개요 |
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태스크 | |
관련 응용프로그램 | Tivoli Service Desk |
이벤트 |
시스템 관리자는
자산의 수명 중에 업무상 추적하는
이벤트에 대한 설명을 유지보수합니다.
사용자는 이벤트에 대한 정보를 기록할 때 어떤 이벤트가 발생했는지
지정하게 됩니다. 이벤트는 다음의 두 가지 방식으로 사용됩니다.
Tivoli Service Desk에 포함되어 있는 이벤트 유형은 다음과 같습니다.
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이벤트 추가 및 삭제 |
Tivoli Service Desk의 설치 후에는 이벤트가 이벤트 목록에 추가되거나 목록에서 삭제될 수 없습니다. |
이벤트 편집 |
이벤트 이름이 이미 자산의
수명 동안 이벤트를 기록하는 데 사용된 경우에도 Tivoli Service Desk에
포함된 목록에서 이벤트에 대한 설명을 변경할 수 있습니다. 모든 이벤트
설명이 수정됩니다. 이벤트 설명을 변경하려면 다음을 수행하십시오.
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이벤트 목록 인쇄 |
Tivoli Service Desk 데이터베이스에
있는 모든 이벤트 목록을 인쇄할 수 있습니다. 이벤트 목록을 인쇄하려면 다음을 수행하십시오.
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