Übersicht |
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Aufgaben | |
Kontext | Tivoli Service Desk |
Verträge |
Ein Vertrag ist eine Vereinbarung mit einem Lieferant über Kauf, Wartung, Leasing, Garantie oder sonstige Dienstleistungen. Ein Vertrag kann mit einem bzw. mehreren Inventarposten oder mit einem Vorgang verbunden sein. |
Vertragstypen |
Der Systemadministrator verwaltet eine Liste mit Vertragstypen, die in Ihrem Unternehmen zur Verwaltung des Inventars verwendet werden.
Wenn Benutzer für einen bestimmten Inventarposten einen Vertrag hinzufügen, können sie den zutreffenden Vertragstyp aus der folgenden Liste auswählen.
Die folgenden Vertragstypen sind in Tivoli Service Desk verfügbar:
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Vertragsstatus |
Der Systemadministrator verwaltet eine Liste mit Vertragsstatus, die im jeweiligen Unternehmen zur Verwaltung des Inventars verwendet werden.
Wenn Benutzer für einen bestimmten Inventarposten einen Vertrag hinzufügen, können sie den zutreffenden Vertragsstatus aus der folgenden Liste auswählen. Die folgenden Vertragsstatus sind in Tivoli Service Desk verfügbar:
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Vertragstypen verwalten |
So fügen Sie einen neuen Vertragstyp hinzu:
Sie können Vertragstypen auch dann bearbeiten, wenn sie bereits Verträgen in der Tivoli Service Desk-Datenbank zugeordnet wurden. Wenn Sie einen Vertragstyp ändern, wird dieser in jedem Vertrag, dem er zugeordnet wurde, aktualisiert. So bearbeiten Sie einen Vertragstyp:
Sie können Vertragstypen nur dann löschen, wenn sie noch keinem Vertrag zugeordnet wurden. So löschen Sie einen Vertragstyp:
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Vertragsstatus verwalten |
So fügen Sie einen neuen Vertragsstatus zu:
Sie können einen Vertragsstatus auch dann bearbeiten, wenn er bereits Verträgen in der Tivoli Service Desk-Datenbank zugeordnet wurde. Wenn Sie einen Vertragsstatus ändern, wird dieser in jedem Vertrag, dem er zugeordnet wurde, aktualisiert. So bearbeiten Sie einen Vertragsstatus:
Sie können einen Vertragsstatus nur dann löschen, wenn er noch keinem Vertrag zugeordnet wurde. So löschen Sie einen Vertragsstatus:
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Liste mit Vertragstypen und Vertragsstatus drucken |
Sie können eine Liste aller in der Tivoli Service Desk-Datenbank vorhandenen Vertragstypen und Vertragsstatus drucken. So drucken Sie eine Liste mit Vertragstypen und Vertragsstatus:
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