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Tivoli Change Management für Administratoren

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Beispiele für Regeln

Sie können Regeln zum Ausführen der folgenden Aufgaben einsetzen:
  • Datenfelder erneuern
  • Freigabebedingungen zufügen
  • Personal benachrichtigen
  • Aufgaben zufügen
  • Betriebssystem-Befehle aufrufen

In den folgenden Abschnitten finden Sie für jede dieser Regelarten Beispiele.


Aufgaben

Beispiele für das Erneuern von Datenfeldern

Sie können eine Regel erstellen, mit der die Daten in einem bestimmten Feld gesetzt oder erneuert werden, wenn die Kriterien für die Regel erfüllt sind.

Beispiel 1

Aktion Feld setzen
Beschreibung Änderungsstatus wird auf "Verifizieren" gesetzt, sobald alle Aufgaben zu 100 % beendet sind.
Kategorie Alle
Zeitabhängigkeit
Tabelle IMPLEMENT SCHEDULE
Attribut Percent_Complete
Operand =
Wert 100
Bedingung IMPLEMENT_SCHEDULE:PERCENT_COMPLETE="100"
Feld Status_ID
Wert Verifizieren
Anmerkung "Verifzieren" muß ein gültiger Statuscode sein.

Beispiel 2

Aktion Feld setzen
Beschreibung Risikocode der Änderung wird auf "Hoch" gesetzt, wenn die geschätzten Kosten für die Änderung einen Betrag von 10.000 übersteigen.
Kategorie Alle
Zeitabhängigkeit
Tabelle CHANGE
Attribut Est_Cost
Operand >
Wert 10.000
Bedingung
Feld Risk_Code
Wert
Anmerkung "Hoch" muß ein gültiger Risikocode sein.

Beispiel 3

Aktion Feld setzen
Beschreibung Wenn für die Änderung die Installation von Windows notwendig ist, wird im Feld 'Spezielle Anforderungen' die Nachricht zugefügt, daß das Support-Team hinzuzuziehen ist.
Kategorie Alle
Zeitabhängigkeit
Tabelle CHANGE
Attribut Kategorie
Operand =
Wert Win_Ins
Bedingung
Feld Special_Requirement
Wert Support-Team muß bei Änderung helfen.
Anmerkung

Beispiele für das Zufügen von Freigabebedingungen

Sie können eine Regel erstellen, mit der der 'Freigabeliste' automatisch Prüfer zugefügt werden, wenn die Kriterien für die Regel erfüllt sind.

Beispiel 1

Aktion Prüfer zufügen
Beschreibung Wenn die Kosten oder die geschätzten Kosten für eine Änderung den Betrag von 10.000 überschreiten, muß die Änderung vom Vorstand freigegeben werden.
Kategorie Alle
Zeitabhängigkeit
Tabelle CHANGE
Attribut Kosten
Est_Cost
Operand >
Wert 10.000
Bedingung CHANGE:EST_COST>"10000" ODER CHANGE:COST>"10000"
Name des Prüfers (Name des Generaldirektors)
Wert
Anmerkung Der Name des Generaldirektors muß in der Tabelle 'Personen' gespeichert sein.

Beispiel 2

Aktion Prüfer zufügen
Beschreibung Wenn der Großrechner zum betroffenen Inventar gehört, muß der Leiter Rechenzentrum die Änderung freigeben.
Kategorie Alle
Zeitabhängigkeit
Tabelle INV_EFFECT
Attribut Inv_Description
Operand =
Wert Großrechner
Bedingung
Name des Prüfers (Name des Leiters Rechenzentrum)
Wert
Anmerkung Der Name des Leiters Rechenzentrum muß in der Tabelle 'Personen' vorhanden sein, und der Großrechner muß als betroffenes Inventar zugefügt werden.

Beispiele für das Benachrichtigen von Personal

Sie können eine Regel erstellen, mit der Nachrichten an Personen gesendet werden, wenn die Kriterien für die Regel erfüllt sind.
Aktion Benachrichtigung
Beschreibung Antragsteller wird zwei Tage vor dem frühesten für eine Änderung angegebenen Datum benachrichtigt, wenn die Änderung nicht freigegeben wurde.
Kategorie Alle
Zeitabhängigkeit 2.0 Tage vor frühestem Datum
Tabelle CHANGE
Attribut Status_ID
Operand <>
Wert Freigegeben
Bedingung
Name für Nachricht (Name der zu benachrichtigenden Person)
Wert
Anmerkung Der Name der zu benachrichtigenden Person muß in der Tabelle 'Personen' vorhanden sein, und die Änderung muß über den Status "Freigegeben." verfügen.
Beispiele für das Zufügen von Aufgaben Sie können eine Regel erstellen, mit der eine Aufgabe zugefügt wird, wenn die Kriterien für die Regel erfüllt sind.

Beispiel 1

Aktion Aufgaben zufügen
Beschreibung Bei Auftreten der Änderungskategorie 'Datei-Server' wird die Aufgabe 'Sicherheits-Plan' zugefügt, die einen Tag dauert und 6 Stunden Arbeit von Ressourcen erfordert.
Kategorie Alle
Zeitabhängigkeit
Tabelle CHANGE
Attribut Kategorie
Operand =
Wert File_Server
Bedingung
Aufgabenname Sicherheits-Plan
Dauer 1
Arbeitszeit 6
Anmerkung

Beispiel 2

Aktion Aufgabe zufügen
Beschreibung Bei Auftreten der Auswirkungskategorie 'Personal' wird ein Zeitraum von 4 Stunden für Schulung eingeplant.
Kategorie Alle
Zeitabhängigkeit
Tabelle IMPACT_ITEM
Attribut Imp_Category
Operand =
Wert Personal
Bedingung
Aufgabenname Personalschulung
Dauer 1
Arbeitszeit 4
Anmerkung Die Auswirkungskategorie "Personnel." muß vorhanden sein.
Beispiele für das Aufrufen von Betriebssystem-Befehlen Sie können eine Regel erstellen, mit der ein Betriebssystem-Befehl, eine Stapeldatei oder ein anderer über die Eingabeaufforderung des Betriebssystems ausführbarer Befehl aufgerufen wird.

Beispiel 1

Aktion Aufruf
Beschreibung Bei Auftreten der Änderungskategorie 'New_Emp' und des Änderungsstatus "Beendet" wird das Programm zur Mitarbeiterüberprüfung ausgeführt.
Kategorie New_Emp
Zeitabhängigkeit
Tabelle CHANGE
Attribut Status_ID
Operand =
Wert Beendet
Bedingung
Befehl empaudit
Anmerkung Damit das Überprüfungsprogramm ausgeführt werden kann, muß zuvor im Dialogfenster 'Wartungsliste' im Register 'Befehle' der Befehl 'Empaudit' eingerichtet worden sein.

Beispiel 2

Aktion Aufruf
Beschreibung Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verläßt oder er aus anderen Gründen aus der Datenbank gelöscht wird, wird ein Stapelverarbeitungsprogramm zum Entfernen der Zugriffsrechte des Mitarbeiters gestartet.
Kategorie Term_Emp
Zeitabhängigkeit
Tabelle CHANGE
Attribut Status
Operand =
Wert Beendet
Bedingung
Befehl termemp
Anmerkung Damit das Stapelverarbeitungsprogramm ausgeführt werden kann, muß zuvor im Dialogfenster 'Wartungsliste' im Register 'Befehle' der Befehl 'termemp' eingerichtet worden sein.