Передать служебные данные в IBM

Эта вкладка позволяет выбрать типы служебных данных и отправить их в сервисный центр IBM. Это следует делать только по указанию сотрудника сервисного представительства или сервисного центра IBM.

Выберите категории служебных данных, запрашиваемые фирмой IBM.

Примечание: некоторые категории служебных данных могут быть недоступны для выбора. Такие категории выделены серым цветом. Это означает, что данные из этой категории недоступны.

Служебные категории:

Выбор служебных данных
Выберите типы служебных данных для отправки в IBM из приведенного списка.
Место назначения служебных данных
Укажите способ отправки служебных данных в IBM.
Учетный номер аппаратной неполадки
Укажите состоящий из пяти букв и цифр номер неполадки, если он предоставлен.
Файлы поддержки продукта
Укажите имя файла для передачи файла или группы файлов служебных данных в сервисный центр IBM.
Виртуальные файлы RETAIN
Отправьте выбранные виртуальные файлы RETAIN с указанным номером неполадки в RETAIN.

Доступна справочная информация по следующим элементам данной вкладки:

Отправить

Сброс