Im Rahmen der Anwendungsadministration kann für eine Lieferungsmethode ein Höchstbetrag eingerichtet werden können, sodass mit der betreffenden Methode keine Zahlungen vorgenommen werden, die diesen Betrag übersteigen. Zahlungen, die diesen Höchstbetrag überschreiten, werden unterbrochen. Beispielsweise kann eine Organisation eine Vorgabe haben, dass Zahlungen über 100 Euro nicht bar ausgezahlt werden dürfen. Wenn Thomas Schmidt eine Barzahlung von 120 Euro erhalten sollte, wird die Zahlung automatisch unterbrochen, bis der Grund für das Überschreiten des vorgegebenen Höchstbetrags untersucht werden konnte.
Der Leistungsempfänger erhält eine unterbrochene Zahlung nur dann, wenn diese von der Organisation genehmigt wurde. Durch die Genehmigung einer unterbrochenen Zahlung wird der vorgegebene Höchstbetrag außer Kraft gesetzt, sodass die Zahlung ausgegeben werden kann. Over and underpayments are still created on cases with suspended payments regardless of whether the suspended payment has been approved or not. This is due to the fact that the over or underpayment may be related to several payments that were made over a period of time, of which some may not be suspended and are therefore valid. Also, the expectation is that agencies will deal with the situation in which a payment has been suspended in a timely manner; otherwise the client will not get paid. If the agency is not in a position to act on a suspended payment quickly or they do not want to create over or under payments on cases with suspended payments, they could choose to suspend the case itself.