개요 |
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태스크 |
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관련 응용프로그램 |
Tivoli Problem Management |
문제점으로 작업 후 호출 등록 |
호출을 등록하기 전에 문제 처리를 할 경우,
호출 등록 대화 상자에서 호출을 등록하고 작업 히스토리
노트를 추가할 수 있습니다. 주: 호출 등록 중에 작업 히스토리를 추가할 때, 소요 시간은 기록할 수 없습니다. 문제 처리에 소요된 총 시간에 오프라인으로 작업한 시간을 포함하려면, 문제 상태 대화 상자에서 작업 히스토리를 추가하십시오. 자세한 내용은 작업 히스토리 추가를 참조하십시오. |
작업 히스토리로 작업 대화 상자 액세스 |
호출 등록 대화 상자에서 작업 히스토리로 작업 대화 상자를 액세스하려면, 대화 상자 단추를 선택하십시오. |
호출 등록 중에 작업 히스토리 추가 |
다음 단계를 수행하여 호출 등록 중에 작업 히스토리를 추가합니다.
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