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Tivoli Problem Management |
Ansichten |
Sie können in Tivoli
Service Desk den 'Assistent für Datenanzeigefunktionen' zum
Erstellen von eigenen Ansichten verwenden. Ansichten legen die
Art der Informationsanzeige in einem Dialogfenster fest. Die
Namen der Ansichten werden im Dialogfenster in den Bereichen
'Ansichten' und 'Problemliste' in hierarchischer Reihenfolge
aufgeführt. In Tivoli Problem Management stehen für die Dialogfenster 'Anrufweitergabe' und 'Problemübertragung' folgende Anzeigeoptionen zur Verfügung:
In Tivoli Problem Management stehen für die Register 'Problemhistorie' in den Dialogfenstern 'Anruferfassung' und 'Probleme bearbeiten' folgende Anzeigeoptionen zur Verfügung:
In Tivoli Change Management stehen für das Dialogfenster 'Änderungen' folgende Anzeigeoptionen zur Verfügung:
Darüber hinaus können Sie mit dem 'Assistent für Datenanzeigefunktionen' nicht mehr benötigte Ansichten löschen. |
Ansichten erstellen | Sie können eigene
Ansichten für die Dialogfenster erstellen, bei denen das Menü
'Ansicht' unterhalb des Fenstertitels zur Verfügung steht. So erstellen Sie Ansichten:
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Ansichten löschen |
Sie können nicht länger benötigte Ansichten löschen. So löschen Sie Ansichten:
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