Es gibt eine Reihe von Aktionen, die Benutzer über ihren jeweiligen Posteingang ausführen können. Bei diesen handelt es sich zumeist aus verknüpften Aktionen zum Abrufen von zu bearbeitenden Aufgaben, die über das Menü Aktionen in der Titelleiste abgerufen werden können.
- Nächste Aufgabe abrufen: Mit dieser Aktion wird die nächste verfügbare Aufgabe aus der Liste der dem Benutzer zur Verfügung stehenden Aufgaben in die Liste Meine offenen Aufgaben des Benutzers verschoben.
- Nächste Aufgabe aus bevorzugter Organisationseinheit holen: Mit dieser Aktion wird die nächste Aufgabe aus der bevorzugten Organisationseinheit des Benutzers in die Liste Meine offenen Aufgaben verschoben.
Benutzer können ihre jeweils bevorzugte Organisationseinheit im Abschnitt "Voreinstellungen für Aufgabe" des Posteingangs festlegen.
- Nächste Aufgabe aus bevorzugtem Postfach holen: Mit dieser Aktion wird die nächste Aufgabe aus dem bevorzugten Gruppenpostfach des Benutzers in die Liste Meine offenen Aufgaben verschoben. Benutzer können ihr jeweils bevorzugtes Gruppenpostfach im Abschnitt "Voreinstellungen für Aufgabe" des Posteingangs festlegen.
- Neue Aufgabe: Mit dieser Aufgabe kann der Benutzer eine neue manuelle Aufgabe erstellen. Es muss ein Aufgabenbetreff eingegeben werden und die Aufgabe muss entweder der Liste Meine offenen Aufgaben hinzugefügt oder dieser zugewiesen werden. Zudem können eine Priorität und eine Frist für die Aufgabe festgelegt werden. Die neu erstellte Aufgabe kann auch mit einem Beteiligten im System und/oder einem bestimmten Fall verknüpft werden.
Anmerkung: Wie die nächste Aufgabe festgelegt ist, kann konfiguriert werden. In der Regel ist dies jedoch die Aufgabe mit der höchsten Priorität und dem frühesten Zuweisungsdatum. Informationen zum Ändern der Standardanpassung des Posteingangs enthält das Kapitel zur Konfiguration und Anpassung des Posteingangs im Referenzhandbuch zu Cúram Workflow.