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Tivoli Change Management für Benutzer |
Prüfer angeben |
Bei Prüfern handelt es sich um Benutzer oder ein Change
Control Board (CCB), die Änderungen überprüfen. Die Prüfer einer Änderung sind dafür verantwortlich, eine Änderung zu überprüfen und ihr einen Status zuzuordnen. Häufig verwendete Status-Typen sind 'Freigeben', 'Ablehnen', 'Einfrieren' und 'Anhalten'. Sie können einer Änderung auf drei verschiedene Arten Prüfer zufügen:
Wenn beim Erstellen einer Änderung der von Ihnen gewählten Kategorie ein Muster zugeordnet ist, werden die Informationen zu Prüfern für diese Änderung automatisch eingefügt. Wenn nicht, können Sie selbst Benutzer, CCBs oder sich selbst hinzufügen. Außerdem können Sie der den Mustern oder Regeln zugeordneten Liste weitere Prüfer zufügen. Wenn zwischen den von Ihnen zugefügten Prüfern und den durch ein Muster oder eine Regel vorgegebenen Prüfern ein Widerspruch entsteht, haben die Angaben aus dem Muster oder der Regel Vorrang vor Ihren Eingaben. Hinweis: Prüfer, die durch ein Muster oder eine Regel eingefügt wurden, können Sie grundsätzlich nicht löschen, es sei denn, Sie verfügen über Zugriffsrechte für TCM Model Rule Value Override oder über die Zugriffsrechte für den TCM-Systemadministrator. |
Nachrichtenprioritäten | Wenn Sie eine Änderung vorlegen, werden Freigabenachrichten zuerst an die Prüfer ausgegeben, die die Änderung überprüfen und freigeben sollten.
Sie können eine Rangfolge für den Erhalt der Nachrichten erstellen, indem Sie jedem Prüfer eine Prioritätsnummer zuordnen.
Als Standardwert wird jedem neuen Prüfer die Prioritätsnummer 1 zugeordnet. Bei manuell zugefügten Prüfern können Sie diese Vorgabe für die Prioritätsnummer ändern. Wenn ein Prüfer durch ein Muster oder eine Regel zugefügt worden ist, können Sie einen Prüfer selbst oder dessen Prioritätsnummer nur ändern, wenn Sie über spezielle Zugriffsrechte verfügen. Prioritätsnummern können im Bereich zwischen 1 und 99 liegen und müssen nicht in einer fortlaufenden Reihenfolge angegeben werden. Der Prüfer mit der niedrigsten Prioritätsnummer erhält Nachrichten zuerst. Wenn die Prüfer mit der niedrigsten Prioritätsnummer der Änderung zustimmen, werden Freigabenachrichten von Tivoli Change Management an die Prüfer mit der nächsthöheren Prioritätsnummer übermittelt. Wenn Sie sicherstellen möchten, daß die Geschäftsleitung die Änderung freigibt, bevor der Vorstand darüber eine Nachricht erhält, können Sie der Geschäftsleitung die Prioritätsnummer 1 und dem Vorstand die Prioritätsnummer 2 zuordnen. |
Freigabemethoden | Wenn Sie einer Änderung Prüfer zuordnen, können Sie ebenso festlegen, wie die Änderung zu prüfen ist. Bei jedem einzelnen Prüfer können Sie zwischen folgenden Alternativen entscheiden:
Unter folgenden Umständen können Sie außerdem die Freigabemethoden für einen Prüfer ändern:
Hinweis: Die Freigabemethode der mit der Änderung verbundenen Aktivitäten stimmt mit der Freigabemethode für die übergeordnete Änderung überein. Wenn Sie die Freigabemethode von 'In Abhängigkeit von der Aktivität' in 'Alle Aktivitäten freigeben' ändern, werden die Freigabebedingungen jeder Aktivität im Dialogfenster 'Änderung' im Register 'Freigaben' folgendermaßen angezeigt:
Wenn Sie die Freigabemethode einer Root-Änderung von 'Alle Aktivitäten freigeben' in 'In Abhängigkeit von der Aktivität' ändern, werden alle Aktivitäten aktiviert, deren Freigabemethode 'Alle Aktivitäten freigeben' inaktiviert wurde, und sie werden Teil des Freigabeprozesses. Tip: Aktivitäten einer Änderung mit der Freigabemethode 'Alle Aktivitäten freigeben' werden automatisch freigegeben, wenn die Änderung freigegeben wird. Daher empfiehlt es sich, für Aktivitäten einer Änderung mit der Freigabemethode 'Alle Aktivitäten freigeben' keine Freigabebedingungen festzulegen, um die Verarbeitungszeit für Tivoli Change Management zu minimieren. |
Benutzer als Prüfer zufügen |
Sie können beliebig viele Benutzer zur Überprüfung und Freigabe einer Änderung zufügen. So fügen Sie einen Benutzer als Prüfer hinzu:
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Ein CCB als Prüfer zufügen |
Sie können beliebig viele CCBs zur Überprüfung und Freigabe einer Änderung zufügen. So fügen Sie ein CCB als Prüfer zu:
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Nachrichtenprioritäten angeben | Sie können eine andere Prioritätsnummer als 1 zuordnen.
So ordnen Sie eine Prioritätsnummer für Nachrichten zu:
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Freigabemethoden für Änderungen angeben |
Sie können für die Änderung eine Freigabemethode angeben. So geben Sie eine Freigabemethode an:
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Nachrichtenanforderung bei Freigabe |
Als Antragsteller erhalten Sie standardmäßig nur dann Nachrichten, wenn einer Änderung der Status 'Ablehnen', 'Einfrieren' oder 'Anhalten' zugeordnet wurde.
Sie können jedoch anfordern, daß Sie auch dann eine Nachricht erhalten, wenn alle Prüfer die Änderung freigegeben haben.
So fordern Sie eine 'Benachrichtigung über Freigabe' an:
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