|
Sie können in Tivoli Change Management Statistik-Reports ausführen. So führen Sie einen Statistikreport aus:
- Wählen Sie im Menü 'Dienstprogramme' die Option 'Statistik' aus.
Ergebnis: Im Dialogfenster 'Statistik' wird das Register 'Kriterien' angezeigt.
Im Register 'Kriterien' können Sie eines, mehrere oder alle der vorhandenen Felder zum Definieren des Reports auswählen.
- Wird das Feld 'Organisation' angezeigt, wählen Sie die nebenstehende Schaltfläche 'Suche...' aus, um für den Report eine Organisation auszuwählen.
- Wird das Feld 'Kategorie' angezeigt, wählen Sie die nebenstehende Schaltfläche 'Suche...' aus, um eine Änderungskategorie für den Report auszuwählen.
- Wird das Feld 'Beauftragt' angezeigt, wählen Sie die nebenstehende Schaltfläche 'Suche...' aus, um die für die Änderung zuständige Person für den Report auszuwählen.
- Wird das Feld 'Kostenstelle' angezeigt, wählen Sie die nebenstehende Schaltfläche 'Suche...' aus, um die für die Änderung finanziell verantwortliche Organisation für den Report auszuwählen.
- Wird das Feld 'Standort' angezeigt, wählen Sie die nebenstehende Schaltfläche 'Suche...' aus, um den physischen Standort der Änderung für den Report auszuwählen.
- Wird das Feld 'Bereich' angezeigt, wählen Sie die nebenstehende Schaltfläche 'Suche...' aus, um die für die Implementierung der Änderung verantwortliche Organisation auszuwählen.
- Wird das Feld 'Status' angezeigt, wählen Sie die nebenstehende Schaltfläche 'Suche...' aus, um den Status der Änderungen für den Report auszuwählen.
- Wählen Sie neben den Feldern 'Datum von' und 'Bis' die Schaltfläche 'Kalender' aus, um den Zeitraum für den Report auszuwählen.
- Wählen Sie unter 'Datumstyp' den entsprechenden Datumstyp für das Anforderungsdatum oder das Einsatzdatum der Änderung aus.
- Wählen Sie das Register 'Statistik' aus.
Ergebnis: Im Dialogfenster 'Statistik' wird das Register 'Statistik' angezeigt.
Im Register 'Statistik' können Sie eines, mehrere oder alle der vorhandenen Felder zum Definieren des Reports aktivieren.
- Wählen Sie die Felder unter 'Anzahl Änderungen' aus, um die Gesamtanzahl der Änderungen anzuzeigen, die die im Dialogfenster 'Statistik' im Register 'Kriterien' angegebenen Kriterien erfüllen.
- Wählen Sie die Felder unter 'Prozent' aus, um den Prozentanteile der vorgelegten Änderungen für jede Statusart anzuzeigen.
- Aktivieren Sie die Markierungsfelder unter 'Mit Änderungen', um die Gesamtanzahl der Personen und Standorte anzuzeigen, die mit den Änderungen übereinstimmen, die die im Register 'Kriterien' angegebenen Kriterien erfüllen, beschäftigt sind.
- Wählen Sie die Option 'Zieladresse' aus.
Ergebnis: Das Dialogfenster 'Zieladresse' wird angezeigt.
- Wählen Sie unter 'Zieladresse' die Adresse für die Ausgabe der Reportergebnisse aus.
Wenn Sie die Option 'Datei' ausgewählt haben, müssen Sie einen Dateinamen und einen Pfad angeben, in dem der Report gespeichert werden soll.
- Wählen Sie die Option 'Ausführen' aus.
Ergebnis: Der Report wird ausgeführt, und die Ergebnisse werden im Dialogfenster 'Statistik' im Register 'Statistik' angezeigt.
- Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie die Option 'Drucken' aus, um den Report zu drucken.
- Klicken Sie auf 'Schließen'.
Ergebnis: Das Fenster 'Tivoli Service Desk' wird angezeigt.
|
|
Sie können Reports mit TCM-Planer so einrichten, daß sie automatisch in den von Ihnen bestimmten Intervallen ausgeführt werden.
Wenn Sie TCM-Planer einen Report zugefügt und diesen
aktiviert haben, wird dieser Report immer in dem angegebenen Intervall automatisch ausgeführt.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter TCM-Planer verwenden. So fügen Sie TCM-Planer einen Statistikreport zu:
- Wählen Sie im Menü 'Dienstprogramme' die Option 'Statistik' aus.
Ergebnis: Im Dialogfenster 'Statistik' wird das Register 'Kriterien' angezeigt.
- Geben Sie im Register 'Kriterien' in jedem der entsprechenden Felder die erforderlichen Informationen zum Definieren des auszuführenden Reports an.
- Wählen Sie das Register 'Statistik' aus.
Ergebnis: Im Dialogfenster 'Statistik' wird das Register 'Statistik' angezeigt.
Hinweis: Die unter TCM-Planer ausgeführten Reports enthalten, unabhängig von den von Ihnen im Register 'Statistik' ausgewählten Feldern, sämtliche statistischen Daten.
- Wählen Sie die Option 'Zieladresse' aus.
- Wählen Sie unter 'Zieladresse' die Adresse für die Ausgabe der Reportergebnisse aus.
Wenn Sie die Option 'Datei' ausgewählt haben, müssen Sie einen Dateinamen und einen Pfad angeben, in dem der Report gespeichert werden soll.
- Wählen Sie die Option 'Ausführen' aus.
Ergebnis: Der Report wird ausgeführt, und eine Hinweisnachricht wird angezeigt.
- Klicken Sie auf 'OK'.
Ergebnis: Der Report wird in die Planung aufgenommen.
- Aktivieren Sie den Report in TCM-Planer, damit er in den angegebenen Intervallen automatisch ausgeführt wird.
|