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Configurar o seu HMC para call-home para o provedor de serviço reduzirá o tempo da equipe necessário para relatar problemas para serviço e suporte e minimizará o tempo de resposta.

Este assistente orientará através das etapas necessárias para seu sistema coletar automaticamente os dados de serviço de hardware e transmiti-los para o centro de serviços.

Estas etapas incluem:

Quando a configuração call-home for concluída, um call-home semanal de informações de serviço para o seu provedor de serviços será planejado. Estes dados de serviço consistem em informações de status do sistema e VPD (Vital Product Data) para todos os sistemas gerenciados por este HMC.

Antes de concluir esta configuração Call Home, você precisará ter suas configurações de rede configuradas e algumas informações adicionais disponíveis.

É possível localizar as informações detalhadas sobre a utilização do assistente visualizando o seguinte:

Utilizando o Assistente

Configurando o Call-Home

Pré-requisitos

Utilizando a Planilha de Configuração HMC