Bei der Neuzuteilung einer Aufgabe wird die anfängliche Zuteilungsstrategie der Aufgabe aufgerufen. Dies hat zur Folge, dass die Aufgabe erneut dem Element (Benutzergruppe oder Gruppenpostfach) zugewiesen wird, dem es ursprünglich vom System zugewiesen wurde. Dieser Vorgang ist nicht identisch mit dem Aufheben einer Reservierung. Beim Aufheben einer Reservierung wird die Aufgabe derjenigen Gruppe zugewiesen, der die Aufgabe vor der Reservierung zugewiesen war. Bei der Neuzuteilung einer Aufgabe wird die ursprüngliche Zuteilungsstrategie verwendet, d. h., die Aufgabe wird in der Regel der Gruppe zugewiesen, der die Aufgabe zuerst zugewiesen war, sofern zwischenzeitlich keine Änderungen an der Zuteilungsstrategie oder den Gruppen vorgenommen wurden.