変更の承認


概説

タスク

組み込み先

Tivoli Change Management のユーザー

概説

変更を承認する方法

ユーザーの組織内の Change Management プロセスでのユーザーの位置または役割によっては、承認者として指定されることがあります。承認者としては、変更を検討し、それに承認状況を割り当てる責任を担います。
  • 承認
  • 拒否
  • 保留
  • フリーズ

変更についてユーザーの承認が必要であることを示す処理依頼または処理依頼通知を受け取った場合には、その変更を検討し、それに承認状況を割り当てる必要があります。

通知を受け取るのは、処理依頼された変更またはアクティビティーの承認リスト上にユーザーが存在する場合だけです。変更の承認者としては、従属アクティビティーの承認者になることもあるし、ならないこともあります。 変更を表示して、ユーザーが個別の承認者であるか、あるいは CCB のメンバーであるかを判別します。

「承認」ダイアログ・ボックス

「承認」ダイアログ・ボックスを使用して、変更を承認、拒否、フリーズ、または保留します。詳細については、変更の検討 および 変更の承認を参照してください。

「承認」ダイアログ・ボックスにアクセスするには、次の 1 つを実行してください。

  • Tivoli Service Desk アドミニストレーター・プロファイルを使用している場合には、「Change Management」メニューから「承認」を選択してください。
  • Tivoli Change Management アドミニストレーター・プロファイルを使用している場合には、「変更」を選択してから、「承認」を選択してください。
  • Tivoli Change Management ユーザー・プロファイルを使用している場合には、「変更」を選択してから、「承認」を選択してください。
  • 「ヘルプ」メニューから、「システム・プロファイル」 を選択して、「変更の承認」のもとの指示に従ってください。

タスク

変更の検討 変更を承認または拒否する前に、その変更を完全に検討する必要があります。 「変更」ダイアログ・ボックス のタブで一般情報を検討する他に、次の情報を検討したいことがあります。


トピック 情報
履歴 過去にその変更に割り当てられた状況
添付 ダイアグラム、スプレッドシート、およびその他の文書などの、その変更をサポートするもの
影響 変更が実施された場合に、その変更によって影響を受ける担当者
Microsoft プロジェクト・ファイル 関連したアクティビティーおよびタスク
タスク その変更のリソース、見積時間数、および関連の資産

変更を検討する場合:

  1. 次の 1 つを実行してください。
    • 「変更」メニューから、「変更の承認」を選択します。
    • ツールバーから「変更の承認」ツールを選択します。
      結果: 「承認」ダイアログ・ボックス が表示されます。
  2. 「変更」の下で、承認したい変更を選択します。
  3. 「表示」を選択します。
    結果: 「変更」ダイアログ・ボックス が現れて、その変更が表示されます。
  4. 「変更」ダイアログ・ボックスの変更情報を検討します。
  5. 次の 1 つまたは複数を実行してください。
    • 「一般」タブ「影響」タブ、または 「タスク」タブ から、「添付」を選択して、その変更に添付されているファイルを検討します。
    • 「影響」タブから、影響を選択し、「表示」を選択して、ユーザー、組織、およびその他に対するその変更の影響を検討します。
    • その変更と Microsoft プロジェクト・ファイルとの DDE リンクを初期化してから、「タスク」タブから Microsoft プロジェクトを選択し、その変更のプロジェクト計画を表示します。
    • 「タスク」タブから、タスクを選択し「表示」を選択して、リソースおよび見積時間数などのタスク情報を検討します。

変更の承認

検討した変更を承認、拒否、フリーズ、または保留にすることができます。

注: 変更が処理依頼され、承認に適格であり、承認者がいない場合には、それが自動的に承認されます。

変更を承認する場合:

  1. 次の 1 つを実行してください。
    • 「変更」メニューから、「変更の承認」を選択します。
    • ツールバーから「変更の承認」ツールを選択します。
      結果: 「承認」ダイアログ・ボックス が表示されます。
  2. 「変更」の下で、承認したい変更を選択します。
  3. 決定の理由を、「理由」ボックスに入力します。
  4. 次の 1 つを選択することによって、その変更を承認します。
    • 承認
    • 拒否
    • フリーズ
    • 保留
      結果: 次のことが起こります。
以下を選択した場合には、 結果
承認 その変更が受け入れられることを知らせるメッセージが表示されます。この承認の決定を取り消すことはできません。
拒否、フリーズ、または保留 変更の拒否、フリーズ、または保留を続行したいかどうかを判別する確認メッセージが表示されます。「Yes」を選択した場合には、拒否、フリーズ、または保留の決定を取り消すことはできません。

「承認」ダイアログ・ボックス が表示された場合には、ユーザー選択の状況に応じて更新されます。

  1. 「クローズ」 を選択します。
    結果: 「承認」ダイアログ・ボックス がクローズされます。

次のことに注意してください。

  • 変更をフリーズ、拒否、または保留にする場合には、変更の要求者は、その変更の状況の通知を自動的に受け取ります。
  • 変更要求者が 「変更」ダイアログ・ボックス「承認」タブ で「完全承認での通知」を選択した場合には、その要求者は、変更の承認プロセスを正常に完了した後にかぎり承認通知を受け取ります。