Kunden werden auf Fondswartelisten gesetzt, wenn das System keinen mit dem Produkt oder Dienst verknüpften Fonds mit einem zur Deckung der angeforderten Verpflichtung ausreichenden Saldo findet. Wenn ein mit einem Fonds verknüpftes Budget erhöht oder erstellt wird, werden die Falleigentümer für Kunden auf der Warteliste benachrichtigt, sodass sie die Verpflichtungsanforderung zur Finanzierung erneut übermitteln können. Ist die Anforderung erfolgreich, kann der Falleigentümer den Kunden von der Warteliste entfernen.
Wartelisteneinträge können entfernt werden und ablaufen. Die Anwendungseigenschaft "Wartelistenablaufdatum" legt fest, nach wie vielen auf seine Erstellung folgenden Tagen ein Wartelisteneintrag abläuft. Ist diese Eigenschaft zum Beispiel auf "5" eingestellt, wird ein Wartelisteneintrag 5 Tage nach dem Datum seiner Erstellung ablaufen. Fondsverwalter müssen über Sicherheitszugriff auf Anwendungseigenschaften verfügen, um dieses Datum einstellen zu können. Weitere Informationen zu Anwendungseigenschaften und Sicherheit erhalten Sie im Cúram-Administrationshandbuch.
Für abgelaufene Wartelisteneinträge wird ein Falltransaktionsprotokoll vom Typ "Fondswartelistenablauf" erstellt. Das System passt die Wartelistenpositionen der verbleibenden Wartelisteneinträge automatisch an, um das Ablaufen oder Entfernen eines Eintrags widerzuspiegeln. Für jeden Wartelisteneintrag wird ein Wartelistenstatusverlauf gepflegt. In der folgenden Tabelle werden die einzelnen Statusangaben in Wartelisten beschrieben.
| Wartelistenstatus | Beschreibung |
|---|---|
| Offen | Ein Wartelisteneintrag hat den Status "Offen", wenn er neu zur Warteliste hinzugefügt wird. Er behält diesen Status, bis er zugeteilt, entfernt oder außer Kraft gesetzt wird. |
| Zugeteilt | Ein Wartelisteneintrag hat den Status "Zugeteilt", wenn ausreichende Mittel zur Verfügung stehen und eine Verpflichtung für den Wartelisteneintrag erstellt wurde. |
| Entfernt | Ein Wartelisteneintrag hat den Status "Entfernt", wenn ein Systembenutzer den Eintrag manuell entfernt. |
| Abgelaufen | Ein Wartelisteneintrag hat den Status "Abgelaufen" nach einer konfigurierbaren Anzahl von Tagen nach der Erstellung des Eintrags. |