Uma causa provável para esta exceção é que o servidor proxy foi configurado com o endereço incorreto. Certifique-se de que o endereço do servidor proxy foi digitado corretamente no campo Utilizar Endereço Proxy SSL. Este endereço é obtido do administrador de rede ou do proprietário proxy. Faça as alterações necessárias e tente novamente o teste. Se a falha continuar ocorrendo, entre em contato com o próximo nível de suporte para a resolução de problemas e faça com que sejam coletadas mensagens /var/log/messages e arquivos iqyylog.log.