エンド・ユーザー・アカウントとは、インターネットまたはイントラネットを介して Tivoli Service Desk 機能にアクセスできる 連絡先 のことです。
エンド・ユーザー・アカウントの連絡先では、次のことを実行することができます。
多くの場合、エンド・ユーザー・アカウントの連絡先では、ユーザーのヘルプ・デスクからの援助なしに問題を解決することができます。
詳しくは、エンド・ユーザー・アカウントの保守 を参照してください。