傳輸服務資料至 IBM

使用這個標籤來選取要傳送到「IBM 服務中心支援系統」的服務資料類型。只有在您的客戶服務代表或「IBM 支援中心支援系統」指示時才能使用。

選取 IBM 要求的服務資料種類。

附註:有些服務資料種類無法選取,並以灰色顯示。這表示該種類下沒有可用的資料。

服務種類:

服務資料選項
從這些列示的選項中選取要傳送到 IBM 的服務資料類型。
服務資料目的地
指定將服務資料傳送到 IBM 的方式。
問題管理硬體號碼
如果有提供,請指定用來識別問題的 5 位英數字。
產品工程檔案
請指定傳輸到「IBM 服務中心支援系統」之資料服務檔或資料服務檔群組的檔名。
虛擬 RETAIN 檔案
將針對指定的問題號碼選取的虛擬 RETAIN 檔案傳送至 RETAIN。

這個標籤的下列元素有提供更詳細的說明:

傳送

重設