문제점 조치는 문제점 코드가 시스템 조치와 연관된 메커니즘입니다. 문제점 조치는 도움말 데스크 분석자가 문제점 코드를 할당한 후에 어떤 시스템 조치가 발생하는가를 정의한 후, 호출 등록 대화 상자나 문제점 상태 대화 상자를 종료합니다. 자세한 내용은 문제점 조치 유지보수를 참조하십시오.