Gestione delle gerarchie delle categorie di modifica


Panoramica

Attività

Incluso in

Amministrazione Tivoli Change Management

Panoramica

Gestione delle gerarchie delle categorie di modifica

Talvolta, potrebbe essere necessario modificare le categorie di modifica per riflettere le modifiche che si apportano all'interno della società. E' possibile utilizzare la casella di dialogo Gestione categorie di modifica per copiare, spostare e cancellare le categorie di modifica della gerarchia delle categorie di modifica.

Attività

Copia di una categoria di modifica

E' possibile copiare una categoria di modifica che si desidera utilizzare in un altro posto della gerarchia delle categorie di modifica.

Per copiare una categoria di modifica:

  1. Dal menu Configurazione, selezionare Categorie di modifica.
    Risultato: Viene visualizzata la casella di dialogo Categorie di modifica.
  2. Selezionare la categoria di modifica da copiare.
  3. Dal menu Modifica, selezionare Copia.
    Risultato: Vengono visualizzati il codice e la descrizione della categoria di modifica copiata, accodata a _Copyn dove n è il numero della copia nelle caselle di dialogo Codice categoria e Descrizione.
  4. effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Immettere un codice di categoria e una descrizione univoci per la categoria di modifica nelle caselle di dialogo Codice categoria e Descrizione.
    • Andare alla fase 5.
  5. effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Per incollare la categoria di modifica come nodo figlio, selezionare il nodo padre, quindi Incolla.
    • Per incollare la categoria di modifica come nodo root, selezionare Incolla su root.
      Risultato: La categoria di modifica viene visualizzata nell'area Gerarchia categorie
Spostamento di una categoria di modifica E' possibile spostare una sezione della gerarchia delle categorie di modifica utilizzando il processo Taglia/Incolla.

Ad esempio, supporre di aggiungere una categoria denominata Installazione stampante a livello root, quindi di decidere successivamente di renderla figlio della categoria Installazione hardware. E' possibile tagliare e incollare per eliminare l'Installazione stampante dal livello root, quindi aggiungerla come figlio dell'Installazione hardware.

Per spostare una sezione della gerarchia dalla categoria selezionata:

  1. Dal menu Configurazione, selezionare Categorie di modifica.
    Risultato: Viene visualizzata la casella di dialogo Categorie di modifica.
  2. Dalla casella di dialogo Gestione categorie di modifica, selezionare la categoria al livello più alto nella sezione che si desidera spostare.
  3. Dal menu Modifica, selezionare Taglia per eliminare temporaneamente la categoria selezionata e le categorie figlio.
    Risultato: Viene visualizzato un messaggio di avvertenza.
  4. Selezionare Sì.
  5. Selezionare la nuova categoria padre per la sezione che si desidera tagliare.
  6. Selezionare Incolla.
    Risultato: La sezione tagliata viene incollata nella categoria selezionata.
    Nota: Selezionare il comando Incolla su root invece di Incolla se si desidera inserire i nodi al livello root. E' possibile utilizzare Incolla solo una volta prima di tagliare o duplicare un'altra categoria perché TCM non supporta più categorie padre per una sola categoria figlio. Ad esempio, è impossibile tagliare una categoria, incollarla e reincollarla sotto una categoria diversa.
  7. Se si chiude la casella di dialogo Gestione categoria di modifica prima di incollare la categoria di modifica tagliata, viene visualizzato un messaggio di avvertenza.
  8. effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Selezionare Sì per chiudere la casella di dialogo Gestione categorie di modifica e perdere la possibilità di incollare la categoria tagliata.
    • Selezionare No per chiudere la casella di dialogo Gestione categorie di modifica e ripristinare la categoria nella posizione precedente l'operazione di taglio nella gerarchia.
    • Selezionare Annulla per visualizzare la casella di dialogo Gestione categorie di modifica in modo da incollare la categoria tagliata.
Cancellazione di una categoria di modifica E' possibile cancellare una categoria di modifica non più necessaria, utilizzando il comando Modifica dalla casella di dialogo Gestione categorie di modifica. E' possibile eliminare le categorie di modifica dalla gerarchia nel modo seguente:
  • Modifica taglio rimuove l'ubicazione dalla gerarchia, ma mantiene il record del database. Il nodo può essere collegato nuovamente alla gerarchia selezionando Incolla.
  • Modifica cancellazione rimuove il nodo dalla gerarchia e cancella il record del database.

Avvertenza: Se una categoria di modifica viene cancellata, essa viene eliminata definitivamente dalla gerarchia. Se si sta utilizzando la categoria, i vincoli di integrità referenziale impediscono di eliminare la categoria dalla tabella del database.

Per cancellare una categoria di modifica dalla gerarchia:

  1. Dal menu Configurazione, selezionare Categorie di modifica.
    Risultato: Viene visualizzata la casella di dialogo Gestione categorie di modifica.
  2. Dalla casella di dialogo Gestione categorie di modifica, selezionare la categoria di modifica da cancellare.
  3. Nota: Se si cancella una categoria di modifica che ha categorie figlio, queste rimangono nel database, ma non sono più associate alla categoria padre.
  4. Selezionare Cancella.
    Risultato: Viene visualizzato il messaggio Annulla record.
  5. Selezionare OK.
    Risultato: La categoria selezionata viene cancellata.