Mithilfe der Fallsicherheit kann die Behörde Fallinformationen schützen. Wenn ein Fallbearbeiter versucht, auf Fallinformationen oder Fallbeteiligteninformationen zuzugreifen oder Vorgänge für einen Fall auszuführen, überprüft das System den Sicherheitszugriff des Fallbearbeiters danach, ob er über ausreichende Benutzerrechte verfügt. Der Sicherheitszugriff eines Benutzers wird als Teil der Sicherheitsadministration eingerichtet. Die Sicherheitsrechte des Benutzers legen fest, für welche Fallinformationen der Benutzer die Berechtigung für Zugriff, Anzeige und Änderungen hat. Bestimmte Benutzer verfügen nicht über die gleichen Zugriffsrechte wie andere Benutzer. Beispielsweise können Fall-Supervisor-Benutzer die Berechtigung zum Genehmigen von Fällen haben, während ein auszubildender Fallbearbeiter diese Berechtigung aufgrund fehlender Erfahrung nicht besitzt. Fallsicherheit wird in der Anwendung auf mehreren Ebenen bereitgestellt.
Jede Ebene zielt auf die Sicherung bestimmter Aspekte eines Falls ab. Die Organisation kann entweder nur eine Sicherheitsebene oder eine Kombination aus mehreren Sicherheitsebenen verwenden, um die Ausführung folgender Aktivitäten für die Benutzer zu gestatten oder einzuschränken:
Dieses Kapitel gibt eine Übersicht über die Aspekte eines Falles, die mithilfe verfügbarer Sicherheitsebenen geschützt werden können.