Welkom

Door het instellen van de functie voor Servicenummer bellen op uw HMC hoeft uw personeel minder tijd te besteden aan het rapporteren van problemen en wordt de responstijd verkort.

Deze wizard leidt u door de stappen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat het systeem automatisch hardwareservicegegevens verzamelt en deze naar het servicecenter stuurt.

Onderdeel van deze stappen zijn:

Als de configuratie van Servicenummer bellen voltooid is, wordt er een wekelijkse verzending van service-informatie aan de serviceprovider gepland. Deze servicegegevens bestaan uit informatie over de systeemstatus en VPD-gegevens (Vital Product Data) voor alle systemen die door deze HMC worden beheerd.

Voordat u de functie Servicenummer bellen gaat instellen, moeten de netwerkinstellingen geconfigureerd zijn en moet bepaalde aanvullende informatie beschikbaar zijn.

Hier vindt u aanvullende informatie over het gebruik van de wizard:

De wizard gebruiken

Servicenummer bellen instellen

Vereisten

Het HMC-configuratiewerkblad gebruiken