概説 |
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タスク |
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組み込み先 |
Tivoli Service Desk |
SLA ビューアー |
SLA ビューアーは、すべてのアクティブ SLA 条項の状況をモニターする独立型アプリケーションです。アクティブ SLA が SLA ビューアーのアクティブ SLA リストで選択されると、詳細ノートブックが適切な「問題」と「条項」データとともに取り込まれ、現行のそれらの状況の完全ピクチャーをユーザーに提供します。 |
SLA ビューアーへのアクセス | ユーザーは別個のアプリケーションとして SLA ビューアーにアクセスします。 SLA ビューアーにアクセスする場合:
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