Eine Aktion, ein Faktor und ein Planziel können zu einem Ergebnisplan hinzugefügt werden, ohne das sie in der Outcome Mangement-Administration verwaltet werden müssen. Einige Behörden möchten beispielsweise nicht, dass Fallbearbeiter diese Art der benutzerdefinierten Elemente hinzufügen, da diese nur schwer dokumentiert werden können und Behörden daher einen standardisierteren Ansatz für die Ergebnisplanung verwenden möchten. Aus diesem Grund stehen die Indikatoren "Aktion erstellen", "Faktor erstellen" und "Planziel erstellen" zur Verfügung, mit denen ein Administrator festlegen kann, ob ein Fallbearbeiter diese Art der benutzerdefinierten Elemente hinzufügen kann. Wenn der Indikator "Aktion erstellen" aktiviert ist, kann ein Fallbearbeiter einem Ergebnisplan benutzerdefinierte Aktionen hinzufügen. Ist der Indikator nicht aktiv, muss die gewünschte Aktion aus einer vordefinierten Aktionsliste ausgewählt werden. Wenn der Indikator "Faktor erstellen" aktiviert ist, kann ein Fallbearbeiter einem Ergebnisplan benutzerdefinierte Faktoren hinzufügen. Ist der Indikator nicht aktiv, muss der gewünschte Faktor aus einer vordefinierten Faktorliste ausgewählt werden. Wenn der Indikator "Planziel erstellen" aktiviert ist, kann ein Fallbearbeiter einem Ergebnisplan benutzerdefinierte Planziele hinzufügen. Ist der Indikator nicht aktiv, muss das gewünschte Planziel aus einer vordefinierten Planzielliste ausgewählt werden.