사람
Tivoli Service Desk에 있는 사람들에 대한 정보를 유지보수할 수 있습니다. 사람은 다음을 포함합니다.
- Tivoli Service Desk 응용프로그램의 사용자
- Tivoli Asset Management에서의 자산 사용자
- Tivoli Change Management에서의 변경 요청자 또는 승인자
- 도움말 데스크 문의자
- 웹
사용자 문의자
- 사용자 비지니스에서 추적하려는 기타 모든 사람
사람은 회사, 부서, 과 또는 비지니스에서의 기타 단위인 조직에 속할 수 있습니다.
사람은 Tivoli Service Desk 응용프로그램의 필수 사용자는 아닙니다.