A kivétel valószínű oka, hogy a proxy szerver helytelen címmel került beállításra. Győződjön meg róla, hogy a proxy szerver címe megfelelően került megadásra az SSL proxycím használata mezőben. Ez a cím a hálózati adminisztrátortól, vagy a proxy tulajdonosától került beszerezésre. Hajtsa végre a szükséges módosításokat, majd próbálkozzon újra teszttel. Ha a hiba továbbra is fennáll, akkor a probléma megoldása érdekében lépjen kapcsolatba a támogatás következő szintjével és hajtsa végre vele a /var/log/messages és az iqyylog.log fájlok begyűjtését.