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Tivoli Service Desk |
Dialogfenster 'Vereinbarungen zur Servicestufe konfigurieren' |
Im Dialogfenster 'Vereinbarungen zur Servicestufe konfigurieren' können Sie das SLA-Modul aktivieren und Überschreitungsabhängigkeiten hinzufügen, anzeigen und bearbeiten. Sie müssen zunächst das Dialogfenster 'Vereinbarungen zur Servicestufe konfigurieren' öffnen und die Option SLA-Modul aktivieren auswählen, bevor Sie eine Vereinbarung zur Servicestufe konfigurieren können. Weitere Informationen finden Sie unter Vereinbarungen zur Servicestufe konfigurieren. |
Dialogfenster 'Vereinbarungen zur Servicestufe konfigurieren' öffnen |
So öffnen Sie das Dialogfenster 'Vereinbarungen zur Servicestufe konfigurieren':
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