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Tivoli Service Desk |
Server-Konfiguration für das Verwaltungs-Notizbuch für die Web-Schnittstelle für Endbenutzer |
Die Konfiguration des
Verwaltungs-Notizbuchs für die Web-Schnittstelle für Endbenutzer
umfaßt folgende Aufgaben:
Nachdem jede Person mit Internet-Browser das Verwaltungs-Notizbuch für die Web-Schnittstelle für Endbenutzer verwenden kann, sollten Sie die Konfiguration von Sicherheitseinrichtungen und Firewalls erwägen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Tivoli Service Desk-Systemadministrator-Handbuch unter der Rubrik 'Anwendungs-Server'. |
Anwendungs-Server angeben |
Sie müssen den ersten
und zweiten Anwendungs-Server angeben, dem die Benutzer des
Verwaltungs-Notizbuchs für die Web-Schnittstelle für Endbenutzer
ihre Probleme übergeben können. Führen Sie folgende Schritte aus, um einen Anwendungs-Server anzugeben:
Hinweis: Stellen Sie sicher, daß Sie die Verbindungen zu den Anwendungs-Servern testen, bevor Sie die Server-Konfiguration aktualisieren. |
Anwendungs-Server-Verbindung testen |
Sie sollten die
Verbindungsmöglichkeiten von Anfragen des Verwaltungs-Notizbuchs für
die Web-Schnittstelle für Endbenutzer testen, bevor Sie die
Server-Konfiguration aktualisieren. Führen sie folgende Schritte aus, um Anwendungs-Server-Verbindungen zu testen:
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