Jedná sa o problém s čítaním alebo zapisovaním do modemu a pravdepodobne ide o dočasný problém. Ak je to možné, resetujte modem vypnutím a zapnutím. Počkajte niekoľko minút a test zopakujte. Ak naďalej dochádza k zlyhaniu, obráťte sa na ďalšiu úroveň podpory so žiadosťou o určenie problému a nechajte ich zhromaždiť súbory /var/log/messages a iqyylog.log.