Estado
Apresenta as informações de diagnóstico sobre o progresso na submissão de problemas teste.
Uma transmissão de problemas bem sucedida comunica as seguintes mensagens:
- Início do teste de processamento de eventos passíveis de assistência.
- Evento passível de assistência nºevento criado.
- O pedido de assistência remota foi iniciado.
- Pedido de assistência remota colocado em fila em nome do sistema central/endereço tcpip. Nota: Esta mensagem será emitida para cada
servidor de chamada de suporte disponível para a HMC.
- Pedido a iniciar transmissão em nome do sistema central/endereço tcpip. Isto poderá demorar vários minutos a concluir.
- O Evento de Problema foi autorizado para submeter uma comunicação de problemas.
- Pedido de Assistência Remota concluído com êxito, PMH pmh_number aberto.
Existem alguns casos em que uma transmissão sem êxito poderá estar bloqueada numa fase do processo, sem poder avançar.
Para obter ajuda para perceber estes casos e casos de erro, consulte
Diagnóstico de Falhas.