Personen
In Tivoli Service Desk können Sie Informationen zu Personen
verwalten. Als Personen gelten:
- Benutzer von Tivoli Service Desk-Anwendungen
- Benutzer von Inventar in Tivoli Asset Management
- Antragsteller oder Bevollmächtigte für Änderungen in Tivoli
Change Management
- Help Desk-Kontaktpersonen
- Kontaktpersonen für WWW-Benutzer.
- Alle anderen Personen, über die Geschäftsdaten angelegt werden.
Personen können Organisationen angehören, z. B. Unternehmen,
Unternehmensbereichen, Abteilungen oder anderen Geschäftseinheiten. Personen
sind nicht unbedingt auch Benutzer von Tivoli Service
Desk-Anwendungen.