Als Data Warehousing wird der Prozess der Erhebung von Daten bezeichnet, die solcherart erfasst und strukturiert werden, dass sie einfach analysiert, extrahiert, für die Berichterstellung hinzugezogen und anderweitig zum weiteren Verständnis eingesetzt werden können.
Der Prozess des Data Warehousing besteht aus der Extraktion von Daten aus einer oder mehreren Quellendatenbanken. Die Daten werden dann transformiert oder bereinigt, um sämtliche Unregelmäßigkeiten zu beseitigen, und anschließend in ein zentrales Repository - das Data Warehouse - gebracht. Die Daten werden aus dem Data Warehouse in Datamarts verbracht. Hierbei handelt es sich um spezialisierte Versionen des Data Warehouse, die auf die Bedürfnisse der Kunden bzw. Zielgruppe zugeschnitten wurden. Die Daten können dann in Form von Diagrammen oder Grafiken usw. angezeigt werden.
Business Intelligence bezieht sich auf die Gruppe von Software-Tools, mit denen eine Organisation in die Lage versetzt wird, die messbaren Aspekte ihres Geschäfts zu analysieren und in Berichten darzustellen. Das Data Warehouse kann man sich hierbei als Back-Office vorstellen, während Business Intelligence als das komplette Unternehmen einschließlich Back-Office betrachtet werden kann.
Die Anwendung liefert die Infrastruktur, die für die Erstellung von Data Warehouses erforderlich ist, und stellt geschäftsspezifische Datamarts in Lösungsbereichen wie "Einkommensbeihilfe" und "Kinderschutzdienste" sowie eingebettete Analysefunktionen in der standardmäßig und ohne erforderlichen Vorbereitungs- oder Anpassungsaufwand (OOTB - Out of the Box) verwendbaren Anwendung bereit. Die Anwendung bietet die Integration mit BIRT (Business Intelligence and Reporting Tool) als standardmäßigem Anzeigeprogramm, unterstützt jedoch auch komplexere Anzeigeprogramme wie Actuate. Alternativ können Kunden stattdessen Cognos-Software als Berichtstool bzw. Berichtsanzeigeprogramm verwenden. Die Lösung, die Cúram Business Intelligence and Analytics darstellt, umfasst die oben erläuterten Data Warehousing- und Business Intelligence-Techniken, die Organisationen eine Reihe von Optionen für den Zugriff auf und die Anzeige von Daten zwecks effektivem Management ihres Geschäfts bieten.