Erfassen von Beziehungen zwischen Fällen

Eine Beziehung zwischen Fällen ist eine Verknüpfung zwischen zwei Fällen. Beziehungen zwischen Fällen werden entweder manuell oder automatisch bei der Untersuchungsverarbeitung erstellt. Eine Beziehung zwischen zwei Fällen kann aus unterschiedlichen Gründen manuell erstellt werden. Wenn beispielsweise zu einem Kunden eine Untersuchung wegen möglichen Betrugs in einem Produktbereitstellungsfall durchgeführt wird, dieser Kunde aber auch in einen anderen Produktbereitstellungsfall involviert ist, kann eine Beziehung zwischen der Untersuchung und dem Produktbereitstellungsfall erstellt werden.