공통 문제점 해결

포트 충돌 분석

Enterprise Console Web Services Adapter를 호스트하는 HTTP 서버는 <port> 기본 포트를 사용하도록 설정되어 있습니다. 그러나 포트가 Enterprise Console Web Services Adapter를 설치한 시스템의 다른 프로그램에서 이미 사용되고 있는 경우, 시작할 때 다음과 같은 오류가 표시됩니다.

org.apache.coyote.http11.Http11Protocol init
SEVERE: 엔드포인트 초기화 중 오류
java.net.BindException: 주소 이미 사용 중: NET_Bind:8080

위와 같은 오류 메시지를 수신하면 사용할 포트 번호를 수정해야 합니다. 다른 포트 선택 방법에 관한 정보는 포트 구성 절을 참조하십시오.

Enterprise Console에 이벤트가 표시되지 않음

이 문제의 원인은 다음과 같이 다양합니다.

  1. Enterprise Console 서버에서 이벤트를 구문 분석할 수 없는 경우.

    이 경우에는 Enterprise Console 서버에서 wtdumprl 명령을 실행하여 감지할 수 있습니다. 출력 화면에 이벤트에 대한 "구문 분석 오류" 메시지가 표시되는 경우, 이는 이벤트가 Enterprise Console Server에서 사용하는 룰 베이스와 호환되지 않음을 나타냅니다. Enterprise Console Server 룰 베이스를 수정하는 방법에 관한 정보는 IBM Tivoli Enterprise Console 룰 개발자 안내서 버전 3.9 문서를 참조하십시오.

  2. Enterprise Console Server가 작동 중지 또는 느리게 실행 중.

    temp/cache.dat 파일의 내용을 보고 이를 감지할 수 있습니다. 이 파일은 서버가 작동 중지되었거나 단순히 느리게 실행되어 이벤트를 Enterprise Console Server에 전송할 수 없을 때 이벤트를 보유하기 위해 사용됩니다. Enterprise Console Server가 다시 사용 가능하게 되면 이벤트는 자동으로 서버에 플러시됩니다. 구성 매개변수를 수정하는 방법 또는 전송 라이브러리에 대한 디버깅을 사용하는 방법에 관한 자세한 정보는 Enterprise Console 전달 구성 절을 참조하십시오.

기타 문제점

위의 문제점은 Enterprise Console Web Services Adapter에 주로 발생되는 문제점입니다. 이외의 문제점은 IBM 지원이 필요하며, 일부 경우에는 로그 콜렉션을 설정하여 문제점을 다시 작성하도록 요청받을 수 있습니다.

Enterprise Console Web Services Adapter의 로그 콜렉션을 사용하는 방법에 대해서는 Enterprise Console Web Services Adapter의 로그 콜렉션 사용을 참조하십시오.


관련 항목
로그 콜렉션 사용
어댑터 관리

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