Bei der Mitarbeiterhierarchie handelt es sich um eine Weisungskette innerhalb der Organisationsstruktur, durch die festgelegt wird, wer die Supervisoren und wer die ihnen unterstellten Benutzer sind. Das Verfahren zur Einrichtung der Mitarbeiterhierarchie ist auf das Einrichten der Positionen in der Organisationsstruktur abgestimmt. Die Zuweisung von Benutzerpositionen in der Organisation bestimmt die Beziehungen zwischen Benutzern und ihren Supervisoren. Es ist wichtig zu wissen, wie sich Änderungen an der Organisationsstruktur auf diese Beziehungen auswirken können.