Dieses Handbuch dient der Beschreibung der Konfiguration des Cúram Citizen Context Viewer (CCV). Die Konfiguration des CCV bestimmt, welche Informationen zu vergangenen und aktuellen Ereignissen dem Kunden angezeigt werden. Dazu gehören Informationen zu den Fällen, zur Familie und zu den Interaktionen des Kunden mit der Organisation sowie alle Gemeinden, denen der Kunde angehört, und die multidisziplinären Teams, die den Ordnern des Kunden für Sozialdienste und -behörden zugewiesen sind.
Bitte beachten Sie, dass dieses Handbuch keinen Überblick über die Geschäftskonzepte auf höherer Ebene bietet und auch keine Anleitung für Entwickler darstellt, wie der CCV anzupassen ist. Einen Überblick über die Geschäftskonzepte finden Sie im Handbuch Cúram Citizen Context Viewer.