를
선택하십시오. |
간략한 문제점 보고서에서
사용할 수 있는 정보에 완전한 SCIM 정보와 자세한 작업 히스토리를
추가해 주는 자세한 문제점 보고서 |
인쇄 형식에서 자세히를
선택하십시오. |
- 확인을 선택하십시오.
결과: 보고서 출력 속성
대화 상자가 나타납니다.
- 보고서가 출력될 위치를 지정하려면 다음 테이블을 사용하십시오.
목적... |
선택할 목적지... |
문제점 히스토리를
모니터에 스크롤 가능 대화 상자로 표시합니다. |
화면. |
문제점 히스토리를
인쇄합니다. |
프린터.
페이지 당 행 수 상자에서 보고서의 각 페이지에 나타날 행 수를
지정하십시오. |
파일에 문제점
히스토리를 저장합니다. |
파일.
파일 이름 상자에서 보고서를 전송할 파일의 이름을 지정하십시오. |
파일 참고사항: 출력 파일의 이름은 확장자로
.kb 또는 .kbc를
사용할 수 없습니다. 출력 파일에 대해 어떠한 경로도 지정할 수
있습니다. 경로를 지정하지 않으면 파일은 TSD 폴더에 위치합니다.
인쇄 참고사항: 기본적으로 각 페이지에는 58개의
행이 있습니다. 용지 크기에 따라 이 값을 바꿀 수 있습니다. 이 값은
실제 용지에 인쇄할 수 있는 최대 행 수를 초과하면 안됩니다. 이 상자에
입력한 값에 따라 제목 정보의 위치가 달라질 수 있습니다.
- 처리할 최대 레코드 수에는 Tivoli Problem Management에서 인쇄할
문제점 프로세스의 최대 수를 지정하십시오.
주: 문제점 수가 많으면 해당하는 문제점 히스토리를
모두 인쇄하는 데 상당히 많은 시간이 소요됩니다. 대신 선택한 작업
히스토리만 인쇄하도록 선택할 수 있습니다. 이 상자에 50을 입력하면
문제점으로 작업 대화 상자나 호출 등록 대화 상자의 문제점 히스토리
탭에 나타나는 처음 50개의 문제점에 속하는 문제점 히스토리가
인쇄됩니다.
다른 세트의 문제점 히스토리를 50개 인쇄하려면 조회 또는 SQL
단추를 사용하여 다른 문제점 세트를 선택하십시오.
- 채택을 선택하십시오.
결과: 단계 5에서 선택한 사항에 따라 문제점 히스토리
레코드가 화면에 출력되거나, 프린터에 인쇄되거나, 파일에 저장됩니다.
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