Panoramica |
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Attività |
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Incluso in |
Utente TCM |
Specifica degli approver |
Un individuo o un CCB (Change Control Board) che rivisualizza una modifica è un approver. Gli
approver di una modifica sono responsabili di rivedere una modifica e
di assegnare a essa lo stato. I tipi comuni di stato sono Approva,
Rifiuta, Congela e Mantieni. Vi sono tre modi per aggiungere approver di una modifica:
Quando viene creata una modifica, se esiste un modello associato alla categoria selezionata, le informazioni sull'approver possono essere inserite automaticamente nella modifica. Se non esiste, è possibile aggiungere individui, CCB o se stessi. E' possibile aggiungere ulteriori approver all'elenco associato ai modelli e alle regole. Se esiste un conflitto tra gli approver aggiunti e quelli specificati da un modello o da una regola, il modello o la regola ottengono la precedenza e possono sostituire le immissioni manuali. Nota: E' impossibile cancellare gli approver aggiunti come risultato di una regola o di un modello, a meno che non si disponga di Sostituzione del valore di regola e del modello TCM o dei Diritti di amministrazione del sistema TCM. |
Priorità di notifica | Quando si inoltra una
modifica, le notifiche di approvazione vengono emesse per gli
approver che devono prima rivedere o approvare la modifica. E'
possibile specificare l'ordine di nominativi che ricevono le
notifiche, impostando una priorità per ogni approver. La priorità è
impostata per default su 1 per ogni nuovo approver. Per gli approver aggiunti manualmente, è possibile modificare la priorità di default. Tuttavia, se un approver viene aggiunto tramite un modello o una regola, è impossibile cancellare o modificare l'approver o la priorità senza diritti speciali. I numeri di priorità possono avere un intervallo compreso tra 1 e 99 e non devono avere un ordine sequenziale. L'approver con la più bassa priorità numerica riceve la notifica per primo. Quando tutti gli approver con la prima priorità approvano la modifica, il Tivoli Change Management emette notifiche di approvazione per gli approver con la priorità immediatamente più alta. Ad esempio, se si desidera essere sicuri che il gestore approvi la modifica prima che il direttore riceva una notifica, è possibile impostare il proprio gestore su un livello di priorità 1 e il direttore su un livello di priorità 2 |
Metodi di approvazione | Quando gli approver
vengono assegnati a una modifica, è possibile specificare anche
in che modo essi approvano la modifica. Per ogni approver,
vi sono due possibilità:
E' possibile modificare anche il metodo di approvazione per un approver, rispettando le seguenti condizioni:
Nota: Il metodo di approvazione della attività associate alla modifica segue il metodo di approvazione della modifica padre. Se si modifica il metodo di approvazione da Dipende dall'attività a Approva tutte le attività, i requisiti di approvazione per un'attività vengono visualizzati nel separatore Approvazioni della casella di dialogo Modifica con:
Inoltre, se si modifica il metodo di approvazione di una modifica root da Approva tutte le attività a Dipende dall'attività, ogni attività associata che dispone di un metodo di approvazione disabilitato di Approva tutte le attività, viene ora abilitata e diventa parte del processo di approvazione. Suggerimento: Le attività di una modifica Approva tutte le attività vengono approvate automaticamente al momento dell'approvazione della modifica. Tuttavia, per minimizzare il tempo di elaborazione di TCM, non definire i requisiti di approvazione per le attività se la modifica è Approva tutte le attività. |
Aggiunta utente come approver |
E' possibile aggiungere tanti utenti quanto necessari tanto per rividere
e approvare una modifica. Per aggiungere un utente come approver:
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Aggiunta di un CCB come un approver |
E' possibile aggiungere quanti CCB sono necessari per rivisualizzare e approvare una modifica. Per aggiungere un CCB come un approver:
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Specifica di una priorità di notifica | E' possibile
specificare una priorità di notifica diversa da 1. Per specificare una priorità di notifica:
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Specifica il metodo di approvazione della modifica |
E' possibile specificare il metodo di approvazione di una modifica. Per specificare un metodo di approvazione:
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Garanzia di notifica sull'approvazione |
Come richiedente, per
default si ricevono notifiche solo quando una modifica viene
rifiutata, congelata o conservata. Tuttavia, è possibile
ricevere una notifica di approvazione quando tutti gli approver hanno
approvato la modifica. Per ricevere la notifica dell'approvazione di una modifica:
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