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개요

TSD 대화 상자에서 인쇄

일부 Tivoli Service Desk 대화 상자에는 인쇄 단추가 나타납니다. 이 단추를 사용하면 대화 상자에 현재 표시되는 목록, 계층 구조 또는 기타 정보의 내용을 인쇄할 수 있습니다.

보고서 출력 속성 대화 상자

사용자는 보고서 출력 속성 대화 상자에서 보고서가 화면에 출력되는지, 인쇄되는지 혹은 파일에 저장되는지 여부를 제어할 수 있습니다. 보고서 출력 속성 선택을 참조하십시오.

보고서 속성 대화 상자를 액세스하려면 다음 중 하나를 수행하십시오.

  • Tivoli Service Desk 대화 상자에서 나타나는 인쇄 단추를 선택하십시오.
  • 인쇄 선택 대화 상자에서 확인을 선택하십시오.

인쇄 선택 대화 상자

인쇄 선택 대화 상자에서 보고서에 포함되어 있는 레코드를 선택할 수 있습니다. 선택 기준 설정을 참조하십시오.

인쇄 선택 대화 상자를 액세스하려면 다음을 수행하십시오.

  • 테이블을 포함하는 Tivoli Service Desk 대화 상자에서 인쇄를 선택하십시오.

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보고서 출력 속성 선택

보고서 출력 속성을 선택하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 보고서 출력 속성 대화 상자에서 다음 중 하나를 선택하십시오.
    • 모니터에 보고서를 표시하려면 화면을 선택하십시오.
    • 보고서를 액세스할 수 있는 국지 또는 네트워크 프린터에서 인쇄하려면 프린터를 선택하십시오.
    • 보고서 데이터를 파일에 저장하려면 파일을 선택하십시오.
  2. 단계 1에서 인쇄를 선택한 경우 페이지당 라인 상자에 각 페이지에 나타내려는 행의 수를 입력하십시오.
  3. 단계 1에서 파일을 선택한 경우 보고서 파일을 저장할 파일명을 입력하십시오. 경로명을 포함시키십시오.
    예: C:\reports\sample.txt
  4. 처리되는 최대 레코드 상자에 보고서에 포함시키려는 최대 레코드의 수를 입력하십시오.
  5. 채택을 선택하십시오.

선택 기준 설정

대화 상자에 표시된 테이블을 인쇄할 때는 보고서에 모든 행이나 선택된 하나의 행을 포함시킬 수 있습니다.
  1. 인쇄 선택 대화 상자에서, 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 테이블의 모든 행에 대한 요약 정보를 인쇄하려면 모든 행의 목록을 선택하십시오.
    • 현재 선택한 레코드의 상세를 인쇄하려면 선택된 행의 상세를 선택하십시오.
  2. 확인을 선택하십시오.

위치 계층 구조과 같은 루트 노드와 분기로 구성되는 계층 구조를 인쇄할 , 선택된 분기의 상세가 계층 구조 분기 사이의 관계에 대한 상세를 인쇄할 수 있습니다.

  1. 인쇄 선택 대화 상자에서, 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 계층 구조 분기의 관계를 보여주는 계층 구조적 보기를 인쇄하려면 계층 구조 보기를 선택하십시오.
      : 목록에는 다음이 포함됩니다.
      • 선택된 분기
      • 선택된 분기 바로 아래에 있는 분기
      • 동등하거나 위 레벨에 있는 모든 분기
    • 선택된 분기에 대한 정보만 인쇄하려면, 선택된 노드의 상세를 선택하십시오.
      : 이름, ID 및 전화 번호와 같은 선택된 노드에 대한 상세가 인쇄됩니다.
  2. 확인을 선택하십시오.