概説 |
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組み込み先 |
Tivoli Problem Management の管理 |
分散データ・マネージャー・レポートの使用 |
Tivoli Problem Management は、ヘルプ・デスク活動をモニターするために使用できる 1 組の事前定義または標準レポートを提供します。 Tivoli Problem Management のいくつかの標準レポート・テンプレートは、分散データ・マネージャーのレポートのためのフィールドおよびソート順序を加えて強化されています。 レポートは、 \tivtsd\tpm\reports に保管されています。 こうした標準レポートは、Crystal Reports レポートで実行されますが、ワークステーションに Crystal Reports レポートがないユーザーにもコンパイル済みバージョンとして配布することができます。 Tivoli Problem Management 標準レポートは、コンパイル形式では出荷されません。こうしたレポートは、Crystal Reports を使用してコンパイルする必要があります。Crystal Reports のコンパイルおよび印刷については、Crystal Reports ユーザーズ・ガイド および Crystal Reports の使用を参照してください。 Tivoli Problem Management には次のレポートが組み込まれています。
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