In diesem Handbuch werden die Funktionen zur Problemverwaltung definiert, die in der Anwendung verfügbar sind. Mit diesem Handbuch werden dem Leser Grundkenntnisse über die Erstellung von Problemen vermittelt, die zu Fällen erstellt werden. Das Ziel besteht darin, Probleme zu verwalten und zu beheben, die sich bei der Feststellung der Anspruchsberechtigung ergeben.