Tivoli Change Management Crystal Reports 사용


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Tivoli Change Management Crystal Reports 사용

Tivoli Change Management는 사용자 환경에서 변경 내용을 모니터하는 데 사용할 수 있는 사전 정의된 (기본) 보고서 세트를 제공합니다. 사전 정의된 보고서는 워크스테이션에 Crystal Reports가 없는 사용자들에게도 배포될 수 있기는 하지만, Crystal Reports를 사용하여 실행합니다.

사용자에게 제공되는 모든 Tivoli Change Management 표준 보고서는 컴파일된 양식이 아닙니다. 보고서는 크리스탈 보고서를 사용하여 컴파일해야 합니다. Crystal Reports에 대한 자세한 내용은 Crystal Reports User's Guide를 참조하십시오.

Crystal Reports는 변경 처리 방법을 모니터할 때 유용합니다. Crystal Reports를 사용하면 이전 변경사항이 완료되지 않은 변경사항을 볼 수 있습니다.

Crystal Reports를 사용하려면 사용자 부분에서 최소한의 노력을 하고 기본 변경 프로세스에 대해 다뤄야 합니다. 다음과 같은 보고서가 Tivoli Change Management에 포함됩니다.

제목 파일 입력 설명
상태별 변경사항 목록 chgst.rpt 날짜 필요 범위, 상태 상태가 있는 날짜 필요 범위 내의 변경사항
정렬 옵션:
상태별
상태별, 그리고 범주별
범주별 변경사항 목록 chgcat.rpt 날짜 필요 범위, 범주 범주가 있는 날짜 필요 범위 내의 변경사항
정렬 옵션:
범주별
범주별, 그리고 상태별
이전의 완료되지 않은 변경사항 목록 pstneed.rpt 없음 오늘 이전에 완료되지 않은 날짜 필요 기준에 대한 변경사항
정렬 옵션:
범주별
상태별
범주별, 그리고 상태별
완료되지 않은 태스크 목록 pstschd.rpt 해당 안됨 오늘 이전에 완료되지 않은 스케쥴된 종료일에 대한 태스크
정렬 옵션:
범주별
상태별
범주별, 그리고 상태별
요청자별 변경사항 목록 chgreq.rpt 날짜 필요 범위, 상태, 요청자 상태가 있는 요청자별 날짜 필요 범위 내의 변경사항
정렬 옵션:
요청자별, 그리고 범주별
요청자별, 그리고 상태별
요청자별, 범주별, 그리고 상태별
요청자별, 상태별, 그리고 범주별
요청자별, 그리고 날짜 필요 기준별
할당된 사람별 목록 chgasgn.rpt 날짜 필요 범위, 상태, 할당 대상 상태 및 할당된 사람이 있는 날짜 필요 범위 내의 변경사항
정렬 옵션:
할당처별, 그리고 범주별
할당처별, 그리고 상태별
할당처별, 범주별, 그리고 상태별
할당처별, 상태별, 그리고 범주별
할당처별, 그리고 날짜 필요 기준별
영역별 변경사항 목록 chgorg.rpt 날짜 필요 범위, 영역, 상태 영역에 속하고 상태가 있는 날짜 필요 범위 내의 변경사항
정렬 옵션:
영역별, 그리고 범주별
영역별, 그리고 상태별
영역별, 범주별, 그리고 상태별
영역별, 상태별, 그리고 범주별
영역별, 그리고 날짜 필요 기준별
비용 센터별 변경사항 목록 chgcst.rpt 날짜 필요 범위, 비용 센터, 상태 비용 센터에 속하고 상태가 있는 날짜 필요 범위 내의 변경사항
정렬 옵션:
비용 센터별, 그리고 범주별
비용 센터별, 그리고 상태별
비용 센터별, 범주별, 그리고 상태별
비용 센터별, 상태별, 그리고 범주별
비용 센터별, 그리고 필요한 날짜별
위치별 변경사항 목록 chgloc.rpt 날짜 필요 범위, 위치, 상태 위치에 있고 상태가 있는 날짜 필요 범위 내의 변경사항
정렬 옵션:
위치별, 그리고 범주별
위치별, 그리고 상태별
위치별, 범주별, 상태 및 위치별, 상태별, 범주 및 위치별, 그리고 필요한 날짜별
요청된 날짜별 날짜 변경사항 목록 datereq.rpt 날짜 요청 범위 날짜 요청 범위 내의 변경사항
정렬 옵션:
날짜 요청별, 그리고 상태별
날짜 요청별, 그리고 범주별
필요한 날짜별 변경사항 목록 datenby.rpt 필요한 날짜 범위 필요한 날짜 범위 내의 변경사항
정렬 옵션:
필요한 날짜별, 그리고 상태별
필요한 날짜별, 그리고 범주별
스케쥴링된 시작일별 태스크 목록 schdates.rpt 스케쥴링된 시작일 범위 스케쥴링된 시작일 범위 내의 태스크
정렬 옵션:
스케쥴링된 시작일별, 그리고 상태별
스케쥴링된 시작일별, 그리고 범주별
스케쥴링된 종료일별 태스크 목록 schdatee.rpt 스케쥴링된 종료일 범위 스케쥴링된 종료일 범위 내의 태스크
정렬 옵션:
스케쥴링된 종료일별, 그리고 상태별
스케쥴링된 종료일별, 그리고 범주별

태스크

Crystal Reports 실행

Tivoli Change Management로부터 사전 정의된 보고서를 실행할 수 있습니다.

참고: Tivoli Change Management로부터 Crystal Reports를 실행하려면 autoexec.bat파일에서 PATH에 Crystal Reports를 추가해야 할 수도 있습니다.

사전 정의된 보고서를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 유틸리티 메뉴에서 Crystal Reports를 선택하십시오.
    결과: 보고서 실행 대화 상자가 나타나고 기본 보고서 디렉토리가 표시됩니다.
  2. 실행할 파일을 선택하십시오.
    보고서가 컴파일된 경우 .exe 확장자를 가지며, 그렇지 않으면 .rpt 확장자를 갖습니다.
  3. 열기를 선택하십시오.
  4. 결과: 실행/스케쥴 대화 상자가 나타납니다.
  5. 지금 실행을 선택하십시오.
  6. 확인을 선택하십시오.
    결과: 보고서 대화 상자가 나타납니다.
  7. 왼쪽 목록에서, 보고서의 출력에 대해 원하는 방법을 선택하십시오.
    보고서를 창에 인쇄할 수도, 보고서를 반출할 수도, 또는 프린터로 보고서를 인쇄할 수 있습니다.
  8. 오른쪽 목록에서, 사용가능한 옵션으로부터 보고서를 인쇄할 시간을 선택하십시오. 목록 상자 아래에 있는 상자들은 보고서가 인쇄되도록 설정한 시간을 보여줍니다.
  9. 다음 중 하나를 수행하십시오.
    • 인쇄를 선택하여 보고서를 인쇄하십시오.
    • 나중에 파일을 인쇄하거나 반출하려면 완료를 선택하십시오.

Crystal Reports 스케쥴링

TCM 스케쥴러를 사용하여 보고서가 자동적으로 지정된 간격으로 실행되도록 설정할 수 있습니다. 보고서를 TCM 스케쥴러에 추가하여 사용가능화하면, 보고서는 더 이상의 개입 없이 지정된 간격으로 계속 실행합니다. 자세한 내용은 TCM 스케쥴러 사용을 참조하십시오.

Crystal Report를 TCM 스케쥴러에 추가하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 유틸리티 메뉴에서 Crystal Reports를 선택하십시오.
    결과: 보고서 실행 대화 상자가 나타납니다.
  2. 스케쥴링할 컴파일된 보고서명을 선택하십시오.
    참고: 보고서가 컴파일된 경우 .exe 확장자를 가지며, 그렇지 않으면 .rpt 확장자를 갖습니다.
  3. 확인을 선택하십시오.
    결과: 실행/스케쥴 대화 상자가 나타납니다.
  4. 실행/스케쥴 대화 상자에서 스케쥴을 선택하십시오.
  5. 확인을 선택하십시오.
    결과: 보고서가 스케쥴에 추가되었는지 검증하라는 메세지 상자가 나타납니다.
  6. 확인을 선택하십시오.
    결과: Tivoli Service Desk 창이 나타납니다.
  7. TCM 스케쥴러에서, 보고서가 지정된 간격으로 자동적으로 실행하도록 사용가능화하십시오.