取引先の保守


概説

タスク

組み込み先

Tivoli Asset Management

概説

取引先について

Tivoli Asset Management により、取引先に関する情報を設定することができます。取引先とは、ユーザーのヘルプ・デスクがサポートするアイテムの通常のサービスを提供する会社または担当者のことです。

タスク

取引先の追加 取引先を追加するには:
  1. 「編集」メニューから「取引先」を選択します。
    結果: 「取引先」ダイアログ・ボックスが現れます。
  2. 「追加」を選択します。
    結果: 「取引先の追加」ダイアログ・ボックスが現れます。
  3. 「取引先 ID」ボックスで、ID を入力します。
  4. 「住所」ボックスで、取引先の番地を入力します。
  5. 「都市」ボックスで、都市名を入力します。
  6. 「都道府県」ボックスで、都道府県名を入力します。
  7. 「郵便番号」ボックスで、郵便番号を入力します。
  8. 「電話」ボックスで、取引先の電話番号を入力します。
  9. 「連絡先」ボックスで、取引先の連絡先名を入力します。
  10. 「了解」を選択します。
    結果: 「契約」ダイアログ・ボックスが現れ、新規契約が保管されます。
取引先の編集 取引先を編集するには:
  1. 「取引先」ダイアログ・ボックスで、編集したい取引先を「取引先」リストから選択します。
    注: すべての取引先をリストするためには、「検索」を選択してから「Yes」をクリックしてください。
  2. 必要に応じて取引先情報を変更します。
  3. 「置き換え」を選択します。
    結果: 取引先に対する変更が保管されます。
取引先の削除 取引先を削除するには:
  1. 「取引先」ダイアログ・ボックスで、削除したい取引先を「取引先」リストから選択します。
    注: すべての取引先をリストするためには、「検索」を選択してから「Yes」をクリックしてください。
  2. 「削除」を選択します。
    結果: 選択した取引先が削除されます。