Gestion des connexions distantes

Si la fonction serveur d'appel centre de la console HMC est activée, cette fenêtre vous permet de gérer manuellement les connexions distantes de la console.

La console gère ses connexions distantes automatiquement. Elle place des demandes sur une file d'attente et les traite dans l'ordre de réception. Mais vous pouvez utiliser cette fenêtre pour gérer manuellement la file d'attente, si besoin est, arrêter les transmissions, déplacer les demandes prioritaires avant les autres ou supprimer des demandes.

Consultez les informations sur la console et les transmissions de cette fenêtre, puis, à l'aide des options du menu Options, gérez les demandes de connexions distantes de la console.

Vous trouverez ci-après une aide plus détaillée sur les éléments suivants de cette fenêtre :

Choix du menu Options

Etat de la file d'attente

Transmission des demandes

Demandes en attente