Aufgabe |
System |
Ablauf |
1 |
Client A |
REMOTE_WORK-Satz erstellen:
RW_CALL_ATTACHED |
2 |
Client A |
REMOTE_TASKS-Satz erstellen für
die CURRENT_SITE des Problems |
3 |
Client A |
Benachrichtigung an
Anwendungs-Server von A zustellen: ES_MSG_TA_OUTGOING_WORK |
4 |
Anwendungs-Server A |
REMOTE_WORK und
REMOTE_TASKS-Sätze lesen |
5 |
Anwendungs-Server A |
Anrufdaten packen |
6 |
Anwendungs-Server A |
Benachrichtigung an CURRENT_SITE des
Problems zustellen (in diesem Beispiel der Anwendungs-Server
an Lage B): ES_MSG_TA_CALL_ATTACH |
7 |
Anwendungs-Server B |
LOCAL_WORK-Satz erstellen |
8 |
Anwendungs-Server B |
Anrufdaten entpacken, mit
Problem verknüpfen |
9 |
Anwendungs-Server B |
Für das Problem benötigte
Zeit aktualisieren |
10 |
Anwendungs-Server B |
Benachrichtigen Sie
gegebenenfalls den Problemeigner von der Anrufverknüpfung |
11 |
Anwendungs-Server B |
Bestätigung an
Anwendungs-Server A senden. Benachrichtigung an Anwendungs-Server
von A zustellen: ES_MSG_TA_REMOTE_COMPLETION |
12 |
Anwendungs-Server B |
LOCAL_WORK-Satz löschen |
13 |
Anwendungs-Server A |
REMOTE_WORK-Sätze und
REMOTE_TASKS-Sätze löschen |