Este problema ocorre quando o modem Hardware Management Console estiver tentando conectar-se ao modem remoto e o modem remoto não responder. Isso poderia indicar que há algo errado com o número que está sendo discado. Uma causa provável é que o número não seja um número de suporte da IBM. Certifique-se de que o número sendo discado é aquele que está na lista de números de suporte da IBM.
Para localizar a lista de números suportados, vá para a guia Modem Local da janela Configurações de Conectividade de Saída, clique em Incluir... A janela Incluir Número de Telefone é exibida.
Se o número não for localizado na lista, selecione um na lista e repita o teste. Se a falha continuar ocorrendo, entre em contato com o próximo nível de suporte para a resolução de problemas e faça com que sejam coletadas mensagens /var/log/messages e arquivos iqyylog.log.