Spaltenname-Aliase konfigurieren


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Tivoli Problem Management

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SQL-Suche

Help Desk-Analytiker führen in Tivoli Problem Management SQL-Suchoperationen mit vielen Bearbeiten-Dialogfenstern durch. Help Desk-Analytiker verwenden Spaltennamen der Datenbank, um SQL-Abfragen nach benötigten Sätzen zu erstellen.

Spaltenname-Aliase

Manchmal sind die Spaltennamen in Datenbanken nicht so aussagekräftig, daß sie von nicht technisch ausgebildeten Personen verwendet werden können. Wenn Sie den Namen der Tabelle und der Spalte kennen, können Sie für jede beliebige Spalte der Datenbank einen Alias erstellen. Wenn Sie einen Alias erstellen, wird dieser Alias (und nicht der tatsächliche Spaltenname) bei jedem Verweis eines 'Suchen'-Dialogfensters auf die verwendete Spalte angezeigt. Weitere Informationen zu Tabellen- und Spaltennamen finden Sie im Tivoli Problem Management Entity Relationship Diagram.

Dialogfenster 'Spalten-Aliasname zufügen'

Verwenden Sie das Dialogfenster 'Spalten-Aliasname zufügen', um einen Alias für eine beliebige Spalte in einer beliebigen Tabelle in der Tivoli Problem Management-Datenbank hinzuzufügen. Wenn Sie einen Alias erstellen, wird bei jedem Verweis eines 'Suchen'-Dialogfensters auf eine Spalte der Alias anstelle des tatsächlichen Spaltennamens angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Spaltenalias hinzufügen.

Führen Sie folgende Schritte aus, um das Dialogfenster 'Spalten-Aliasname zufügen' zu öffnen:

  1. Wählen Sie im Dialogfenster 'Anwendung' das Register 'Aliase' aus.
  2. Klicken Sie auf 'Hinzu'.
    Ergebnis: Das Dialogfenster 'Spalten-Aliasname zufügen' wird angezeigt.

Dialogfenster 'Spalten-Aliasname bearbeiten'

Im Dialogfenster 'Spalten-Aliasname bearbeiten' können Sie einen Spalten-Alias zu jedem beliebigen Zeitpunkt ändern. Spaltenaliase sind Begriffe, die Ihren Help Desk-Analytikern bereits vertraut sind. Sie ersetzen die Spaltennamen von häufig verwendeten Suchfeldern. Weitere Informationen finden Sie unter Spaltenalias bearbeiten.

Führen Sie folgende Schritte aus, um auf das Dialogfenster 'Spalten-Aliasname bearbeiten' zuzugreifen:

  1. Wählen Sie im Dialogfenster 'Anwendung' das Register 'Aliase' aus.
  2. Wählen Sie aus der Liste der Spalten den Alias aus, den Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie danach auf 'Bearbeiten'.
    Ergebnis: Das Dialogfenster 'Spalten-Aliasname zufügen' wird angezeigt.

Dialogfenster 'Spalten-Aliasname anzeigen'

Sie können die Definition eines Alias überprüfen, indem Sie ihn im Dialogfenster 'Spalten-Aliasname anzeigen' anzeigen lassen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Spaltenalias anzeigen.

Führen Sie folgende Schritte aus, um das Dialogfenster 'Spalten-Aliasname anzeigen' zu öffnen:

  1. Wählen Sie im Dialogfenster 'Anwendung' das Register 'Aliase' aus.
  2. Wählen Sie aus der Liste der Spalten den Alias aus, den Sie sich anzeigen lassen wollen. Klicken Sie danach auf 'Anzeigen'.
    Ergebnis: Das Dialogfenster 'Spalten-Aliasname anzeigen' wird angezeigt.

Aufgaben

Spaltenalias hinzufügen

Sie können für jede beliebige Spalte in jeder beliebigen Tabelle in der Tivoli Problem Management-Datenbank einen Alias hinzufügen. Wenn Sie einen Alias erstellen, wird bei jedem Verweis eines 'Suchen'-Dialogfensters auf eine Spalte der Alias anstelle des tatsächlichen Spaltennamens angezeigt. Sie können jeder beliebigen Spalte in jeder beliebigen Tabelle der Tivoli Problem Management-Datenbank einen Alias hinzufügen.

Sie können eine spezielle Terminologie entwickeln, mit der Sie einige Standardbegriffe in Tivoli Problem Management ersetzen. Sie können beispielsweise "Lieferant" in Tivoli Problem Management-Dialogfenstern in "Händler" ändern. Aus Gründen der Konsistenz, und um Ihren Benutzern die Suche zu erleichtern, können Sie einen Alias "Händler_ID" für die Spalte LIEFERANTEN_ID in den Tabellen LIEFERANT und ARTIKEL erstellen.

Hinweis: Neue Aliase stehen in Tivoli Problem Management sofort zur Verfügung. Sie müssen Tivoli Problem Management nicht beenden und neu starten, um einen neuen Alias in einem 'Suchen'-Dialogfenster verwenden zu können.

Führen Sie folgende Schritte aus, um einen Alias hinzuzufügen:

  1. Wählen Sie im Tabellenverzeichnis im Dialogfenster 'Spalten-Aliasname zufügen' die Tabelle aus, die die Spalte enthält, für die Sie einen Alias erstellen wollen.
    Beispiel: Wenn Sie einen Alias für die Spalte LIEFERANTEN_ID erstellen wollen, wählen Sie die Tabelle LIEFERANT aus.
  2. Wählen Sie aus dem Spaltennamenverzeichnis die Spalte aus, für die Sie einen Alias erstellen wollen.
  3. Geben Sie im Feld 'Aliase für Spalten' den Alias ein, den Sie für diese Spalte verwenden möchten.
    Tip: Verwenden Sie Spaltenaliase, die an die mit der speziellen Terminologie übereinstimmen, die Sie für Tivoli Problem Management definiert haben. Weitere Informationen zur Konfiguration einer Terminologie finden Sie unter Terminologie konfigurieren.
  4. Klicken Sie auf 'OK'.
    Ergebnis: Der neue Alias wird im Dialogfenster 'Anwendung' in der Liste der Spalten im Register 'Aliase' angezeigt.
    Beispiel: In der Tabelle 'LIEFERANT' wird in allen 'Suchen'-Dialogfenstern "Händler_ID" anstelle von "LIEFERANTEN_ID" angezeigt.

Spaltenalias bearbeiten

Im Dialogfenster 'Spalten-Aliasname bearbeiten' können Sie zu jedem Zeitpunkt einen Alias ändern. Experimentieren Sie so lange mit den Einstellungen, bis Sie die passenden Aliase für häufig verwendete Suchfelder gefunden haben.

Hinweis: Wenn Sie einen Alias bearbeiten, können Sie den Tabellen- oder Spaltennamen nicht ändern. Wenn der Tabellen- oder Spaltennamen eines existierenden Aliases falsch ist, löschen Sie den Alias und fügen Sie einen neuen hinzu.

Führen Sie folgende Schritte aus, um einen Alias zu bearbeiten:

  1. Geben Sie im Dialogfenster 'Spalten-Aliasname bearbeiten' im Feld 'Aliase für Spalten' den Alias ein, den Sie für diese Spalte verwenden möchten.
    Tip: Verwenden Sie Spaltenaliase, die an die mit der speziellen Terminologie übereinstimmen, die Sie für Tivoli Problem Management definiert haben. Weitere Informationen zur Konfiguration einer Terminologie finden Sie unter Terminologie konfigurieren.
  2. Klicken Sie auf 'OK'.
    Ergebnis: Der überarbeitete Alias wird im Dialogfenster 'Anwendung' in der Liste der Spalten im Register 'Aliase' angezeigt.

Spaltenalias anzeigen

Sie können die Definition eines Alias überprüfen, indem Sie ihn im Dialogfenster 'Spalten-Aliasname anzeigen' anzeigen lassen

Führen Sie folgende Schritte aus, um einen Alias anzuzeigen:

  1. Lassen Sie sich im Dialogfenster 'Spalten-Aliasname anzeigen' die Einstellungen dieses Alias anzeigen. Weitere Informationen zu den angezeigten Daten finden Sie unter Spaltenalias hinzufügen.
  2. Klicken Sie auf 'Schließen'.

Spaltenalias suchen

Wenn Sie mehrere Aliase erstellen, können Sie einen existierenden Alias über eine SQL-Suche auffinden.

Führen Sie folgende Schritte aus, um einen Alias zu suchen:

  1. Wählen Sie im Dialogfenster 'Anwendung' das Register 'Aliase' aus.
  2. Klicken Sie auf 'SQL'.
  3. Legen Sie im Dialogfenster 'Suchen' die Suchparameter fest.
  4. Klicken Sie auf 'OK'.
    Ergebnis: Die Aliase, die mit Ihren Suchkriterien übereinstimmen, werden im Dialogfenster 'Anwendung' im Register 'Aliase' in der Liste der Spalten angezeigt.

Weitere Informationen zum Definieren einer SQL-Abfrage finden Sie unter Suchen und Abfragen.

Spaltenalias löschen

Sie können Aliase, die von Ihren Help Desk-Analytikern nicht mehr benötigt werden, löschen. Wenn Sie einen Alias löschen, wird er im zugehörigen 'Suchen'-Dialogfenster durch den ursprünglichen Spaltennamen ersetzt.

Führen Sie folgende Schritte aus, um einen Alias zu löschen:

  1. Wählen Sie im Dialogfenster 'Anwendung' das Register 'Aliase' aus.
  2. Wählen Sie aus der Liste der Spalten einen Alias aus.
  3. Klicken Sie auf 'Löschen'.
  4. Bestätigen Sie den Warnhinweis, mit der Abfrage, ob Sie diesen Eintrag tatsächlich löschen wollen, mit 'Ja'.
    Ergebnis: Der Alias wird nicht mehr im Dialogfenster 'Anwendung' im Register 'Aliase' in der Liste der Spalten angezeigt.