Etat
Affiche des données de diagnostic sur la progression de la soumission de l'incident de test.
Une transmission d'incidents réussie renvoie les messages suivants :
- Début du test de traitement d'événement réparable.
- Evénement réparable eventno créé.
- Demande d'assistance à distance initiée.
- Demande d'assistance en file d'attente à nom d'hôte/adresse tcpip. Remarque : Ce message est émis pour chaque
serveur d'appel centre disponible sur la console HMC.
- Demande de démarrage de la transmission à nom d'hôte/adresse tcpip. Le processus complet peut durer quelques minutes.
- L'événement d'incident a été autorisé à soumettre une demande d'incident.
- La demande d'assistance à distance a abouti, PMH numéro_pmh s'affiche.
Dans certains cas, une transmission qui a échoué peut se bloquer à une étape du processus et ne pas continuer.
Pour obtenir de l'aide pour l'analyse de ces cas d'erreur, voir
Echecs de diagnostic.