Mit Anpassungen kann das Konto eines Kunden angepasst werden, sodass nicht versucht wird, eine Über- oder Unterzahlung auszugleichen. Beispielsweise kann eine Organisation manuell einen Scheck für einen Kunden ausstellen und das Kundenkonto über eine Anpassung ausgleichen. Die Anpassung eines Kundenkontos kann über die Anwendung einer Gutschrift oder Lastschrift auf das Konto erfolgen. Anpassungen führen nicht zur Ausgabe einer Zahlung oder Verbindlichkeit für den Kunden und dienen einzig und allein dem Ausgleich eines Kontos.