「コール転送」ダイアログ・ボックス
概説
「コール転送」ダイアログ・ボックス
タスク
「コール転送」ダイアログ・ボックスへのアクセス
組み込み先
Tivoli Problem Management
概説
「コール転送」ダイアログ・ボックス
コール転送によって、ヘルプ・デスク分析者は作業負荷を共用し、個人の熟練した領域を生かすことができます。
タスク
「コール転送」ダイアログ・ボックスへのアクセス
「コール転送」ダイアログ・ボックスをアクセスするためには、次の通り実行します。
「登録のコール」ダイアログ・ボックスをオープンして Tivoli Problem Management 分析者プロファイルを使用している場合には、コール・メニューからコールの転送を選択してください。
ヘルプ・メニューからシステム・プロファイルを選択し、「コールの転送」の下にある指示事項に従います。
結果:
「コール転送」ダイアログ・ボックスが表示されます。
注
: コールの転送の詳細については、
コールの転送
を参照してください。