IBM Rational Performance Tester, versione 8.1; IBM Rational System Tester for SOA Quality, versione 8.1; IBM Rational Performance Tester Agent, versione 8.1

Guida all'installazione


Nota

Prima di utilizzare queste informazioni e il relativo prodotto, consultare Informazioni particolari.

Prima edizione, luglio 2009

Questa edizione si applica a IBM Rational Performance Tester versione 8.1, IBM Rational System Tester for SOA Quality versione 8.1 e IBM Rational Performance Tester Agent versione 8.1 e a tutte le successive release e modifiche, se non diversamente indicato nelle nuove edizioni.

Copyright International Business Machines Corporation 2000, 2009.

Indice

Installazione di IBM Rational Performance Tester, IBM Rational Service Tester for SOA Quality e IBM Rational Performance Tester Agent
Panoramica sul prodotto
Panoramica sull'installazione
Convenzioni e terminologia di installazione
Pianificazione dell'installazione
Panoramica su Installation Manager
Requisiti di installazione
Considerazioni sull'installazione
Installazione dal disco di setup
Avvio del launchpad
Avvio dell'installazione dal disco di setup
Installazione del software del prodotto
Installazione di Rational Performance Tester Agent su una stazione di lavoro AIX
Disinstallazione di versioni precedenti di Agent Controller
Configurazione dell'ambiente del sistema operativo
Installazione di Rational Performance Tester Agent
Installazione di Rational Performance Tester Agent in modalità non presidiata
Avvio e arresto di Agent Controller
Disinstallazione di Rational Performance Tester Agent
Disinstallazione di Agent Controller con più riferimenti su una stazione di lavoro
Installazione di Rational Performance Tester Agent su z/OS (OS/390)
Disinstallazione di versioni precedenti di Agent Controller
Configurazione dell'ambiente del sistema operativo
Installazione di Rational Performance Tester Agent
Avvio e arresto di Agent Controller suz/OS (OS/390)
Disintallazione di Rational Performance Tester Agent suz/OS (OS/390)
Gestione di licenze
Licenze
Abilitazione delle licenze
Abilitazione delle licenze runtime per l'esecuzione dei test
Acquisto di licenze
Visualizzazione delle informazioni di licenza per i package installati
Configurazione della guida basata su Web
Accesso alla guida basata su Web
Installazione del contenuto della guida da un file di archivio
Download del contenuto della guida dal sito di Local Help System Updater
Aggiornamento del contenuto della guida
Rimozione del contenuto della guida
Impostazione di un server intranet per il contenuto della guida
Modifica del metodo di accesso al contenuto della guida
Informazioni particolari
Marchi

Installazione di IBM Rational Performance Tester, IBM Rational Service Tester for SOA Quality e IBM Rational Performance Tester Agent

Questa guida all'installazione fornisce le istruzioni per l'installazione, l'aggiornamento e la disinstallazione di IBM Rational Performance Tester, IBM Rational Service Tester for SOA Quality e IBM Rational Performance Tester Agent.

Nota:
Prima di eseguire l'installazione, fare riferimento alle IBM Rational Performance Tester Note sulla release per le informazioni più recenti sull'installazione.

Panoramica sul prodotto

In questa guida all'installazione sono descritti due prodotti indipendenti: IBM Rational Performance Tester e IBM Rational Service Tester for SOA Quality. IBM Rational Performance Tester Agent è uno strumento da utilizzare con IBM Rational Performance Tester. Questo prodotto è incluso come parte del kit di prodotti IBM Rational Performance Tester. IBM Rational Performance Tester Agent è uno strumento per l'automazione dei test di carico e scalabilità di applicazioni software basate su server. È possibile utilizzare Rational Performance Tester per assicurare la scalabilità dell'applicazione software e per rispondere agli SLA (service-level agreement) e ai carichi del livello di produzione. È possibile aumentare la capacità di generazione del carico installando altri agent sui computer remoti.

Panoramica sull'installazione

Convenzioni e terminologia di installazione

La comprensione di questi termini e convenzioni consente di sfruttare a pieno le informazioni sull'installazione del prodotto.

Le seguenti convenzioni sono utilizzate nelle informazioni sull'installazione:

Questi termini sono utilizzati negli argomenti relativi all'installazione.

Directory di installazione
Il percorso delle risorse del prodotto una volta installato il package.
Package
Un'unità installabile di un prodotto software. I package del prodotto software sono unità installabili separatamente che possono operare in maniera indipendente da altri package dello stesso prodotto.
Gruppo di package
Un gruppo di package è una directory in cui diversi package di prodotto condividono risorse con altri package nello stesso gruppo. Quando si installa un package mediante Installation Manager, è possibile creare un nuovo gruppo di package oppure installare i package in un gruppo di package esistente. I package basati su Eclipse installati nello stesso gruppo di package possono utilizzare le funzioni di condivisione shell di Eclipse. Alcuni package non possono condividere un gruppo di package e in tal caso l'opzione per utilizzare un gruppo di package esistente non è disponibile.
Repository
Un'area di memorizzazione per i package di software installabile. Un repository può essere un supporto disco, una cartella su un disco rigido locale o un server o un percorso Web.
Directory condivisa
In alcune istanze, i package del prodotto possono condividere le risorse. Tali risorse si trovano in una directory condivisa dai package.

Pianificazione dell'installazione

Prima di installare o aggiornare una funzione del prodotto, leggere tutti gli argomenti contenuti in questa sezione. Un'efficace pianificazione e la conoscenza dei principali aspetti del processo di installazione possono garantire il successo dell'installazione.

Panoramica su Installation Manager

IBM Installation Manager è un programma per l'installazione, l'aggiornamento e la modifica di package. Esso consente di gestire le applicazioni o i package IBM che vengono installati sul computer. Installation Manager consente inoltre di tenere traccia degli elementi installati, di determinare gli elementi disponibili per l'installazione e di organizzare le directory di installazione.

Installation Manager fornisce funzioni che consentono di mantenere aggiornati i package, di modificarli, di gestire le licenze per i package e di disinstallarli.

Installation Manager comprende sei procedure guidate che consentono di gestire i package:

Requisiti di installazione

L'installazione richiede l'hardware, il software, l'ambiente server, i sistemi operativi e i privilegi utente corretti per l'installazione e l'esecuzione del proprio software.

Per i requisiti di sistema dettagliati e aggiornati, fare riferimento a http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/sysreq/index.html perRational Performance Tester eRational Performance Tester Agent Controller e a http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/service/sysreq/index.html per Rational Service Tester for SOA Quality.

Requisiti hardware

Prima di installare il prodotto, verificare che il sistema soddisfi i requisiti hardware minimi.

Hardware Requisiti
Processore Minimo: Intel Pentium 4 da 1,5 GHz (o superiore per ottenere migliori risultati). Per risultati ottimali con esecuzioni di test di dimensioni notevoli, utilizzare un processore dual-core Intel Pentium da 2 GHz o superiore.
Memoria Minimo per Rational Performance Tester e Rational Service Tester for SOA Quality: 768 MB di RAM; minimo solo per Agent Controller: 500 MB di RAM. Per risultati ottimali con esecuzioni di test di dimensioni notevoli, utilizzare 2 GB di RAM.
Spazio su disco

Minimo: 1.5 GB di spazio su disco per l'installazione del package del prodotto. Ulteriore spazio su disco per le risorse che vengono sviluppate.

Nota:
  • I requisiti relativi allo spazio su disco possono aumentare o diminuire a seconda delle funzioni che si installano.
  • È necessario ulteriore spazio su disco se si scarica il package del prodotto per l'installazione di questo prodotto.
  • Per Windows. Ulteriore spazio su disco è richiesto se si utilizza FAT32 invece di NTFS.
  • Per Windows. Ulteriori 500 MB di spazio su disco richiesto nelladirectory che si specifica nella variabile d'ambiente TEMP.
  • Per Linux. Ulteriori 500 MB di spazio su disco richiesto nella directory /tmp.
  • Le esecuzioni di test di dimensioni elevate possono memorizzare diversi gigabyte di dati. Prima di provare un'esecuzione del genere, verificare di avere spazio su disco sufficiente.
Schermo Risoluzione minima 1024 x 768 con 256 colori o superiore per risultati ottimali

Solo per Agent Controller: risoluzione minima 800 x 600 con 256 colori o superiore per risultati ottimali

Altro hardware Mouse Microsoft o un dispositivo di puntamento compatibili

Requisiti software

Prima di installare il prodotto, verificare che il sistema soddisfi i requisiti software.

Sistema operativo

Per questo prodotto sono supportati i seguenti sistemi operativi. Laddove riportato, sono supportate anche alcune versioni a 64 bit dei sistemi operativi. Tuttavia, Rational Performance Tester Agent Controller viene eseguito solo in modalità a 32 bit su sistemi operativi a 64 bit.

Sistema operativo Rational Performance Tester / Rational Service Tester Workbench Rational Performance Tester Agent Controller
AIX 5.2 TL7 o successivi No
AIX 5.3 TL3 o successivi No
Red Hat Desktop 4 update da 1 a 7, include una versione a 64 bit in esecuzione in modalità a 32 bit (su piattaforme Intel, non su piattaforme pSeries o zSeries)
Red Hat Enterprise Linux 4 update da 1 a 7, include una versione a 64 bit in esecuzione in modalità a 32 bit (su piattaforme Intel, non su piattaforme pSeries o zSeries)
Red Hat Enterprise Linux 5 update 2, include una versione a 64 bit in esecuzione in modalità a 32 bit (su piattaforme Intel, non su piattaforme pSeries o zSeries)
SuSE Linux Enterprise Server versione 9.0 da SP1 a SP4 (su piattaforme Intel, non su piattaforme pSeries o zSeries)
SuSE Linux Enterprise Desktop / Enterprise Server versione 10.0 su SP2 (su piattaforme Intel, non su piattaforme pSeries o zSeries)
Microsoft Windows Server 2003 Enterprise/Standard Edition con Service Pack 1, 2 o 3, inclusa versione a 64 bit in esecuzione in modalità a 32 bit
Microsoft Windows Server 2008 Sì (vedere nota)
Microsoft Windows XP con Service Pack 1, 2 o 3, inclusa versione a 64 bit in esecuzione in modalità a 32 bit
Microsoft Windows Vista SP1
z/OS 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9 System Z No Sì (vedere nota)
Nota:

Requisiti Java per Rational Agent Controller su z/OS

Java 6 è richiesto sul sistema operativo z/OS. Per ulteriori informazioni, vedere http://www-03.ibm.com/servers/eserver/zseries/software/java/products/j6pcont31.html#j6getting .

Requisiti software per l'estensione di un IDE Eclipse installato

I prodotti in questa versione di IBM Rational Software Delivery Platform sono stati sviluppati per essere utilizzati con la versione 3.4, o successiva, dell'IDE (integrated development environment) Eclipse. È possibile estendere soltanto un IDE Eclipse esistente versione 3.4 con gli ultimi aggiornamenti disponibili dal sito di eclipse.org.

Per estendere un IDE Eclipse già installato, è richiesto inoltre un Java runtime environment di uno di questi Java development kit:

Nota:
potrebbe essere necessario aggiornare la versione di Eclipse per installare gli aggiornamenti di Rational Performance Tester. Fare riferimento alla documentazione sul rilascio dell'aggiornamento per informazioni sulle modifiche alla versione di Eclipse prerequisita.

Software di virtualizzazione supportato

Rational Performance Tester supporta Citrix Presentation Manager versione 4 o 4.5, in esecuzione su Windows Server 2003 Standard Edition o Windows Server 2003 Professional Edition. Nonostante il client per Citrix Presentation Server sia disponibile su Linux, Rational Performance Tester non supporta l'estensione Citrix su Linux.

Rational Performance Tester supporta inoltre Windows Terminal Server 2003 e successivo.

Per ridurre le probabilità di problemi di connessioni causati tra firewall tra il computer del workbench e i computer degli agent, posizionare il computer del workbench e i computer degli agent sulla stessa rete locale, quindi utilizzare Desktop remoto per accedere al computer delworkbench. Non utilizzare i computer degli agent virtualizzati. Per una generazione e una misurazione del carico accurata, i computer degli agent richiedono di un accesso completo in tempo reale alla piattaforma hardware.

Ulteriori requisiti software

Requisiti dei privilegi utente

Per installare Rational Performance Tester, Rational Service Tester, Rational Performance Tester Agent è necessario disporre di un ID utente che risponda ai requisiti riportati di seguito.

Considerazioni sull'installazione

Una parte del processo di pianificazione consiste nel prendere decisioni relative ai percorsi di installazione, all'utilizzo di altre applicazioni, all'estensione di Eclipse, all'aggiornamento, alla migrazione e alla configurazione del contenuto della guida.

Percorsi di installazione

IBM Installation Manager richiama i package del prodotto dai repository specificati e installa i prodotti (noti come gruppi di package) nei percorsi selezionati.

Gruppi di package

Durante l'installazione, viene specificato un gruppo di package in cui installare un prodotto.

Importante:
Quando si installano i prodotti sul sistema operativo Windows Vista, non creare i gruppi di package nella directory Program Files (C:\Program Files\). In caso contrario, gli utenti senza privilegi da amministratore non potranno utilizzare il prodotto.

Directory delle risorse condivise

La directory delle risorse condivise è la directory in cui vengono installate le risorse del prodotto in modo che possano essere utilizzate da più gruppi di package di prodotti. È possibile definire la directory delle risorse condivise la prima volta che si installa il primo package di prodotti. Per ottenere risultati ottimali, utilizzare l'unità con la quantità di spazio maggiore. Non è possibile modificare il percorso della directory se prima non si disinstallano tutti i package.

Importante:
quando si installano i prodotti sul sistema operativo Windows Vista, non creare la directory di risorse condivise nella directory Program Files (C:\Program Files\). In caso contrario, gli utenti senza privilegi da amministratore non potranno utilizzare il prodotto.

Coesistenza

Alcuni prodotti sono stati progettati per coesistere e condividere funzioni quando vengono installati nello stesso gruppo di package. Un gruppo di package è un percorso in cui è possibile installare uno o più package di prodotti software.

Considerazione sulla coesistenza dei prodotti

Quando si installa ciascun package del prodotto, selezionare se si desidera installare il package in un gruppo di package esistenti oppure se si desidera crearne uno nuovo. IBM Installation Manager blocca i prodotti che non sono progettati per la condivisione o che non rispondono alla compatibilità delle versioni e ad altri requisiti. Se si desidera installare più di un prodotto alla volta, i prodotti devono poter condividere un gruppo di package.

In un gruppo di pacchetti è possibile installare un numero qualsiasi di prodotti idonei. Quando si installa un prodotto, le relative funzioni vengono condivise con tutti gli altri prodotti presenti nel gruppo di package. Se si installa un prodotto di sviluppo e un prodotto di verifica in un gruppo di package, quando si avvia uno dei prodotti, la funzionalità di sviluppo e quella di verifica sono disponibili nell'interfaccia utente. Se si aggiunge un prodotto con strumenti di modeling, per tutti i prodotti nel gruppo di package sarà disponibile la funzionalità di sviluppo, di test e di modeling.

Informazioni sugli aggiornamenti e sulla coesistenza

Non è possibile installare la versione più recente del prodotto su una installazione esistente dello stesso prodotto con una release principale. Se è stato installato Agent Controller, sarà necessario disinstallarlo prima di provare a installare la versione più recente del prodotto. Inoltre, se è stato installato IBM Rational License Key Administrator, sarà necessario salvarne le impostazioni.

Prima di provare a installare la versione corrente di Rational Performance Tester, è necessario disinstallare le versioni di Rational Performance Tester 7.0.2.3 e precedenti. Se si prova a installare la versione più recente di Rational Performance Tester, verrà visualizzato un messaggio di errore che indica che è necessario disinstallare la versione precedente prima di procedere. Se si installaRational Performance Tester e Rational Service Tester nello stesso gruppo di package, sarà necessario installare le stesse versioni di entrambi i prodotti. Se si esegue l'installazione su una istanza esistente di Eclipse o nello stesso gruppo di package di un altro prodotto che non sia Rational Service Tester, la modalità streamline di Eclipse non sarà disponibile. Sarà disponibile soltanto la modalità completa di Eclipse.

Prima di provare a installare Rational Performance Tester, è necessario disinstallare qualsiasi versione di Rational Agent Controller o di TPTP Agent Controller dal computer. Se sono presenti altri prodotti Rational installati sul computer, sarà necessario disinstallare le versioni di Rational Agent Controller installate con questi prodotti. Se è stata installata una versione precedente di Rational Agent Controller e un server è stato dotato di strumentazione per la raccolta dati, è necessario arrestare il processo di raccolta e il server e quindi disinstallare Rational Agent Controller.

La versione corrente del prodotto include una versione aggiornata di IBM Rational License Key Administrator (LKAD). Installation Manager disinstallerà qualsiasi versione di LKAD prima di installare la nuova versione e le impostazioni di LKAD non saranno conservate. Prima di installare il prodotto, effettuare il backup delle impostazioni di LKAD. Avviare LKAD facendo clic su Start -> Programmi -> IBM Rational -> Rational License Key Administrator. Verranno aperte sia la finestra principale di LKAD che la pagina della procedura guidata. Fare clic su Impostazioni per individuare le impostazioni del prodotto. Se l'utente è esperto nella modifica del registro di Windows, è possibile eseguire il backup e quindi ripristinare i seguenti rami del registro in modo da eseguire il backup delle impostazioni di LKAD:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Rational Software\Licensing e HKEY_CURRENT_USER\Software\Rational Software\Licensing. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla guida di LKAD.

Se è stato installato Rational License Server o Rational License Client, non disinstallare questi package. La disinstallazione di Rational License Server o di Rational License Client potrebbe disabilitare alcuni dei prodotti Rational presenti sul computer.

Installazione con l'istanza Eclipse

Il package del prodotto che si installa mediante IBM Installation Manager è fornito con una versione di Eclipse, che è la piattaforma di base del package del prodotto. Se Eclipse è già installato sulla stazione di lavoro, è possibile aggiungere il package del prodotto direttamente a tale installazione di Eclipse ed esterndere le funzioni dell'IDE (integrated development environment) Eclipse.

L'estensione di un IDE Eclipse aggiunge le funzioni del prodotto appena installato, ma conserva le preferenze e le impostazioni dell'IDE. Anche i plug-in precedentemente installati restano disponibili.

Nella maggior parte dei casi, l'IDE Eclipse corrente deve avere la stessa versione di Eclipse utilizzato dal prodotto che si sta installando. Installation Manager verifica che l'istanza Eclipse che viene specificata risponda ai requisiti per il package di installazione e, se necessario, consente di installare gli ultimi aggiornamenti dal sito eclipse.org.

Importante:
Quando si installano i prodotti sul sistema operativo Windows Vista, non installare Eclipse nella directory Program Files (C:\Program Files\). In caso contrario, gli utenti senza privilegi da amministratore non potranno utilizzare il prodotto.

Estensione di un IDE Eclipse esistente

Quando si installa il package del prodotto, è possibile decidere di estendere un IDE (Integrated Development Environment) Eclipse già installato sul computer aggiungendo le funzioni contenute dalnuovo prodotto.

Qualsiasi package di prodotto che viene installato mediante IBM Installation Manager è fornito con una versione dell'IDE Eclipse o del workbench; questo workbench integrato è la piattaforma di base per fornire la funzionalità nel package di Installation Manager. Tuttavia, se sulla workstation è presente un IDE di Eclipse, è possibile estenderlo, ossia fornire all'IDE la funzionalità aggiuntiva disponibile nel package del prodotto.

Per estendere un IDE Eclipse esistente: nella pagina Ubicazione della procedura guidata Installazione pacchetti, selezionare l'opzione Estendi un IDE Eclipse esistente.

È possibile estendere l'IDE Eclipse esistente per ottenere, ad esempio, la funzionalità fornita nel package del prodotto, ma si desidera anche avere le preferenze e le impostazioni dell'IDE corrente quando si utilizza la funzionalità dal package. Inoltre, è possibile che si desideri utilizzare i plug-in installati che già estendono l'IDE di Eclipse.

L'IDE Eclipse esistente deve essere della versione 3.4 per estendere gli aggiornamenti più recenti da eclipse.org. Installation Manager verifica che l'istanza di Eclipse specificata soddisfi i requisiti per il pacchetto di installazione.

Nota:
è possibile che si desideri aggiornare la versione di Eclipse per installare gli aggiornamenti per alcuni prodotti. Fare riferimento alla documentazione sulla release di aggiornamento per informazioni sulle modifiche alla versione di Eclipse prerequisita.

Aumento del numero di handle di file su stazioni di lavoro Linux

Per ottenere le migliori prestazioni, aumentare il numero di handle di file al di sopra di 1024.

Informazioni su questa attività

Importante:
Prima di utilizzare il prodotto Rational, aumentare il numero di handle di file. La maggior parte dei prodotti Rational utilizza un numero maggiore di 1024 per gli handle di file per processo. Un amministratore di sistema potrebbe richiedere di apportare questa modifica.

Prestare particolare attenzione quando si effettuano le operazioni riportate di seguito per aumentare il numero di descrittori di file su Linux. Se le istruzioni non vengono eseguite correttamente, il computer potrebbe non essere avviato.

Per aumentare il numero di descrittori di file:

  1. Accedere come utente root. Se non si dispone di accesso root, per poter continuare sarà necessario ottenerlo.
  2. Passare alla directory etc.
    Attenzione: se si decide di aumentare il numero di handle di file nel passo successivo, non lasciare un file initscript vuoto sul computer. In questo caso, la volta successiva il computer non verrà riavviato.
  3. Utilizzare l'editor vi per modificare il file initscript nella directory etc. Se questo file non esiste, digitare vi initscript per crearlo.
  4. Sulla prima riga immettere ulimit -n 30000. Il punto è che 30000 è significativamente maggiore di 1024, il valore predefinito sulla maggior parte dei computer Linux.
    Importante:
    non impostare un numero troppo elevato di handle in quanto in questo modo le prestazioni del sistema potrebbero avere un impatto negativo.
  5. Sulla seconda riga immettere eval exec "$4".
  6. Salvare e chiudere il file una volta completati i passi 4 e 5.
    Nota:
    Assicurarsi di eseguire i passi correttamente. Se questa procedura non viene completata correttamente, il computer non verrà avviato.
  7. Opzionale: Limitare il numero di handle disponibili per gli utenti e i gruppo modificando il file limits.conf nella directory etc/security. Sia SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Versione 9 che Red Hat Enterprise Linux Versione 4.0 presentano questo file per impostazione predefinita. Se questo file non è disponibile, considerare l'utilizzo di un numero inferiore nel passo 4 della procedura precedente (ad esempio, 2048). In questo modo, la maggior parte degli utenti avrà un limite ragionevolmente basso sul numero di file aperti consentiti per processo. Se si utilizza un numero relativamente basso nel passo 4, questa operazione non è necessaria. Tuttavia, se si imposta un numero elevato nel passo 4 e non si stabilisce alcun limite nel file limits.conf, l e prestazioni del computer potrebbero risultare notevolmente ridotte.

    Il seguente file limits.conf di esempio limita tutti gli utenti e imposta limiti differenti per altri. In questo esempio si assume che nel passo 4 si sia impostato il numero di handle su 8192.

    *      soft nofile 1024
    *      hard nofile 2048
    root    soft nofile 4096
    root    hard nofile 8192
    user1   soft nofile 2048
    user1 hard nofile 2048

    Tenere presente che il carattere * nell'esempio precedente imposta i limiti per tutti gli utenti. Questi limiti sono inferiori a quelli che seguono. L'utente root ha un numero superiore di handle aperti consentiti, mentre il numero disponibile per user1 è compreso tra i due. Assicurarsi di aver letto e compreso la documentazione contenuta nel file limits.conf, prima di apportare modifiche.

Operazioni successive

Per ulteriori informazioni sul comando ulimit, fare riferimento alla pagina principale relativa a ulimit.

Contenuto della guida basata su Web

Il sistema della guida di Rational Performance Tester è configurato in modo da utilizzare la guida remota per poter visualizzare il contenuto da Web in maniera dinamica. Con la guida remota, è sempre disponibile il contenuto più aggiornato dall'interno del prodotto.

Il prodotto è configurato in modo da utilizzare la guida remota. È possibile visualizzare la guida in tre modi diversi. L'accesso alla guida da un server ibm.com su Internet è la modalità predefinita. Gli altri due modi consistono in una installazione locale sul computer o da un server delle applicazioni Web installato sulla intranet aziendale. In base alle proprie necessità e situazioni, un metodo è da preferire agli altri.

Poiché il sistema della guida supporta la guida remota, è possibile cambiare il metodo di accesso in qualsiasi momento. Se si installano più prodotti insieme, è possibile utilizzare diversi percorsi per la guida per ogni prodotto, a seconda dello spazio richiesto, della frequenza di utilizzo e delle politiche Internet. Se la velocità della connessione Internet rappresenta un problema, un unico download e un accesso locale diventano il metodo di accesso preferito. Gli aggiornamenti della guida successivi includeranno soltanto le differenze. Se un amministratore desidera che gli utenti accedano al contenuto della guida da un server intranet, il centro informazioni di Installation Manager riporta le istruzioni su come installare il file WAR della guida su un server.

Guida rapida per il contenuto della guida basata su Web

In questa sezione viene descritto come distribuire il contenuto della guida basata su Web e come configurarla.

Definizioni

Guida remota
Il contenuto della guida che può essere visualizzato o scaricato dal sito Web ibm.com.
Guida locale
Il contenuto della guida dal computer locale dopo averlo scaricato da Web.
Guida Intranet
Il contenuto della guida dal server intranet. Il contenuto viene inizialmente scaricato da Web.
Local Help Updater
Quando si utilizza la guida locale o della intranet, questo programma di utilità consente di scaricare il contenuto iniziale o quello aggiornato dal Web.
Sito di Local Help Updater
Un sito Web contenente i file compressi del contenuto della guida del prodotto da utilizzare per completare con le informazioni la guida locale o della intranet se non si dispone di una connessione Internet.
Sito Web della guida remota
Il sito ibm.com su cui si trova il centro informazioni relativo al proprio prodotto. Questo sito può essere visualizzato da un browser o dal sistema della guida del prodotto.

Introduzione

Il prodotto offre il contenuto della guida su Web e con il prodotto, è installato soltanto un numero limitato di argomenti della guida. Per impostazione predefinita, il prodotto di collega al Web e accede al contenuto della guida direttamente da un centro informazioni. Se è necessario accedere alla guida quando non si è collegati a Internet, è possibile scaricare la guida e accedervi in locale. In alternativa, è possibile collegarsi a un centro informazioni o a un server intranet se l'amministratore del sistema ha previsto queste possibilità.

Durante l'installazione, è possibile scegliere tra tre diversi metodi di accesso alla guida ed è possibile cambiare questa scelta in qualsiasi momento:

Le tre opzioni di accesso al contenuto della guida.

Accesso al contenuto della guida da Web

È possibile accedere al contenuto della guida da Web utilizzando la guida remota. Questo metodo consente di utilizzare poca memoria per l'installazione e garantisce l'accesso alle informazioni più aggiornate. Questo metodo di accesso è quello predefinito durante l'installazione.

Se si seleziona questa opzione, allora si verrà collegati al centro informazioni del prodotto mediante il sito Web ibm.com. È possibile accedere alla guida basata su Web per il prodotto solo se si è collegati a Internet. Se si è scollegati, si avrà accesso a un numero limitato di argomenti della guida installati con il prodotto.

Nota:
per poter utilizzare questa opzione, è necessario disporre di una connessione a Internet.

Installare il prodotto con l'impostazione predefinita per il contenuto della guida ed avviarlo. Quando è necessario visualizzare la guida, fare clic su Guida -> Contenuto della guida. Non è richiesta alcuna altra operazione.

Accesso al contenuto della guida dal computer locale

Per accedere al contenuto della guida sul computer locale, è necessario prima scaricare il contenuto sul computer in modo da poterlo utilizzare anche quando si è scollegati da Internet. Per scaricare la guida e utilizzarla in locale, effettuare le operazioni riportate di seguito.

Importante:
se si seleziona questo metodo, è necessario connettersi a un sito di aggiornamenti da cui sarà possibile scegliere il contenuto della guida e le funzioni da scaricare. La guida non viene scaricata automaticamente quando si installa il prodotto. Per gli utenti che lavorano disconnessi, il prodotto viene fornito con un sito di aggiornamenti sotto forma di un file di archivio della guida. In questo caso, fare riferimento a Installazione del contenuto della guida da un file di archivio per informazioni su come installare la guida dal file di archivio. Altri file del sito di aggiornamenti sono disponibili all'indirizzo http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/.

Dopo aver scaricato il contenuto necessario del centro informazioni, questo sarà disponibile anche quando si lavora disconnessi. Man mano che diventano disponibili ulteriori informazioni, sarà possibile aggiornare il contenuto.

  1. Installare la guida utilizzando l'opzione Guida locale.
  2. Avviare il prodotto ed effettuare le operazioni riportate in Download del contenuto della guida dal sito di Local Help System Updater.

Accesso al contenuto della guida da un server intranet

A seconda del supporto della propria azienda, potrebbe essere possibile accedere al contenuto della guida dai server della intranet interna. Questo metodo assume che l'amministratore della intranet abbia definito un link a un server con un firewall su cui è installato il contenuto della guida del prodotto. Selezionando questa opzione, è necessario fornire il link al server intranet. Gli amministratori devono inoltre pianificare gli aggiornamenti al contenuto della guida.

Essi devono effettuare le seguenti operazioni:

  1. Seguire le operazioni riportate in Impostazione di un server intranet per il contenuto della guida.
  2. Scaricare la guida sul server intranet effettuando le operazioni riportate in Download del contenuto della guida dal sito di Local Help System Updater
  3. Fornire le seguenti informazioni agli utenti:

L'utente deve effettuare le seguenti operazioni:

  1. Utilizzare l'opzione della guida Intranet e utilizzare le informazioni fornite dall'amministratore per configurare le guida:
  2. Avviare il prodotto.
  3. Fare clic su Finestra -> Preferenze.
  4. Fare clic su Aggiungi, quindi assegnare un nome alla connessione intranet, specificare l'indirizzo per il server intranet che contiene il contenuto della guida e fare clic su OK.
  5. Fare clic su OK per chiudere la finestra Preferenze.

Sia che si acceda al contenuto della guida basata su Web, che si scarichi e si utilizzi il contenuto della guida in locale o ci si colleghi alla propria intranet per visualizzare la guida, fare clic su Guida -> Contenuto della guida per aprire gli argomenti della guida e trovare soluzioni.

Per modificare il modo in cui il prodotto accede al contenuto della guida, fare riferimento a Modifica del metodo di accesso al contenuto della guida.

Installazione dal disco di setup

Il disco di setup include il launchpad, che fornisce un singolo punto di partenza per il processo di installazione.

Informazioni su questa attività

Utilizzare il launchpad per avviare l'installazione del software nei seguenti casi:

Per i prodotti installati da IBM Installation Manager for the Rational Software Delivery Platform, l'avvio del processo di installazione dal launchpad provoca l'installazione automatica di Installation Manager, se non è già presente sul computer. Inoltre, il processo di installazione è già configurato con il percorso del repository che contiene il package di installazione. Se si installa Installation Manager separatamente, sarà necessario configurare le preferenze del repository manualmente. Inoltre, dal launchpad è possibile avviare l'installazione di un certo numero di elementi software di supporto.

Se si desidera installare Rational Performance Tester non come amministratore, non sarà possibile utilizzare il launchpad per avviare il processo di installazione. È necessario invece eseguire manualmente il programma userinst dal disco di setup. L'esecuzione del programma userinst fornisce le stesse funzioni definite dall'avvio dell'installazione di Rational Performance Tester dal launchpad.

Avvio del launchpad

Per avviare il launchpad, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Se si sta eseguendo l'installazione dai CD, effettuare le seguenti operazioni:
    1. Inserire il CD di setup nell'unità CD.
    2. Per Linux. Montare l'unità CD.
    3. Se sul computer è abilitata l'opzione di esecuzione automatica, allora il launchpad verrà avviato automaticamente. Se il launchpad non viene avviato automaticamente, effettuare una delle seguenti operazioni:
      • Per Windows. Eseguire launchpad.exe, ubicato nella directory root del CD.
      • Per Linux. Eseguire launchpad.sh, ubicato nella directory root del CD.
  2. Se si sta eseguendo l'installazione dai dischi elettronici scaricati da IBM Passport Advantage, aprire una riga comandi e passare alla directory in cui sono state estratte le immagini dei dischi, quindi effettuare una delle seguenti operazioni:

Risultati

Il launchpad viene avviato.

Avvio dell'installazione dal disco di setup

Se si desidera installare Rational Performance Tester non come amministratore, è necessario eseguire manualmente il programma userinst dal disco di setup invece che dal launchpad. L'esecuzione del programma userinst fornisce le stesse funzioni definite dall'avvio del prodotto dal launchpad.

Informazioni su questa attività

Per avviare l'installazione dal disco di setup, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Se si sta eseguendo l'installazione dai CD, effettuare le seguenti operazioni:

    1. Inserire il CD di setup nell'unità CD.
    2. Per Linux. Montare l'unità CD.
    3. Se sul computer è abilitata l'opzione di esecuzione automatica, allora il launchpad verrà avviato automaticamente. Arrestare il launchpad.
    4. Da una riga comandi, passare alla root del disco di setup ed effettuare una delle seguenti operazioni:
      • Per Windows. Come Admin, eseguire InstallerImage_win32\install.exe.
      • Per Windows. Come non Admin eseguire InstallerImage_win32\userinst.exe.
      • Per Linux. Come Admin, eseguire InstallerImage_linux/install.
      • Per Linux. Come non Admin, eseguire InstallerImage_linux/userinst.
  2. Se si sta eseguendo l'installazione dai dischi elettronici scaricati da IBM Passport Advantage, aprire una riga comandi e passare alla directory in cui sono state estratte le immagini dei dischi, quindi effettuare una delle seguenti operazioni:

Risultati

All'avvio del programma userinst o install, verrà installato Installation Manager (se non è già presente sul computer). Inoltre, Installation Manager verrà configurato con il percorso del repository (file di installazione) per Rational Performance Tester.

Installazione del software del prodotto

Queste istruzioni possono essere utilizzate per installare Rational Performance Tester, Rational Service Tester e Rational Service Tester Agent.

Informazioni su questa attività

Avviando il processo di installazione dal launchpad, IBM Installation Manager viene installato automaticamente (se non è già presente sul computer) e viene avviato preconfigurato con il percorso del repository che contiene il package del prodotto. Se IBM Installation Manager viene installato e avviato direttamente, occorre impostare le preferenze del repository manualmente.

Per eseguire l'installazione dal launchpad:

Importante:
Note di installazione per il sistema operativo Windows Vista:

  1. Completare le attività di preinstallazione descritte in Considerazioni sull'installazione.
  2. Se si sta eseguendo l'installazione da file compressi, come ad esempio file ZIP o ISO, estrarre i file in una directory comune. Estrarre le immagini del disco in directory denominate /disk1,/disk2 e così via. Estrarre l'immagine del disco di setup in una directory denominata RPT_SETUP. Il disco di setup contiene il launchpad.
  3. Se si sta eseguendo l'installazione da un CD, inserire il primo disco del prodotto nell'unità CD. Se sulla stazione di lavoro è abilitata l'opzione di esecuzione automatica, allora il launchpad eseguirà l'avvio automatico. In caso contrario, sarà necessario avviare manualmente il launchpad.
  4. Selezionare una lingua in cui eseguire il launchpad e Installation Manager. Fare clic su OK.
  5. Selezionare il prodotto da installare dal menu del launchpad. Viene visualizzata la finestra Install Packages. Se IBM Installation Manager non è installato, questo sarà riportato come package.
  6. Fare clic su un package del prodotto per selezionarlo. Nel riquadro Dettagli nella parte inferiore della schermata verrà visualizzata una descrizione del package.
  7. Per ricercare gli aggiornamenti ai package del prodotto, fare clic su Controlla altre versioni ed estensioni. Se si trovano aggiornamenti per il package del prodotto, questi verranno visualizzati nell'elenco Package di installazione nella pagina Installa package al di sotto del relativo prodotto corrispondente. Per impostazione predefinita, vengono visualizzati gli aggiornamenti consigliati.
  8. Selezionare il package del prodotto e gli aggiornamenti al package che si desidera installare. Gli aggiornamenti che hanno una relazione di dipendenza, vengono selezionati automaticamente e cancellati insieme. Fare clic su Avanti per continuare.
    Nota:
    Se si installano più package contemporaneamente, tutti i package verranno installati nello stesso gruppo.
  9. Nella pagina Licenze, leggere l'accordo di licenza per il package selezionato. Se sono stati selezionati più package da installare, potrebbe essere presente un accordo di licenza per ciascun package. Sul lato sinistro della pagina Licenza, fare clic su ciascuna versione del package per visualizzarne l'accordo di licenza. Le versioni del package selezionate da installare (ad esempio, il package base e un aggiornamento) sono elencate sotto il nome del package.
    1. Se si accettano i termini di tutti gli accordi di licenza, fare clic su Accetto i termini degli accordi di licenza.
    2. Per continuare, scegliere Avanti.
  10. Nella pagina Posizione, immettere la posizione per la directory di risorse condivise nel campo Directory di risorse condivise oppure accettare il percorso predefinito. La directory di risorse condivise contiene risorse che possono essere condivise da uno o più gruppi di package. Fare clic su Avanti per continuare.

    Il percorso predefinito è:

    Importante:
    è possibile specificare le directory di risorse condivise solo la prima volta che si installa un package. A tale scopo, utilizzare il disco più grande per assicurarsi che vi sia spazio sufficiente per risorse condivise dei futuri package. Non è possibile modificare la posizione della directory se prima non si disinstallano tutti i package.
  11. Sulla pagina Percorso, creare un gruppo di package in cui installare il package del prodotto oppure, se si tratta di un aggiornamento, utilizzare il gruppo di package esistenti. Un gruppo di pacchetti rappresenta una directory in cui i pacchetti condividono risorse con altri pacchetti dello stesso gruppo. Per creare un nuovo gruppo di pacchetti:
    1. Fare clic su Crea nuovo gruppo di package.
    2. Immettere il percorso per la directory di installazione per il gruppo di package. Il nome del gruppo di pacchetti viene creato automaticamente.

      Il percorso predefinito è:

      • Per Windows. C:\Program Files\IBM\SDP
      • Per Linux. /opt/IBM/SDP
    3. Per continuare, scegliere Avanti.
  12. Nella successiva pagina Percorso, è possibile scegliere di estendere un IDE Eclipse esistente già installato sul proprio sistema, aggiungendo la funzionalità dei package che si stanno installando. È necessario disporre di Eclipse versione 3.4 con gli ultimi aggiornamenti disponibili sul sito eclipse.org per selezionare questa opzione.
  13. Nella pagina Funzioni, in Lingue, selezionare le lingue per il gruppo di pacchetti. Verranno installate le traduzioni in lingua nazionale corrispondente per l'interfaccia utente e la documentazione relative al package del prodotto.
  14. Nella pagina Funzioni successiva, selezionare le funzioni del pacchetto che si desidera installare.
    1. Opzionale: Per visualizzare le relazioni di dipendenza tra le funzioni, selezionare Mostra dipendenze.
    2. Opzionale: Fare clic su una funzione per visualizzarne una breve descrizione in Dettagli.
    3. Selezionare o deselezionare le funzioni nei package. Installation Manager applicherà automaticamente tutte le dipendenze con altre funzioni e visualizzerà la dimensione del download aggiornata e i requisiti di spazio su disco per l'installazione.
    4. Opzionale: Se si desidera raccogliere i dati di suddivisione del tempo di risposta, selezionare la casella di spunta IBM Rational Performance Tester Agent.
    5. Quando si è terminato di selezionare le funzioni, fare clic su Avanti per continuare.
  15. Sulla pagina di configurazione del sistema della guida, selezionare una delle seguenti opzioni e fare clic su Avanti:

    Per ulteriori informazioni sulla guida basata su Web, fare riferimento a Configurazione della guida basata su Web.

  16. Sulla pagina Riepilogo, esaminare le scelte prima di installare il package del prodotto. Se si desidera modificare le scelte effettuate nelle pagine precedenti, fare clic su Indietro e apportare le modifiche. Dopo aver scelto le opzioni di installazione, fare clic su Installa per installare il package. Un indicatore di avanzamento mostra la percentuale di completamento dell'installazione.
  17. Al termine del processo di installazione, un messaggio ne conferma l'esito positivo.
    1. Fare clic su Visualizza file di log per aprire il file di log dell'installazione per la sessione corrente in una nuova finestra. Chiudere la finestra Log di installazione per continuare.
    2. Nella procedura guidata di installazione dei pacchetti, scegliere se si desidera avviare il prodotto quando si esce.
    3. Fare clic su Fine per avviare il package selezionato. La procedura guidata di installazione dei pacchetti viene chiusa e si ritorna alla pagina di avvio di Installation Manager.
  18. Se è installato il software dell'infrastruttura di raccolta dei dati, seguire queste procedure per abilitare il server di test alla raccolta dati:
    1. Nel menu Start, selezionare IBM Software Delivery Platform -> Infrastruttura di raccolta dati IBM Rational -> Application Server Instrumenter per aprire l'applicazione di strumentazione.
    2. Fare clic su Aggiungi locale e selezionare il tipo di server delle applicazioni eseguito sul server.
    3. Compilare i campi specifici al tipo di server, incluso il percorso, se necessario e fare clic su OK.
    4. Arrestare ed avviare il server per attivare la strumentazione.
    5. Nel menu Start, selezionare IBM Software Delivery Platform -> Infrastruttura di raccolta dati IBM Rational -> Avvia raccolta dati.
    Nota:
    Tutti i sistemi Rational Performance Tester dell'infrastruttura di raccolta dei dati devono eseguire il software di raccolta dati con funzionalità di interruzione della transazione per essere disponibili nei risultati di una pianificazione di test Rational Performance Tester.
    Nota:
    Application Server Instrumenter o il file di batch instrumentServer.bat (o instrumentServer.sh) possono produrre messaggi di errore del tipo "Errore durante l'installazione/disinstallazione" quando sono dotati o meno di un server della strumentazione. In questo caso, ulteriori informazioni utili a risolvere l'errore sono disponibili nei file di log della directory comune di IBM Tivoli. Su Windows, il percorso predefinito di questa directory è C:\Program Files\IBM\tivoli\common. Su Linux, il percorso predefinito di questa directory è /var/ibm/tivoli/common. Se la directory common di IBM Tivoli non si trova nel percorso predefinito, cercare un percorso contenente tivoli/common, o uno dei seguenti file di log: trace-install.log, trace-ma.log o trace-tapmagent.log.
    Nota:
    In Websphere Application Server 6.x, se si crea un nuovo profilo e si utilizza Application Server Instrumenter per dotarlo di strumentazione senza prima avviare WebSphere Application Server, Application Server Instrumenter segnalerà che il server è stato dotato di strumentazione e chiederà all'utente di riavviarlo manualmente. Questo messaggio non è corretto; il server non viene realmente dotato di strumentazione. Per risolvere il problema:
    1. Chiudere e riavviare Application Server Instrumenter.
    2. Selezionare la voce appena aggiunta nell'elenco di server dotati di strumentazione e fare clic su Rimuovi.
    3. Riavviare WebSphere Application Server.
    4. Riavviare Application Server Instrumenter ed utilizzare per dotare il server di strumentazione.
    Per evitare questo problema, dopo aver creato un nuovo profilo, avviare manualmente il profilo di WebSphere Application Server. Utilizzare Application Server Instrumenter per dotare il server di strumentazione.
  19. Assegnare una licenza al prodotto.

Installazione di Rational Performance Tester Agent su una stazione di lavoro AIX

Rational Performance Tester Agent include Rational Agent Controller e l'infrastruttura di raccolta dati.

Nota:
Per Rational Performance Tester, Agent Controller deve essere installato su sistemi Windows e Linux mediante Installation Manager.

Disinstallazione di versioni precedenti di Agent Controller

Nota:
prima di installare Agent Controller versione 8.0, è necessario disinstallare la versione precedente di Agent Controller:

Durante la disinstallazione di Agent Controller V6.x o V7.x su piattaformeAIX, sarà necessario rimuovere manualmente gli eventuali file residui. Per far ciò, arrestare Agent Controller, disinstallarlo ed eseguire il cleanup dei seguenti file che potrebbero essere ancora presenti in seguito alla disinstallazione:

AIX:

$RASERVER_HOME/* (directory in cui è installato Agent Controller)
/usr/lib/libLogAgent.so
/usr/lib/libhcbnd.so
/usr/lib/libhcclco.so
/usr/lib/libhccldt.so
/usr/lib/libhccls.so
/usr/lib/libhcclserc.so
/usr/lib/libhcclsert.so
/usr/lib/libhcclsm.so
/usr/lib/libhcjbnd.so
/usr/lib/libhclaunch.so
/usr/lib/libhcthread.so

Configurazione dell'ambiente del sistema operativo

Emettere i seguenti comandi per impostare le variabili d'ambiente richieste:

PATH={percorso installazione java}/jre/bin:$PATH
export PATH
LIBPATH={percorso installazione java}/jre/bin: {percorso installazione java}/jre/bin/
    classic:$LIBPATH
export LIBPATH
Nota:
una volta impostate le variabili d'ambiente, è possibile utilizzare il comando "java -fullversion" per verificare la versione di Java.

Installazione di Rational Performance Tester Agent

  1. Collegarsi come Administrator (o root).
  2. Passare alla directory in cui sono stati estratti i file di installazione per la piattaforma appropriata.
  3. Chiudere tutte le piattaforme Eclipse prima di continuare con l'installazione.
  4. Eseguire setup.bin.
  5. Fare clic su Avanti sulla schermata di benvenuto per continuare.
  6. Leggere l'accordo di licenza.
  7. Selezionare Accetto i termini dell'accordo di licenza e fare clic su Avanti per continuare.
  8. Specificare il percorso in cui installare Agent Controller e fare clic su Avanti per continuare.
  9. Specificare il percorso del programma eseguibile Java Runtime Environment (JRE) java.exe o java che deve essere utilizzato da Agent Controller. Il JRE qui specificato verrà utilizzato da Agent Controller per avviare le applicazioni Java. Pertanto, è necessario modificare il percorso JRE già immesso mediante il programma di installazione.
    Nota:
    il JRE specificato in questa fase verrà utilizzato sia per eseguire Agent Controller sia per far sì che Agent Controller avvii le applicazioni Java. È possibile, tuttavia, configurare successivamente Agent Controller in modo che utilizzi un JRE separato per ognuna di queste funzioni. Per maggiori dettagli, fare riferimento all'argomento della guida di Agent Controller Configurazione delle applicazioni perché vengano avviate da Agent Controller.

    Fare clic su Avanti per continuare.

  10. Facoltativo: specificare la versione di IBM WebSphere Application Server se è stata selezionata l'opzione "Supporto remoto per WebSphere Application Server" nel passo 9. Fare clic su Avanti per continuare.
  11. Facoltativo: specificare i percorsi di IBM WebSphere Application Server versione 5.0 (solo Windows) e 5.1 se è stata selezionata l'opzione "Supporto remoto per WebSphere Application Server" nel passo 9. Fare clic su Avanti per continuare.
  12. Specificare gli host che possono accedere ad Agent Controller. Per Rational Performance Tester, è necessario selezionare Computer specifici. Fare clic su Avanti per continuare.
  13. Accettare il valore predefinito (Disabilita) per l'impostazione di sicurezza. Fare clic su Avanti per continuare.
  14. Fare clic su Avanti sulla pagina di riepilogo per installare Agent Controller.
  15. Fare clic su Fine una volta completata l'installazione.

Installazione di Rational Performance Tester Agent in modalità non presidiata

È possibile eseguire il processo di installazione in maniera non presidiata utilizzando i seguenti parametri con il comando setup:

Parametro Descrizione

-silent

Questa variabile è richiesta se viene utilizzato silent:

-V licenseAccepted=true
Facoltativo: indica al programma di installazione di eseguire l'installazione in maniera non presidiata altrimenti verrà avviata una procedura guidata di installazione con gli input predefiniti.

-P installLocation
Facoltativo: specifica il percorso di installazione. Il percorso di installazione predefinito è '$D(install)/IBM/AgentController'.

Esempi:

per Windows: C:\Program Files\IBM\AgentController

per UNIX/Linux: /opt/IBM/AgentController

-V VJavaPath
Richiesto: specifica il percorso completo dell'eseguibile java.

-V VAccessLocal

-V VAccessCustom

-V VAccessAll

Facoltativo: specifica il modo in cui i client possono collegarsi a Agent Controller (ALL, LOCAL, CUSTOM). Impostare soltanto una delle variabili su "true" e le altre su false. Per impostazione predefinita, VAccessAll="true"

  • Qualsiasi computer:           VAccessAll="true"           : consente tutti i client
  • Solo questo computer:   VAccessLocal="true"       : consente solo localhost (predefinito)
  • Computer specifici:   VAccessCustom="true"    : consente un elenco di client (richiede anche il parametro -V VHosts)

-V VHosts
Richiesto: se VAccessCustom="true

specifica i nomi host dei client separati da virgole

Le seguenti due variabili devono essere specificate e devono essere impostate con valori opposti:

-V VSecurity="true" o "false"
-V VSecurityDisable="false"
 o "true"
Facoltativo: (true, false)

predefinito:

VSecurity=true 
VSecurityDisable=false

-V VUsers
Richiesto: if VSecurity="true"

specifica gli utenti che possono collegarsi a Agent Controller

-V VWAS6

-V VWAS5
Facoltativo:

-V VWAS6="true" (predefinito): se è utilizzato WAS V6

-V VWAS5="true" : se è utilizzato WAS V5.x

-V VWAS_HOME_V50

-V VWAS_HOME_V51
Facoltativo: se -V VWAS5="true"

specifica il percorso di installazione di IBM WebSphere Application Server 5.1 e 5.0

Esempi:

Installazione dalla riga comandi:

-P installLocation="D:\IBM\AgentController"

-V VJavaPath=" D:\jdk1.4.2\jre\bin\java.exe "

-V VAccessLocal="false"

-V VAccessCustom="true"

-V VAccessAll="false"

-V VHosts="host1,host2"

-V VSecurity="true"

-V VSecurityDisable="false"

-V VUsers="user1,user2"

-V VWAS5="true"

-V VWAS_HOME_V51="D:\WebSphere5.1\AppServer"

-V VWAS_HOME_V50="D:\WebSphere5.0\AppServer"

Installazione mediante un file di risposte

È possibile creare un file di risposte, ad esempio setup.rsp, in cui memorizzare tutti i parametri invece che specificarli sulla riga comandi. Di seguito è riportato un esempio Windows, ma per le piattaforme Linux/UNIX è molto simile:

setup.exe -silent -options setup.rsp

Contenuto del file di risposte:

      # Inizio del file di risposte

-P installLocation="D:\IBM\AgentController"

-V licenseAccepted="true"

-V VJavaPath=" D:\jdk1.4.2\jre\bin\java.exe "

-V VAccessLocal="false"

-V VAccessCustom="true"

-V VAccessAll="false"

-V VHosts="host1,host2"

-V VSecurity="true"

-V VSecurityDisable="false"

-V VUsers="user1,user2"

-V VWAS5="true"

-V VWAS_HOME_V51="D:\WebSphere5.1\AppServer"

-V VWAS_HOME_V50="D:\WebSphere5.0\AppServer"

 
      # Fine del file di risposte 

Avvio e arresto di Agent Controller

Disinstallazione di Rational Performance Tester Agent

  1. Eseguire il programma uninstall.bin dalla directory _uninst del percorso di installazione (ad esempio/opt/IBM/AgentController/_uninst).
  2. Seguire le istruzioni riportate su schermo per completare la disinstallazione.
  3. Per eseguire una disinstallazione non presidiata, utilizzare il comando uninstall.bin -silent.

Disinstallazione di Agent Controller con più riferimenti su una stazione di lavoro

Rational Performance Tester Agent include Rational Agent Controller e l'infrastruttura di raccolta dati. Agent Controller versione 8.1 impedisce l'installazione di più istanze del prodotto su una singola stazione di lavoro. Quando vengono eseguite più installazioni, sia autonome che integrate in un altro prodotto, Agent Controller registra un riferimento alnome del prodotto che inizia la nuova installazione.

Se Agent Controller è stato installato più volte, potrà essere disinstallato soltanto se viene disinstallato l'ultimo prodotto di riferimento.

Se si prova a disinstallare Agent Controller mentre è ancora richiesto da un altro prodotto, il processo di disinstallazione non riesce e verrà ricevuto il messaggio "Questo prodotto non può essere disinstallato in quanto è richiesto da un altro prodotto".

Installazione di Rational Performance Tester Agent su z/OS (OS/390)

Disinstallazione di versioni precedenti di Agent Controller

Se è presente una versione precedente di Agent Controller, arrestarla e disinstallarla prima di installare questa versione.

Configurazione dell'ambiente del sistema operativo

  1. Creare la directory di installazione per RAC. Ad esempio, mkdir /u/rpt/IBM/RAC.
  2. Impostare ASSIZEMAX=2147483647. Per completare questa operazione potrebbe essere necessario richiedere supporto al programmatore del sistema.
  3. Aggiungere i seguenti comandi di esportazione al .profile dell'ID utente che verrà utilizzato per avviare RAC:
    export RASERVER_HOME={percorso installazione}
    export LIBPATH=$LIBPATH:{percorso installazione}/lib:{percorso installazione java}/bin:
        {percorso installazione java}/bin/classic
    export PATH=$PATH:{percorso installazione}/bin:{percorso installazione java}/bin
    export _BPX_SHAREAS="NO"
Nota:
una volta impostate le variabili d'ambiente, è possibile utilizzare il comando "java -fullversion" per verificare la versione di Java.

Installazione di Rational Performance Tester Agent

Rational Performance Tester Agent include Rational Agent Controller e l'infrastruttura di raccolta dati.

  1. In una shell UNIX System Services, passare alla directory in cui si desidera installare Agent Controller. Si consiglia di eseguire l'installazione nella directory /usr/lpp/.
  2. Trasferire le immagini di installazione ibmrac.os390.pax, tptpdc.os390.pax nella directory di installazione.
  3. Emettere il seguente comando per estrarre i file di Agent Controller:

    pax -ppx -rvf ibmrac.os390.pax
  4. Emettere il seguente comando per estrarre i file di Agent Controller TPTP (test and performance tool):

    pax -ppx -rvf tptpdc.os390.pax
  5. Controllare i file degli oggetti condivisi di Agent Controller emettendo i seguenti comandi in una shell UNIX System Services:

    extattr +p /usr/lpp/IBM/AgentController/lib/*.so

    Se si desidera installare i language pack, completare i passi 7 e 8 riportati di seguito. In caso contrario, andare al passo 9.

  6. Trasferire le immagini di installazione NL tptpdc.nl1.os390.pax, tptpdc.nl2.os390.pax, ibmrac.os390.nl1.pax, ibmrac.os390.nl2.pax nella directory di installazione.
  7. Emettere il seguente comando per estrarre i file di Agent Controller:

    	pax -ppx -rf tptpdc.nl1.os390.pax
    	pax -ppx -rf tptpdc.nl2.os390.pax
    	pax -ppx -rf ibmrac.os390.nl1.pax
    	pax -ppx -rf ibmrac.os390.nl2.pax
  8. Una volta installato Agent Controller, passare alla directory bin del percorso di installazione /usr/lpp/IBM/AgentController/bin, ed eseguire lo script di setup digitando:

    ./SetConfig.sh
  9. Seguire le istruzioni riportate su schermo per configurare Agent Controller.

Avvio e arresto di Agent Controller suz/OS (OS/390)

Nota: RAServer richiede che le directory del JRE che contengono le librerie degli eseguibili come libjvm.so vengano aggiunte alla variabile d'ambiente LIBPATH. Ad esempio, se si utilizza IBM JRE 1.4.1, la variabile LIBPATH viene impostata come riportato di seguito:

export LIBPATH=/usr/lpp/java/IBM/J1.4/bin/classic:
/usr/lpp/java/IBM/J1.4/bin:$LIBPATH

Disintallazione di Rational Performance Tester Agent suz/OS (OS/390)

Gestione di licenze

Le licenze per il software ed i pacchetti personalizzati IBM vengono gestite mediante la procedura guidata Gestisci licenze in IBM Installation Manager. La procedura guidata Gestione licenze visualizza le informazioni di licenza per i pacchetti installati.

Utilizzando la procedura guidata Gestione licenze, è possibile aggiornare le versioni di prova di un'offerta ad una versione con licenza importando un kit di attivazione del prodotto. Inoltre, è possibile attivare l'abilitazione della licenza mobile per le offerte con le licenze di prova o permanenti per utilizzare le chiavi di licenza mobile da un server di licenza.

Per ulteriori informazioni sulla gestione delle licenze per il prodotto Rational, fare riferimento a:

Licenze

Un acquirente di un prodotto software IBM Rational, può sceglieretra tre tipi di licenze del prodotto: una licenza per utenti autorizzati, una licenza FTL (Fixed Term License) per utenti autorizzati e una licenza mobile. La scelta migliore per la propria organizzazione dipende dal numero di persone che utilizzano il prodotto, dalla frequenza con la quale richiedono accesso e da come preferiscono acquistare il software.

Licenza per utente autorizzato

Una licenza per utente autorizzato IBM Rational autorizza una singola persona a utilizzare un prodotto software Rational. Gli acquirenti devono ottenere una licenza per utente autorizzato per ciascun utente che accede al prodotto. Una licenza per utente autorizzato non può essere riassegnata fino a quando l'acquirente non sostituisce l'assegnatario originale per sempre oppure per un periodo lungo.

Se, ad esempio, si acquista una licenza come utente autorizzato, è possibile assegnarla a un utente specifico, che può quindi utilizzare il prodotto software Rational. La licenza per utente autorizzato non dà ad una seconda persona il diritto di utilizzare quel prodotto, anche quando la persona a cui è stata assegnata la licenza non lo sta utilizzando.

Licenza FTL (Fixed Term License) per utente autorizzato

Una licenza come utente autorizzato a termine fisso (FTL) IBM Rational consente a una singola persona di utilizzare un prodotto software Rational per un determinato periodo di tempo (il termine). Gli acquirenti devono ottenere una licenza FTL per utente autorizzato per ciascun utente che accede al prodotto. Non è possibile riassegnare una licenza FTL per utente autorizzato fino a quando l'acquirente non non sostituisce l'assegnatario originale per sempre oppure per un periodo lungo.

Nota:
in caso di acquisto di una licenza FTL come utente autorizzato nell'ambito del programma Passport Advantage Express, IBM estenderà automaticamente il termine della licenza per un ulteriore anno al prezzo corrente a meno che non venga notificato a IBM, prima che la licenza scada, che non si desidera un'estensione. Il successivo termine della licenza FTL ha inizio quando scade il termine della licenza FTL iniziale. Il prezzo per questo termine successivo è attualmente l'80% del prezzo della licenza FTL iniziale, ma è soggetto a modifiche.

Se si notifica a IBM che non si desidera estendere il termine della licenza, arrestare l'utilizzo del prodotto allo scadere della licenza.

Licenza mobile

Una licenza mobile IBM Rational è una licenza per un singolo prodotto software che può essere condivisa tra più membri del team; il numero totale di utenti contemporanei, tuttavia, non può superare il numero di licenze mobili acquistate. Se, ad esempio, si acquista una licenza mobile per un prodotto software Rational, un utente nell'organizzazione può utilizzare il prodotto in un determinato periodo di tempo. Un'altra persona che desidera accedere al prodotto deve attendere che l'utente corrente si scolleghi.

Per utilizzare le licenze mobili, reperire le chiavi della licenza mobile e installarle su un server delle licenze Rational. Il server risponde alle richieste dell'utente finale per l'accesso alle chiavi della licenza; verrà concesso al numero di utenti contemporanei che corrisponde al numero di licenze acquistate dall'organizzazione.

Abilitazione delle licenze

Se si installa il software per la prima volta o si desidera estendere la licenza per continuare a utilizzare il prodotto, sono disponibili delle opzioni su come abilitare la licenza per il prodotto.

Le licenze per questo prodotto sono abilitate in due modi:

Kit di attivazione

Il CD del Kit di attivazione del prodotto contiene la chiave di licenza permanente per il prodotto. Utilizzare IBM Installation Manager per importare il kit di attivazione nel proprio prodotto.

Applicazione di licenze mobili

Se si desidera, è possibile ottenere chiavi di licenza mobili, installare IBM Rational License Server ed abilitare l'applicazione delle licenze mobili per il proprio prodotto. L'applicazione di licenze mobili fornisce i seguenti vantaggi:

Nota:
Alcune versioni 7.0 e successive dei prodotti Rational richiedono una versione aggiornata di Rational License Server. Fare riferimento all'articolo di supporto all'indirizzo http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21250404 per ulteriori informazioni sull'aggiornamento delle licenze.

Per ulteriori informazioni su come ottenere i kit di attivazione e le licenze mobili, fare riferimento a Acquisto di licenze.

Abilitazione delle licenze runtime per l'esecuzione dei test

Per eseguire i test, è necessario che siano state installate le chiavi di licenza corrette.

Rational Performance Tester richiede due tipi di licenza: una per l'attivazione del prodotto e una per il runtime. La licenza di attivazione del prodotto, nota anche come licenza LUM, consente di eseguire il prodotto. La licenza runtime è unica per Rational Performance Tester. Tale licenza, nota anche come licenza Flex, è costituita da chiavi di protocollo e da key pack di licenza per tester virtuali. La licenza runtime consente di eseguire test delle prestazioni su protocolli specifici con più utenti virtuali. Per gestire e configurare la licenza di attivazione del prodotto e la licenza runtime vengono utilizzati strumenti differenti. La licenza di attivazione del prodotto viene gestita con Installation Manager. La licenza di runtime viene invece gestita con IBM Rational License Key Administrator.

Con le licenze di attivazione del prodotto è possibile avviare il prodotto. Esistono due tipi di licenze di attivazione del prodotto: un kit di attivazione del prodotto, installata sul computer nello stesso percorso di installazione del prodotto, e una licenza del prodotto mobile, che gli utenti possono ottenere da un Rational License Server. Gli utenti autorizzati possono scaricare il kit di attivazione del prodotto da Passport Advantage. Per le licenze del prodotto mobili, l'amministratore del server di licenza deve collegarsi a Rational License Center per scaricare una chiave di licenza mobile e importarla in Rational License Server. Assicurarsi di utilizzare la versione di Rational License Server rilasciata con il prodotto. Versioni precedenti di Rational License Server potrebbero non supportare tutte le funzioni di licenza necessarie.

Rational License Server supporta le chiavi di licenza mobili, pertanto gli amministratori possono gestire le licenze per tutta l'azienda. Gli amministratori possono installare Rational License Server da Passport Advantage o dal supporto del prodotto. Per ulteriori informazioni sull'attivazione del prodotto, comprese le informazioni su Rational License Server, fare riferimento alla guida all'installazione del prodotto.

Quando si esegue una pianificazione delle prestazioni, oltre all'attivazione del prodotto, Rational Performance Tester controlla la presenza di una licenza runtime. La licenza runtime è costituita dalle chiavi di protocollo corrette e dai key pack di licenza per i tester virtuali. Per eseguire i test delle prestazioni con un protocollo diverso da HTTP, è necessaria una chiave di protocollo. Per eseguire i test con più di cinque utenti virtuali, è invece necessario un key pack di licenza per tester virtuali. Tali chiavi possono essere ottenute dallo stesso Rational License Server utilizzato per l'attivazione del prodotto con licenze mobili.

Per ottenere le chiavi di licenza di protocollo e dei tester virtuali su Windows, è necessario utilizzare IBM Rational License Key Administrator in modo da fare riferimento a un Rational License Server. Utilizzare la versione di IBM Rational License Key Administrator installata con Rational Performance Tester. Fare clic su Start -> Programmi -> IBM Rational -> IBM Rational License Key Administrator. Immettere il nome o l'indirizzo IP del Rational License Server. Le chiavi di protocollo e di licenza dei tester virtuali sono disponibili nel Rational License Key Center sotto forma di file .upd. Se si fa doppio clic su un file .upd su Windows, License Key Administrator viene avviato automaticamente e le chiavi di licenza vengono importate. Per ulteriori informazioni su IBM Rational License Key Administrator, fare clic su Guida -> Contenuto e indice.

Non esiste una versione di IBM Rational License Key Administrator per Linux. Per ottenere le chiavi di licenza di protocollo e dei tester virtuali suLinux, è necessario creare e modificare il file .flexlmrc. Creare il file .flexlmrc nella directory home di ogni utente che esegue più di cinque tester virtuali, che utilizza un protocollo diverso da HTTP o che utilizza l'attivazione del prodotto per le licenze mobili. Modificare il file .flexlmrc, aggiungendo una riga con il nome del computer o l'indirizzo IP di Rational License Server. Ad esempio, aggiungere la riga RATIONAL_LICENSE_FILE=@nome-server-licenza.com o RATIONAL_LICENSE_FILE=@indirizzo-IP-server-licenza.

Esempi di licenze runtime

Per eseguire i test, è necessario che siano state installate le chiavi di licenza corrette.

La chiave di licenza prova consente di eseguire Rational Performance Tester per 30 giorni dall'installazione iniziale. Passati questi 30 giorni, la licenza prova scade. Tale licenza consente di eseguire test sulle prestazioni HTTP per un massimo di 5 utenti virtuali. Per i protocolli diversi da SOA, la licenza prova consente di eseguire i test con un singolo utente. La licenza prova per Rational Performance Tester non consente di eseguire test mediante il protocollo SOA.

La seguente tabella riporta il numero di utenti virtuali che possono essere utilizzati in base alle chiavi di licenza installate:

Protocollo Prova Chiave protocollo Chiave protocollo e key pack per tester con 500 utenti virtuali
HTTP 5 n/d 505
Siebel 1 5 505
SAP 1 5 505
MySAP 1 5 505
Citrix 1 5 505
Socket 1 n/d 505
SIP 0 5 505
SOA 0 5 505

Acquisto di licenze

È possibile acquistare nuove licenze se la licenza del prodotto corrente sta per scadere oppure se si desidera acquisire ulteriori licenze del prodotto per i membri del team.

Informazioni su questa attività

Per acquistare delle licenze ed utilizzare il prodotto, completare la seguente procedura:

  1. Stabilire il tipo di licenza che si desidera acquistare.
  2. Passare a ibm.com o contattare il rappresentante vendite IBM per acquistare la licenza del prodotto. Per i dettagli, visitare la pagina Web IBM sul software da acquistare.
  3. A seconda del tipo di licenza che si acquista, utilizzare la Prova di titolarità ricevuta ed effettuare una delle seguenti operazioni per abilitare il prodotto:

Operazioni successive

Per importare il kit di attivazione o abilitare il supporto della licenza mobile per il prodotto, utilizzare la procedura guidata Gestisci le licenze in IBM Installation Manager.

Visualizzazione delle informazioni di licenza per i package installati

È possibile esaminare le informazioni sulla licenza per i pacchetti installati, inclusi i tipi e le date di scadenza delle licenze, da IBM Installation Manager.

Informazioni su questa attività

Per visualizzare le informazioni di licenza:

  1. Avviare IBM Installation Manager.
  2. Nella pagina principale, fare clic su Gestisci licenze.

Risultati

Per ogni package installato vengono visualizzate le seguenti informazioni: vendor del package, tipi di licenza e date di scadenza.

Configurazione della guida basata su Web

Potrebbe essere necessario impostare o modificare il modo in cui accedere al contenuto della guida.

Accesso alla guida basata su Web

La guida del prodotto è disponibile in un centro informazioni relativo al prodotto stesso su Internet. È possibile visualizzare questa guida dall'interno del prodotto.

Prima di iniziare

Durante l'installazione, è stata selezionata l'opzione per accedere al contenuto della guida da un centro informazioni remoto. Questa è la selezione predefinita.

Informazioni su questa attività

Il sistema della guida del prodotto può richiamare il contenuto installato con il prodotto e il contenuto da un server remoto che esegue un centro informazioni. Il centro informazioni del prodotto contiene le informazioni più aggiornate e quando il prodotto è configurato in modo da richiamare il contenuto da un centro informazioni remoto, il contenuto del centro informazioni può essere visualizzato selezionando Guida -> Contenuto della guida per aprire il sistema della guida.

Il centro informazioni del prodotto è disponibile all'indirizzo http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rpthelp/v8r1m0/index.jsp.

Effettuare le operazioni riportate di seguito per controllare la propria connessione al centro informazioni:

  1. Aprire la finestra Preferenze facendo clic su Finestra -> Preferenze.
  2. Selezionare Guida -> Contenuto.
  3. Verificare che l'opzione Includi contenuto della guida da un centro informazioni remoto sia selezionata.
  4. Verificare che l'URL del centro informazioni del proprio prodotto sia riportato nell'elenco di centri informazioni disponibili. Se il proprio centro informazioni non è presente, effettuare le seguenti operazioni:
    1. Fare clic su Aggiungi.
    2. Nel campo Nome, immettere un nome per la connessione.
    3. Nel campo Host, immettere http://publib.boulder.ibm.com.
    4. Nel campo Percorso, immettere /infocenter/rpthelp/v8r1m0/index.jsp.
    5. Selezionare Utilizza porta predefinita.
    6. Fare clic su OK.
  5. Selezionare la voce relativa al centro informazioni per il proprio prodotto.
  6. Fare clic su Verifica connessione.

Risultati

Se viene stabilita la connessione, verrà visualizzato il messaggio Connessione riuscita. Se invece viene visualizzato il messaggio Connessione non riuscita, verificare di disporre di una connessione Internet attiva e controllarne le impostazioni.

Installazione del contenuto della guida da un file di archivio

In questa sezione viene descritto come installare il contenuto della guida dal file di archivio integrato con il prodotto. La maggior parte del contenuto della guida non viene installata quando si installa il prodotto. Se non è disponibile una connessione a Internet, per accedere al contenuto della guida in locale è necessario installarla dal file di archivio integrato.

Prima di iniziare

Durante l'installazione, è stata selezionata l'opzione di accesso alla guida Scarica guida e accedi al contenuto in locale. Se la finestra del sistema della guida è aperta, chiuderla prima di iniziare la procedura riportata di seguito.

Informazioni su questa attività

È possibile utilizzare questa procedura per installare la guida dal file di archivio integrato o dai file di archivio della guida scaricati da http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/. Per installare il contenuto della guida dal file di archivio integrato:

  1. Estrarre il file di archivio della guida com.ibm.rpt.remote.help.updateSite.zip in una cartella temporanea. Per impostazione predefinita, su Windows il file di archivio della guida è installato nella directory: C:\Program Files\IBM\SDP\rpt\remotehelp\docs.
  2. Avviare Rational Performance Tester e selezionare uno spazio di lavoro. Verrà visualizzato un messaggio di avvertenza che indica che è necessario installare il contenuto della guida.
  3. Fare clic su Avvia Local Help Updater. In alternativa, dalla finestra principale del prodotto, fare clic su Guida -> Local Help Updater. Local Help Updater è un'applicazione del browser. Per eseguire tale applicazione potrebbe essere richiesto di rivedere le impostazioni di sicurezza del browser. Il sito di Updater verrà aperto in una finestra del browser separata.
  4. Sulla pagina Siti pubblici, selezionare la scheda Siti interni.
  5. Fare clic sull'icona con il segno più. Verrà aperta una finestra di selezione file.
  6. Immettere un nome nel campo Nome. Ad esempio, immettere "Documentazione di Rational Performance Tester".
  7. Fare clic su Sfoglia, quindi passare alla directory in cui è stato estratto il file com.ibm.rpt.remote.help.updateSite.zip. Selezionare il file site.xml, quindi fare clic su OK. A questo punto, il nome e il percorso dovrebbero essere visualizzati nell'elenco di siti interni.
  8. Fare clic sul nome del sito interno.
  9. Verrà visualizzato l'elenco Funzioni disponibili con un elenco di tutte le guide che possono essere scaricate. A seconda della velocità di connessione della rete, questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti. Selezionare il contenuto della guida necessario.
  10. Fare clic su Installa. Il contenuto della guida verrà scaricato e installato. Verrà visualizzata una barra di avanzamento che tiene traccia dello stato del download. Una volta installata la guida, verrà visualizzato il seguente messaggio: La piattaforma è stata reimpostata. Perché le modifiche abbiano effetto, è necessario riavviare il workbench.
  11. Fare clic su OK, quindi chiudere la finestra del browser.
  12. Nel prodotto, fare clic su File -> Riavvia.

Risultati

La guida selezionata è stata installata sul sistema.

Download del contenuto della guida dal sito di Local Help System Updater

In questa sezione viene descritto come scaricare il contenuto della guida dal sito di Local Help System Updater. La maggior parte del contenuto della guida non viene installata quando si installa il prodotto. Per accedere a tutto il contenuto della guida in locale, è necessario scaricarlo dal sito Web di IBM Local Help System Updater.

Prima di iniziare

Durante l'installazione, è stata selezionata l'opzione di accesso alla guida Scarica guida e accedi al contenuto in locale. Prima di utilizzare la guida per il prodotto, è necessario scaricarla sul sistema locale. Se la finestra del sistema della guida è aperta, chiuderla prima di iniziare la procedura riportata di seguito.

Informazioni su questa attività

Per scaricare il contenuto della guida dal sito di Local Help System Updater:

  1. Con il prodotto aperto, fare clic su Guida -> Local Help Updater. Il sito di Updater verrà aperto in una finestra del browser separata.
  2. Sulla pagina Siti pubblici, selezionare l'URL della guida da scaricare.
  3. Verrà visualizzato l'elenco Funzioni disponibili con un elenco di tutte le guide che possono essere scaricate. A seconda della velocità di connessione della rete, questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti. Selezionare il contenuto della guida necessario.
  4. Fare clic su Installa. Il contenuto della guida verrà scaricato e installato. Verrà visualizzata una barra di avanzamento che tiene traccia dello stato del download.
  5. Una volta completato il download, aprire la guida nel prodotto selezionando Guida -> Contenuto della guida.

Risultati

La guida selezionata è stata installata sul sistema. I file verranno aggiornati automaticamente ogni volta che viene avviata l'applicazione e se una connessione a Internet è disponibile.

Aggiornamento del contenuto della guida

Utilizzare Local Help System Updater per aggiornare il contenuto della guida locale senza riavviare il prodotto. Se è disponibile una connessione Internet, il contenuto della guida locale viene aggiornato automaticamente ogni volta che viene avviato il prodotto.

Prima di iniziare

Prima di poter aggiornare il contenuto della guida locale, è necessario scaricare inizialmente il contenuto della guida del prodotto dal sito Web di Local Help System Updater. Fare riferimento a Download del contenuto della guida dal sito di Local Help System Updater per informazioni su come scaricare il contenuto della guida. È necessaria una connessione Internet.

Informazioni su questa attività

Se è disponibile una connessione Internet, gli aggiornamenti vengono installati automaticamente ogni volta che viene avviato il prodotto. Se si desidera aggiornare la guida senza riavviare il prodotto, effettuare le operazioni riportate di seguito.

  1. Chiudere la finestra del sistema della guida del prodotto.
  2. Aprire Local Help System Updater selezionando Guida -> Local Help Updater. Il sito di Updater verrà aperto in una finestra del browser separata.
  3. Selezionare la scheda Funzioni installate.
  4. Fare clic su Cerca aggiornamenti. Se sono disponibili aggiornamenti al contenuto installato, questi verranno installati sul sistema. Una barra di avanzamento indica lo stato della richiesta.
  5. Una volta completato l'aggiornamento, aprire la guida nel prodotto selezionando Guida -> Contenuto della guida.

Rimozione del contenuto della guida

Utilizzare Local Help System Updater per rimuovere il contenuto della guida installata.

Prima di iniziare

Utilizzare questa procedura se sono state scaricate le funzioni della guida mediante Local Help System Updater e si decide quindi di rimuoverne il contenuto.

Informazioni su questa attività

Per utilizzare Local Help System Updater per rimuovere il contenuto installato:

  1. Chiudere la finestra del sistema della guida del prodotto.
  2. Aprire Local Help System Updater selezionando Guida -> Local Help Updater. Il sito di Updater verrà aperto in una finestra del browser separata.
  3. Selezionare la scheda Funzioni installate.
  4. Selezionare le funzioni da rimuovere, quindi fare clic su Rimuovi. Le funzioni della guida selezionate verranno rimosse dal sistema. Una barra di avanzamento indica lo stato della richiesta.
  5. Una volta completata la rimozione, aprire la guida nel prodotto selezionando Guida -> Contenuto della guida.

Impostazione di un server intranet per il contenuto della guida

È possibile impostare un server intranet dietro un firewall in modo da fornire il contenuto della guida agli utenti. In questo modo, gli utenti non devono scaricare e salvare il contenuto della guida sui propri computer.

Prima di iniziare

Verificare di avere un server disponibile a cui gli utenti possono accedere dietro un firewall.

Informazioni su questa attività

Fare riferimento al Centro informazioni di Installation Manager per le istruzioni per l'impostazione di un server intranet per il contenuto della guida.

Modifica del metodo di accesso al contenuto della guida

È possibile cambiare il modo in cui si accede al contenuto della guida.

Prima di iniziare

Durante il processo di installazione, è stato selezionato un metodo di accesso al contenuto della guida. Chiudere la finestra del browser della guida prima di cambiare tale metodo.

Informazioni su questa attività

Per cambiare il modo in cui si accede al contenuto della guida:

  1. Fare clic su Finestra -> Preferenze. Viene visualizzata la finestra Preferenze.
  2. Espandere la voce Guida, quindi fare clic su Contenuto. Verrà visualizzato un elenco di centri informazioni. A seconda del metodo di accesso scelto, completare una delle seguenti procedure.
    1. Disabilitare il collegamento al sito Internet selezionando l'URL Internet nell'elenco Contenuto e facendo quindi clic su Disabilita.
    2. Fare clic su Aggiungi, quindi assegnare un nome alla connessione intranet, specificare l'URL intranet per il server che contiene il contenuto della guida e fare clic su OK.
    3. Fare clic su OK per chiudere la finestra Preferenze.
    4. Fare clic su Guida -> Contenuto della guida per aprire la guida.
    1. Verificare che l'opzione Includi contenuto della guida da un centro informazioni remoto sia selezionata.
    2. Disabilitare il collegamento al centro informazioni del prodotto selezionando la connessione nell'elenco Contenuto e facendo quindi clic su Disabilita.
    3. Fare clic su Aggiungi, quindi immettere un nome per la connessione alla guida remota. Specificare l'indirizzo IP dell'host locale 127.0.0.1 e il percorso /help. Selezionare un qualsiasi numero di porta non utilizzato, quindi fare clic su OK.
    4. Salvare, quindi chiudere e riavviare il prodotto.
    5. Seguire le istruzioni riportate in Download del contenuto della guida dal sito di Local Help System Updater per scaricare il contenuto della guida.
    1. Verificare che l'opzione Includi contenuto della guida da un centro informazioni remoto sia selezionata.
    2. Disabilitare il collegamento all'host locale selezionando la connessione nell'elenco Contenuto e facendo quindi clic su Disabilita.
    3. Fare clic su Aggiungi, quindi assegnare un nome alla connessione intranet, specificare l'URL Internet per il sito Web IBM che contiene il contenuto della guida e fare clic su OK. Questo URL potrebbe essere già disponibile nell'elenco di connessioni. Se è presente, selezionare la connessione e fare clic su Abilita.
    4. Fare clic su OK per chiudere la finestra Preferenze.
    5. Fare clic su Guida -> Contenuto della guida per aprire la guida.
    1. Verificare che l'opzione Includi contenuto della guida da un centro informazioni remoto sia selezionata.
    2. Disabilitare il collegamento all'host locale selezionando la connessione nell'elenco Contenuto e facendo quindi clic su Disabilita.
    3. Fare clic su Aggiungi, quindi assegnare un nome alla connessione intranet, specificare l'URL intranet per il server che contiene il contenuto della guida e fare clic su OK.
    4. Fare clic su OK per chiudere la finestra Preferenze.
    5. Fare clic su Guida -> Contenuto della guida per aprire la guida.
    1. Verificare che l'opzione Includi contenuto della guida da un centro informazioni remoto sia selezionata.
    2. Disabilitare il collegamento al server intranet selezionando la connessione nell'elenco Contenuto e facendo quindi clic su Disabilita.
    3. Fare clic su Aggiungi, quindi immettere un nome per la connessione alla guida locale. Specificare l'indirizzo host dell'host locale 127.0.0.1 e il percorso /help. Immettere un qualsiasi numero di porta non utilizzato, quindi fare clic su OK.
    4. Salvare, quindi chiudere e riavviare il prodotto.
    5. Seguire le istruzioni riportate in Download del contenuto della guida dal sito di Local Help System Updater per scaricare il contenuto della guida.
    1. Disabilitare il collegamento al sito intranet selezionando l'URL intranet nell'elenco Contenuto e facendo quindi clic su Disabilita.
    2. Fare clic su Aggiungi, quindi assegnare un nome alla connessione, specificare l'URL per il sito Web IBM che contiene il contenuto della guida e fare clic su OK.
    3. Fare clic su OK per chiudere la finestra Preferenze.
    4. Fare clic su Guida -> Contenuto della guida per aprire la guida.

Informazioni particolari

© Copyright IBM Corporation 2000, 2009. Tutti i diritti riservati.

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Questa pubblicazione potrebbe contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici. Le presenti informazioni vengono periodicamente aggiornate, tali modifiche vengono inserite nelle nuove edizioni della pubblicazione. L'IBM può apportare perfezionamenti e/o modifiche nel(i) prodotto(i) e/o nel(i) programma(i) descritto(i) in questa pubblicazione in qualsiasi momento senza preavviso.

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Tutti i dati relativi alle prestazioni contenuti in questa pubblicazione sono stati determinati in un ambiente controllato. Pertanto, i risultati ottenuti in ambienti operativi diversi possono variare in modo considerevole. Alcune misurazioni potrebbero essere state effettuate su sistemi a livello di sviluppo e non vi è alcuna garanzia che tali sistemi di misurazione siano gli stessi sui sistemi generalmente disponibili. Inoltre, alcune misure potrebbero essere state ricavate per estrapolazione. I risultati quindi possono variare. Gli utenti di questa pubblicazione devono verificare che i dati siano applicabili al loro specifico ambiente.

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