Panoramica del programma di utilità Archivio Tivoli Problem Management


Panoramica

Attività

Incluso in

Tivoli Problem Management

Panoramica

Programma di utilità Archivio Tivoli Problem Management

Il Programma di utilità archivio Tivoli Problem Management recupera spazio su disco e mantiene alto nel tempo il livello delle prestazioni di Tivoli Problem Management. Il Programma di utilità archivio:
  • Riduce la dimensione dei database di Tivoli Problem Management spostando i dati in una nuova ubicazione o cancellandoli
  • Migliora le prestazioni generali di Tivoli Problem Management riducendo la quantità dei dati letti e gestiti
  • Protegge l'integrità dei dati gestendo regole di integrità referenziale
  • Consente ai dati che il Programma di utilità archivio elimina dal database di produzione di essere utilizzati a scopo di documentazione

Caratteristiche e avvertenze

Il Programma di utilità archivio consente di archiviare chiamate di informazioni e problemi. Le chiamate di informazioni non hanno un problema ad esse associato, ma hanno date di inizio e fine dello stesso tipo di quelle delle chiamate del problema. Le date di inizio e fine sono importanti per determinare quali voci archiviare.

Il Programma di utilità archivio è un tool molto flessibile. Vi sono, tuttavia, funzioni per cui il Programma di utilità archivio non è stato definito. Di seguito viene riportato un elenco, insieme a diverse avvertenze.

Avvertenza: Leggere le avvertenze di seguito riportate prima di tentare una procedura di archivio nel proprio sito.

  • Eseguire il back up di tutti i dati prima della procedura di archivio. Il Programma di utilità archivio non è un programma di utilità di backup!
  • Una volta archiviati i dati, non possono essere restituiti al database di produzione di Tivoli Problem Management.
  • I dati archiviati vengono utilizzati solo a scopo di documentazione. Tivoli Problem Management non gestisce i dati archiviati.
  • Non è supportata l'archiviazione a piattaforme incrociate. Ad esempio, i dati DB2 non possono essere archiviati in un database Oracle.
  • I dati archiviati non vanno applicati nuovamente al database di produzione. Cioè, gli utenti non devono tentare di "disarchiviare" i dati.
  • Si consiglia di eseguire la procedura di archivio prima di migrare a una nuova versione di Tivoli Problem Management.

Quando utilizzare il Programma di utilità archivio

E' necessario utilizzare il Programma di utilità archivio regolarmente per spostare i dati da un database di produzione a un'ubicazione di memoria alternativa.

La pianificazione utilizzata per il sito dipende da fattori variabili come:

  • La disponibilità di spazio su disco sul server del database
  • La dimensione del database di produzione
  • Il numero di chiamate registrate
  • Il numero di utenti
  • Le pianificazioni del lavoro dell'utente

Generalmente, il Programma di utilità archivio non va eseguito nelle ore di punta. Alternativamente, va eseguito quando il database di produzione non è in uso.


Attività

Esecuzione del Programma di utilità archivio prima di una migrazione

E' necessario archiviare i dati del Tivoli Problem Management prima di migrare a una versione più recente di Tivoli Problem Management.

Se si migra a una versione nuova, è necessario:

  • Eseguire il back up dei dati del Tivoli Problem Management sul server del database di produzione (consultare la documentazione DBMS per il sito, se necessario)
  • Archiviare i dati del Tivoli Problem Management utilizzando il Programma di utilità archivio

Consultare i seguenti argomenti Guida che conducono attraverso le procedure necessarie per installare, configurare e utilizzare il Programma di utilità archivio: