オンライン文書


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タスク

組み込み先

Tivoli Service Desk

概説

Tivoli Service Desk のオンライン文書

Tivoli Service Desk の文書セットは、Portable Data Format (PDF) ファイルの組として使用することができます。これらのファイルによって、TSD ガイドをオンラインで表示し、関心のあるトピック、ページ、および章に容易にナビゲートすることができます。このガイドには以下が含まれています。
  • Tivoli Asset Management 使用者の手引き
  • Tivoli Asset Management ユーティリティーの手引き
  • Tivoli Change Management 使用者の手引き
  • Tivoli Service Desk ネットワーキングの手引き
  • Tivoli Problem Management 使用者の手引き
  • Tivoli Service Desk アドミニストレーターの手引き
  • Tivoli Service Desk インストールの手引き

TSD 文書の完全なセットは、Tivoli Service Desk 6.0 文書コンパクト・ディスク (CD) で入手できます。


タスク

Adobe Acrobat Reader のダウンロード

PDF ファイルの表示または印刷するには、Adobe Acrobat Reader を使用しなければなりません。このアプリケーションの無料コピーは Adobe Web サイトからダウンロードすることができます。

Adobe Acrobat Reader をダウンロードするには:

  1. 次のリンクをクリックします。http://www.adobe.com/prodindex/acrobat/readstep.html#reader
  2. ユーザーの言語およびオペレーティング・システムに適したバージョンを選択してダウンロードするには、Adobe Web サイトの指示に従ってください。

オンライン文書へのアクセス

Adobe Acrobat Reader を使用して、以下の場所にあるオンライン文書にアクセスすることができます。
  • Tivoli Service Desk 6.0 文書のコンパクト・ディスク
  • システム・アドミニストレーターがオンライン文書をコピーしてユーザーがアクセスするネットワーク上の場所
  • オンライン文書をコピーしたローカル・ハード・ディスクのディレクトリー

コンパクト・ディスクまたはその他の場所にあるオンライン文書にアクセスするには:

  1. Adobe Acrobat Reader を開始します。
  2. 「ファイル」メニューから、「オープン」を選択します。
  3. PDF ファイルが保管されている場所を選択します。
  4. 必要な PDF ファイルを選択します。
  5. 「オープン」を選択します。

オンライン文書のハイパーメディア・リンクの識別

オンライン文書内では、ハイパーメディア・リンクを使用して関心のある点に容易にナビゲートすることができます。TSD オンライン文書は、ブックマークやサムネールなどの Adobe Acrobat Reader の標準のハイパーメディア・リンクを使用しています。

さらに、それぞれの手引きの目次や索引には、セクションおよびトピックのページ番号を囲んだ色付きのボックスがあります。特定のページの情報を表示するには、色付きのボックスの中のページ番号をクリックします。