Configurazione della sicurezza di Tivoli Service Desk


Panoramica

Funzioni

Separatori della casella di dialogo Configurazione della sicurezza

Incluso in

Tivoli Service Desk

Panoramica

Sicurezza TSD

Questo argomento della guida tratta della sicurezza della propria installazione Tivoli Service Desk. In qualità di amministratore TSD, l'utente stabilisce quali nominativi possono accedere al TSD e quali operazioni sono consentite agli utenti quando utilizzano TSD.

Per ulteriori informazioni, vedere:

Diritti

L'accesso alle funzioni TSD viene controllato dai diritti. Un utente o gruppo di utenti può effettuare funzioni specifiche in TSD solo se dispongono dei diritti appropriati. Assegnare i diritti necessari agli utenti per i propri lavori, ma limitare l'accesso alle funzioni più delicate riservando determinati diritti agli utenti selezionati.

Sicurezza del database

Anche se i diritti TSD restringono l'accesso alle funzioni TSD, il TSD si affida al server di database per garantire la sicurezza dei dati. L'amministratore del database TSD deve essere coinvolto nella impostazione della sicurezza dei dati perché è possibile visualizzare i dati TSD da altre applicazioni.

Casella di dialogo Configurazione della sicurezza

Utilizzare la casella di dialogo Configurazione della sicurezza per configurare i diritti TSD per le funzioni di sistema e determinati pulsanti della casella di dialogo. Inoltre utilizzare questa casella di dialogo per configurare una chiave del server applicativo per la propria applicazione TSD.

Funzioni

Accesso alla casella di dialogo Configurazione della sicurezza

Per accedere alla casella di dialogo Configurazione della sicurezza, effettuare una delle seguenti operazioni:
  • Se si utilizza il profilo Amministratore Tivoli Service Desk oppure il profilo Amministratore Problem Management, dal menu Configurazione, scegliere Sicurezza.
  • Dal menu ?, scegliere Profilo sistema utente e seguire le istruzioni riportate in Configura sicurezza.

Separatori della casella di dialogo Configurazione della sicurezza

Separatore diritti

Per rendere in nomi dei diritti di sistema TSD più descrittivi, questi possono essere modificati. E' anche possibile creare diritti TSD personalizzati. Vedere Gestione dei diritti di sistema. E' anche possibile assegnare un diritto selezionato ad un elenco di utenti e gruppi o visualizzare un elenco di tutti gli utenti con un diritto selezionato. Vedere Gestione dei diritti per utenti e gruppi.

Separatore Pulsanti

E' possibile limitare l'accesso alle funzioni TSD rendendo alcuni pulsanti delle caselle di dialogo disponibili solo agli utenti che dispongono dei diritti appropriati. Vedere Gestione dei diritti dei pulsanti della casella di dialogo.

Separatore Aut server

Configurare un tasto di autorizzazione server per impedire ad un'altra applicazione di utilizzare il server applicativo TSD e per impedire al client TSD di elaborare le transazioni o richieste attraverso il server applicativo appropriato. Vedere Configurazione dell'autorizzazione al server.