Manuale per i programmi di utilità e per i Tool del Tivoli Service Desk 6.0 Developer Toolkit
Prima di configurare il server GUI, è necessario che siano state effettuate le seguenti operazioni:
A seconda del numero di applicazioni TSD configurato per l'utilizzo del browser, i server GUI possono essere impegnati nell'esecuzione delle richieste dell'utente. E' necessario adattare tutti i server GUI disponibili o aumentare la loro capacità client o entrambe. E' necessario eseguire le attività riportate nell'elenco successivo per la configurazione iniziale:
Una volta installati i server GUI e i server principali, è necessario controllare l'attività per effettuare una stima degli alti e bassi delle connessioni . Anche con il bilanciamento del caricamento abilitato, i server GUI possono sperimentare attività superiori che rallentano le transazioni.
Nota: Lo studio dell'attività dell'utente è utile per adattare la quantità di spazio sui server o per aumentare il numero dei server GUI.
Dopo aver avuto accesso al programma di utilità Gestione server GUI, utilizzare la seguente procedura per visualizzare le informazioni di connessione.
- Tipi di connessioni, tramite il responsabile, i client o altri server GUI
- Data e ora delle connessioni
- Accesso alla porta di connessione
- Identificazione dell'utente di rete che effettua la connessione
Per creare più server GUI, è necessario installare il TSD Developer's Toolkit sulla macchina che sarà il nuovo server GUI. (Per ulteriori informazioni, consultare Ambiente di sviluppo integrato del Developer's Toolkit.) Dopo aver installato il TSD Developer's Toolkit, accedere al programma di utilità Gestione server GUI e utilizzare la seguente procedura per creare più server GUI:
I parametri dell'applicazione vengono utilizzati principalmente per implementare le connessioni a più server di applicazione. Ad esempio, se i clienti utilizzano lingue differenti, potrebbe essere necessario creare un server di applicazione per ogni lingua: un server per richiedere i dati da un database Francese, un altro per un database Tedesco e così via. In questa situazione, è necessario creare dei parametri che indirizzano l'utente a connettersi al server di applicazione e al numero di porta specifici per la loro lingua.
Nota: Sebbene i parametri vengono utilizzati principalmente per più server di applicazioni, è possibile utilizzarli anche per altri scopi.
Dopo aver avuto accesso al programma di utilità Gestione server GUI, utilizzare la seguente procedura per aggiornare i parametri di applicazione:
Dopo aver avuto accesso al Programma di utilità gestione server GUI, utilizzare la seguente procedura per cancellare i parametri di applicazione:
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