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Tivoli Change Management für Benutzer

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Die Durchführung von Änderungen erfordert häufig die Zusammenarbeit vieler Personen und Abteilungen innerhalb einer Organisation. Manche Änderungen können so viele Aufgaben und die Mitarbeit so vieler Personen erfordern, daß große Änderungen mehrere kleine Änderungen umfassen können. Die von den großen, übergeordneten Änderungen abhängigen kleinen Änderungen werden in Tivoli Change Management als Aktivitäten bezeichnet.

Änderungen können eine unbegrenzte Anzahl von Aktivitäten umfassen. Jede Aktivität verfügt über eine eindeutige ID sowie über dieselben Informationen wie eine Änderung, z. B. Kategorie, Status und Name. Analog zu den Änderungen können auch für Aktivitäten Aufgaben und Pläne definiert werden.

Hinweis: Wenn Sie eine Aktivität zufügen oder verknüpfen, ohne dafür Aufgaben anzugeben, wird als Startdatum standardmäßig das Einsatzdatum eingestellt. In diesem Fall wird der fertiggestellte Prozentanteil mit 100 % angegeben, sobald die Aktivität dem Plan zugefügt wird.

Die einer Änderung zugeordneten Aktivitäten unterliegen derselben Freigabemethode wie die Änderung. Darüber hinaus gilt folgendes:

  • Bei Änderungen mit der Freigabemethode 'Alle Aktivitäten freigeben' werden alle den Aktivitäten zugeordneten Prüfer der Freigabetabelle in Tivoli Change Management zugefügt. Diese zusätzlichen Prüfer werden im Freigabeprozeß der Änderung jedoch nicht berücksichtigt.
  • Wenn Sie die Freigabemethode der Änderung in In Abhängigkeit von der Aktivität' ändern, werden die Prüfer der Aktivitäten gemäß den Regeln für diese Freigabemethode berücksichtigt.

  • Bei Änderungen mit der Freigabemethode 'In Abhängigkeit von der Aktivität' werden alle den Aktivitäten zugeordneten Prüfer im Freigabeprozeß der Änderung berücksichtigt.
Aktivitäten als Aufgaben Alle Aktivitäten, die Sie aus dem Register 'Aufgaben' im Dialogfenster 'Änderung' zufügen oder verknüpfen, werden automatisch zu Aufgaben.

Alle einer Aktivität zugeordneten Aufgaben werden zu einer Aufgabe zusammengefaßt und im Register 'Aufgaben' im Dialogfenster 'Änderung' angezeigt. Die Einzelaufgaben werden im Register 'Aufgaben' im Dialogfenster 'Änderung' angezeigt.

Wenn Aufgaben einer Aktivität von Ressourcen fertiggestellt worden sind und ihnen der Status 'Abgeschlossen' zugewiesen worden ist, wird in Tivoli Change Management der Prozentanteil der fertiggestellten Aufgaben berechnet, indem die Anzahl der fertiggestellten Aufgaben durch die Gesamtanzahl der Aufgaben dividiert wird. Der berechnete Wert für die Aktivität wird im Register 'Aufgaben' in der Task-Leiste angezeigt. Stundenangaben zum geschätzten oder tatsächlichen Zeitaufwand für die Aufgaben werden bei der Berechnung des fertiggestellten Prozentanteils nicht berücksichtigt.


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Aktivitäten zufügen

Wenn Sie eine Aktivität zufügen, erstellen Sie dadurch eigentlich eine neue Änderung, die eine untergeordnete Änderung zu der aktuell bearbeiteten, übergeordneten Änderung darstellt. Die Aktivität hängt von der Änderung ab, der sie zugeordnet ist.

Hinweis: Bei Änderungen mit der Freigabemethode 'In Abhängigkeit von der Aktivität' können Sie Aktivitäten nur unter folgenden Bedingungen speichern:

  • Die Aktivität ist neu und wird der Änderung zugeordnet.
    oder
  • Sie verfügen über die Zugriffsrechte für den Systemadministrator.

So fügen Sie Aktivitäten zu:

  1. Wählen Sie im Dialogfenster 'Änderung' das Register 'Aktivität' aus.
    Ergebnis: Das Register 'Aktivität' wird angezeigt.
  2. Klicken Sie auf 'Hinzu'.
    Ergebnis: Das Dialogfenster 'Aktivität' wird angezeigt. Das Dialogfenster 'Aktivität' ist bis auf die Titelleiste mit dem Dialogfenster 'Änderung' identisch.
  3. Füllen Sie das Dialogfenster 'Aktivität' genauso aus, wie Sie das Dialogfenster 'Änderung' ausfüllen würden.
  4. Klicken Sie auf 'OK'.
    Ergebnis: Das Register 'Aktivität' wird mit dem neuen Aktivitätennamen angezeigt, der zusätzlich als Aufgabe im Register 'Aufgaben' angezeigt wird.
Aktivitäten verknüpfen Wenn Sie eine Aktivität mit einer Änderung verknüpfen, fügen Sie einer aktuell bearbeiteten Änderung eine vorhandene Änderung als untergeordnet hinzu. Eine Änderung kann nur einmal als untergeordnete Aktivität verknüpft werden, da bei diesem Vorgang die Änderung selbst und nicht eine Kopie davon verknüpft wird. Mit einer übergeordneten Änderung können jedoch mehrere untergeordnete Änderungen als Aktivitäten verknüpft werden.

So verknüpfen Sie eine vorhandene Änderung als Aktivität:

  1. Wählen Sie im Dialogfenster 'Änderung' das Register 'Aktivität' aus.
    Ergebnis: Das Register 'Aktivität' wird angezeigt.
  2. Wählen Sie die Option 'Verknüpfen' aus.
    Ergebnis: Im Dialogfenster 'Änderungen' werden alle Änderungen angezeigt, die als Aktivitäten verknüpft werden können.
  3. Wählen Sie aus der Tabelle 'Änderungen' eine Änderung aus.
  4. Klicken Sie auf 'OK'.
    Ergebnis: Die Änderung wird in der Liste 'Aktivität' im Register 'Aktivität' angezeigt.

Aktivitäten kopieren

Das Kopieren von Aktivitäten ist nützlich, wenn Sie auf der Grundlage einer vorhandenen Aktivität eine ähnliche Aktivität erstellen möchten. Sie können die vorhandene Aktivität kopieren und Ihren Bedürfnissen entsprechend modifizieren.

So kopieren Sie Aktivitäten:

  1. Wählen Sie im Dialogfenster 'Änderung' das Register 'Aktivität' aus.
    Ergebnis: Das Register 'Aktivität' wird angezeigt.
  2. Wählen Sie aus der Liste 'Aktivität' die Aktivität aus, die sie kopieren möchten.
  3. Wählen Sie die Option 'Kopieren' aus.
    Ergebnis: Das Dialogfenster 'Duplizieren' wird angezeigt.
  4. Wählen Sie aus der Liste 'Status' einen Status aus.
  5. Geben Sie im Feld 'Zu' einen neuen Namen für die Änderung ein.
  6. Klicken Sie auf 'OK'.
    Ergebnis: Die Änderung wird in der Liste 'Aktivität' im Register 'Aktivität' angezeigt.