コール・ホーム・サポートの構成の準備には、企業のネットワーキング・スタッフ、セキュリティー・チーム、または電話回線の導入が必要になることがあります。
サービスおよびサポート用にコール・ホーム・サポートを正しく構成するには、以下を行う必要があります。
「 ハードウェア管理コンソールのインストールおよび構成ガイド」(SA88-4041) には、前提条件情報を印刷できるワークシートがあります。ネットワーク設定値、連絡先情報、およびサービス構成を決定するのに役立てるには、HMC のインストール前にこのワークシートに記入しておく必要があります。コール・ホームの構成ステップ中にこの情報に簡単にアクセスできるよう、このワークシートを印刷しておくこともできます。
注: HMC がローカルで、インターネット接続を持っていない場合は、http://www.ibm.com/systems/support にインストール・ガイドがあります。