Szervizkezelés


Az ipgservmgicon.gif ábra nem jelenik meg.

A Szervizkezelés a hardverkezelő konzol (HMC) szervizelése során használt feladatok betűrendbe szedett vagy kategóriák szerinti felsorolását, illetve a feladatok leírását tartalmazza.

A feladatok munkapanelben való megjelenítéséhez tegye a következőket:

  1. A navigációs panelen válassza ki a Szervizkezelés csomópontot.
  2. A munkapanelen kattintson a végrehajtani kívánt feladatra.
  3. Alapértelmezésben a feladatok kategóriák szerinti rendezésben jelennek meg. A kategóriák a következők lehetnek:

Ha az éppen használt HMC szintjét szeretné látni, akkor vigye az egérmutatót a munkapanel tetején található HMC verziószám elem fölé.

Ha a feladatok betűrendbe szedett listáját kívánja megjeleníteni, akkor a munkapanel jobb felső sarkában kattintson az Ábécérendbe szedett lista elemre. Ha a kategóriákhoz kíván visszatérni, akkor kattintson a Kategorizált lista lehetőségre.

A szervizkezelési feladatok alábbi, betűrendbe szedett listája a munkapanelben a felhasználói azonosítóhoz meghatározott szereptől függően jelenik meg.


Szervizelhető esemény létrehozása
Adathordozó formázása
Szervizelhető események betöltése
Kapcsolatmegfigyelés kezelése
Ügyfélinformációk kezelése
Kiíratások kezelése
eService regisztráció kezelése
Bejövő kapcsolat kezelése
Kimenő kapcsolat kezelése
POWER4 szervizügynök kezelése
Távoli kapcsolatok kezelése
Távoli támogatási kérések kezelése
Szervizelhető eseményértesítés kezelése
Szervizelhető események kezelése
Rendszerek szervizhívásának kezelése
Szervizinformációk továbbítása