Configurar o seu HMC para call-home para o provedor de serviço reduzirá o tempo da equipe necessário para relatar problemas para serviço e suporte e minimizará o tempo de resposta.
Este assistente orientará através das etapas necessárias para seu sistema coletar automaticamente os dados de serviço de hardware e transmiti-los para o centro de serviços.
Estas etapas incluem:
Quando a configuração call-home for concluída, um call-home semanal de informações de serviço para o seu provedor de serviços será planejado. Estes dados de serviço consistem em informações de status do sistema e VPD (Vital Product Data) para todos os sistemas gerenciados por este HMC.
Antes de concluir esta configuração Call Home, você precisará ter suas configurações de rede configuradas e algumas informações adicionais disponíveis.
É possível localizar as informações detalhadas sobre a utilização do assistente visualizando o seguinte: