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Tivoli Change Management für Benutzer

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Dialogfenster 'Änderung' verwenden

Im Dialogfenster 'Änderung' können Sie Änderungen erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Änderungen erstellen

Aufgaben

Dialogfenster 'Änderung' öffnen

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das Dialogfenster 'Änderung' zu öffnen:
  • Wenn Sie das Tivoli Change Management-Administrator- oder Benutzerprofil verwenden, wählen Sie im Menü 'Datei' die Option 'Neue Änderung' aus.
  • Wenn Sie das Tivoli Service Desk-Administratorprofil verwenden, wählen Sie im Menü 'Datei' die Option 'Neue Änderung' aus.
  • Wählen Sie im Menü 'Hilfe' die Option 'Ihr Systemprofil' aus, und folgen Sie den Anweisungen unter 'Neue Änderung'.

Register im Dialogfenster 'Änderung'

Register 'Allgemein'

Sie können allgemeine und erforderliche Informationen zur Änderung angeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Allgemeine Informationen zu Änderungen definieren und Änderungen erstellen.

Register 'Kosten'

Sie können die mit einer Änderung verbundenen Kosten angeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Kosten angeben und Änderungen erstellen.

Register 'Gründe'

Sie können Gründe für eine Änderung angeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Gründe angeben und Änderungen erstellen.

Register 'Freigaben'

Sie können angeben, wer eine Änderung freigeben soll. Sie können außerdem die Nachrichtenpriorität und die Freigabemethode für den Prüfer angeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Prüfer angeben und Änderungen erstellen.

Register 'Inventar'

Wenn Sie Tivoli Asset Management zusammen mit Tivoli Change Management verwenden, können Sie das mit der Änderung verbundene Inventar modifizieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Inventar angeben und Änderungen erstellen.

Register 'Auswirkungen'

Sie können die Auswirkungen einer Änderung angeben. Sie können außerdem eine Auswirkungsanalyse ausführen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Auswirkungen angeben, Auswirkungsanalyse ausführen und Änderungen erstellen.

Register 'Aufgaben'

Sie können die zur Implementierung einer Änderung erforderlichen Aufgaben definieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Aufgaben angeben, Änderungen erstellen und Planung mit Microsoft Project.

Register 'Problem'

Wenn Sie Tivoli Change Management zusammen mit Tivoli Problem Management verwenden, können Sie Probleme aus Tivoli Problem Management an Änderungen anhängen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Tivoli Change Management zusammen mit Tivoli Problem Management verwenden und Änderungen erstellen.

Register 'Aktivität'

Sie können die zur Implementierung einer Änderung erforderlichen Aktivitäten definieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Aktivitäten bearbeiten und Änderungen erstellen.