Anhand von Informationskampagnen können Behörden gezielte Kampagnen zur Anzeige im Bürgerkonto definieren. Die Kampagnen basieren auf den Informationen, die eine Behörde über den Bürger hat. Ist der Bürger etwa arbeitslos und hat ein Kind im schulpflichtigen Alter, können Informationen über Kinderbetreuung angezeigt werden, als Unterstützung, wenn dieser eine Arbeitsstelle findet. Der rechte Fensterbereich der Bürgerkonto-Startseite wird zur Anzeige von aufsuchenden Kampagnen verwendet. Hier können Bilder, Bilder und Texte, Texte mit eingebetteten Links und Bilder mit hinterlegten Links angezeigt werden. Auch Texte in Rich-Text-Format werden unterstützt.
Aufsuchende Kampagnen können in der UA-Administration konfiguriert werden. Jeder Kampagne ist ein CER-Regelwerk zugewiesen, das verwendet wird, um vorzugeben, ob einem Bürger eine Kampagne angezeigt werden soll oder nicht. Zudem kann ein Ablaufdatum festgelegt werden, das die Dauer der Kampagne vorgibt. Es gibt auch eine Konfigurationseinstellung, mit der der Name des auf der Bürgerkonto-Startseite angezeigten Kampagnenfensters festgelegt werden kann.
Weitere Informationen zum Konfigurieren von Kampagnen enthält das Konfigurationshandbuch zu Cúram Universal Access.