印刷


概説

タスク

組み込み先

Tivoli Service Desk

概説

「TSD」ダイアログ・ボックスからの印刷

一部の「Tivoli Service Desk」ダイアログ・ボックスには、「印刷」ボタンが表示されます。これによって、現在そのダイアログ・ボックスに表示されているリストの内容、階層、またはその他の情報を印刷することができます。

「レポート出力属性」ダイアログ・ボックス

レポートを表示するか、印刷するか、あるいは「レポート出力属性」ダイアログ・ボックスのファイルに保管するかをコントロールします。 レポート出力属性の選択を参照してください

「レポート出力属性」ダイアログ・ボックスにアクセスするには、次のいずれかを行なってください。

  • 「Tivoli Service Desk」ダイアログ・ボックスのいずれかに表示されている「印刷」を選択します。
  • 「印刷選択アイテム」ダイアログ・ボックスで「了解」を選択します。

「印刷選択アイテム」ダイアログ・ボックス

「印刷選択アイテム」ダイアログ・ボックスでレポートに組み込むレコードを選択することができます。選択基準の設定を参照してください。

「印刷選択アイテム」ダイアログ・ボックスにアクセスするには、次のようにしてください。

  • テーブルが入っている「Tivoli Service Desk」ダイアログ・ボックスで「印刷」を選択します。

タスク

レポート出力属性の選択

レポート出力属性を選択するには、次のようにしてください。
  1. 「レポート出力属性」ダイアログ・ボックスで、で、次のいずれかを選択します。
    • モニターにレポートを表示するには「画面」を選択します。
    • アクセスしているローカルまたはネットワーク・プリンターでレポートを印刷するには「プリンター」を選択します。
    • レポートのデータをファイルに保管するには「ファイル」を選択します。
  2. ステップ 1 の「ページ当り行数」ボックスで「印刷」を選択した場合には、各ページに必要な行数を入力します。
  3. ステップ 1 で「ファイル」を選択した場合には、レポートのデータを保管したいファイルの名前を入力します。パス名を組み込んでください。
    例: C:\reports\sample.txt
  4. 「処理する最大レコード数」ボックスに、レポートに組み込みたい最大レコード数を入力します。
  5. 「受諾」を選択します。

選択基準の設定

ダイアログ・ボックスに表示されたテーブルを印刷する場合には、レポートにすべての行を含めるか、または選択した 1 行を含めることができます。
  1. 「印刷選択アイテム」ダイアログ・ボックス で、次の 1 つを実行します
    • テーブルのすべての行の要約情報を印刷するには、すべての行の「リスト」を選択します。
    • 現在選択しているレコードの詳細を印刷するには、選択した行の「詳細」を選択します。
  2. 「了解」を選択します。

ルート・ノードおよび分岐で構成された階層 (たとえば位置階層など) を印刷する時には、階層の分岐間の関係の詳細または選択した分岐の詳細を印刷できます。

  1. 「印刷選択アイテム」ダイアログ・ボックス で、次の 1 つを実行します。
    • 階層の分岐間の関係を表示する階層図を印刷するためには、「階層のビュー」を選択します。
      : リストには次が含まれます。
      • 選択した分岐
      • 選択した分岐のすぐ下の分岐
      • 同じレベル以上のすべての分岐
    • 選択した分岐の情報だけを印刷するためには、「選択したノードの詳細」を選択します。
      : これで、名前、ID、電話番号などの、選択したノードについての詳細が印刷されます。
  2. 「了解」を選択します。