Tivoli Problem Management の管理のヘルプ
目次
アプリケーション・オプション
Tivoli Problem Management アプリケーション・オプションの構成
列の別名の構成
カウンター・キャッシュの構成
コールおよび問題
コールおよび問題設定値の構成
コールのデフォルト値の構成
コール管理オプションの構成
「
照会
」ダイアログ・ボックスの構成
コールおよび問題コードの保守
コール・コードの保守
問題コードの保守
問題アクションの保守
問題タイプの保守
問題原因の保守
重大度レベルの保守
診断エイド
診断エイド設定値の構成
アダプティブ・ラーニング検索の構成
診断エイドの最大一致数の構成
診断エイド・レコードの保守
アダプティブ・ラーニングの保守
概念とソリューションの関連付け
アダプティブ・ラーニング・シソーラスのビルド
共通問題の保守
エラー・メッセージの保守
ホット・ニュースの保守
ハイパーツリーの保守
ホーム・ページの保守
ハイパーメディア・リンクの保守
ソリューションの保守
分散データ・マネージャー
分散データ・マネージャーの概要
分散データ・マネージャーの構成
分散データ・マネージャー用のユーザー ID および グループ ID の構成
分散データ・マネージャー用のサイトの構成
分散データ・マネージャー・レポートの使用
分散データ・マネージャー追跡ユーティリティーの使用
分散データ・マネージャー・リモート・トランザクションの説明
問題転送トランザクション
大量問題転送トランザクション
問題引き戻し (問題検索) トランザクション
問題送信トランザクション
コール転送トランザクション
コール・ディスパッチ・トランザクション
コール送信トランザクション
コール接続トランザクション
ユーザーおよびグループ同期トランザクション
ユーザーおよびグループ複写トランザクション
ユーザーおよびグループ削除トランザクション
問題変更同報通信トランザクション
問題更新検索トランザクション
DDM サイト制御テーブル表示トランザクション
ソリューション転送トランザクション
大量ソリューション転送トランザクション
ソリューション削除トランザクション
End-user Web Interface
要求およびセキュリティーの設定値の構成
アカウントの設定値の構成
サーバー情報の指定
ECI (Electronic Customer Interface) 内蔵
Tivoli Problem Management ECI Integration の構成
装置定義
SCIM 階層の保守
システムの保守
コンポーネントの保守
アイテムの保守
モジュールの保守
自動調整
TPM 自動調整の構成
レポート
分散データ・マネージャー・レポートの使用
TPM をもつ Crystal Reports の使用
検索および照会のオプション
アダプティブ・ラーニング検索の構成
列の別名の構成
「
照会
」ダイアログ・ボックスの構成
診断エイドの照会の構成
テキスト検索の構成
コールおよび問題に関連した「
照会
」ダイアログ・ボックスの構成
診断エイド検索の最大一致数の構成
「
処理
」ダイアログ・ボックスの検索制限の構成
TPM NSM Gateway
TPM NSM Gateway の構成
ノード問題の構成
ネットワーク・ノードの処理
ネットワーク・フォールト・レコードの処理
ネットワーク・ニュース・リンクの処理
ユーティリティー
データのアーカイブおよび除去
Tivoli Problem Management ソリューションの除去
Tivoli Problem Management アーカイブ・ユーティリティーの概要
アーカイブ・ユーティリティー・インターフェース
アーカイブ・ユーティリティーの構成
アーカイブ・ユーティリティーの使用
アーカイブ・ユーティリティーで使用されるテーブル
アーカイブ・ユーティリティーで使用される API