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Führen Sie
folgende Schritte aus, um Datenbankabfragebegrenzungen für
'... bearbeiten'-Dialogfenster zu konfigurieren:
- Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um den
Tivoli Toolkit Interface Designer zu öffnen:
- Klicken sie auf 'Start', 'Programme' und dann auf
'Tivoli Service Desk 6.0'. Klicken Sie danach auf 'Developer's Toolkit' und anschließend auf
'Interface Designer'.
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung
i-design ein und drücken Sie die
Eingabetaste.
Ergebnis: Das Fenster 'TDT Interface
Designer' wird angezeigt.
- Klicken Sie im Menü 'Datei' auf 'Öffnen'.
- Wählen Sie im Dialogfenster 'Ressourcendatei wählen' in
der Liste 'Suchen in' das Verzeichnis aus, das die
DF-Dateien von Tivoli Problem
Management enthält.
- Wählen Sie die DF-Datei aus, die das
'... bearbeiten'-Dialogfenster enthält, das Sie ändern
möchten, und klicken Sie auf 'Öffnen'.
Ergebnis: Eine Liste aller Dialogfenster,
die in der ausgewählten DF-Datei enthalten sind, wird im Fenster
'Tivoli Toolkit Interface Designer' im Register 'Formulare'
angezeigt. Weitere Informationen zu DF-Dateien und den darin
enthaltenen Dialogfenstern finden Sie in den technischen
Referenzen für Tivoli Service Desk.
- Wählen Sie das Dialogfenster aus, das Sie ändern
möchten, und klicken Sie auf 'Erneuern'.
Ergebnis: Das ausgewählte Dialogfenster
wird im Entwurfsmodus angezeigt.
- Doppelklicken Sie auf einen beliebigen Punkt in der Tabelle.
- Wählen Sie im Dialogfenster 'Merkmale steuern' das Register
'SQL' aus.
- Geben Sie im Register 'SQL' im Feld 'Satzbegrenzung'
einen neuen Wert ein.
Hinweis: Der Wert im Feld 'Satzbegrenzung'
legt die maximale Anzahl von Datenzeilen fest, die das
Dialogfenster abrufen kann. Es gibt keinen empfohlenen
Wert, der in allen Fällen anwendbar ist. Generell gilt: Je
höher die Begrenzung, desto mehr Zeit benötigt das
Dialogfenster, um die angeforderten Sätze anzuzeigen. Wenn
Sie jedoch eine zu geringe Begrenzung eingeben, kann es sein,
daß das Dialogfenster nicht genügend Informationen enthält, um
Ihren Help Desk-Analytikern zu nützen.
- Klicken Sie auf 'OK'.
Ergebnis: Das ausgewählte Dialogfenster
wird im Entwurfsmodus angezeigt.
- Drücken Sie Alt+F4, um den Entwurfsmodus zu verlassen.
Ergebnis: Das Fenster 'Tivoli
Toolkit Interface Designer' wird wieder angezeigt.
- Klicken Sie im Menü 'Datei' auf 'Speichern'.
Ergebnis: Der Tivoli Toolkit
Interface Designer analysiert automatisch alle
Dialogfenster, die Sie in der ausgewählten DF-Datei geändert
haben.
- Klicken Sie im Menü 'Datei' auf 'Beenden', um den Tivoli
Toolkit Interface Designer zu beenden.
Hinweis: Weitere Informationen zur Verwendung
des 'Tivoli Toolkit Interface
Designer' finden Sie im Tivoli Toolkit Interface
Designer-Handbuch. |