Pomocou tohto okna môžete užívateľom udeliť oprávnenie na prehliadanie servisných informácií, ktoré ste odoslali Podpore IBM prostredníctvom služby Electronic Service Agent (TM). Po autorizácii môžete prehliadať servisné informácie na stránke IBM Electronic Services na adrese:
http://www.ibm.com/support/electronic.
Servisné informácie zahŕňajú informácie o nainštalovanom hardvéri a softvéri, opravách softvéru (PTF), konfigurácii siete a komunikácie a systémových nastaveniach.Ak chcete zaregistrovať IBM ID, priradiť IBM ID k tomuto systému, alebo riadiť IBM ID:
Poznámka: IBM ID odoslané do IBM z okna Electronic Service Agent ako prvé bude administrátor. Jedine IBM ID administrátora má oprávnenie riadiť IBM ID prostredníctvom funkcií na stránke IBM Electronic Services.
Z dôvodov bezpečnosti a zabezpečenia súkromia je nevyhnutné, aby bolo IBM ID priradené k špecifickému systému. Len vlastníci vybratých ID budú môcť prezerať servisné informácie pre daný systém. Pre každú požiadavku môžu byť zadané dve IBM ID. Ak chcete pridať ďalšie ID, pozrite si informácie v časti Riadenie IBM ID.
Po tom, čo autorizujete IBM ID prostredníctvom tohto okna, môžete použiť stránku IBM Electronic Services na prístup k informáciám o systéme odoslaných touto konzolou HMC.
Musíte autorizovať IBM ID z každého systému, logického oddielu, alebo konzoly HMC, servisné informácie ktorých chcete vidieť. Túto autorizáciu musíte vykonať použitím užívateľského rozhrania Electronic Service Agent poskytnutým každým systémom, logickým oddielom, alebo konzolou HMC.
Viac informácií nájdete v časti Service Management v príručke Operations Guide for the Hardware Management Console.
Ak chcete riadiť IBM ID, vrátane priradenia nových IBM ID k systému a odstránenia existujúcich IBM ID, navštívte stránku IBM Electronic Services a vyberte Services administration.
Podrobnejšie informácie sú k dispozícii pre nasledujúce prvky tohto okna: