Tivoli Service Desk 6.0 Developer's Toolkit Interface Designer の手引き

まえがき

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説明

Developer's Toolkit は、TSD Script プログラム言語のための開発環境です。 Developer's Toolkit および他のアプリケーションを一組の Tivoli Service Desk で使用すると、Developer's Toolkit アプリケーションを開発することができます。 Developer's Toolkit は、貴社に対して次のことが可能な機能を提供します。

本書では、使用するための手順、技術情報、計画およびインストールのための指示の他に、Developer's Toolkit についても紹介します。

Tivoli Service Desk 6.0 Developer's Toolkit レガシー API の手引き には EHLLAPI および CPIC の使用法が説明されています。EHLLAPI により、アプリケーションはワークステーションのエミュレーター・カードにコマンドを送信してメインフレームと対話することができます。 CPIC は、アプリケーション間通信を必要とするアプリケーションに一回下一貫した API を提供します。 場合によっては、Developer's Toolkit のグラフィカル・ユーザー・インターフェース (GUI) またはコマンド・プロンプトからタスクを実行するための指示があります。

本書の対象者

Tivoli Service Desk 6.0 Developer's Toolkit レガシー API の手引き は、ユーザー・サイトでアプリケーションを構成またはカスタマイズする担当者が使用する必要があります。本書のご使用者は、次に関してご理解していてください。

本書の構成

Tivoli Service Desk 6.0 Developer's Toolkit レガシー API の手引き には、以下の章があります。

このライブラリーの他のブック

本書に加えて、Developer's Toolkit の文献セットには、役立つ他のいくつかのブックがあります。

書体規則

本書の本文内のテキストの様々な使い方に注意を促すためにいくつかの書体規則が用いられています。

太字は、指示テキストに示された通り正確に入力する必要がある情報に使用されています。例: プロンプトに c:/dev.kb を入力してください

イタリック は、ユーザーが指定しなければならない新しい用語および値の場合に使用されています。例: ID ボックスに ユーザー ID を入力してください。

モノスペース・フォントは、コーディング例に使用されます。例: else if x > y

特殊な要素

本書では、本書を使用するときにさらに役立つ注、注意、およびヒントと示されている特殊情報を見つけるのに役立つ視覚的合図としてアイコンを使用します。 これら特殊要素を以下に示します。

注: 注は、必ずお読みください 注は、理解していただくべき重要なポイントです。 注は、重要な情報を示している他、特殊な環境についても説明しています。

注意: 注意は必ずお読みください。注意は、タスクまたはステップを実行する時にデータ保全性にリスクが及ぶ可能性があることを警告するものです。

ヒント: ヒントは、Developer's Toolkit を実際に活用する時に本書の情報を適用するために役立ちます。 ヒントには、ショートカットまたは時間節約のための助言が含まれています。

製品名の頭字語

Tivoli システムの製品名は、しばしば頭字語で取り上げられています。次の表は、最もよく使用される製品名の頭字語を示したものです。

製品名 頭字語
Tivoli Service Desk TSD
Tivoli Problem Management TPM
Tivoli Asset Management TAM
Tivoli Change Management TCM
Tivoli Problem Management Network/System Management TPMN/SM



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