Der Antragsfallstatus wird automatisch auf 'Abgeschlossen' gesetzt, wenn alle Programme, die dem Antrag zugeordnet sind, vollendet wurden, d. h., wenn sie entweder den Status 'Genehmigt', 'Abgelehnt' oder 'Zurückgezogen' aufweisen. Wenn Programme genehmigt wurden, dann werden die integrierten Fälle und Produktbereitstellungen, die während des Autorisierungsprozesses verwendet oder erstellt wurden, dazu verwendet, die laufende Anspruchsberechtigung und Bereitstellung von Leistungen an die Kunden des Antragsfalls zu verwalten.
Ein Antragsfall kann in den Status 'Offen' zurückversetzt werden, wenn ein abgelehntes oder zurückgezogenes Programm vom Bearbeiter erneut geöffnet wird. Dieser Fall kann eintreten, wenn die Organisation ein Programm irrtümlich zurückgezogen oder abgelehnt hat oder wenn der Kunde erfolgreich Widerspruch gegen die Ablehnung eines Programms eingelegt hat.