Servicegegevens verzenden naar IBM

Gebruik dit tabblad om de typen servicegegevens te selecteren en deze naar het IBM-servicesysteem te verzenden. Gebruik dit tabblad alleen als u hierom wordt gevraagd door uw servicemedewerker of het IBM-servicesysteem.

Selecteer de servicegegevenscategorieën die IBM heeft opgevraagd.

Opmerking: Bepaalde categorieën servicegegevens kunnen wellicht niet worden geselecteerd en zijn grijs weergegeven. Dit geeft aan dat er voor die categorie geen gegevens beschikbaar zijn.

Servicecategorieën:

Servicegegevens selecteren
Selecteer de typen servicegegevens die naar IBM moeten worden verzonden.
Bestemming servicegegevens
Geef op hoe uw servicegegevens naar IBM worden verzonden.
PMH-nummer (Problem Management Hardware)
Als u hierover beschikt, geeft u het uit vijf alfanumerieke tekens bestaande nummer op waarmee het probleem wordt aangegeven.
Bestanden voor productengineering
Geef een bestandsnaam op om een gegevensservicebestand of een groep gegevensservicebestanden te verzenden naar het IBM-servicesysteem.
Virtual RETAIN-bestanden
Verzend de geselecteerde Virtual RETAIN-bestanden voor het opgegeven probleemnummer naar RETAIN.

Voor de volgende onderdelen van het tabblad is meer informatie beschikbaar:

Verzenden

Opnieuw instellen