タスク |
システム |
処理 |
1 |
クライアント A |
現行 PROB_TRANSFER レコードの除去 |
2 |
クライアント A |
「送信」監査証跡レコードの作成 |
3 |
クライアント A |
REMOTE_WORK レコードの作成: RW_PROBLEM_TRANSFER |
4 |
クライアント A |
REMOTE_TASKS レコードの作成 |
5 |
クライアント A |
A のアプリケーション・サーバーにメッセージを送付: ES_MSG_TA_OUTGOING_WORK |
6 |
アプリケーション・サーバー A |
REMOTE_WORK レコードの読み取り |
7 |
アプリケーション・サーバー A |
問題チケット・データのパック |
8 |
アプリケーション・サーバー A |
問題の CURRENT_SITE を (PEND) に更新 |
9 |
アプリケーション・サーバー A |
B のアプリケーション・サーバーへメッセージを送付: ES_MSG_TA_PROBLEM_TRANSFER |
10 |
アプリケーション・サーバー B |
LOCAL_WORK レコードの作成 |
11 |
アプリケーション・サーバー B |
問題チケット・データのアンパック |
12 |
アプリケーション・サーバー B |
PROB_TRANSFER レコードの作成 |
13 |
アプリケーション・サーバー B |
必要であれば宛先に通知 |
14 |
アプリケーション・サーバー B |
問題変更同報通信を実行することによって、新規 CURRENT_SITE、OWNER、および PROBLEM_RESULT (状況) の問題を所有したことのあるすべてのリモート・サイトに通知 |
15 |
アプリケーション・サーバー B |
問題自動調整の開始 |
16 |
アプリケーション・サーバー B |
サイト A に肯定応答を送信。A のアプリケーション・サーバーにメッセージを送付: ES_MSG_TA_REMOTE_COMPLETION |
17 |
アプリケーション・サーバー B |
LOCAL_WORK レコードの除去 |
18 |
アプリケーション・サーバー A |
問題の CURRENT_SITE をサイト B に更新 |
19 |
アプリケーション・サーバー A |
監査証跡を更新して、転送の成功を反映 |
20 |
アプリケーション・サーバー A |
「問題転送での所有者の更新」がオンの場合に問題自動調整を終了 |
21 |
アプリケーション・サーバー A |
REMOTE_WORK および REMOTE_TASKS レコードの除去 |