Panoramica |
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Attività |
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Incluso in |
Tivoli Problem Management |
Opzione file flat |
Se si desidera archiviare i dati su un file flat, è necessario sapere che la manipolazione dei file flat esportati richiede un notevole lavoro. I file sono troppo grandi e generalmente poco gestibili. Selezionando un'opzione del file flat risulta un file che posiziona un record da una tabella in una riga nel file. Esistono cinque tabelle da cui il programma di utilità Archivio legge i dati, ma esistono sei tipi di etichette o tag per le righe nel file flat. |
Tag file flat |
Le etichette vengono
definite tag nel file knowledgebase eaacust.kb. Le tag del file flat sono:
Il motivo per cui esistono un'etichetta CALL e un'etichetta CALLI è che CALLI indica una chiamata informativa. Una chiamata informativa è una chiamata creata in Tivoli Problem Management senza aprire un problema corrispondente. Ciò indica che solo un record CALL e uno o più record SESION sono stati creati nel database Tivoli Problem Management. |
Formato file flat |
I campi in un file flat
si presentano nello stesso ordine in cui si trovano nel Diagramma di
relazione di entità Tivoli Problem Management per la versione
particolare di Tivoli Problem Management. Esiste una distinzione tra valori di stringa e di non-stringa. Se viene creata una colonna come un valore char, viene considerata come una stringa nel file flat. In questo caso il valore si trova tra doppi apici, come "stringa." Il delimitatore per le colonne nel database è considerato un valore non-stringa e non si trova tra doppi apici. |
Creazione di un programma di analisi per un file flat |
Quando si crea un
programma per l'analisi di righe singole di un file flat, è
necessario indicare la tag. La tag viene seguita da una serie di tre
caratteri pipe (|||) per distinguerla dall'inizio del primo campo. Per la creazione di un programma di analisi per un file flat, seguire queste istruzioni:
E' possibile personalizzare tutte le stringhe modificando eaacust.kb. I caratteri di esportazione del file sono visualizzati qui.
Se vengono apportate delle modifiche a eaacust.kb, è necessario analizzare nuovamente il file. |
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Elaborazione di un file flat |
Per elaborare un file
flat creato dal Programma di utilità Archivio, utilizzare lo schema
seguente per l'algoritmo che crea nuovamente le relazioni tra le
tabelle CALL, SESION, PROBLEMS, WORK_HISTORY e PROBLEM_HISTORY.
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