IBM Rational Performance Tester, Versión 8.2 e IBM Rational Performance Tester Agent, Versión 8.2

Guía de instalación


Nota

Antes de utilizar esta información y el producto al que hace referencia, lea la información del apartado Avisos.

Segunda edición, octubre de 2010

Esta edición se aplica a IBM Rational Performance Tester Versión 8.2, IBM Rational Performance Tester Agent Versión 8.2, y a todos los releases y modificaciones posteriores mientras no se indique lo contrario en nuevas ediciones.

Copyright International Business Machines Corporation 2000, 2010.

Contenido

Instalación de Rational Performance Tester y de Rational Performance Tester Agent
Visión general
Visión general de la instalación
Convenciones y terminología de instalación
Planificación de la instalación
Visión general de Installation Manager
Requisitos de instalación
Consideraciones de instalación
Instalación del Agente de Rational Performance Tester o Rational Performance Tester en Windows o Linux
Iniciar Launchpad
Inicio de la instalación desde el disco de instalación
Instalación del software del producto
Instalación de Rational Performance Tester Agent en AIX
Gestión de licencias
Acerca de las licencias
Habilitación de licencias
Cómo habilitar licencias de tiempo de ejecución para hacer pruebas
Adquisición de licencias
Visualización de la información de licencia para paquetes instalados
Configuración de la ayuda basada en web
Acceso a la ayuda basada en web
Instalación del contenido de la ayuda desde un archivo de archivado
Instalación del contenido de la ayuda utilizando el Actualizador del sistema de ayuda local
Actualización del contenido de la ayuda
Eliminación del contenido de la ayuda
Configuración de un servidor de intranet que proporcione el contenido de la ayuda
Cambio de la forma de acceder al contenido de la ayuda
Avisos
Marcas registradas y marcas de servicio

Instalación de Rational Performance Tester y de Rational Performance Tester Agent

Esta guía de instalación proporciona instrucciones para instalar, actualizar y desinstalar IBM® Rational Performance Tester y IBM Rational Performance Tester Agent.

Nota:
Antes de instalar, debería consultar las Notas del release de IBM Rational Performance Tester para las cuestiones de instalación más recientes.

Visión general

La guía de instalación cubre dos productos independientes: IBM Rational Performance Tester y IBM Rational Performance Tester Agent. IBM Rational Performance Tester Agent es una herramienta que se utiliza con IBM Rational Performance Tester. Se incluye como parte del kit del producto de IBM Rational Performance Tester. IBM Rational Performance Tester Agent se utiliza para automatizar las pruebas de carga y escalabilidad de las aplicaciones basadas en servidor distribuyendo la generación de carga en otros sistemas. Puede utilizar Rational Performance Tester para asegurarse de que el rendimiento y escalabilidad de su aplicación de software cumplirá con los acuerdos de nivel de servicio y cargas de nivel de producción. Puede aumentar la capacidad de generación de cargas instalando agentes adicionales en sistemas remotos.

Visión general de la instalación

Convenciones y terminología de instalación

La comprensión de estos términos y condiciones le puede ayudar a aprovechar al máximo la información de instalación y el producto.

En esta información se utilizan las siguientes convenciones:

Estos términos se utilizan en los temas de instalación.

Directorio de instalación
La ubicación de los artefactos de producto después de instalar el paquete.
Paquete
Una unidad instalable de un producto de software. Los paquetes de productos de software son unidades que se instalan separadamente que pueden operar de manera independiente desde otros paquetes de este producto de software.
Grupo de paquetes
Un grupo de paquetes es un directorio en el cual los paquetes de producto comparten recursos con otros paquetes en el mismo grupo. Cuando instale un paquete mediante Installation Manager, puede crear un grupo de paquetes nuevo o instalar los paquetes en el grupo de paquetes existente. Los paquetes basados en Eclipse instalados en el mismo grupo de paquetes pueden utilizar las características de compartimiento de shell de Eclipse. Algunos paquetes no pueden compartir un grupo de paquetes, en cuyo caso la opción de utilizar un grupo de paquetes existente está inhabilitada.
Depósito
Un área de almacenamiento para paquetes de software instalables. Un depósito puede ser un disco multimedia, una carpeta en un disco duro local, un servidor o una ubicación web.
Directorio compartido
En algunos casos, los paquetes de producto pueden compartir recursos. Estos recursos se ubican en un directorio que comparten los paquetes.

Planificación de la instalación

Lea todos los temas de esta sección antes de empezar a instalar o actualizar cualquiera de las características del producto. Una planificación efectiva y una comprensión de los aspectos clave del proceso de instalación pueden ayudar a garantizar que la instalación se realice correctamente.

Visión general de Installation Manager

IBM Installation Manager es un programa para instalar, actualizar y modificar paquetes. Le ayuda a gestionar las aplicaciones o paquetes de IBM que instala en el sistema. Installation Manager también le ayuda a realizar el seguimiento de lo que ha instalado, determinar qué puede instalar y organizar los directorios de instalación.

Installation Manager proporciona características que le ayudan a mantener los paquetes actualizados, modificar paquetes, gestionar las licencias para los paquetes y desinstalar paquetes.

Installation Manager incluye seis asistentes que facilitan el mantenimiento de paquetes:

Requisitos de instalación

La instalación requiere el hardware, software, entorno del servidor, sistema operativo y privilegios de usuario correctos para instalar y ejecutar el software.

Para obtener información sobre los requisitos del sistema más actualizados y detallados, consulte http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/sysreq/index.html para Rational Performance Tester y Rational Performance Tester Agent Controller e http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/service/sysreq/index.html para Rational Service Tester for SOA Quality.

Requisitos de privilegio de usuario

Debe disponer de un ID de usuario que cumpla los requisitos siguientes para instalar Rational Performance Tester, Rational Service Tester, Rational Performance Tester Agent.

Consideraciones de instalación

Parte de la planificación comporta tomar decisiones acerca de las ubicaciones de instalación, trabajar con otras aplicaciones, ampliar Eclipse, actualizar, migrar y configurar el contenido de ayuda.

Ubicaciones de instalación

IBM Installation Manager recupera paquetes de producto de los depósitos especificados e instala los productos en las ubicaciones seleccionadas, a las que se refiere como grupos de paquetes.

Grupos de paquetes

Durante la instalación, especifique un grupo de paquetes en el cual instalar un producto.

Importante:
Cuando instale productos en el sistema operativo Windows Vista, no cree grupos de paquetes en el directorio Archivos de programa (C:\Archivos de programa\). De lo contrario, los usuarios sin privilegios de administrador no podrán utilizar el producto.

Directorio de recursos compartidos

En el directorio de recursos compartidos es donde se instalan los recursos de producto para que los puedan utilizar diversos grupos de paquetes. Defina el directorio de recursos compartidos la primera vez que instale el primer producto de paquete. Para obtener mejores resultados, utilice la unidad de disco más grande para los directorios de recursos compartidos. No podrá cambiar la ubicación del directorio a menos que desinstale todos los paquetes de producto.

Importante:
Cuando instale productos en el sistema operativo Windows Vista, no cree el directorio de archivos compartidos en el directorio Archivos de programa (C:\Archivos de programa\). De lo contrario, los usuarios sin privilegios de administrador no podrán utilizar el producto.

Coexistencia

Algunos productos están diseñados para coexistir y compartir funciones cuando se instalan en el mismo grupo de paquetes. Un grupo de paquetes es una ubicación en la que se puede instalar uno o varios paquetes de productos de software.

Consideraciones sobre la coexistencia de ofertas

Al instalar cada paquete de producto, seleccione si desea instalar el paquete de producto en el grupo de paquetes existentes o si desea crear un grupo de paquetes nuevo. IBM Installation Manager bloquea los productos que no están diseñados para compartir o que no cumplen con la compatibilidad de la versión u otros requisitos. Si desea instalar más de un producto a la vez, dichos productos deberán poder compartir un grupo de paquetes.

En un grupo de paquetes, se puede instalar el número de productos elegibles que se desee. Cuando se instala un producto, sus funciones se comparten con todos los demás productos de un grupo de paquetes. Si instala un producto de desarrollo y un producto de prueba en un grupo de paquetes, al iniciar cualquiera de los productos, podrá utilizar tanto las funciones de desarrollo como la de prueba en la interfaz de usuario. Si añade un producto con herramientas de modelado, todos los productos del grupo de paquetes tendrán funciones de desarrollo, pruebas y modelado disponibles.

Información de actualización y coexistencia

No se puede instalar la última versión del producto en una instalación existente del mismo producto a partir del release principal anterior. Si tiene instalado Agent Controller, debe desinstalarlo antes de intentar instalar la última versión del producto. Si tiene instalado el administrador de claves de licencia de IBM Rational, debe guardar sus valores antes de intentar instalar la última versión del producto.

Antes de intentar instalar la versión actual de Rational Performance Tester, debe desinstalar las versiones 7.0.2.3 y anteriores de Rational Performance Tester. Si intenta instalar la última versión de Rational Performance Tester, aparecerá un mensaje de error indicando que debe desinstalar la versión anterior antes de continuar. Si instala Rational Performance Tester y Rational Service Tester en el mismo grupo de paquetes, deberá instalar las mismas versiones de ambos productos. Si realiza la instalación en una instancia existente de Eclipse, o si la realiza en el mismo grupo de paquetes de otro producto distinto de Rational Service Tester, la modalidad Streamlined Eclipse no estará disponible. Sólo estará disponible la modalidad Full Eclipse.

Antes de intentar instalar Rational Performance Tester, debe desinstalar cualquier versión de Rational Agent Controller o TPTP Agent Controller que haya en el sistema. Si tiene otros productos Rational instalados en el sistema, deberá desinstalar cualquier versión de Rational Agent Controller que se hubieran instalado con esos productos. Si tiene instalada alguna versión anterior de Rational Agent Controller y ha instrumentado un servidor para la recopilación de datos, primero deberá detener la recopilación de datos y desinstrumentar el servidor y, a continuación, desinstalar Rational Agent Controller.

La versión actual del producto incluye una versión actualizada del administrador de claves de licencia (LKAD) de IBM Rational. Installation Manager desinstala las versiones existentes de LKAD antes de instalar la nueva versión de LKAD y los valores de LKAD no se conservan. Antes de instalar el producto, haga una copia de seguridad de los valores de LKAD. Inicie LKAD pulsando en Inicio -> Programas -> IBM Rational -> Administrador de claves de licencia de Rational. Se abrirán simultáneamente la ventana principal y la página del asistente de LKAD. Pulse Valores para encontrar los valores del producto. Si se siente seguro editando el Registro de Windows, puede copiar las siguientes ramas del registro para hacer una copia de seguridad de los valores de LKAD y luego poder restaurarlos: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Rational Software\Licensing y HKEY_CURRENT_USER\Software\Rational Software\Licensing. Hallará más información en la ayuda de LKAD.

Si tiene instalados el servidor de licencias o el cliente de licencias de Rational, no desinstale estos paquetes. Si desinstala el servidor de licencias o el cliente de Rational puede inhabilitar algunos de los productos Rational de su sistema o de otros sistemas.

Instalación con la instancia de Eclipse

El paquete de producto que instale mediante IBM Installation Manager incluye una versión de Eclipse, la cual es la plataforma base de este paquete de producto. Si ya ha instalado Eclipse en su estación de trabajo, puede añadir el paquete de producto directamente a esta instalación de Eclipse y ampliar las funciones del entorno de desarrollo integrado (IDE) de Eclipse.

Ampliar una IDE de Eclipse añade las funciones del producto instalado recientemente, pero mantiene las preferencias y valores de la IDE. Los conectores instalados previamente siguen disponibles.

En la mayoría de los casos, la instalación actual del IDE de Eclipse debe coincidir con la versión de Eclipse que utilice el producto que esté instalando. Installation Manager comprueba que la instancia de Eclipse que especifica cumple con los requisitos del paquete de instalación y le ayuda a instalar las últimas actualizaciones de eclipse.org, si es necesario.

Importante:
Cuando instale productos en el sistema operativo Windows Vista, no instale Eclipse en el directorio Archivos de programa (C:\Archivos de programa\). De lo contrario, los usuarios sin privilegios de administrador no podrán utilizar el producto.

Ampliación del entorno de desarrollo integrado de Eclipse

Cuando se instala el paquete o paquetes de producto, puede elegir si desea ampliar un entorno de desarrollo integrado (IDE) de Eclipse ya instalado en el sistema añadiendo las funciones que contiene el nuevo producto o productos.

Cualquier paquete de producto que instale mediante IBM Installation Manager se incluye con una versión del IDE de Eclipse o del área de trabajo; esta área de trabajo es la plataforma base que proporciona la funcionalidad del paquete Installation Manager. Sin embargo, si tiene un IDE de Eclipse existente en la estación de trabajo, tiene la opción de ampliar esa instancia de Eclipse, es decir, añadir al IDE la funcionalidad adicional proporcionada en el paquete o paquetes.

Para ampliar un entorno de desarrollo integrado de Eclipse existente: en la página Ubicación del asistente Instalar paquetes, seleccione la opción Ampliar un entorno de desarrollo integrado Eclipse.

Por ejemplo, puede ampliar el IDE de Eclipse existente porque desea la funcionalidad proporcionada en el paquete del producto, pero también deseará tener las preferencias y los valores del IDE actual cuando trabaje con la funcionalidad del paquete del producto. También querrá trabajar con plug-ins que haya instalado y que ya amplíen el IDE de Eclipse.

El IDE de Eclipse existente debe tener la versión 3.4 o las actualizaciones más recientes de eclipse.org para poder ampliarse. Installation Manager comprueba que la instancia de Eclipse que especifique cumpla los requisitos del paquete de instalación.

Nota:
Deberá actualizar la versión de Eclipse para instalar actualizaciones en algunos productos. Consulte la documentación del release de la actualización para obtener información sobre cambios en la versión prerrequisito de Eclipse.

Aumento del número de manejadores de archivo en estaciones de trabajo Linux

Para obtener el mejor rendimiento del producto, aumente el número de manejadores de archivos por encima de los 1024 manejadores predeterminados.

Acerca de esta tarea

Importante:
Antes de trabajar con su producto Rational, aumente el número de manejadores de archivo. La mayoría de los productos de Rational utilizan más manejadores de archivos que los del límite predeterminado de 1024. Un administrador del sistema puede necesitar realizar este cambio.

Sea prudente al seguir los pasos que se indican a continuación para aumentar los descriptores de archivo en Linux. Si las instrucciones no se siguen correctamente, el sistema puede no iniciarse correctamente.

Procedimiento


Para incrementar los descriptores de archivo:

  1. Inicie sesión como root. Si no dispone de acceso root, deberá obtenerlo antes de continuar.
  2. Cambia al directorio etc
    Atención: Si decide aumentar el número de manejadores de archivo en el paso siguiente, no deje vacío el archivo initscript en el sistema. Si lo hace, el sistema no se iniciará la próxima vez que la encienda o reinicie.
  3. Utilice el editor vi para editar el archivo initscript en el directorio etc. Si el archivo no existe, escriba vi initscript para crearlo.
  4. En la primera línea, escriba ulimit -n 30000. La clave es que 30000 es significativamente más grande que 1024, el valor predeterminado en la mayoría de los sistemas Linux.
    Importante:
    No establezca un número demasiado elevado de manejadores, de lo contrario, el rendimiento de todo el sistema puede quedar afectado.
  5. En la segunda línea, escriba eval exec "$4".
  6. Guarde y cierre el archivo después de asegurarse de que ha realizado los pasos 4 y 5.
    Nota:
    Asegúrese de que sigue los pasos correctamente. Si este procedimiento no se realiza correctamente, el sistema no se iniciará.
  7. Opcional: Limite el número de usuarios o grupos modificando el archivo limits.conf en el directorio etc/security. Tanto SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Versión 9 como Red Hat Enterprise Linux Versión 4.0 tienen este archivo, de forma predeterminada. Si no dispone de este archivo, es aconsejable que utilice un número inferior en el paso 4 anterior (por ejemplo, 2048). Deberá hacer esto de modo que la mayoría de los usuarios tengan un límite razonablemente bajo en el número de archivos abiertos permitidos por proceso. Si utiliza un número relativamente bajo en el paso 4, no es tan importante llevar a cabo esta acción. De todos modos, si establece un número elevado en el paso 4 y no establece ningún límite en el archivo limits.conf, el rendimiento del sistema puede disminuir significativamente.

    El ejemplo de archivo limits.conf siguiente limita a todos los usuarios y, a continuación, establece límites diferentes para los demás usuarios más adelante. En este ejemplo se supone que se establecen manejadores en 8192 en el paso 4 anterior.

    *      soft nofile 1024
    *      hard nofile 2048
    root    soft nofile 4096
    root    hard nofile 8192
    user1   soft nofile 2048
    user1 hard nofile 2048

    Tenga en cuenta que el asterisco * del ejemplo anterior establece límites para todos los usuarios en primer lugar. Estos límites son más bajos que los límites siguientes. El usuario root tiene un número superior de manejadores permitidos abiertos, mientras que el número disponible para user1 se encuentra entre los dos. Asegúrese de que ha leído y comprendido la documentación del archivo limits.conf antes de llevar a cabo las modificaciones.

Qué hacer a continuación

Para obtener más información sobre el mandato ulimit, consulte la página principal de ulimit.

Contenido de la ayuda basado en web

El sistema de ayuda de Rational Performance Tester está configurado para utilizar ayuda remota de modo que se puede obtener contenido de la web de forma dinámica. Con la ayuda remota, siempre dispondrá del contenido más reciente del producto.

El producto está configurado para utilizar ayuda remota. Puede obtener ayuda de tres formas. La forma predeterminada es accediendo a la ayuda de un servidor de ibm.com en Internet. Las otras dos formas de acceder a la ayuda es desde una instalación local en el sistema o desde un servidor de aplicaciones web instalado en la intranet corporativa. Una de estas opciones será la mejor para usted, dependiendo de sus necesidades y de su situación:

Como el sistema de ayuda da soporte a la ayuda remota, se puede cambiar la forma de acceder en cualquier momento. Si instala varios productos conjuntamente, puede utilizar distintas ubicaciones para la ayuda de cada producto, en función de lo que ocupe la instalación, la frecuencia de utilización y las políticas sobre Internet. Si la velocidad de acceso a Internet es un problema, sería preferible realizar una única descarga que tarde más tiempo y acceder de forma local. Las actualizaciones posteriores de la ayuda sólo incluyen las diferencias. Si usted es administrador y desea que los usuarios accedan al contenido de la ayuda desde un servidor de intranet, en el centro de información de Installation Manager hallará instrucciones sobre cómo instalar el archivo WAR de ayuda en un servidor.

Inicio rápido sobre el contenido de la ayuda basado en web

Qué es la entrega del contenido de la ayuda basado en web y cómo configurarlo.

Definiciones

Ayuda remota
Se puede acceder al contenido de la ayuda desde el sitio web ibm.com o descargarse de él.
Ayuda local
Se accede al contenido de la ayuda desde el sistema local tras descargar el contenido de Internet.
Ayuda de intranet
Se accede al contenido de la ayuda desde el servidor de intranet. Inicialmente, el contenido se descarga de Internet.
Actualizador de ayuda local
Cuando se utiliza ayuda local o ayuda de intranet, este programa de utilidad le permite descargar el contenido inicial o actualizar el contenido desde Internet.
Sitio del Actualizador de ayuda local
Sitio web que contiene archivos comprimidos del contenido de la ayuda del producto que se utilizan para llenar la ayuda local o la ayuda de intranet cuando no se dispone de conexión a Internet.
Sitio web de ayuda remota
Sitio ibm.com en que se aloja el centro de información del producto. A este sitio se puede acceder mediante un navegador o desde el sistema de ayuda del producto.

Introducción

El producto ofrece contenido de la ayuda en Internet y sólo un número limitado de temas de ayuda se instalan con el producto. De forma predeterminada, el producto se conecta a Internet y accede al contenido de la ayuda directamente desde un centro de información. Si necesita acceder a la ayuda cuando no esté conectado a Internet, puede descargar la ayuda y acceder a ella de forma local. Opcionalmente, puede conectarse a un centro de información de un servidor de intranet si el administrador del sistema aloja un centro de información en un servidor de intranet.

Durante la instalación, puede elegir entre tres opciones de acceso a la ayuda, pero en cualquier momento puede cambiar la manera de obtener el contenido de la ayuda:

Las tres opciones para acceder al contenido de la ayuda.

Acceso al contenido de la ayuda desde Internet

Puede acceder al contenido de la ayuda desde Internet utilizando Ayuda remota. Este método permite que la instalación ocupe el mínimo espacio y garantiza el acceso a la información más reciente. Este método de acceso se selecciona de forma predeterminada durante la instalación.

Si selecciona esta opción, enlazará con el centro de información del producto por medio de un sitio web ibm.com. Sólo podrá acceder a la ayuda del producto basada en web cuando esté conectado a Internet. Cuando esté desconectado, tendrá acceso al número limitado de temas de ayuda que se instalan con el producto.

Nota:
Necesita tener una conexión a Internet para utilizar esta opción de ayuda.

Instale el producto con los valores predeterminados para el contenido de la ayuda e inicie el producto. Cuando necesite ayuda, pulse Ayuda -> Contenido de la ayuda. No hace falta hacer nada más.

Acceso al contenido de la ayuda desde el sistema local

Para acceder al contenido de la ayuda en el sistema local, primero puede descargar el contenido de la ayuda en el sistema, de modo que pueda trabajar con él estando desconectado de Internet. Para descargar la ayuda y utilizar la ayuda local, siga estos pasos.

Importante:
Si ha seleccionado este método, debe conectarse a un sitio de actualización desde el que pueda elegir el contenido de la ayuda y las características que desea descargar. La ayuda no se descarga automáticamente al instalar el producto. Para los usuarios desconectados, el producto incluye un sitio de actualización en forma de un archivo de archivado de ayuda. Si usted es un usuario desconectado, consulte Instalación del contenido de la ayuda desde un archivo de archivado para saber cómo instalar ayuda desde el archivo de archivado. En http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/ existen otros archivos de sitios de actualización.

Una vez descargado el contenido que necesita del centro de información, estará disponible cuando trabaje estando desconectado. Puede actualizar el contenido cuando haya cambios disponibles.

  1. Instalación mediante la opción de ayuda local.
  2. Inicie el producto y siga los pasos que se indican en Instalación del contenido de la ayuda utilizando el Actualizador del sistema de ayuda local.

Acceso al contenido de la ayuda desde un servidor de intranet

En función del soporte de la empresa, podrá acceder al contenido de la ayuda desde los servidores de intranet internos. Este método presupone que el administrador de la intranet ha configurado un enlace con un servidor tras el cortafuegos donde se ha instalado el contenido de la ayuda del producto. Si selecciona esta opción, debe proporcionar el enlace al servidor de intranet. Los administradores debe llevar a cabo actualizaciones planificadas del contenido de la ayuda.

El administrador tiene que realizar los pasos siguientes:

  1. Siga los pasos que se indican en Configuración de un servidor de intranet que proporcione el contenido de la ayuda.
  2. Descargue la ayuda en el servidor de intranet siguiendo los pasos que se especifican en Instalación del contenido de la ayuda utilizando el Actualizador del sistema de ayuda local
  3. Proporcione la información siguiente a los usuarios:

El usuario tiene que realizar los pasos siguientes:

  1. Instale la opción de ayuda de intranet y utilice la información proporcionada por el administrador para configurar la ayuda:
  2. Inicie el producto.
  3. Pulse Ventana -> Preferencias.
  4. Pulse Añadir ; seguidamente, especifique el nombre de la conexión de la intranet, especifique la dirección del servidor de intranet que contiene el contenido de la ayuda y, finalmente, pulse Aceptar.
  5. Pulse Aceptar para cerrar Preferencias.

Tanto si accede al contenido de la ayuda basado en web, si descarga y utiliza el contenido de la ayuda de forma local, o si se conecta a la intranet para obtener ayuda, pulse Ayuda -> Contenido de la ayuda para abrir los temas de ayuda y encontrar soluciones.

Para cambiar la forma en que los productos acceden al contenido de la ayuda, consulte Cambio de la forma de acceder al contenido de la ayuda.

Instalación del Agente de Rational Performance Tester o Rational Performance Tester en Windows o Linux

El disco de instalación incluye el programa Launchpad, que le ofrece una única ubicación desde la que iniciar el proceso de instalación.

Acerca de esta tarea

Utilice el programa Launchpad para iniciar la instalación de software en estos casos:

Para los productos instalados por IBM Installation Manager for the Rational Software Delivery Platform, iniciar el proceso de instalación desde el programa Launchpad hace que Installation Manager se instale automáticamente si no está instalado en el sistema. Además, el proceso de instalación ya está configurado con la ubicación del repositorio que contiene el paquete de instalación. Si instala Installation Manager de forma independiente, deberá configurar las preferencias del repositorio manualmente. Además, puede iniciar la instalación de varios elementos de software de soporte desde el programa Launchpad.

Si desea instalar Rational Performance Tester y no es el administrador, no podrá utilizar el programa Launchpad para iniciar el proceso de instalación. En su lugar, ejecute manualmente el programa userinst desde el disco de instalación. Ejecutar el programa userinst ofrece las mismas funciones que iniciar la instalación de Rational Performance Tester desde Launchpad.

Iniciar Launchpad

Para iniciar Launchpad, siga los pasos que se indican a continuación:

Procedimiento

  1. Si está realizando la instalación desde CD, siga estos pasos:
    1. Inserte el CD de instalación en la unidad de CD.
    2. Para Linux. Monte la unidad de CD.
    3. Si la ejecución automática está habilitada en el sistema, el programa Launchpad se iniciará automáticamente. Si Launchpad no se inicia automáticamente, lleve a cabo uno de estos pasos:
      • Para Windows. Ejecute launchpad.exe, que se encuentra en el directorio raíz del CD.
      • Para Linux. Ejecute launchpad.sh, que se encuentra en el directorio raíz del CD.
  2. Si la instalación se lleva a cabo desde discos electrónicos descargados de IBM Passport Advantage, abra una línea de mandatos y vaya al directorio en que extrajo las imágenes de los discos y, a continuación, realice una de las acciones siguientes:

Resultados

El programa Launchpad se inicia.

Inicio de la instalación desde el disco de instalación

Si desea instalar Rational Performance Tester y no es el administrador, deberá ejecutar manualmente el programa userinst desde el disco de instalación en vez de ejecutar el programa Launchpad. Ejecutar el programa userinst ofrece las mismas funciones que iniciar la instalación del producto desde Launchpad.

Procedimiento

  1. Si está realizando la instalación desde CD, siga estos pasos:

    1. Inserte el CD de instalación en la unidad de CD.
    2. Para Linux. Monte la unidad de CD.
    3. Si la ejecución automática está habilitada en el sistema, el programa Launchpad se iniciará automáticamente. Detenga el programa Launchpad.
    4. En una línea de mandatos, vaya a la raíz del disco de instalación y realice una de las acciones siguientes:
      • Para Windows. Como administrador, ejecute InstallerImage_win32\install.exe.
      • Para Windows. Si no es el administrador, ejecute InstallerImage_win32\userinst.exe.
      • Para Linux. Como administrador, ejecute InstallerImage_linux/install.
      • Para Linux. Si no es el administrador, ejecute InstallerImage_linux/userinst.
  2. Si la instalación se lleva a cabo desde discos electrónicos descargados de IBM Passport Advantage, abra una línea de mandatos y vaya al directorio en que extrajo las imágenes de los discos y, a continuación, realice una de las acciones siguientes:

Resultados

Cuando se inicia userinst o el programa de instalación, se instala Installation Manager si no está instalado en el sistema. Además, Installation Manager está configurado con la ubicación del repositorio (archivos de instalación) de Rational Performance Tester.

Instalación del software del producto

Estas instrucciones se pueden utilizar para instalar Rational Performance Tester y Rational Performance Tester Agent.

Acerca de esta tarea

Al iniciar el proceso de instalación desde el programa Launchpad, IBM Installation Manager se instala automáticamente si no está instalado en su sistema y se inicia preconfigurado con la ubicación del repositorio que contiene el paquete del producto. Si desea instalar e iniciar IBM Installation Manager directamente, debe establecer manualmente las preferencias del depósito.

Para aprender a instalar el producto desde un indicador de mandatos en modalidad silenciosa, consulte la sección dedicada a la instalación silenciosa de la documentación de IBM Installation Manager en http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/install/v1r4/index.jsp.

Para instalar desde el Launchpad:

Importante:
Notas de instalación para el sistema operativo Windows Vista:

Procedimiento

  1. Revise las Consideraciones de instalación, si todavía no lo ha hecho.
  2. Si está realizando la instalación desde archivos comprimidos, como ZIP o ISO, extraiga los archivos en un directorio común. Extraiga las imágenes de los discos en directorios denominados /disk1,/disk2, etcétera. Extraiga la imagen del disco de instalación en un directorio denominado RPT_SETUP. El disco de instalación contiene el programa Launchpad.
  3. Si está realizando la instalación desde un CD, inserte el primer disco del producto en su unidad de CD. Si la ejecución automática está habilitada en su estación de trabajo, el programa Launchpad arrancará automáticamente. En caso contrario, inicie el programa Launchpad manualmente.
  4. Seleccione un idioma en el que ejecutar Launchpad e Installation Manager. Pulse Aceptar.
  5. Seleccione el producto que desea instalar desde el menú de Launchpad. Se abre la ventana Instalar paquetes.
  6. Pulse sobre un paquete de producto para resaltarlo. La descripción del paquete se muestra en el panel Detalles en la parte inferior de la pantalla.
  7. Para buscar actualizaciones para los paquetes de producto, pulse Comprobar otras versiones y extensiones. Si se encuentran las actualizaciones de un paquete de producto, se mostrarán en la lista Paquetes de instalación en la página Instalar paquetes debajo de su producto correspondiente. De forma predeterminada, sólo se muestran las actualizaciones recomendadas.
  8. Seleccione el paquete de producto y cualquier actualización del paquete que desee instalar. Las actualizaciones con dependencias se seleccionan automáticamente y se borran de forma conjunta. Pulse Siguiente para continuar.
    Nota:
    Si instala varios paquetes a la vez, todos los paquetes se instalan en el mismo grupo de paquetes.
  9. En la página de licencias, lea el acuerdo de licencia para el paquete seleccionado. Si ha seleccionado más de un paquete para la instalación, es posible que existe un acuerdo de licencia para cada paquete. En la parte izquierda de la página Licencia, pulse la versión de cada paquete para que se visualice su acuerdo de licencia. Las versiones de paquete que ha decidido instalar (por ejemplo, el paquete base y una actualización) se enumeran en el nombre del paquete.
    1. Si está de acuerdo con los términos de todos los acuerdos de licencia, pulse Acepto los términos de los acuerdos de licencia.
    2. Pulse Siguiente para continuar.
  10. En la página Ubicación, especifique la vía de acceso del directorio de recursos compartidos del campo Directorio de recursos compartidos o acepte la vía de acceso predeterminada. El directorio de recursos compartidos contiene recursos que pueden ser compartidos por uno o varios grupos de paquetes. Pulse Siguiente para continuar.

    La vía de acceso predeterminada es:

    Importante:
    Puede especificar el directorio de recursos compartidos sólo la primera vez que instale un paquete. Para ello, utilice el disco con más capacidad para ayudar a garantizar que se dispone del espacio adecuado para los recursos compartidos de futuros paquetes. No es posible cambiar la ubicación del directorio a menos que se desinstalen todos los paquetes.
  11. En la página Ubicación, cree un grupo de paquetes donde instalar el paquete de producto o, si es una actualización, utilice el grupo de paquetes existente. Un grupo de paquetes representa un directorio en el cual los paquetes comparten recursos con otros paquetes en el mismo grupo. Para crear un nuevo grupo de paquetes:
    1. Pulse Crear nuevo grupo de paquetes.
    2. Escriba la vía de acceso del directorio de instalación para el grupo de paquetes. El nombre del grupo de paquetes se crea automáticamente.

      La vía de acceso predeterminada es:

      • Para Windows. C:\Archivos de programa\IBM\SDP
      • Para Linux. /opt/IBM/SDP
    3. Pulse Siguiente para continuar.
  12. En la página Ubicación siguiente, puede optar por ampliar el entorno de desarrollo integrado Eclipse ya instalado en el sistema y añadir la funcionalidad en los paquetes que está instalando. Debe disponer de Eclipse Versión 3.4 con las actualizaciones más recientes de eclipse.org para seleccionar esta opción.
  13. En la página Características de Traducciones, seleccione los idiomas para el grupo de paquetes. Se instalarán las traducciones en las lenguas nacionales correspondientes para la interfaz de usuario y la documentación del producto.
  14. En la siguiente página Características, seleccione las características del paquete que desea instalar. Para instalar IBM Rational Performance Tester Agent, consulte el siguiente paso.
    1. Opcional: Para ver las relaciones de dependencia entre las características, seleccione Mostrar dependencias.
    2. Opcional: Pulse en una característica para ver una breve descripción de la misma en Detalles.
    3. Seleccione o desmarque las características en los paquetes. Installation Manager establecerá automáticamente todas las dependencias con otras características y mostrará los requisitos de espacio en disco y tamaño de descarga actualizados para la instalación.
    4. Cuando haya terminado de seleccionar características, pulse Siguiente para continuar.
  15. El proceso de instalación de IBM Rational Performance Tester Agent requiere varios pasos adicionales. Debe instalar IBM Rational Performance Tester Agent si tiene previsto recopilar datos desglosados sobre el tiempo de respuesta.
    1. Seleccione la característica IBM Rational Performance Tester Agent junto con las demás características que esté instalando.
    2. Cuando haya terminado de seleccionar características, pulse Siguiente para continuar. Se abre el panel de configuración de IBM Rational Agent Controller.
    3. Seleccione una instalación típica o personalizada. Si opta por realizar una instalación personalizada, tiene la opción de definir una lista de acceso y de habilitar la seguridad.
  16. En la página de configuración del sistema de ayuda, seleccione una de las siguientes opciones y, a continuación, pulse Siguiente:

    Hallará más información sobre la ayuda basada en web en Configuración de la ayuda basada en web.

  17. En la página Resumen, revise sus opciones antes de instalar el paquete de producto. Si desea modificar las selecciones que ha realizado en las páginas anteriores, pulse Atrás y lleve a cabo las modificaciones. Cuando esté satisfecho con las selecciones de la instalación, pulse Instalar para instalar el paquete. Un indicador de progreso muestra que se ha completado el porcentaje de la instalación.
  18. Cuando el proceso de instalación haya completado, un mensaje confirmará que el proceso se ha realizado correctamente.
    1. Pulse Ver archivo de registro para abrir el archivo de registro de instalación de la sesión actual en una ventana nueva. Deberá cerrar la ventana Registro de instalación para continuar.
    2. En el asistente Instalar paquete, seleccione si quiere iniciar el producto cuando salga.
    3. Pulse Finalizar para iniciar el paquete seleccionado. El asistente Instalar paquete se cierra para volver a la página Inicio de Installation Manager.
  19. Si se instala el software de Infraestructura de recopilación de datos, siga estos pasos para habilitar la recopilación de datos para el servidor de prueba:
    1. En el menú Inicio, seleccione IBM Software Delivery Platform -> IBM Rational Data Collection Infrastructure -> Application Server Instrumenter para abrir la aplicación de instrumentación.
    2. Pulse el botón Añadir local y seleccione el tipo de servidor de aplicaciones que se ejecute en el servidor.
    3. Rellene los campos específicos del tipo de servidor, incluida la ubicación del servidor si es necesario, y pulse Aceptar.
    4. Detenga y reinicie el servidor para que se aplique la instrumentación.
    5. Desde el menú Inicio, seleccione IBM Software Delivery Platform -> IBM Rational Data Collection Infrastructure -> Iniciar recopilación de datos.
    Nota:
    Todos los sistemas Rational Performance Tester implicados en la infraestructura de recopilación de datos deben tener un software de recopilación de datos ejecutándose para que la funcionalidad de desglose de transacciones esté disponible en los resultados de una planificación de prueba de Rational Performance Tester.
    Nota:
    Application Server Instrumenter o el archivo de proceso por lotes instrumentServer.bat (o instrumentServer.sh) puede fallar con un mensaje de error genérico ("Error durante la instalación/desinstalación") cuando se cree o se elimine la instrumentación de un servidor. Si esto ocurre, puede encontrar más información para solucionar el error en los archivos de registro en el directorio common de IBM Tivoli. En Windows, la ubicación predeterminada de este directorio es C:\Archivos de programa\IBM\tivoli\common. En Linux, la ubicación predeterminada de este directorio es /var/ibm/tivoli/common. Si el directorio common de IBM Tivoli no está en la ubicación predeterminada, busque una vía de acceso que contenga tivoli/common o cualquiera de estos archivos de registro: trace-install.log, trace-ma.log o trace-tapmagent.log.
    Nota:
    Para WebSphere Application Server 6.x, si crea un nuevo perfil y, a continuación, utiliza Application Server Instrumenter para instrumentar este perfil sin iniciar primero WebSphere Application Server, Application Server Instrumenter notificará que el servidor está instrumentado y solicitará que lo reinicie manualmente. Este mensaje es incorrecto; el servidor no está realmente instrumentado. Para solucionar este problema:
    1. Cierre y, a continuación, reinicie Application Server Instrumenter.
    2. Seleccione la entrada que acaba de añadir en la lista de servidores instrumentados y pulse Eliminar.
    3. Reinicie WebSphere Application Server.
    4. Reinicie Application Server Instrumenter y utilícelo para instrumentar el servidor.
    Para evitar este problema, después de crear un nuevo perfil, inicie el perfil de WebSphere Application Server manualmente. A continuación, utilice Application Server Instrumenter para instrumentar el servidor.
  20. Adquirir la licencia del producto

Instalación de Rational Performance Tester Agent en AIX

Consulte la Documentación técnica de IBM 1415344 para obtener información acerca de cómo instalar y desinstalar el Agente de Rational Performance Tester en AIX.

Acerca de esta tarea

Consulte la Documentación técnica de IBM 1415344 para obtener información acerca de cómo instalar y desinstalar el Agente de Rational Performance Tester en AIX.

Gestión de licencias

La adquisición de una licencia para el software de IBM y los paquetes personalizables instalados se administra mediante el asistente Gestionar licencias en IBM Installation Manager. El asistente Gestionar licencias muestra información de licencia para cada uno de los paquetes instalados.

Mediante el asistente Gestionar licencias, puede aplicar una licencia a un producto o actualizar versiones de prueba de un producto a una versión con licencia si importa un kit de activación del producto. También puede habilitar la aplicación de licencias flotantes para productos con licencias de prueba o permanentes para que usen claves de licencia flotantes de un servidor de licencias.

Para obtener más información acerca de la gestión de licencias para su producto Rational, consulte:

Acerca de las licencias

Como comprador de un producto de software de IBM Rational, puede elegir entre tres tipos de licencia de producto: una licencia de usuario autorizada, una licencia de plazo fij o y una licencia flotante. La mejor opción para la empresa depende del número de personas que utilicen el producto, la frecuencia con la que necesiten acceder y el modo en que prefieren adquirir el software.

Licencia de usuario autorizado

Una licencia de usuario autorizado de IBM Rational permite a un único individuo utilizar un producto de software Rational. Los compradores deben adquirir una licencia de usuario autorizado para cada persona que acceda al producto de cualquier modo. No es posible volver a asignar una licencia de usuario autorizado a menos que el comprador reemplace el destinatario de la licencia original según un período de largo plazo o permanente.

Por ejemplo, si adquiere una licencia de usuario autorizado, podrá asignar esa licencia a un individuo, quien podrá utilizar el producto de software de Rational exclusivamente. La licencia de usuario autorizado no da derecho a una segunda persona a utilizar dicho producto en ningún momento, aunque el individuo con la licencia no lo esté utilizando.

Licencias de término fijo de usuario autorizado

Una licencia de plazo fijo (FTL) de usuario autorizado de IBM Rational permite a un único individuo utilizar un producto de software Rational durante un periodo de tiempo específico (el plazo). Los compradores deben adquirir una FTL de usuario autorizado para cada persona que acceda al producto de cualquier modo. No es posible volver a asignar una licencia de término fijo de usuario autorizado a menos que el comprador reemplace el destinatario de la licencia original según un período de largo plazo o permanente.

Nota:
Cuando adquiere una FTL de usuario autorizado bajo el programa Passport Advantage Express, IBM ampliará automáticamente el plazo de la licencia por un año al precio vigente a menos que notifique a IBM antes de que caduque la licencia, que no desea una ampliación. El término de la licencia de término fijo siguiente se inicia cuando la licencia de término fijo inicial caduca. El precio de este término siguiente es el 80% del precio de la licencia de término fijo inicial, aunque está sujeto a modificaciones.

Si notifica a IBM que no desea ampliar el plazo de la licencia, deberá dejar de utilizar el producto cuando caduque la licencia.

Licencia flotante

Una licencia flotante de IBM Rational es una licencia para un solo producto de software que puede compartirse entre varios miembros del equipo; sin embargo, el número total de usuarios simultáneos no puede sobrepasar el número de licencias flotantes compradas. Por ejemplo, si adquiere una licencia flotante para un producto de software Rational, cualquier usuario de la organización podrá utilizar el producto en cualquier momento dado. Otra persona que desee acceder al producto deberá esperar hasta que el usuario actual termine la sesión.

Para utilizar licencias flotantes, debe obtener claves de licencia flotantes e instalarlas en un servidor de licencias de Rational. El servidor responde a solicitudes de acceso de usuario a las claves de licencia; concederá acceso al número de usuarios simultáneos que coincida con el número de licencias adquiridas por la organización.

Habilitación de licencias

Si es la primera vez que instala el software o desea ampliar una licencia para continuar utilizando el producto, tiene opciones sobre cómo habilitar una licencia para su producto.

Las licencias para este productor se habilitan de dos maneras:

Kits de activación

El CD del kit de activación del producto contiene la clave de licencia permanente para el producto. Utilice IBM Installation Manager para importar el kit de activación del producto.

Aplicación de licencias flotantes

De manera opcional, puede obtener claves de licencia flotantes, instalar IBM Rational y permitir la aplicación de la Licencia flotante de su producto. La aplicación de Licencias flotantes proporciona las siguientes ventajas:

Nota:
Algunas versiones 7.0 o posteriores de productos Rational necesitan una versión actualizada del Servidor de licencias de Rational. Consulte el artículo de soporte http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21250404 para obtener información sobre la actualización de licencias.

Para obtener más información acerca de cómo obtener kits de activación y licencias Flotantes, consulte el apartado Adquisición de licencias.

Cómo habilitar licencias de tiempo de ejecución para hacer pruebas

Para poder ejecutar las pruebas, debe tener instaladas las claves de licencia correctas.

Rational Performance Tester necesita dos tipos de licencias: de activación del producto y de tiempo de ejecución. La licencia de activación del producto, también conocida como licencia LUM, permite ejecutar el producto. La licencia de tiempo de ejecución es exclusiva de Rational Performance Tester. La licencia de tiempo de ejecución, también conocida como licencia Flex, consta de claves de protocolo y paquetes de claves de licencia de verificador virtual. La licencia de tiempo de ejecución permite ejecutar pruebas de rendimiento en protocolos concretos con varios usuarios virtuales. Puede utilizar distintas herramientas para gestionar y configurar las licencias de activación del producto y de tiempo de ejecución. La activación del producto se gestiona mediante Installation Manager. Las licencias de tiempo de ejecución se gestionan mediante el administrador de claves de licencia de IBM Rational.

Con las licencias de activación del producto se puede iniciar el producto. Hay dos formas de licencia de activación del producto; un kit de activación del producto que se instala en el sistema en que está instalado el producto, o una licencia flotante del producto que los usuarios extraen de un servidor de licencias de Rational. Puede descargar el kit de activación del producto de Passport Advantage para las adquisiciones hechas por un usuario autorizado. En el caso de las licencias flotantes del producto, el administrador del servidor de licencias debe iniciar una sesión en el Rational License Center para descargar una clave de licencia flotante e importarla al servidor de licencias de Rational. Asegúrese de utilizar la versión del servidor de licencias de Rational que se entrega con el producto. Las versiones anteriores del servidor de licencias de Rational puede que no den soporte a todas las funciones de licencias necesarias.

El servidor de licencias de Rational da soporte a las claves de licencia flotantes, de modo que los administradores pueden gestionar las licencias de toda la empresa. Los administradores pueden instalar el servidor de licencias de Rational desde Passport Advantage o desde el soporte del producto. Para obtener más información sobre la activación del producto, incluido el servidor de licencias de Rational, consulte la guía de instalación del producto.

Además de la activación del producto, Rational Performance Tester también comprueba las licencias de tiempo de ejecución cuando se ejecuta una planificación de rendimiento. Las licencias de tiempo de ejecución constan de las claves de protocolo correctas y de paquetes de claves de licencia de verificador virtual. Necesita una clave de protocolo para ejecutar pruebas de rendimiento con protocolos distintos de HTTP. Necesita un paquete de claves de licencia de verificador virtual para ejecutar pruebas con más de cinco usuarios virtuales. Puede extraer estas claves del mismo servidor de licencias de Rational utilizado para la licencia flotante de activación del producto.

Para extraer claves de protocolo y de licencia de verificador virtual en Windows, debe utilizar el programa Administrador de claves de licencia de IBM Rational para que apunte a un servidor de licencias de Rational. Utilice la versión del administrador de claves de licencia de IBM Rational instalada con Rational Performance Tester. Pulse Inicio -> Programas -> IBM Rational -> Administrador de claves de licencia de IBM Rational. Escriba el nombre o la dirección IP del servidor de licencias de Rational. Las claves de protocolo y de licencia de verificador virtual están disponibles en el Rational License Key Center en forma de archivos .upd. Si efectúa una doble pulsación en un archivo .upd en Windows, el programa Administrador de claves de licencia debería iniciarse automáticamente e importar las claves de licencia. Para obtener más información acerca del Administrador de claves de licencia de IBM Rational, pulse Ayuda -> Contenido e índice.

No hay versión de Linux del Administrador de claves de licencia de IBM Rational. Para extraer claves de protocolo y de licencia de verificador virtual en Linux, debe crear y editar el archivo .flexlmrc. Cree el archivo .flexlmrc en el directorio home de todos los usuarios que ejecuten más de cinco verificadores virtuales, utilicen un protocolo distinto de HTTP o utilicen la licencia flotante de activación del producto. Edite el archivo .flexlmrc, añadiendo una línea con el nombre del sistema o la dirección IP del servidor de licencias de Rational. Por ejemplo, añada la línea RATIONAL_LICENSE_FILE=@nombre-servidor-licencias.com o RATIONAL_LICENSE_FILE=@dirección-ip-servidor-licencias.

Ejemplos de licencia de tiempo de ejecución

Para poder ejecutar las pruebas, debe tener instaladas las claves de licencia correctas.

La clave de licencia para evaluación le permite ejecutar Rational Performance Tester durante 30 días desde la instalación inicial. Una vez transcurridos treinta días desde la primera vez que se instaló el producto, la licencia para evaluación caduca. La licencia para evaluación le permite ejecutar pruebas de rendimiento HTTP con un máximo de 5 usuarios virtuales. En el caso de otros protocolos, excepto SOA, la licencia para evaluación le permite ejecutar pruebas con un solo usuario. La licencia para evaluación para Rational Performance Tester no permite ejecutar pruebas utilizando el protocolo SOA.

En la tabla siguiente se muestra el número de usuarios virtuales que puede utilizar en función de las claves de licencia instaladas:

Protocolo Prueba Clave de protocolo Paquete de claves de verificador virtual y claves de protocolo para 500 usuarios
HTTP 5 -- 505
Siebel 1 5 505
SAP 1 5 505
MySAP 1 5 505
Citrix 1 5 505
Socket 1 -- 505
SOA 0 5 505

Adquisición de licencias

Puede adquirir licencias nuevas si la licencia del producto actual está a punto de caducar o si desea adquirir licencias de producto adicionales para los miembros del equipo.

Procedimiento

  1. Determine el tipo de licencia que desea adquirir.
  2. Vaya a ibm.com o póngase en contacto con el representante de ventas de IBM para adquirir la licencia del producto. Para conocer los detalles, visite la página Web de IBM: How to buy software.
  3. En función del tipo de licencia que adquiera, utilice la prueba de titularidad que reciba y lleve a cabo una de las acciones siguientes para habilitar el producto:

Qué hacer a continuación

Cuando desee importar el kit de activación o habilitar el soporte de licencia flotante para el producto, utilice el asistente Gestionar licencias en IBM Installation Manager.

Visualización de la información de licencia para paquetes instalados

Puede revisar la información de la licencia para los paquetes que tiene instalados, incluidos los tipos de licencia y las fechas de caducidad, desde IBM Installation Manager.

Procedimiento

  1. Inicie IBM Installation Manager.
  2. En la página principal, pulse Gestionar licencias.

Resultados

Se muestra el proveedor del paquete, los tipos de licencia actuales y las fechas de caducidad de cada paquete instalado.

Configuración de la ayuda basada en web

Es posible que tenga que configurar o cambiar la forma de acceder al contenido de la ayuda.

Acceso a la ayuda basada en web

Puede encontrar ayuda sobre el producto en un centro de información del producto en Internet. Puede consultar esta ayuda desde el producto.

Antes de empezar

Durante la instalación, se ha seleccionado la opción para acceder al contenido de la ayuda desde un centro de información remoto. Esta es la opción predeterminada.

Acerca de esta tarea

El sistema de ayuda del producto puede recuperar el contenido instalado con el producto y el contenido de un servidor remoto que ejecute un centro de información. El centro de información del producto tiene el contenido de la ayuda más reciente y si el producto se ha configurado para recuperar el contenido de un centro de información remoto, se puede acceder al contenido del centro de información seleccionando Ayuda -> Contenido de la ayuda para abrir el sistema de ayuda.

El centro de información del producto está disponible en http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rpthelp/v8r1m0/index.jsp.

Siga estos pasos para comprobar la conexión con el centro de información:

Procedimiento

  1. Abra la ventana Preferencias pulsando Ventana -> Preferencias.
  2. Seleccione Ayuda -> Contenido.
  3. Asegúrese de que se ha seleccionado Incluir el contenido de la ayuda desde un centro de información remoto.
  4. Asegúrese de que el URL del centro de información del producto está en la lista de centros de información disponibles. Si no está en la lista, siga los pasos que se indican a continuación:
    1. Pulse Añadir.
    2. En el campo Nombre, escriba un nombre para la conexión.
    3. En el campo Host, escriba publib.boulder.ibm.com.
    4. En el campo Vía de acceso, escriba /infocenter/rpthelp/v8r1m0.
    5. Seleccione Utilizar puerto predeterminado.
    6. Pulse Aceptar.
  5. Seleccione la entrada del centro de información del producto.
  6. Pulse Conexión de prueba.

Resultados

Si se realiza la conexión, se muestra Connection Successful. Si aparece el mensaje Connection failed, verifique que tiene una conexión Internet activa y revise los valores.

Instalación del contenido de la ayuda desde un archivo de archivado

En este tema se explica cómo instalar el contenido de la ayuda desde el archivo de archivado incluido con el producto. La mayoría del contenido de la ayuda no se instala cuando se instala el producto. Si no tiene conexión a Internet, para acceder de forma local al contenido de la ayuda puede instalárselo desde el archivo de archivado incluido.

Antes de empezar

Durante la instalación, se ha seleccionado la opción de acceso a la ayuda, Descargar ayuda y acceder al contenido de forma local. Si la ventana del sistema de ayuda está abierta, ciérrela antes de iniciar el procedimiento siguiente.

Acerca de esta tarea

Puede utilizar este procedimiento para instalar la ayuda desde el archivo de archivado incluido o desde los archivos de archivado de ayuda que se puede descargar de http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/. Para instalar el contenido de la ayuda desde el archivo de archivado incluido:

Procedimiento

  1. Extraiga el archivo de archivado de la ayuda RPT8.1_updateSite.zip en una carpeta temporal. De forma predeterminada, en Windows, el archivo de archivado de ayuda está instalado en este directorio: C:\Program Files\IBM\SDP\rpt\remotehelp\docs y se denomina com.ibm.rpt.remote.help.updateSite.zip.
  2. Inicie Rational Performance Tester y seleccione un espacio de trabajo. Aparecerá un mensaje de aviso indicando que tiene que instalar el contenido de la ayuda.
  3. Pulse Iniciar Actualizador de ayuda local. Opcionalmente, desde la ventana principal del producto, pulse Ayuda -> Actualizador de ayuda local. El Actualizador de ayuda local es una aplicación de navegador. Es posible que se le solicite ajustar los valores de seguridad del navegador para ejecutar el Actualizador de ayuda local. El sitio del Actualizador se abre en una ventana distinta del navegador.
  4. En la página Sitios públicos, pulse la pestaña Sitios internos.
  5. Pulse el icono del signo más. Se abre una ventana para elegir archivo.
  6. Escriba un nombre en el campo Nombre. Por ejemplo, escriba "Documentación de Rational Performance Tester".
  7. Pulse Examinar; a continuación, vaya al directorio en que extrajo RPT8.1_updateSite.zip. Seleccione el archivo site.xml y, a continuación, pulse Aceptar. Ahora deberían aparecer el nombre y la ubicación en la lista de sitios internos.
  8. Pulse el nombre del sitio interno.
  9. La lista Características disponibles se llenará con una lista de la ayuda que puede descargarse. Según la velocidad de la conexión de red, esto puede tardar algunos minutos. Seleccione el contenido de la ayuda que necesita.
  10. Pulse Instalar. El contenido de la ayuda se descarga y se instala. Se abre una barra de progreso que indica el estado de la descarga. Una vez instalada la ayuda, aparecerá el mensaje siguiente: Platform has been reset. You must restart your workbench for the changes to take effect.
  11. Pulse Aceptar y, a continuación, cierre la ventana del navegador.
  12. En el producto, pulse Archivo -> Reinicio.

Resultados

La ayuda seleccionada se ha instalado en el sistema.

Instalación del contenido de la ayuda utilizando el Actualizador del sistema de ayuda local

En este tema se explica cómo utilizar el Actualizador del sistema de ayuda local para descargar el contenido de la ayuda desde el sitio de actualización. La mayoría del contenido de la ayuda no se instala cuando se instala el producto. Para acceder a todo el contenido de la ayuda de forma local, hay que descargarlo del sitio web del Actualizador del sistema de ayuda local de IBM.

Antes de empezar

Durante la instalación, se ha seleccionado la opción de acceso a la ayuda, Descargar ayuda y acceder al contenido de forma local. Antes de utilizar la ayuda del producto, tiene que descargarla en el sistema local. Si la ventana del sistema de ayuda está abierta, ciérrela antes de iniciar el procedimiento siguiente.

Acerca de esta tarea

Para descargar el contenido de la ayuda desde el sitio del Actualizador del sistema de ayuda local:

Procedimiento

  1. Con el producto abierto, pulse Ayuda -> Actualizador de ayuda local. El sitio del Actualizador se abre en una ventana distinta del navegador.
  2. En la página Sitios públicos, seleccione el URL de la ayuda que se va a descargar.
  3. La lista Características disponibles se llenará con una lista de la ayuda que puede descargarse. Según la velocidad de la conexión de red, esto puede tardar algunos minutos. Seleccione el contenido de la ayuda que necesita.
  4. Pulse Instalar. El contenido de la ayuda se descarga y se instala. Se abre una barra de progreso que indica el estado de la descarga.
  5. Cuando se haya completado la descarga, abra la ayuda del producto seleccionando Ayuda -> Contenido de la ayuda.

Resultados

La ayuda seleccionada se ha instalado en el sistema. Los archivos se actualizarán automáticamente cada vez que inicie la aplicación y se disponga de conexión a Internet.

Actualización del contenido de la ayuda

Utilice el Actualizador del sistema de ayuda local para actualizar el contenido de la ayuda local sin tener que reiniciar el producto. Si dispone de una conexión a Internet, el contenido de la ayuda local se actualizará automáticamente cada vez que se inicie el producto.

Antes de empezar

Antes de poder actualizar el contenido de la ayuda local deberá descargar el contenido de la ayuda del producto del sitio web del Actualizador del sistema de ayuda local. Consulte Instalación del contenido de la ayuda utilizando el Actualizador del sistema de ayuda local para obtener información sobre cómo descargar el contenido de la ayuda. Es necesaria una conexión a Internet.

Acerca de esta tarea

Si tiene una conexión a Internet, las actualizaciones se instalarán automáticamente cada vez que se inicie el producto. Si desea actualizar la ayuda sin reiniciar el producto, siga estos pasos.

Procedimiento

  1. Cierre la ventana del sistema de ayuda del producto.
  2. Abra el Actualizador del sistema de ayuda local seleccionando Ayuda -> Actualizador de ayuda local. El sitio del Actualizador se abre en una ventana distinta del navegador.
  3. Pulse la pestaña Características instaladas.
  4. Pulse Buscar actualizaciones Si las actualizaciones del contenido que ha instalado están disponibles, se instalarán en el sistema de ayuda. Una barra de progreso indica el estado de la solicitud.
  5. Cuando se haya completado la actualización, abra la ayuda del producto seleccionando Ayuda -> Contenido de la ayuda.

Eliminación del contenido de la ayuda

Utilice el Actualizador del sistema de ayuda local para eliminar el contenido de la ayuda instalado.

Antes de empezar

Utilice este procedimiento si ha descargado características de ayuda utilizando el Actualizador del sistema de ayuda local y decide eliminar el contenido de la ayuda.

Acerca de esta tarea

Para utilizar el Actualizador del sistema de ayuda local para eliminar el contenido instalado:

Procedimiento

  1. Cierre la ventana del sistema de ayuda del producto.
  2. Abra el Actualizador del sistema de ayuda local seleccionando Ayuda -> Actualizador de ayuda local. El sitio del Actualizador se abre en una ventana distinta del navegador.
  3. Pulse la pestaña Características instaladas.
  4. Seleccione las características que hay que eliminar y luego pulse Eliminar. Las características de ayuda que seleccione se eliminarán del sistema. Una barra de progreso indica el estado de la solicitud.
  5. Cuando se haya completado la eliminación, abra la ayuda del producto seleccionando Ayuda -> Contenido de la ayuda.

Configuración de un servidor de intranet que proporcione el contenido de la ayuda

Puede configurar un servidor de intranet tras un cortafuegos que proporcione el contenido de la ayuda a los usuarios. De esta forma, los usuarios no están obligados a descargar y guardar el contenido de la ayuda en sus sistemas.

Antes de empezar

Asegúrese de que dispone de un servidor al que pueden acceder los usuarios que están tras un cortafuegos.

Acerca de esta tarea

En el centro de información de Installation Manager hallará información sobre cómo configurar un servidor de intranet que proporcione el contenido de la ayuda.

Cambio de la forma de acceder al contenido de la ayuda

Es posible cambiar la forma en que se obtiene el contenido de la ayuda.

Antes de empezar

Durante el proceso de instalación, se ha seleccionado un método de acceso al contenido de la ayuda. Cierre el navegador de ayuda antes de cambiar la manera en que se accede al contenido de la ayuda.

Acerca de esta tarea

Para cambiar la forma en que se accede al contenido de la ayuda:

Procedimiento

  1. Pulse Ventana -> Preferencias. Se abre la ventana Preferencias.
  2. Expanda la entrada Ayuda y, a continuación, pulse Contenido. Se abre una lista del centro o centros de información. Dependiendo del método de acceso elegido, siga uno de los procedimientos siguientes.
    1. Inhabilite el enlace al sitio de Internet seleccionando el URL de Internet en la lista Contenido y, a continuación, pulse Inhabilitar.
    2. Pulse Añadir; seguidamente, especifique la conexión de la intranet, especifique el URL de la intranet del servidor que contiene el contenido de la ayuda y, finalmente, pulse Aceptar.
    3. Pulse Aceptar para cerrar Preferencias.
    4. Para abrir la ayuda, pulse Ayuda -> Contenido de la ayuda.
    1. Asegúrese de que se ha seleccionado Incluir el contenido de la ayuda desde un centro de información remoto.
    2. Inhabilite el enlace al centro de información del producto seleccionando esta conexión en la lista Contenido y, a continuación, pulse Inhabilitar.
    3. Pulse Añadir y luego escriba un nombre para la conexión de ayuda local. Especifique la dirección IP del sistema principal local 127.0.0.1 y la vía de acceso /help. Seleccione un número de puerto que no se utilice y, a continuación, pulse Aceptar.
    4. Guarde los trabajos y cierre y reinicie el producto.
    5. Siga las instrucciones que se dan en Instalación del contenido de la ayuda utilizando el Actualizador del sistema de ayuda local para descargar contenido de la ayuda.
    1. Asegúrese de que se ha seleccionado Incluir el contenido de la ayuda desde un centro de información remoto.
    2. Inhabilite el enlace al sistema principal local seleccionando esta conexión en la lista Contenido y, a continuación, pulse Inhabilitar.
    3. Pulse Añadir; a continuación, especifique la conexión, especifique el URL de Internet del sitio web de IBM que contiene el contenido de la ayuda y, finalmente, pulse Aceptar. Este URL puede que ya esté disponible en la lista de conexiones. Si aparece en la lista, seleccione la conexión y pulse Habilitar.
    4. Pulse Aceptar para cerrar la ventana Preferencias.
    5. Para abrir la ayuda, pulse Ayuda -> Contenido de la ayuda.
    1. Asegúrese de que se ha seleccionado Incluir el contenido de la ayuda desde un centro de información remoto.
    2. Inhabilite el enlace al sistema principal local seleccionando esta conexión en la lista Contenido y, a continuación, pulse Inhabilitar.
    3. Pulse Añadir; seguidamente, especifique la conexión, especifique el URL de la intranet del servidor que contiene el contenido de la ayuda y, finalmente, pulse Aceptar.
    4. Pulse Aceptar para cerrar Preferencias.
    5. Para abrir la ayuda, pulse Ayuda -> Contenido de la ayuda.
    1. Asegúrese de que se ha seleccionado Incluir el contenido de la ayuda desde un centro de información remoto.
    2. Inhabilite el enlace al servidor de intranet seleccionando esta conexión en la lista Contenido y, a continuación, pulse Inhabilitar.
    3. Pulse Añadir; seguidamente, escriba un nombre para la conexión de ayuda local. Especifique la dirección IP del sistema principal local 127.0.0.1 y la vía de acceso /help. Especifique un número de puerto que no se utilice y, a continuación, pulse Aceptar.
    4. Guarde los trabajos y cierre y reinicie el producto.
    5. Siga las instrucciones que se dan en Instalación del contenido de la ayuda utilizando el Actualizador del sistema de ayuda local para descargar contenido de la ayuda.
    1. Inhabilite el enlace al sitio de la intranet seleccionando el URL de la intranet en la lista Contenido y, a continuación, pulse Inhabilitar.
    2. Pulse Añadir; a continuación, especifique la conexión, especifique el URL del sitio web de IBM que contiene el contenido de la ayuda y, finalmente, pulse Aceptar.
    3. Pulse Aceptar para cerrar la ventana Preferencias.
    4. Para abrir la ayuda, pulse Ayuda -> Contenido de la ayuda.

Avisos

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