関連した変更の表示


概説

タスク

組み込み先

Tivoli Asset Management


概説

関連した変更について

Tivoli Change Management で、ユーザーは変更を変更する場合に、変更が完了とマークされるときに適用される 1 つ以上の 資産レコードに対する変更を指定することができます。Tivoli Change Management では、ユーザーが変更を完了とマークすると、資産レコードに対する対応する変更が適用され、「変更による変更」イベントが資産の完了イベントのリストに追加されます。

Tivoli Asset Management を Tivoli Change Management とともに使用すると、資産と関連した任意の変更を表示することができます。変更情報は「変更」ダイアログ・ボックスに表示されます。

「変更」ダイアログ・ボックス

「変更」ダイアログ・ボックスには、次の情報が含まれたタブがあります。
タブ 説明
一般 変更についての一般情報 (名前、計画開始および終了日付、実際の開始および終了日付、ならびに要求者および位置情報など) が含まれます。
コスト 変更が課金されるコスト・センター、変更の支払いに使用される通貨のタイプ、ならびに修正コストと人件費の実際の金額および見積り金額が反映されます。
理由 変更の各種理由。カテゴリーには含まれるのは、次の通りです。
  • リスク。変更を実装しない場合の結果のリスト。
  • バックアウト。変更の実装を取り消すことになる環境のリスト。
  • 特殊ニーズ。変更を実装するために処理する何らかの例外的な問題点。
  • 業務。変更のための代表的な業務要件。
承認 変更の限定された承認者 (管理担当者など) のリスト。情報には、他の承認者を上回る承認者優先順位、名前、提供される承認のタイプ (電子メールまたは書面による通知など) が含まれます。
資産 各種資産についての変更の効果。オペレーティング・システムのアップグレード後に残っているディスク・スペースの容量など。
影響 資産とは異なり、影響は IT 担当者に対する変更の効果です。カテゴリーには含まれるのは、次の通りです。
  • 影響コード (高、中、低)。
  • 記述
  • 影響の通知
  • ヘルプ・デスクの通知
  • 日数
タスク 変更を実装するために必要なタスク。カテゴリーには含まれるのは、次の通りです。
  • タスク名
  • 完了パーセント
  • 開始日付および終了日付
  • 開始時刻および終了時刻
  • 記述
問題 変更を実装しようとして発生している問題。
アクティビティー この画面の情報はタスクの "子" です。たとえば、タスクが新規コンピューターにともなう新規従業員を用意することである場合は、そのタスクのアクティビティーにより、そのコンピューターのために新規購入オーダーが作成されると考えられます。

「変更」ダイアログ・ボックスは次のダイアログ・ボックスのいずれからもアクセスすることができます。

「資産のクィック検索」ダイアログ・ボックスまたは「資産リスト」ダイアログ・ボックスを使用すると、資産のグループ (検索基準の結果として資産表に表示される資産) と関連したすべての変更を表示することができるか、あるいは単一資産を選択して、その関連の変更を表示することができます。

「資産の表示」ダイアログ・ボックスまたは「資産の編集」ダイアログ・ボックスを使用すると、現行資産と関連した変更を表示することができます。


タスク

資産のグループに関する関連した変更の表示

資産のグループに関連した変更を表示する場合は、次の通りです。
  1. 次の 1 つを実行してください。
    • 「資産のクィック検索」ダイアログ・ボックスをオープンし、検索基準を指定します。(指示については、クィック検索による資産の検索を参照してください。)
      結果: 検索基準と一致する資産があれば、その資産が資産表に表示されます。
    • 「拡張資産検索」ダイアログ・ボックスをオープンし、検索基準を指定します。(指示については、拡張検索による資産の検索を参照してください。)
      結果: 検索基準に一致する資産があった場合には、「資産リスト」ダイアログ・ボックスが現れ、資産表にその資産が表示されます。
  2. 「変更」を選択します。
    結果: 次の 2 つのオプションを提供する「表示タイプ」ダイアログ・ボックスが表示されます。
    • リストされたすべての資産の場合。このオプションによって、資産表中のすべての資産に関連した変更を表示することができます。
    • 選択された資産の場合。このオプションによって、現在資産表中で選択されている資産に関連した変更を表示することができます。
  3. 「リストされたすべての資産の場合」オプションを選択してから、「了解」を選択します。
    結果: リストされたすべての資産と関連したすべての変更が表示されている「関連した変更」ダイアログ・ボックスが表示されます。これで、これらの変更のいずれに関する詳細も表示することができます。
  4. 「変更」テーブルから、「変更」を選択します。
  5. 「表示」を選択します。
    結果: 選択された変更に関する詳細が表示されている 「変更」ダイアログ・ボックスが表示されます。
  6. 「クローズ」を選択します。
    結果: 「関連した変更」ダイアログ・ボックスが表示されます。
  7. 表示したい追加の変更ごとにステップ 4 〜 6 を繰り返してください。
  8. 変更の表示を完了する場合は、「クローズ」を選択します。
    結果: 「関連した変更」ダイアログ・ボックスがクローズされ、「資産のクィック検索」ダイアログ・ボックスまたは「資産リスト」ダイアログ・ボックスのいずれかに戻ります。

単一資産に関する関連した変更の表示

「資産のクィック検索」または「資産リスト」ダイアログ・ボックスを使用して単一 資産に関連した変更を表示する場合は、次の通りです。
  1. 次の 1 つを実行してください。
    • 「資産のクィック検索」ダイアログ・ボックスをオープンし、検索基準を指定します。(指示については、クィック検索による資産の検索を参照してください。)
      結果: 検索基準と一致する資産があれば、その資産が資産表に表示されます。
    • 「拡張資産検索」ダイアログ・ボックスをオープンし、検索基準を指定します。(指示については、拡張検索による資産の検索を参照してください。)
      結果: 検索基準に一致する資産があった場合には、「資産リスト」ダイアログ・ボックスが現れ、資産表にその資産が表示されます。
  2. 「変更」を選択します。
    結果: 次の 2 つのオプションを提供する「表示タイプ」ダイアログ・ボックスが表示されます。
    1. リストされたすべての資産の場合。このオプションによって、資産表中のすべての資産に関連した変更を表示することができます。
    2. 選択された資産の場合。このオプションによって、現在資産表中で選択されている資産に関連した変更を表示することができます。
  3. 「選択された資産の場合」オプションを選択してから、「了解」を選択します。
    結果: 選択された資産と関連したすべての変更が表示されている「関連した変更」ダイアログ・ボックスが表示されます。これで、これらの変更のいずれに関する詳細も表示することができます。
  4. 「変更」テーブルから、「変更」を選択します。
  5. 「表示」を選択します。
    結果: 選択された変更に関する詳細が表示されている 「変更」ダイアログ・ボックスが表示されます。
  6. 「クローズ」を選択します。
    結果: 「関連した変更」ダイアログ・ボックスが表示されます。
  7. 表示したい追加の変更ごとにステップ 4 〜 6 を繰り返してください。
  8. 変更の表示を完了する場合は、「クローズ」を選択します。
    結果: 「関連した変更」ダイアログ・ボックスがクローズされ、「資産のクィック検索」ダイアログ・ボックスまたは「資産リスト」ダイアログ・ボックスのいずれかに戻ります。

「資産の編集」または「資産の表示」ダイアログ・ボックスを使用して単一 資産に関連した変更を表示する場合は、次の通りです。

  1. 「資産のクィック検索」または「資産リスト」のいずれかのダイアログ・ボックスで、資産を選択してから、「編集」または「表示」を選択します。
    結果: 「資産の編集」または「資産の表示」ダイアログ・ボックスがオープンされます。
  2. 「変更」タブを選択します。
    結果: 現行資産と関連したすべての変更が表示されている「変更」タブが表示されます。
  3. 「関連した変更」テーブルから、変更を選択します。
  4. 「表示」を選択します。
    結果: 選択された変更に関する詳細が表示されている 「変更」ダイアログ・ボックスが表示されます。
  5. 「クローズ」を選択します。
    結果: 「変更」ダイアログ・ボックスがクローズされ、「資産の編集」ダイアログ・ボックスまたは「資産の表示」ダイアログ・ボックスのいずれかに戻ります。