此問題發生於數據機嘗試撥接配置的號碼時。 請驗證傳送給數據機的字串。此字串會顯示在測試電話號碼視窗的測試狀態下,位於「嘗試撥接電話號碼:」那一行。 此字串應該以 ATDT 或 ATDP 開頭,視電話線是音頻或脈衝式撥號而定。 然後應該會出現任何已配置的撥號字首,其後接著電話號碼。
傳送給數據機的撥號字串範例為 ATDT91,518-320-1005。
一般問題包括:
這是客戶的電話系統特有的一個或一組號碼,讓其連接外線。 您可以使用自訂數據機設定視窗來更新撥號字首,做法是從出埠連線功能設定視窗中按一下數據機配置...。
如果選取的電話號碼是本地號碼,則必須去掉號碼中的區域碼。 電話號碼可以從出埠連線功能設定視窗中按一下編輯...,以進行更新。
如果您在測試的號碼是長途號碼,且您的電話公司要求在區域碼前加上 "1",則請更新號碼,在撥號字首中加上 "1"。 您可以使用自訂數據機設定視窗來更新撥號字首,做法是從出埠連線功能設定視窗中按一下數據機配置...。
進行必要的變更,然後重複測試。 如果失敗持續發生,請聯絡您的下一層支援中心以解決問題,並要求他們收集 /var/log/messages 以及 iqyylog.log 檔案。