Настройка вызова сервисного центра
Этот мастер поможет вам выполнить следующие действия по настройке вызова сервисного центра для нужной системы.
- Администратор: Укажите контактную информацию системного администратора настраиваемой HMC.
- Система: Укажите физическую информацию о расположении для настраиваемой системы.
- Учетная запись: Предоставьте учетную информацию, включающую номер клиента, номер предприятия, филиал и область.
- Соединения HMC: Укажите тип(-ы) соединения(-ий), который(-ые) HMC может использовать для соединения с вашим сервисным центром:
- Через сеть Internet по протоколу SSL
- По телефонной линии с локальной HMC
- Виртуальная частная сеть (VPN) через Internet
- Подключение через другие системы или разделы
- Соглашение об обслуживании: Для продолжения настройки соединения данной HMC вы должны прочесть и принять Лицензионное соглашение.
- Конфигурация системы:
- Internet: Если в задаче Соединения HMC выбирается постоянное подключение к Internet,
задайте необходимые параметры SSL.
- Пользовательские настройки модема: Если в задаче Соединения HMC выбирается соединение через модем, задайте необходимые параметры модема.
- Локальный модем: Если выбирается соединение через модем, укажите, каким образом локальный модем Консоли
аппаратного обеспечения (HMC) устанавливает соединение со службой удаленной поддержки из сервисного центра, а также проверяет это соединение.
- VPN через Internet: Если в задаче Соединения HMC выбирается тип Виртуальная частная сеть(VPN) через Internet, вы можете проверить доступность соединения с VPN.
- Транзитные системы: Если в задаче Соединения HMC выбирается тип Соединения через другие системы или разделы,
настройте или проверьте транзитные системы с помощью HMC при
подключении к службе удаленной поддержки вашего сервисного центра.
- Консоли серверов вызовов: Ваша локальная консоль представлена в списке и выделена. Для того чтобы указать, какие серверы вызовов могут использоваться для данной HMC, выберите пункт Использовать обнаруженные консоли вызовов . По умолчанию
данная HMC будет 'обнаружена' и будет присутствовать в списке HMC в той же подсети и HMC общей управляемой системы.
- Заключение: После выполнения настройки будет показана ваша текущая конфигурация, и вам будет предоставлена возможность отправки информации о контрольной неполадке.