Testuj automatyczne zgłaszanie problemu
Aby określić, czy chcesz przetestować zgłaszanie problemu lub zgłosić
rzeczywisty problem dla konsoli HMC, wybierz opcję Testuj automatyczne
zgłaszanie problemu.
Aby zgłosić problemy dla konsoli:
-
Dla konsoli musi być włączona obsługa zdalna.
-
Konsola musi mieć przynajmniej jeden serwer połączeń wychodzących.
Jeśli konsola została prawidłowo skonfigurowana do zgłaszania problemów, jej
testowanie spowoduje otwarcie problemu typu 1.
Opis należy wprowadzić w polu Opis problemu w celu wskazania, że to
jest tylko test.
Następnie należy kliknąć przycisk Zażądaj serwisu, aby uruchomić test.
Uwagi:
-
Zgłaszanie problemu jest zwykle testowane podczas inicjowania konsoli HMC.
-
Użyj zadań Połączenia wychodzące systemów zarządzanych i
Dostosuj ustawienia serwisu, aby zapewnić zdalny serwis konsoli.
-
Te serwery połączeń wychodzących konsoli mogą zawierać same siebie i inne
wykryte konsole HMC.
Użyj zadania Dostosuj połączenia zewnętrzne, aby włączyć tę konsolę jako
serwer połączeń wychodzących.