在大型组织中，信息在报告层次结构中向上和向下移动。工作通常分配给组织单位、岗位或职位而非分配给个人。监管人负责评估为其组织单位分配的工作。他们首先确定该工作是否相关，其次确定是否将该工作重新定向到更适合的单位，最终确定将适合其团队的工作定向到单位中具有相应技能集合的个人。监管人应了解组织结构，以便有效地重新定向工作。了解其他组的工作将使监管人可以将工作正确地重新分配给其他分配目标。