태스크 지정


개요

태스크

관련 응용프로그램

Tivoli Change Management(사용자)

개요

태스크란

Tivoli Change Management에서,태스크는 사용자 또는 조직이 변경을 구현하기 위한 과제입니다.

태스크 대화 상자

태스크 대화 상자를 사용하여 변경 구현에 필요한 태스크를 정의 및 추적합니다. 다음과 같은 정보를 지정할 수 있습니다.
  • 일반 정보
  • 자원
  • 자산
  • 운영 체제 명령
  • 관련된 태스크의 타이밍

태스크 대화 상자에는 다음과 같은 탭이 있습니다.

기능
일반 태스크명과 설명을 지정합니다. 태스크의 시작과 종료 예정 및 실제 날짜와 시간도 지정할 수 있습니다. 끝으로 파일을 첨부할 수 있습니다. 태스크 지정을 참조하십시오.
자원 태스크를 완료할 책임이 있는 사용자 또는 그룹을 지정하십시오. 각 자원 뿐만 아니라 태스크에 소요되는 예상 및 실제 시간을 추적할 수도 있습니다. 태스크 자원 추가를 참조하십시오.
자산 자산이 어떻게 태스크에 관련되는 지 정의할 수 있습니다. 태스크에 자산 연관을 참조하십시오.
명령 태스크 완료 전 또는 완료 후에 운영 체제 명령을 실행할 수 있습니다. 태스크에 운영 체제 명령 연관
관계 한 태스크에서 다른 하나 또는 여러 태스크까지의 타이밍을 정의할 수 있습니다. 태스크 간의 관련을 참조하십시오.

태스크 대화 상자를 액세스하려면 다음을 수행하십시오.


태스크

태스크 지정

태스크에 대해 다음과 같은 정보를 지정할 수 있습니다.
  • 예정 및 실제 날짜와 시간
  • 태스크의 설명
  • 완료율 값

또한, 파일을 첨부하여 태스크를 명확히 할 수 있습니다(예: 체크리스트).

태스크를 지정하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변경 대화 상자에서 태스크 탭을 선택하십시오.
    결과: 태스크 탭이 나타납니다.
  2. 추가를 선택하십시오.
    결과: 태스크 대화 상자가 나타납니다.
  3. 이름 상자에서, 태스크명을 입력하십시오.
    주: 태스크명은 필수이며, 이 변경 스케쥴에 있는 어떤 다른 태스크명과도 달라야 합니다.
  4. 예정 및 실제 항목에서, 다음 중 하나 또는 둘 모두를 수행하십시오.
    • 알고 있는 경우, 시작 계획일/시간 및 예정 종료일/시간을 입력하십시오.
    • 태스크가 진행 중일 경우, 실제 시작일/시간과 종료일/시간을 입력하십시오.
  5. % 완료 상자에서, 완료된 태스크의 비율을 입력하십시오.
  6. 설명 상자에서, 태스크의 설명을 입력하십시오.
  7. 다음 중 하나 또는 둘 모두를 수행하십시오.

태스크 자원 추가

자원은 태스크를 완료할 책임이 있는 사용자 또는 그룹입니다. 각 자원 뿐만 아니라 태스크에 소요되는 예상 및 실제 시간을 추적할 수도 있습니다. 사용자, 그룹 또는 사용자와 그룹을 추가할 수 있습니다. 사용자 또는 그룹을 선택하면, 그 사용자가 속한 해당 그룹을 선택할 수 있습니다.

태스크 자원을 추가하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 태스크 대화 상자에서, 자원 탭을 선택하십시오.
    결과: 자원 탭이 나타납니다.
  2. 다음 중 하나를 수행하십시오.
    상황 ... 조치 ...
    자원으로 추가하려는 사용자명을 알고 있는 경우 사용자 목록 밑에 있는 상자에 사용자명을 입력하십시오.
    자원으로 추가하려는 그룹명을 알고 있는 경우 그룹 목록 밑에 있는 상자에 그룹명을 입력하십시오.
    자원으로 추가하려는 사용자명을 모르는 경우 사용자 목록 밑에 있는 찾아보기 단추를 눌러 사용자 대화 상자에서 사용자를 선택하십시오.
    자원으로 추가하려는 그룹명을 모르는 경우 그룹 목록 밑에 있는 찾아보기 단추를 눌러 그룹으로 작업 대화 상자에서 그룹을 선택하십시오.

다음과 같은 사항에 유의하십시오.

  • 사용자를 추가한 다음 그룹을 추가할 때, 사용자가 그 그룹의 구성원이 아니면, 메세지가 나타나고, 그룹 목록 밑의 상자를 지우도록 선택할 수 있습니다.
  • 그룹을 추가한 다음 사용자를 추가할 때, 사용자가 그 그룹의 구성원이 아니면, 메세지가 나타나고, 사용자 목록 밑의 상자를 지우도록 선택할 수 있습니다.
  1. 시간 목록 밑의 상자에서, 이 자원이 태스크에 소비할 예상 시간을 입력하십시오.
  2. 실제 시간 목록 밑의 상자에서, 이 자원이 지금까지 태스크에 소비한 실제 시간을 입력하십시오.
  3. 추가를 선택하십시오.
    결과: 자원과 예상 시간이 자원 목록에 추가됩니다.

태스크에 자산 연관

장비/가구와 같은 자산은 태스크와 연관됩니다. 예를 들어, 부서 컴퓨터의 업그레이드 견적서를 요청 및 수신하는 태스크를 작성할 경우, 현재 컴퓨터(자산)를 태스크에 연관시킬 수 있습니다. 자산 정보는 태스크의 일부가 되며 쉽게 액세스할 수 있습니다.

주: 자산 정보와 자산 탭은 Tivoli Asset Management와 Tivoli Change Management를 사용할 경우에만 사용할 수 있습니다. 또한 자산을 태스크에 연관시키려면 먼저 변경 대화 상자의 자산 탭에서 추가를 선택하여 자산을 자산 결과로서 추가해야 합니다.

태스크에 자산을 연관시키려면 다음을 수행하십시오.

  1. 태스크 대화 상자에서 자산 탭을 선택하십시오.
    결과: 자산 탭이 나타납니다
  2. 사용가능한 자산 상자에서 자산을 선택하십시오.
  3. 추가를 선택하십시오.
    결과: 자산이 선택된 자산 상자로 복사됩니다.
  4. 다른 자산을 연관시키기 위해 2와 3단계를 반복합니다.

태스크에 운영 체제 연관

태스크가 100% 완료로 표시되기 전이나 후에 운영 체제 명령을 실행할 수 있습니다. 예를 들어, 새 컴퓨터를 설치하는 변경의 일부로, 네트워크를 통해 소프트웨어를 컴퓨터에 분배하도록 명령을 스케쥴할 수 있습니다. 또는, 변경에 영향 받는 각 자산에 대해 버전 제어 명령을 수행할 수 있습니다.

주: 모든 Tivoli Change Management 운영 체제 명령은 시스템 관리자가 정의해야 합니다.

운영 체제 명령을 태스크에 연관시키려면 다음을 수행하십시오.

  1. 태스크 대화 상자에서, 명령 탭을 선택하십시오.
    결과: 명령 탭이 나타납니다.
  2. 대체 단추 위의 명령 목록에서, 명령을 선택하십시오.
  3. 실행 밑에서, 실행 옵션을 선택하십시오.
    옵션 설명
    처음 태스크를 시작할 때 명령을 실행합니다.
    태스크의 끝에 명령을 실행합니다.
  4. 추가를 선택하십시오.
    결과: 명령과 실행 옵션이 명령 테이블에 나타납니다.

태스크 간의 관련

태스크의 타이밍이 다른 태스크에 어떤 관련이 있는 지 정의할 수 있습니다. 테이블에서, 사용자가 작성 또는 편집하는 태스크는 태스크 A입니다. 태스크 B는 태스크 A와 관계를 맺는 태스크입니다. 4가지 유형의 관계가 있습니다.
관계 정의
완료 대 시작(FS) 태스크 B는 태스크 A가 완료하기 전에는 시작할 수 없습니다.
시작 대 시작(SS) 태스크 B는 태스크 A가 시작하기 전에는 시작할 수 없습니다.
완료 대 완료(FF) 태스크 B는 태스크 A가 완료하기 전에는 완료할 수 없습니다.
시작 대 완료(SF) 태스크 B는 태스크 A가 시작하기 전에는 완료할 수 없습니다.

태스크 관계를 지정할 때, Tivoli Change Management는 태스크의 예정일을 사용하여 관계가 유효한 지를 결정한 다음 각 관계를 검증합니다.

한 태스크를 다른 예정된 태스크에 연관시키려면 다음을 수행하십시오.

  1. 태스크 대화 상자에서, 관계 탭을 선택하십시오.
    결과 : 관계 탭이 나타납니다.
  2. 사용가능한 태스크 밑에서, 태스크를 선택하십시오.
  3. 적절한 관계 단추를 선택하십시오.
    • S-F>>
    • F-S>>
    • S-S>>
    • F-F>>
      결과: 관련 태스크 밑에 태스크가 표시됩니다.
  4. 다른 태스크 관계를 추가하려면 2-3단계를 반복하십시오.