Fallüberprüfung durchführen

Wenn einem Prüfer ein Fall zur Überprüfung zugewiesen wird, bekommt der Prüfer eine entsprechende Benachrichtigung, die er verwenden kann, um rasch zu den Informationen der Fallüberprüfung zu gelangen. Die Fallüberprüfung hat anfänglich den Status "Zugewiesen", was bedeutet, dass der Prüfungsbeauftragte den Fall zur Überprüfung zugewiesen hat. Der Prüfer kann zusammengefasste Details zu der Fallüberprüfung anzeigen und die Schwerpunktbereiche sehen, die im Rahmen der Überprüfung bearbeitet werden müssen.

Ein Prüfer bekommt auch Informationen zum Überprüfungsplan geliefert, die ihn bei der Durchführung der Überprüfung unterstützen sollen. Zu diesen Informationen gehören Informationen zum überprüften Falltyp, zum Prüfungsbeauftragten und zum Grund oder Zweck der Überprüfung (beispielsweise kann die Überprüfung Teil einer Qualitätssicherungsprüfung sein). Die Informationen zu einer Fallüberprüfung umfassen auch die Fallreferenz des zu überprüfenden Falls und den Eigentümer dieses Falls. Auf diese Weise kann der Prüfer rasch auf zusätzliche Informationen zugreifen, die er möglicherweise für die Überprüfung benötigt. Wenn die Fallüberprüfung einem Team zugewiesen wird, kann jedes der Teammitglieder die Fallüberprüfung durchführen.