Dieses Kapitel enthält eine Übersicht der im Bürgerkonto verfügbaren Konfigurationsoptionen. Obwohl in einigen Bereichen eine Anpassung erforderlich ist, gibt es Aspekte, mit deren Hilfe ein Administrator festlegen kann, welche Informationen im Bürgerkonto angezeigt werden. Es gibt zwei Hauptaspekte der Konfigurierbarkeit im Bürgerkonto:
Nachrichten können als Ergebnis von Transaktionen in einem Cúram-System oder einem Remotesystem generiert werden. Die Mehrheit der Konfigurationsoptionen gilt für alle Nachrichten. Es gibt jedoch eine Reihe von Konfigurationsoptionen, die nicht für Nachrichten gelten, die von einem Remotesystem generiert werden. Diese werden in den Abschnitten unten hervorgehoben.