診断エイドは、問題のソリューションを見つけるために、Tivoli Problem Management で使用可能なツールです。これらのツールには、アダプティブ・ラーニング、共通の問題、 エラー・メッセージ、 ホット・ニュース、 ハイパーツリー、および ソリューション が含まれます。