IBM Rational Performance Tester, Versão 8.1; IBM Rational System Tester para SOA Quality, Versão 8.1; IBM Rational Performance Tester Agent, Versão 8.1

Guia de Instalação


Nota

Antes de utilizar estas informações e o produto suportado por elas, leia as informações em Avisos.

Primeira Edição, Julho de 2009

Essa edição aplica-se ao IBM Rational Performance Tester Versão 8.1, ao IBM Rational System Tester para SOA Quality Versão 8.1 e ao IBM Rational Performance Tester Agent Versão 8.1 e a todos os releases e modificações subsequentes até que seja indicado de outra forma em novas edições.

Copyright International Business Machines Corporation 2000, 2009.

Índice

Instalando o IBM Rational Performance Tester, o IBM Rational Service Tester para SOA Quality e o IBM Rational Performance Tester Agent
Visão Geral do Produto
Visão Geral da Instalação
Convenções e Terminologia da Instalação
Planejando a Instalação
Visão Geral do Installation Manager
Requisitos de Instalação
Considerações Sobre a Instalação
Instalando o Disco de Configuração
Iniciando o Painel de Ativação
Iniciando a Instalação a partir do Disco de Configuração
Instalar o Software do Produto
Instalando o Rational Performance Tester Agent em uma Estação de Trabalho AIX
Desinstalando Versões Anteriores do Agent Controller
Configurando o Ambiente do Sistema Operacional
Instalando o Rational Performance Tester Agent
Instalando o Rational Performance Tester Agent Silenciosamente
Iniciando e Parando o Agent Controller
Desinstalando o Rational Performance Tester Agent
Desinstalando o Agent Controller Que Possui Múltiplas Referências em uma Estação de Trabalho
Instalando o Rational Performance Tester Agent no z/OS (OS/390)
Desinstalando Versões Anteriores do Agent Controller
Configurando o Ambiente do Sistema Operacional
Instalando o Rational Performance Tester Agent
Iniciando e Parando o Agent Controller no z/OS (OS/390)
Desinstalando o Rational Performance Tester Agent no z/OS (OS/390)
Gerenciar Licenças
Licenças
Ativação de Licença
Ativando Licenças de Tempo de Execução para Teste
Adquirindo Licenças
Visualizando Informações sobre Licença para Pacotes Instalados
Configurando a Ajuda Baseada na Web
Acessando Ajuda Baseada na Web
Instalando o Conteúdo da Ajuda a partir de um Arquivo Archive
Fazendo Download de Conteúdo da Ajuda a partir do Site Atualizador do Sistema de Ajuda Local
Atualizando Conteúdo da Ajuda
Removendo Conteúdo da Ajuda
Configurando um Servidor de Intranet para Conteúdo da Ajuda
Alterando a Maneira de Acessar Conteúdo da Ajuda
Avisos
Marcas Registradas e Marcas de Serviço

Instalando o IBM Rational Performance Tester, o IBM Rational Service Tester para SOA Quality e o IBM Rational Performance Tester Agent

Este guia de instalação fornece instruções para instalar, atualizar e desinstalar o IBM® Rational Performance Tester, o IBM Rational Service Tester para SOA Quality e o IBM Rational Performance Tester Agent.

Nota:
Antes de instalar, consulte as IBM Rational Performance Tester Notas Sobre o Release para conhecer os problemas de instalação mais recentes.

Visão Geral do Produto

Este guia de instalação descreve dois produtos: o IBM Rational Performance Tester e o IBM Rational Service Tester para SOA Quality. O IBM Rational Performance Tester Agent é uma ferramenta para uso com o IBM Rational Performance Tester. Estão incluídos no kit de produtos do IBM Rational Performance Tester. O IBM Rational Performance Tester Agent é utilizado para automatizar o carregamento e o teste de escalabilidade de aplicativos de software baseados em servidor distribuindo a geração de carregamento para outros computadores. Você pode utilizar o Rational Performance Tester para garantir que seu aplicativo de software tenha escala e desempenho para atender aos contratos de nível de serviço e cargas de nível de produção. Você pode aumentar a capacidade de geração de carga instalando agentes adicionais em computadores remotos.

Visão Geral da Instalação

Convenções e Terminologia da Instalação

A compreensão desses termos e convenções podem ser úteis para tirar proveito das informações da instalação e do produto.

As seguintes convenções são usadas nestas informações de instalação:

Esses termos são usados nos tópicos de instalação.

Diretório de Instalação
O local dos artefatos de produto depois que o pacote é instalado.
Pacote
Uma unidade instalável de um produto de software. Os pacotes de produtos de software são unidades que podem ser instaladas separadamente e operar de modo independente em relação a outros pacotes desse produto.
Grupo de Pacotes
Um grupo de pacotes é um diretório no qual diferentes pacotes de produtos compartilham recursos com outros pacotes no mesmo grupo. Ao instalar um pacote utilizando o Installation Manager, você pode criar um novo grupo de pacotes ou instalar em um grupo existente. Pacotes baseados em Eclipse instalados no mesmo grupo de pacotes podem utilizar os recursos de compartilhamento de shell do Eclipse. Alguns pacotes não podem compartilhar um grupo de pacotes. Nesse caso, a opção para utilizar um grupo de pacotes existente está indisponível.
Repositório
Uma área de armazenamento para pacotes de software instaláveis. Pode ser uma mídia de disco, uma pasta em um disco rígido local, um servidor ou um local na Web.
Diretório Compartilhado
Em algumas instâncias, os pacotes de produtos pode compartilhar recursos. Estes estão localizados em um diretório compartilhado pelo pacote.

Planejando a Instalação

Leia todos os tópicos nesta seção antes de instalar ou atualizar quaisquer recursos do produto. Planejamento efetivo e entendimento dos principais aspectos do processo de instalação podem ajudar a assegurar uma instalação bem-sucedida.

Visão Geral do Installation Manager

O IBM Installation Manager é um programa para instalação, atualização e modificação de pacotes. É útil para gerenciar os aplicativos ou pacotes IBM que ele instala em seu computador. O Installation Manager também é útil para manter o controle do que foi instalado, determinar o que está disponível para instalação e organizar os diretórios de instalação.

O Gerenciador de Instalação fornece recursos que o ajudam a manter pacotes atualizados, modificar pacotes, gerenciar as licenças para seus pacotes e desinstalar pacotes.

Inclui seis assistentes que simplificam a manutenção dos pacotes:

Requisitos de Instalação

A instalação requer o hardware, software, ambiente de servidor, sistemas operacionais e privilégios de usuários corretos para instalar e executar o software.

Para obter a versão mais atualizada dos requisitos detalhados do sistema, consulte http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/sysreq/index.html do Rational Performance Tester e Rational Performance Tester Agent Controller, e http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/service/sysreq/index.html do Rational Service Tester para SOA Quality.

Requisitos de Hardware

Antes de instalar o produto, verifique se o sistema atende aos requisitos mínimos de hardware.

Hardware Requisitos
Processador Mínimo: 1.5 GHz Intel® Pentium® 4 (ou superior para melhores resultados). Para melhores resultados com execuções de teste grandes, utilize um processador de núcleo duplo Intel Pentium de 2 GHz ou superior.
Memória Mínimo para o Rational Performance Tester e o Rational Service Tester para SOA Quality: 768 MB de RAM; mínimo apenas para o Agent Controller: 500 MB de RAM. Para melhores resultados com execuções de teste grandes, utilize 2 GB de RAM.
Espaço de disco

Mínimo: 1.5 GB de espaço em disco para instalação do pacote de produtos. O espaço em disco adicional para os recursos desenvolvidos.

Nota:
  • Os requisitos de espaço em disco podem ser reduzidos ou aumentados, dependendo dos recursos que forem instalados.
  • Espaço em disco adicional será necessário se você fizer download do pacote do produto para instalar este produto.
  • Para Windows. Espaço em disco adicional é necessário caso você use o FAT32 em vez do NTFS.
  • Para Windows. Um espaço em disco adicional de 500 MB é necessário no diretório especificado no TEMP da variável de ambiente.
  • Para Linux. Um espaço em disco adicional de 500 MB é necessário no diretório /tmp.
  • Execuções de teste grandes podem armazenar vários gigabytes de dados. Certifique-se de ter espaço em disco adequado antes de tentar uma execução de teste grande.
Vídeo Resolução mínima de 1024 x 768 com 256 cores (ou superior para obter melhores resultados)

Para o Agent Controller, apenas: no mínimo, vídeo de 800 x 600 com 256 cores (ou superior para obter melhores resultados)

Outro hardware Mouse Microsoft® ou dispositivo indicador compatível

Requisitos de Software

Antes de instalar o produto, verifique se o sistema atende aos requisitos de software.

Sistema Operacional

Os seguintes sistemas operacionais possuem suporte para este produto: no caso de algumas versões de 64 bits de sistemas operacionais, uma observação indica a existência de tal suporte. Contudo, o Rational Performance Tester Agent Controller executa apenas no modo de 32 bits em sistemas operacionais de 32 bits.

Sistema Operacional Rational Performance Tester / Rational Service Tester Workbench Rational Performance Tester Agent Controller
AIX 5.2 TL7 ou posterior Não Sim
AIX 5.3 TL3 ou posterior Não Sim
O Red Hat Desktop 4 atualizações 1 a 7 inclui a versão de 64 bits que executa no modo de 32 bits (em plataformas Intel, não em plataformas pSeries ou zSeries) Sim Sim
O Red Hat Enterprise Linux® 4 atualizações 1 a 7 inclui a versão de 64 bits que executa no modo de 32 bits (em plataformas Intel, não em plataformas pSeries ou zSeries) Sim Sim
O Red Hat Enterprise Linux 5 atualização 2 inclui a versão de 64 bits que executa no modo de 32 bits (em plataformas Intel, não em plataformas pSeries ou zSeries) Sim Sim
SuSE Linux Enterprise Server Versão 9.0 SP1 a SP4 (em plataformas Intel, não em plataformas pSeries ou zSeries) Sim Sim
SuSE Linux Enterprise Desktop / Enterprise Server Versão 10.0 a SP2 (em plataformas Intel, não em plataformas pSeries ou zSeries) Sim Sim
Microsoft Windows® Server 2003 Enterprise/Standard Edition com Service Pack 1, 2 ou 3, inclui a versão de 64 bits que executa no modo de 32 bits Sim Sim
Microsoft Windows Server 2008 Sim Sim (veja nota)
Microsoft Windows XP com Service Pack 1, 2 ou 3, inclui versão de 64 bits que executa no modo de 32 bits Sim Sim
Microsoft Windows Vista SP1 Sim Sim
z/OS 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9 System Z Não Sim (veja nota)
Nota:

Requisitos do Java™ para Rational Agent Controller no z/OS

O Java 6 é necessário no sistema operacionalz/OS. Consulte o http://www-03.ibm.com/servers/eserver/zseries/software/java/products/j6pcont31.html#j6getting para obter informações adicionais.

Requisitos de software para estender um IDE instalado do Eclipse

Os produtos nessa versão do IBM Rational Software Delivery Platform foram desenvolvidos para serem usados com a versão 3.4 ou posterior do ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) do Eclipse. Você só pode estender um Eclipse IDE existente da versão 3.4 com as atualizações mais recentes de eclipse.org.

Para estender um IDE instalado do Eclipse, é necessário adicionalmente um ambiente de tempo de execução Java a partir de um dos kits de desenvolvimento Java:

Nota:
Pode ser necessário atualizar a versão do Eclipse a fim de instalar atualizações no Rational Performance Tester. Consulte a documentação do release da atualização para obter informações sobre alterações na versão do Eclipse de pré-requisito.

Software de Virtualização Suportado

O Rational Performance Tester suporta o Citrix Presentation Manager Versão 4 ou 4.5, executando no Windows Server 2003 Standard Edition ou no Windows Server 2003 Professional Edition. Embora o cliente do Citrix Presentation Server esteja disponível no Linux, o Rational Performance Tester não suporta a extensão do Citrix no Linux.

O Rational Performance Tester também suporta o Windows Terminal Server 2003 e posterior.

Para reduzir a probabilidade de problemas de conexão causados por firewalls entre o computador do ambiente de trabalho e os computadores agentes, localize o computador do ambiente de trabalho e os computadores agentes na mesma rede local e, em seguida, utilize o Desktop Remoto para acessar o computador do ambiente de trabalho. Não utilize computadores agentes virtualizados. Computadores agentes precisam de acesso em tempo real integral para a plataforma de hardware para geração e medida de carregamento precisas.

Requisitos de Software Adicionais

Requisitos de Privilégios do Usuário

Você deve ter um ID de usuário que satisfaça os seguintes requisitos para instalar o Rational Performance Tester, o Rational Service Tester, o Rational Performance Tester Agent.

Considerações Sobre a Instalação

Parte do planejamento envolve tomar decisões sobre locais de instalação, trabalhar com outros aplicativos, estender o Eclipse, atualizar, migrar e configurar o conteúdo da ajuda.

Locais de Instalação

O IBM Installation Manager recupera os pacotes de produtos dos repositórios especificados e os instala em locais selecionados, conhecidos como grupos de pacotes.

Grupos de Pacotes

Durante a instalação, especifique o grupo de pacotes no qual o produto será instalado.

Importante:
Ao instalar produtos no sistema operacional Windows Vista, não crie grupos de pacotes no diretório Arquivos de programas (C:\Arquivos de programas\). Caso contrário, usuários sem privilégios de Administrador não poderão utilizá-lo.

Diretório de Recursos Compartilhados

O diretório de recursos compartilhados é o local em que os recursos do produto ficam instalados de modo que possam ser utilizados por vários grupos de pacotes de produtos. Você define o diretório de recursos compartilhados quando instalar o pacote de produtos pela primeira vez. Para obter melhores resultados, use uma unidade de disco maior para os diretórios de recursos compartilhados. Não é possível alterar o local do diretório, a não ser que você desinstale todos os pacotes de produtos.

Importante:
Ao instalar produtos no sistema operacional Windows Vista, não crie o diretório de recursos compartilhados no diretório Arquivos de programas (C:\Arquivos de programas\). Caso contrário, usuários sem privilégios de Administrador não poderão utilizá-lo.

Coexistência

Alguns produtos foram desenvolvidos para coexistir e compartilhar funções quando estão instalados no mesmo grupo de pacotes. Um grupo de pacotes é um local em que é possível instalar um ou mais pacotes de produtos de software.

Considerações sobre Coexistência da Oferta

Ao instalar cada pacote de produtos, selecione se deseja instalar o pacote de produtos em um grupo de pacotes existente ou criar um novo grupo de pacotes. O IBM Installation Manager bloqueia produtos que não foram projetados para compartilhamento ou não atendem à compatibilidade da versão e outros requisitos. Se você desejar instalar mais de um produto por vez, os produtos devem poder compartilhar um grupo de pacotes.

Qualquer número elegível de produtos pode ser instalado em um grupo de pacotes. Quando um produto é instalado, as suas funções são compartilhadas com todos os demais produtos no grupo de pacotes. Se você instalar um produto de desenvolvimento e um produto de teste em um grupo de pacotes, ao iniciar um dos produtos, terá ambas as funções, de desenvolvimento e de teste, disponíveis na interface com o usuário. Se você incluir um produto com ferramentas de modelagem, todos os produtos no grupo de pacotes terão a funcionalidade de desenvolvimento, teste e modelagem disponível.

Informações de Upgrade e Coexistência

Não é possível instalar a versão mais recente do produto em uma instalação existente do mesmo produto a partir do release principal anterior. Se você tiver o Agent Controller instalado, deve desinstalá-lo antes de tentar instalar a versão mais recente do produto. Se você tiver o IBM Rational License Key Administrator instalado, deve salvar suas configurações antes de tentar instalar a versão mais recente do produto.

Antes de tentar instalar a versão atual do Rational Performance Tester, você deve desinstalar o Rational Performance Tester versões 7.0.2.3 e anterior. Se você tentar instalar a versão mais recente do Rational Performance Tester, uma mensagem de erro é exibida indicando que é necessário desinstalar a versão mais antiga antes de continuar. Se você instalar o Rational Performance Tester e o Rational Service Tester no mesmo grupo de pacotes, deve instalar as mesmas versões de ambos os produtos. Se você instalar em uma instância existente do Eclipse ou instalar no mesmo grupo de pacotes como um outro produto diferente do Rational Service Tester, o modo do Eclipse simplificado não está disponível. Apenas o modo do Eclipse Completo está disponível.

Antes de tentar instalar o Rational Performance Tester, você deve desinstalar qualquer versão do Rational Agent Controller ou do TPTP Agent Controller de seu computador. Se você tiver outros produtos Rational instalados em seu computador, deve desinstalar qualquer versão do Rational Agent Controller que foi instalada com esses produtos. Se você tiver uma versão anterior do Rational Agent Controller instalada e tiver instrumentado um servidor para coleta de dados, deve parar a coleta de dados e desinstrumentar o servidor primeiro e, em seguida, desinstalar o Rational Agent Controller.

A versão atual do produto inclui uma versão atualizada do IBM Rational License Key Administrator (LKAD). O Gerenciador de Instalação desinstala qualquer versão existente do LKAD antes de instalar a nova versão do LKAD e as configurações do LKAD não são preservadas. Antes de instalar o produto, faça backup de suas configurações do LKAD. Inicie o LKAD clicando em Iniciar -> Programas -> IBM Rational -> Rational License Key Administrator. A janela principal do LKAD e a página do assistente são abertas simultaneamente. Clique em Configurações para localizar as configurações do produto. Se você estiver confortável editando o Registro do Windows, pode fazer backup e, em seguida, restaurar as ramificações de Registro a seguir, para fazer backup de suas configurações do LKAD: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Rational Software\Licensing e HKEY_CURRENT_USER\Software\Rational Software\Licensing. Para obter informações adicionais, consulte a ajuda do LKAD.

Se você tiver o Rational License Server ou o Rational License Client instalado, não desinstale esses pacotes. Desinstalar o Rational License Server ou o Rational License Client pode desativar alguns dos produtos Rational em seu computador ou em outros computadores.

Instalando com a Instância do Eclipse

O pacote de produtos instalado com o IBM Installation Manager contém uma versão do Eclipse, a plataforma básica deste pacote. Caso esta já esteja instalada na sua estação de trabalho, é possível incluir o pacote de produtos diretamente na instalação do Eclipse e estender as funções do seu ambiente de desenvolvimento integrado (IDE).

Estender um IDE do Eclipse inclui as funções do produto recém-instaladas, enquanto mantém as preferências e configurações do IDE. Plug-ins anteriormente instalados também estão disponíveis.

Na maioria dos casos, o IDE do Eclipse atual deve estar na mesma versão do Eclipse utilizado pelo produto que você está instalando. O Installation Manager verifica se a instância do Eclipse especificada satisfaz aos requisitos do pacote de instalação e ajuda a instalar as últimas atualizações a partir do site eclipse.org, se necessário.

Importante:
Ao instalar produtos no sistema operacional Windows Vista, não instale o Eclipse no diretório Arquivos de programas (C:\Arquivos de programas\). Caso contrário, usuários sem privilégios de Administrador não poderão utilizá-lo.

Estendendo um IDE Eclipse Existente

Ao instalar o pacote ou pacotes do produto, você pode optar por estender um Eclipse integrated development environment (IDE) já instalado no computador, incluindo as funções contidas no novo produto ou produtos.

Todo pacote de produtos que você instala usando o IBM Installation Manager está incluído no pacote configurável com uma versão do IDE ou ambiente de trabalho do Eclipse; tal ambiente de trabalho é a plataforma base que supre a funcionalidade no pacote Installation Manager. Entretanto, se houver um IDE do Eclipse existente na estação de trabalho, você terá a opção de estendê-lo, isto é, incluí-lo na funcionalidade adicional fornecida no pacote ou pacotes de produtos.

Para estender um IDE Eclipse existente: na página Local do assistente para Instalar Pacotes, selecione a opção Estender um IDE Eclipse existente.

Você pode estender o IDE do Eclipse existente, por exemplo, para ganhar a funcionalidade fornecida em um pacote de produtos, e ainda preservar as preferências e configurações do seu IDE atual enquanto trabalha com a funcionalidade do pacote. Você também pode desejar trabalhar com plug-ins que foram instalados e que já estendam o Eclipse IDE.

O IDE do Eclipse existente deve estar na versão 3.4 para que as atualizações mais recentes de eclipse.org sejam estendidas. O Installation Manager verifica se a instância do Eclipse especificada atende aos requisitos para o pacote de instalação.

Nota:
Pode ser necessário atualizar a versão do Eclipse a fim de instalar as atualizações de alguns produtos. Consulte a documentação do release de atualização para obter informações sobre alterações nos pré-requisitos da versão do Eclipse.

Aumentando o Número de Identificadores de Arquivos nas Estações de Trabalho Linux

Para obter um melhor desempenho do produto, aumente o número de identificadores de arquivo acima do padrão de 1024 identificadores.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Importante:
Antes de trabalhar com o produto Rational, aumente o número de identificadores de arquivo. A maioria dos produtos Rational usa mais que o limite padrão de 1024 identificadores de arquivo por processo. É possível que um administrador de sistema precise fazer essa alteração.

Tome cuidado quando utilizar estas etapas para aumentar seus descritores de arquivo no Linux. Se as instruções não forem seguidas com cuidado, pode ser que o computador não inicie corretamente.

Para aumentar seus descritores de arquivo:

  1. Efetue login como root. Se não tiver acesso como root, obtenha-o antes de continuar.
  2. Siga para o diretório etc
    Atenção: Se optar por aumentar o número de identificadores de arquivo na etapa subseqüente, não deixe nenhum arquivo initscript vazio em seu computador. Caso isso ocorra, seu computador não será inicializado na próxima vez em que for ligado ou reiniciado.
  3. Utilize o editor vi para editar o arquivo initscript no diretório etc. Se esse arquivo não existir, digite vi initscript para criá-lo.
  4. Na primeira linha, digite ulimit -n 30000. A questão é que 30000 é significantemente maior que 1024, o padrão da maioria dos computadores Linux.
    Importante:
    Não defina um número muito elevado de identificadores, pois isso pode afetar negativamente o desempenho geral do sistema.
  5. Na segunda linha, digite eval exec "$4".
  6. Salve e feche o arquivo depois de verificar se as etapas 4 e 5 foram concluídas.
    Nota:
    Siga as etapas com cuidado. Se este procedimento não for concluído corretamente, o computador não iniciará.
  7. Opcional: Restrinja o número de identificadores disponíveis para usuários ou grupos, modificando o arquivo limits.conf no diretório etc/security. O SLES (SUSE Linux Enterprise Server) Versão 9 e o Red Hat Enterprise Linux Versão 4.0 possuem esse arquivo por padrão. Caso não tenha tal arquivo, use um número menor na etapa 4 do procedimento anterior (por exemplo, 2048). Faça isso de modo que os usuários tenham um limite razoavelmente baixo no número de arquivos abertos permitidos por processo. Se você usar um número relativamente baixo na etapa 4, fazer isso é menos importante No entanto, se você definir um número alto na etapa 4 anterior e não estabelecer limites no arquivo limits.conf, o desempenho do computador poderá ser afetado significativamente.

    O arquivo limits.conf de amostra restringe todos os usuários, além de definir limites para usuários vindouros. Esta amostra parte da premissa de que você definiu 8192 identificadores na etapa 4.

    *      soft nofile 1024
    *      hard nofile 2048
    root    soft nofile 4096
    root    hard nofile 8192
    user1   soft nofile 2048
    user1 hard nofile 2048

    Observe que o * no exemplo acima configura os limites para todos os usuários primeiro. Esses limites são mais baixos que os seguintes. O usuário root tem u número mais elevado de identificadores abertos, ao passo que o número disponível para o user1 está entre os dois. Leia e compreenda a documentação fornecida no arquivo limits.conf antes de fazer suas modificações.

O que Fazer Depois

Para obter informações sobre o comando ulimit, consulte a página principal do ulimit.

Conteúdo da Ajuda Baseado na Web

O sistema de ajuda do Rational Performance Tester é configurado para utilizar ajuda remota para que você possa extrair conteúdo da Web dinamicamente. Com a ajuda remota, você sempre tem o conteúdo mais recente disponível a partir de seu produto.

Seu produto está configurado para utilizar ajuda remota. É possível obter ajuda de três maneiras. Acessar a ajuda a partir de um servidor ibm.com na Internet é o padrão. As outras duas maneiras de acessar a ajuda são a partir de uma instalação local em seu computador ou de um servidor de aplicativos da Web instalado em sua intranet corporativa. Uma dessas opções será melhor para você, dependendo de suas necessidades e situação:

Como o seu sistema de ajuda suporta ajuda remota, é possível alterar sua decisão de acesso a qualquer momento. Se você instalar múltiplos produtos juntos, pode utilizar locais diferentes para a ajuda para cada produto, dependendo da área de cobertura de instalação, frequência de uso e políticas da Internet. Se a velocidade da Internet for um problema, um download único mais demorado e um acesso local podem ser preferíveis. Atualizações posteriores da ajuda incluem somente diferenças. Se você for um administrador e quiser que os usuários acessem o conteúdo da ajuda a partir de um servidor de intranet, consulte o centro de informações do Gerenciador de Instalação para obter instruções sobre como instalar um arquivo WAR de ajuda em um servidor.

Iniciação Rápida para o Conteúdo da Ajuda Baseado na Web

O que é a entrega de conteúdo da ajuda baseado na Web e como configurá-lo.

Definições

Ajuda Remota
Conteúdo da ajuda que pode ser acessado ou transferido por download a partir do Web site ibm.com.
Ajuda Local
Conteúdo da ajuda a partir do seu computador local após o download do conteúdo a partir da Web.
Ajuda da Intranet
Conteúdo da ajuda a partir do servidor de intranet. O conteúdo é inicialmente transferido por download a partir da Web.
Atualizador da Ajuda Local
Quando você utiliza a ajuda local ou da intranet, esse utilitário o ajuda a fazer download do conteúdo inicial ou do conteúdo atualizado a partir da Web.
Site do Atualizador da Ajuda Local
Um Web site contendo arquivos compactados ou o conteúdo da ajuda de seu produto a serem utilizados para preencher a ajuda local ou da intranet quando você não tiver uma conexão da Internet.
Web Site da Ajuda Remota
O site ibm.com no qual o centro de informações para o seu produto está hospedado. Esse site pode ser acessado a partir de um navegador ou a partir de um sistema de ajuda do produto.

Introdução

Seu produto oferece conteúdo da ajuda na Web e apenas um número limitado de tópicos de ajuda é instalado com o produto. Por padrão, seu produto se conecta à Web e acessa o conteúdo da ajuda diretamente de um centro de informações. Se você precisar acessar a ajuda quando não estiver conectado à Internet, pode fazer download da ajuda e acessá-la localmente. Alternativamente, você pode se conectar a um centro de informações em um servidor de intranet se o seu administrador do sistema hospedar um centro de informações em um servidor de intranet.

Durante a instalação, você pode escolher a partir de três opções de acesso para ajuda, mas é possível alterar a maneira de obter o conteúdo da ajuda a qualquer momento:

As três opções de conteúdo da ajuda.

Acessando o Conteúdo da Ajuda a partir da Web

Você pode acessar o conteúdo da ajuda a partir da Web utilizando a Ajuda Remota. Esse método fornece a menor área de cobertura de instalação e ajuda a assegurar que você tenha acesso às informações mais atuais. Esse método de acesso é selecionado por padrão durante a instalação.

Se você selecionar essa opção, será vinculado ao centro de informações de seu produto através de um Web site ibm.com. É possível acessar a ajuda baseada na Web para o produto apenas quando você está conectado à Internet. Quando você estiver desconectado, terá acesso a um número limitado de tópicos de ajuda que é instalado com o produto.

Nota:
Você precisa ter uma conexão da Internet para utilizar essa opção de ajuda.

Instale o produto com a configuração padrão para o conteúdo da ajuda e inicie o produto. Quando precisar de ajuda, clique em Ajuda -> Conteúdo da Ajuda. Nada mais é necessário.

Acessando o Conteúdo da Ajuda a partir de seu Computador Local

Para acessar o conteúdo da ajuda em seu computador local, você pode primeiro fazer download do conteúdo da ajuda para o seu computador a fim de poder trabalhar quando desconectado da Internet. Para fazer download da ajuda e utilizar a ajuda local, conclua essas etapas.

Importante:
Se você selecionar esse método, deve conectar-se a um site de atualização no qual pode escolher o conteúdo da ajuda e recursos para fazer download. A ajuda não é transferida por download automaticamente quando você instala o produto. Para usuários desconectados, o produto é fornecido com um site de atualização na forma de um arquivo archive de ajuda. Se você for um usuário desconectado. consulte Instalando o Conteúdo da Ajuda de um Arquivo Archive para saber como instalar a ajuda a partir de um arquivo archive. Outros arquivos de site de atualização estão disponíveis em http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/.

Após fazer download do conteúdo do centro de informações de que precisa, ele ficará disponível quando você trabalhar enquanto desconectado. É possível atualizar o conteúdo quando as alterações estiverem disponíveis.

  1. Instale utilizando a opção de Ajuda Local.
  2. Inicie o produto e siga as etapas em Fazendo Download de Conteúdo da Ajuda a partir do Site Atualizador do Sistema de Ajuda Local.

Acessando o Conteúdo da Ajuda a partir de um Servidor de Intranet

Dependendo do suporte da empresa, é possível acessar o conteúdo da ajuda a partir de seus servidores de intranet internos. Esse método supõe que seu administrador da intranet tenha configurado um link para um servidor protegido por seu firewall onde o conteúdo da ajuda do produto está instalado. Selecionando essa opção, você deve fornecer o link ao seu servidor de intranet. Os administradores devem fazer atualizações planejadas no conteúdo da ajuda.

O administrador precisa executar as seguintes etapas:

  1. Siga as etapas em Configurando um Servidor de Intranet para Conteúdo da Ajuda.
  2. Faça download da ajuda para o servidor de intranet seguindo as etapas em Fazendo Download de Conteúdo da Ajuda a partir do Site Atualizador do Sistema de Ajuda Local
  3. Forneça as seguintes informações a seus usuários:

O usuário precisa executar as seguintes etapas:

  1. Instale a opção de Ajuda da Intranet e utilize as informações fornecidas por seu administrador para configurar a ajuda:
  2. Inicie o produto.
  3. Clique em Janela -> Preferências.
  4. Clique em Incluir; em seguida, nomeie a conexão da intranet, especifique o endereço para o servidor de intranet que contém o conteúdo da ajuda e clique em OK.
  5. Clique em OK para fechar Preferências.

Se acessar o conteúdo da ajuda baseado na Web, fizer download e utilizar o conteúdo da ajuda localmente ou se conectar à sua intranet para obter ajuda, clique em Ajuda -> Conteúdo da Ajuda para abrir os tópicos de ajuda e localizar soluções.

Para alterar a maneira que seus produtos acessam o conteúdo da ajuda, consulte Alterando a Maneira de Acessar Conteúdo da Ajuda.

Instalando o Disco de Configuração

O disco de Configuração inclui o programa da barra de ativação, que fornece um local único para iniciar o processo de instalação.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Utilize o programa da barra de ativação para iniciar a instalação do software nesses casos:

Para produtos que são instalados pelo IBM Installation Manager para o Rational Software Delivery Platform, iniciar o processo de instalação com o programa da barra de ativação faz o Installation Manager ser instalado automaticamente se ainda não estiver no computador. Além disso, o processo de instalação já está configurado com o local do repositório que contém o pacote de instalação. Se você instalar o Installation Manager separadamente, deve configurar as preferências de repositório manualmente. Além disso, você pode iniciar a instalação de uma série de itens de software de suporte a partir do painel de ativação.

Se você deseja instalar o Rational Performance Tester como um não-Admin, não pode utilizar o programa da barra de ativação para iniciar o processo de instalação. Em vez disso, você deve executar manualmente o programa userinst a partir do disco de Configuração. Executar o programa userinst fornece a mesma funcionalidade que iniciar a instalação do Rational Performance Tester a partir do painel de ativação.

Iniciando o Painel de Ativação

Para iniciar o painel de ativação, complete as seguintes etapas:

  1. Se você estiver instalando a partir dos CDs, complete essas etapas:
    1. Insira o CD de Configuração em sua unidade de CD.
    2. Para Linux. Monte a unidade de CD.
    3. Se a execução automática estiver ativada em seu computador, o programa da barra de ativação é iniciado automaticamente. Se o painel de ativação não iniciar automaticamente, complete uma dessas etapas:
      • Para Windows. Execute launchpad.exe, que está localizado no diretório-raiz do CD.
      • Para Linux. Execute launchpad.sh, localizado no diretório-raiz do CD.
  2. Se você estiver instalando a partir de discos eletrônicos transferidos por download do IBM Passport Advantage, abra uma linha de comandos e vá para o diretório no qual extraiu as imagens de disco e, em seguida, execute uma das ações a seguir:

Resultados

O programa da barra de ativação é iniciado.

Iniciando a Instalação a partir do Disco de Configuração

Se você deseja instalar o Rational Performance Tester como um não-Admin, deve executar manualmente o programa userinst a partir do disco de Configuração em vez de executar o programa da barra de ativação. Executar o programa userinst fornece a mesma funcionalidade que iniciar a instalação do produto a partir do painel de ativação.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para iniciar a instalação a partir do disco de Configuração, complete as seguintes etapas:

  1. Se você estiver instalando a partir dos CDs, execute estas etapas:

    1. Insira o CD de Configuração em sua unidade de CD.
    2. Para Linux. Monte a unidade de CD.
    3. Se a execução automática estiver ativada em seu computador, o programa da barra de ativação é iniciado automaticamente. Pare o programa da barra de ativação.
    4. Em uma linha de comandos, altere a raiz do disco de Configuração e proceda de uma das seguintes formas:
      • Para Windows. Como um Administrador, execute InstallerImage_win32\install.exe.
      • Para Windows. Como um não-Admin, execute InstallerImage_win32\userinst.exe.
      • Para Linux. Como um Administrador, execute InstallerImage_linux/install.
      • Para Linux. Como um não-Admin, execute InstallerImage_linux/userinst.
  2. Se você estiver instalando a partir de discos eletrônicos transferidos por download do IBM Passport Advantage, abra uma linha de comandos e vá para o diretório no qual extraiu as imagens de disco e, em seguida, execute uma das ações a seguir:

Resultados

Quando o programa userinst ou de instalação é iniciado, o Gerenciador de Instalação é instalado se ele ainda não estiver em seu computador. Além disso, o Gerenciador de Instalação está configurado com o local do repositório (arquivos de instalação) para o Rational Performance Tester.

Instalar o Software do Produto

Essas instruções podem ser utilizadas para instalar o Rational Performance Tester, o Rational Service Tester e o Rational Service Tester Agent.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Ao iniciar o processo de instalação com o programa Barra de Ativação, o IBM Installation Manager será automaticamente instalado, se ainda não estiver no computador, e iniciará pré-configurado com o local do repositório que contém o pacote de produtos. Se você instalar e iniciar o IBM Installation Manager diretamente, será necessário configurar as preferências de repositório manualmente.

Para instalar a partir da Barra de Ativação:

Importante:
Notas de Instalação para o sistema operacional Windows Vista:

  1. Consulte as Considerações Sobre a Instalação (se ainda não o tiver feito).
  2. Se você estiver instalando a partir de arquivos compactados, como ZIP ou ISO, extraia os arquivos para um diretório comum. Extraia as imagens de disco para diretórios denominados /disk1,/disk2, e assim por diante. Extraia a imagem do disco de Configuração para um diretório denominado RPT_SETUP. O disco de configuração contém o painel de ativação.
  3. Se estiver instalando a partir de um CD, insira o primeiro disco na unidade de CD. Se a execução automática está ativada na estação de trabalho, a barra de ativação dispara a auto-inicialização. Caso contrário, inicie o programa Barra de Ativação manualmente.
  4. Selecione o idioma de execução da Barra de Ativação e do Installation Manager. Clique em OK.
  5. Selecione o produto a ser instalado no menu da Barra de Ativação. A janela Instalar Pacotes aparece. Se o IBM Installation Manager não estiver instalado, ele será listado como um pacote.
  6. Clique em um pacote de produto para realçá-lo. A descrição do pacote é exibida na área de janela Detalhes, na parte inferior da tela.
  7. Para procurar atualizações nos pacotes de produtos, clique em Procurar Outras Versões e Extensões. Se atualizações para o pacote de produtos forem localizadas, elas serão exibidas na lista Pacotes de Instalação, na página Instalar Pacotes, abaixo do respectivo produto. Apenas atualizações recomendadas são exibidas por padrão.
  8. Selecione o pacote de produtos e quaisquer atualizações para o pacote a ser instalado. As atualizações que possuem dependências são selecionadas automaticamente e limpas juntas. Clique em Avançar para continuar.
    Nota:
    Se você instalar vários pacotes ao mesmo tempo, todos os pacotes serão instalados no mesmo grupo de pacotes.
  9. Na página Licenças, leia o contrato de licença do pacote selecionado. Se você selecionou mais de um pacote a ser instalado, pode existir um contrato de licença para cada pacote. À esquerda da página Licença, clique em cada versão do pacote para exibir seu contrato de licença. As versões do pacote que você selecionou para instalar (por exemplo, o pacote base e uma atualização) são listadas sob o nome do pacote.
    1. Se concordar com os termos de todos os contratos de licença, clique em Eu aceito os termos do contrato de licença.
    2. Clique em Avançar para continuar.
  10. Na página Local, digite o caminho para o diretório de recursos compartilhados no campo Diretório de Recursos Compartilhados ou aceite o caminho padrão. O diretório de recursos compartilhado contém os recursos que podem ser compartilhados por um ou mais grupos do pacote. Clique em Avançar para continuar.

    O caminho padrão é:

    Importante:
    É possível especificar o diretório de recursos compartilhado apenas na primeira vez em que você instala um pacote. Utilize seu disco maior para isso, a fim de ajudar a garantir espaço adequado para os recursos compartilhados de pacotes futuros. Não é possível alterar o local do diretório, a não ser que você desinstale todos os pacotes.
  11. Na página Local, crie um grupo de pacotes para instalar o pacote de produtos ou, se for uma atualização, use o grupo de pacotes preexistente. Um grupo de pacotes representa um diretório no qual os pacotes compartilham recursos com outros pacotes do mesmo grupo. Para criar um novo grupo de pacotes:
    1. Clique em Criar um novo grupo de pacote.
    2. Digite o caminho para o diretório de instalação do grupo de pacotes. O nome para o grupo de pacotes é criado automaticamente.

      O caminho padrão é:

      • Para Windows. C:\Arquivos de programas\IBM\SDP
      • Para Linux. /opt/IBM/SDP
    3. Clique em Avançar para continuar.
  12. Na página Local seguinte, você pode escolher estender um Eclipse IDE existente já instalado em seu sistema, incluindo a funcionalidade nos pacotes que estão sendo instalados. É preciso ter o Eclipse Versão 3.4 com as atualizações mais recentes de eclipse.org para selecionar essa opção.
  13. Na página Recursos em Idiomas, selecione os idiomas para o grupo de pacotes. As traduções para o respectivo idioma nacional da interface com o usuário e a documentação do pacote de produtos serão instaladas.
  14. Na próxima página Recursos, selecione os recursos do pacote que você deseja instalar.
    1. Opcional: Para ver os relacionamentos de dependência entre os recursos, selecione Mostrar Dependências.
    2. Opcional: Clique em um recurso para visualizar sua descrição breve em Detalhes.
    3. Selecione ou desmarque os recursos nos pacotes. O Installation Manager força automaticamente qualquer dependência com outros recursos e exibe os requisito de espaço em disco e tamanho de download para a instalação.
    4. Opcional: Se você pretende coletar dados de paralisação de tempo de resposta, selecione a caixa de opção IBM Rational Performance Tester Agent.
    5. Quando terminar de selecionar os recursos, clique em Avançar para continuar.
  15. Na página de configuração do sistema de ajuda, selecione uma das seguintes opções e, em seguida, clique em Próxima:

    Para saber mais sobre a ajuda baseada na Web, consulte Configurando a Ajuda Baseada na Web.

  16. Na página Resumo, reveja suas escolhas antes de instalar o pacote de produtos. Para alterar as opções feitas nas páginas anteriores, clique em Voltar e faça suas alterações. Quando estiver satisfeito com suas opções de instalação, clique em Instalar para instalar o pacote. Um indicador de progresso mostrará a porcentagem concluída da instalação.
  17. Quando o processo de instalação for concluído, uma mensagem confirmará o êxito do processo.
    1. Clique em Visualizar Arquivo de Log para abrir o arquivo de log de instalação da sessão atual em uma nova janela. É necessário fechar a janela Log de Instalação para continuar.
    2. No assistente Instalar Pacote, selecione se o produto deve inicializar quando você sair.
    3. Clique em Concluir para ativar o pacote selecionado. O assistente para Instalar Pacote é fechado e você será retornado à página Iniciar do Installation Manager.
  18. Se o software de Infra-estrutura de Coleta de Dados estiver instalado, siga estas etapas para ativar o servidor de teste para coleta de dados:
    1. No menu Iniciar, selecione IBM Software Delivery Platform -> IBM Rational Data Collection Infrastructure -> Application Server Instrumenter para abrir o aplicativo de instrumentação.
    2. Clique no botão Incluir Local e selecione o tipo de servidor de aplicativos que está sendo executado no servidor.
    3. Preencha os campos específicos de tipo de servidor, incluindo o local do servidor, se requerido, e clique em OK.
    4. Pare e inicie o servidor para que a instrumentação entre em vigor.
    5. No menu Iniciar, selecione IBM Software Delivery Platform -> IBM Rational Data Collection Infrastructure -> Iniciar Coleta de Dados.
    Nota:
    Todos os sistemas Rational Performance Tester envolvidos com o Data Collection Infrastructure devem ter o software de coleta de dados em execução para que a funcionalidade de interrupção de transações esteja disponível dentro dos resultados de um planejamento de teste do Rational Performance Tester.
    Nota:
    O Application Server Instrumenter ou o arquivo em lote instrumentServer.bat (ou instrumentServer.sh) podem falhar com uma mensagem de erro genérica ("Erro durante a instalação/desinstalação") ao instrumentar ou remover a instrumentação de um servidor. Se isso ocorrer, é possível localizar informações adicionais para ajudar a resolver problemas nos arquivos de log no diretório comum do IBM Tivoli. No Windows, o local padrão desse diretório é C:\Arquivos de programas\IBM\tivoli\common. No Linux, o local padrão desse diretório é /var/ibm/tivoli/common. Se o diretório comum do IBM Tivoli não estiver no local padrão, procure um caminho que contenha tivoli/common ou qualquer um desses arquivos de log: trace-install.log, trace-ma.log ou trace-tapmagent.log.
    Nota:
    Para o WebSphere Application Server 6.x, se você criar um novo perfil e, em seguida, utilizar o Application Server Instrumenter para instrumentar esse perfil sem primeiro iniciar o WebSphere Application Server, o Application Server Instrumenter relatará que o servidor está instrumentado e solicitará que o servidor seja reiniciado manualmente. Esta mensagem está incorreta; o servidor não está realmente instrumentado. Para solucionar este problema:
    1. Feche e reinicie o Application Server Instrumenter.
    2. Selecione a entrada que acabou de incluir da lista de servidores instrumentados e clique em Remover.
    3. Reinicie o WebSphere Application Server.
    4. Reinicie o Application Server Instrumenter e utilize-o para instrumentar o servidor.
    Para evitar esse problema, depois de criar um novo perfil, inicie manualmente o perfil do WebSphere Application Server. Em seguida, utilize o Application Server Instrumenter para instrumentar o servidor.
  19. Licencie o produto.

Instalando o Rational Performance Tester Agent em uma Estação de Trabalho AIX

O Rational Performance Tester Agent inclui o Rational Agent Controller e a infraestrutura de coleta de dados.

Nota:
Para o Rational Performance Tester, o Agent Controller deve ser instalado em sistemas Windows e Linux utilizando o Gerenciador de Instalação.

Desinstalando Versões Anteriores do Agent Controller

Nota:
Antes de instalar o Agent Controller versão 8.0, você deve desinstalar a versão anterior do Agent Controller:

Ao desinstalar o Agent Controller V6.x ou V7.x em plataformas AIX, você precisará remover manualmente qualquer arquivo residual. Para fazer isso, pare o Agent Controller, desinstale-o e limpe qualquer um dos seguintes arquivos que podem ser deixados para trás após a desinstalação:

AIX:

$RASERVER_HOME/* (diretório no qual o Agent Controller é instalado
/usr/lib/libLogAgent.so
/usr/lib/libhcbnd.so
/usr/lib/libhcclco.so
/usr/lib/libhccldt.so
/usr/lib/libhccls.so
/usr/lib/libhcclserc.so
/usr/lib/libhcclsert.so
/usr/lib/libhcclsm.so
/usr/lib/libhcjbnd.so
/usr/lib/libhclaunch.so
/usr/lib/libhcthread.so

Configurando o Ambiente do Sistema Operacional

Execute os seguintes comandos para configurar as variáveis de ambiente necessárias:

PATH={caminho para a instalação java}/jre/bin:$PATH
export PATH
LIBPATH={caminho para a instalação java}/jre/bin: {caminho para a instalação
java}/jre/bin/
    classic:$LIBPATH
export LIBPATH
Nota:
Após as variáveis de ambiente terem sido configuradas, o comando "java -fullversion" pode ser utilizado para verificar a versão Java.

Instalando o Rational Performance Tester Agent

  1. Efetue login como Administrador (ou raiz).
  2. Altere o diretório para o diretório no qual você descompactou arquivos ZIP de instalação para a plataforma apropriada.
  3. Feche todas as plataformas Eclipse antes de continuar com a instalação.
  4. Execute setup.bin.
  5. Clique em Próximo na tela de boas-vindas para continuar.
  6. Leia o contrato de licença.
  7. Selecione Aceito os termos no contrato de licença e clique em Próximo para continuar.
  8. Especifique o caminho no qual o Agent Controller deve ser instalado e clique em Próximo para continuar.
  9. Especifique o caminho do programa executável java.exe do Java Runtime Environment (JRE) ou do java que o Agent Controller deve estar utilizando. O JRE inserido será utilizado pelo Agent Controller para ativar aplicativos Java. Portanto, talvez você queira alterar o caminho JRE pré-preenchido pelo programa instalador.
    Nota:
    O JRE que você fornece nesse momento será utilizado para executar o Agent Controller e para o Agent Controller ativar aplicativos Java. Você pode, no entanto, configurar posteriormente o Agent Controller para utilizar um JRE separado para cada uma dessas funções. Para obter detalhes, consulte o tópico da ajuda do Agent Controller Configurando Aplicativos para Serem Ativados pelo Agent Controller.

    Clique em Próximo para continuar.

  10. Opcional: Especifique a versão do IBM WebSphere Application Server se "Suporte Remoto para WebSphere Application Server" foi selecionado na etapa 9 acima. Clique em Próximo para continuar.
  11. Opcional: Especifique os caminhos do IBM WebSphere Application Server versão 5.0 (apenas Windows) e 5.1 se "Suporte Remoto para WebSphere Application Server" foi selecionado na etapa 9 acima. Clique em Próximo para continuar.
  12. Especifique quais hosts podem acessar o Agent Controller. Para o Rational Performance Tester, você deve selecionar Computadores Específicos. Clique em Próximo para continuar.
  13. Aceite o valor-padrão (Desativar) para a configuração de segurança. Clique em Próximo para continuar.
  14. Clique em Próximo na tela de resumo para instalar o Agent Controller.
  15. Clique em Concluir após a instalação ser concluída.

Instalando o Rational Performance Tester Agent Silenciosamente

É possível executar o processo de instalação silenciosamente utilizando os seguintes parâmetros com o comando de configuração:

Parâmetro Descrição

-silent

Essa variável é necessária se silencioso for utilizado:

-V licenseAccepted=true
Opcional: instrui o instalador para executar silenciosamente; caso contrário você obterá um assistente de instalação com entradas transmitidas.

-P installLocation
Opcional: especifica o caminho da instalação. O caminho da instalação padrão é '$D(install)/IBM/AgentController'.

Exemplos:

para Windows: C:\Arquivos de Programas\IBM\AgentController

para UNIX/Linux: /opt/IBM/AgentController

-V VJavaPath
Necessário: especifica o caminho completo do executável java

-V VAccessLocal

-V
VAccessCustom

-V VAccessAll

Opcional: especifica como os clientes podem se conectar ao Agent Controller (ALL, LOCAL, CUSTOM). Configure apenas uma das variáveis como "true" e as outras como false. Por padrão, VAccessAll="true"

  • Qualquer computador:           VAccessAll="true"           : permitir qualquer cliente
  • Apenas esse computador:   VAccessLocal="true"       : permitir apenas host local (padrão)
  • Computadores específicos :   VAccessCustom="true"    : permitir uma lista de clientes (também requer o parâmetro -V VHosts)

-V VHosts
Necessário if VAccessCustom="true

especifica os nomes de host do cliente, separado por vírgulas

As duas variáveis a seguir devem ser ambas especificadas e devem ser configuradas como opostas:

-V VSecurity="true" ou "false"
-V VSecurityDisable="false"
 ou "true"
Opcional: (true, false)

padrão:

VSecurity=true
VSecurityDisable=false

-V VUsers
Necessário: if VSecurity="true"

especifica quais usuários podem se conectar ao Agent Controller

-V VWAS6

-V VWAS5
Opcional:

-V VWAS6="true" (padrão) : Se WAS V6 for utilizado

-V VWAS5="true" : Se WAS V5.x for utilizado

-V VWAS_HOME_V50

-V
VWAS_HOME_V51
Opcional: if -V VWAS5="true"

especifica o local instalado do IBM WebSphere Application Server 5.1 e 5.0

Exemplos:

Instalando a partir da linha de comandos:

-P installLocation="D:\IBM\AgentController"

-V VJavaPath=" D:\jdk1.4.2\jre\bin\java.exe "

-V VAccessLocal="false"

-V VAccessCustom="true"

-V VAccessAll="false"

-V VHosts="host1,host2"

-V VSecurity="true"

-V VSecurityDisable="false"

-V VUsers="user1,user2"

-V VWAS5="true"

-V VWAS_HOME_V51="D:\WebSphere5.1\AppServer"

-V VWAS_HOME_V50="D:\WebSphere5.0\AppServer"

Instalando utilizando um arquivo de resposta:

É possível criar um arquivo de resposta, por exemplo, setup.rsp, para armazenar todos os parâmetros, ao invés de especificá-los na linha de comandos. A seguir, está um exemplo do Windows; plataformas Linux/UNIX serão semelhantes:

setup.exe -silent -options setup.rsp

Conteúdo do arquivo de resposta:

      # Início do arquivo de resposta

-P installLocation="D:\IBM\AgentController"

-V licenseAccepted="true"

-V VJavaPath=" D:\jdk1.4.2\jre\bin\java.exe "

-V VAccessLocal="false"

-V VAccessCustom="true"

-V VAccessAll="false"

-V VHosts="host1,host2"

-V VSecurity="true"

-V VSecurityDisable="false"

-V VUsers="user1,user2"

-V VWAS5="true"

-V VWAS_HOME_V51="D:\WebSphere5.1\AppServer"

-V VWAS_HOME_V50="D:\WebSphere5.0\AppServer"

 
      # Fim do arquivo de resposta

Iniciando e Parando o Agent Controller

Desinstalando o Rational Performance Tester Agent

  1. Execute o programa uninstall.bin a partir do diretório _uninst do local da instalação (por exemplo, /opt/IBM/AgentController/_uninst).
  2. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
  3. Para executar uma desinstalação silenciosa, utilize o comando uninstall.bin -silent.

Desinstalando o Agent Controller Que Possui Múltiplas Referências em uma Estação de Trabalho

O Rational Performance Tester Agent inclui o Rational Agent Controller e a infraestrutura de coleta de dados. O Agent Controller versão 8.1 impede que múltiplas instâncias do produto sejam instaladas em uma estação de trabalho única. Quando instalações adicionais são executadas, uma instalação independente ou um instalação integrada dentro de um produto, o Agent Controller grava uma referência para o nome do produto que está iniciando a nova instalação.

Se o Agent Controller tiver sido instalado múltiplas vezes, ele pode ser desinstalado somente quando o último produto que faz referência for desinstalado; o último produto que faz referência ainda requer o Agent Controller.

Se tentar desinstalar o Agent Controller enquanto ele ainda for necessário para um outro produto, a desinstalação não irá continuar e você receberá uma mensagem "Esse produto não pode ser desinstalado porque é necessário para um outro produto."

Instalando o Rational Performance Tester Agent no z/OS (OS/390)

Desinstalando Versões Anteriores do Agent Controller

Se você tiver uma versão anterior do Agent Controller, pare-o e desinstale-o antes de instalar essa versão.

Configurando o Ambiente do Sistema Operacional

  1. Crie o diretório de instalação para o RAC. Por exemplo: mkdir /u/rpt/IBM/RAC.
  2. Configure ASSIZEMAX=2147483647. Isso pode requerer suporte do programador de sistema.
  3. Inclua os seguintes comandos de exportação no .profile do ID do usuário que será utilizado para iniciar o RAC:
    export RASERVER_HOME={local da instalação}
    export LIBPATH=$LIBPATH:{local da instalação}/lib:{caminho para a instalação
    java}/bin:
        {caminho para a instalação java}/bin/classic
    export PATH=$PATH:{local da instalação}/bin:{caminho para a instalação
    java}/bin
    export _BPX_SHAREAS="NO"
Nota:
Após as variáveis de ambiente terem sido configuradas, o comando "java -fullversion" pode ser utilizado para verificar a versão Java.

Instalando o Rational Performance Tester Agent

O Rational Performance Tester Agent inclui o Rational Agent Controller e a infraestrutura de coleta de dados.

  1. Em um shell do UNIX® System Services, vá para o diretório no qual deseja instalar o Agent Controller. É recomendável que você instale-o no diretório /usr/lpp/.
  2. Transfira as imagens de instalação ibmrac.os390.pax, tptpdc.os390.pax para o diretório de instalação.
  3. Emita o seguinte comando para extrair arquivos do Agent Controller:

    pax -ppx -rvf ibmrac.os390.pax
  4. Emita o seguinte comando para extrair os arquivos do Agent Controller de ferramentas de test and performance (TPTP):

    pax -ppx -rvf tptpdc.os390.pax
  5. Torne o programa de arquivos de objetos compartilhados do Agent Controller controlado emitindo o seguinte comando em um shell do UNIX System Services:

    extattr +p /usr/lpp/IBM/AgentController/lib/*.so

    Se você deseja instalar os pacotes de Idiomas Nacionais, complete as etapas 7 e 8 abaixo. Caso contrário, vá para a etapa 9.

  6. Transfira as imagens de instalação do NL tptpdc.nl1.os390.pax, tptpdc.nl2.os390.pax, ibmrac.os390.nl1.pax, ibmrac.os390.nl2.pax para o diretório de instalação.
  7. Emita o seguinte comando para extrair arquivos do Agent Controller:

    	pax -ppx -rf tptpdc.nl1.os390.pax
    	pax -ppx -rf tptpdc.nl2.os390.pax
    	pax -ppx -rf ibmrac.os390.nl1.pax
    	pax -ppx -rf ibmrac.os390.nl2.pax
  8. Após ter instalado o Agent Controller, altere o diretório para o diretório bin do local instalado /usr/lpp/IBM/AgentController/bin e execute o script de configuração, digitando:

    ./SetConfig.sh
  9. Siga o aviso na tela para configurar o Agent Controller.

Iniciando e Parando o Agent Controller no z/OS (OS/390)

Nota: O RAServer requer os diretórios do JRE que contêm bibliotecas executáveis como libjvm.so a serem incluídas na variável de ambiente LIBPATH. Por exemplo, se você estiver utilizando o IBM JRE 1.4.1, a variável LIBPATH seria configurada como segue:

export LIBPATH=/usr/lpp/java/IBM/J1.4/bin/classic:
/usr/lpp/java/IBM/J1.4/bin:$LIBPATH

Desinstalando o Rational Performance Tester Agent no z/OS (OS/390)

Gerenciar Licenças

O licenciamento do software IBM instalado e de pacotes customizados é administrado pelo assistente para Gerenciar Licenças no IBM Installation Manager. O assistente para Gerenciar Licenças exibe informações de licença para cada um dos pacotes instalados.

Com o assistente Gerenciar Licenças, é possível aplicar uma licença para um produto ou atualizar versões de teste de uma oferta para uma versão licenciada importando um kit de ativação de produto. Também é possível ativar a aplicação de Licença Flutuante para ofertas com licenças de período experimental ou permanentes a fim de utilizar chaves de licença flutuante a partir de um servidor de licença.

Para obter informações adicionais sobre como gerenciar licenças para seu produto Rational, consulte:

Licenças

Como comprador de um produto de software IBM Rational, você pode escolher entre três tipos de licenças de produto: licença para Usuário Autorizado, Licença de Termo Fixo (FTL) para Usuário Autorizado e Licença Flutuante. A melhor opção para a sua organização depende de quantas pessoas utilizarão o produto, da freqüência com que elas irão requerer acesso e de como você gosta de adquirir software.

Licença de Usuário Autorizado

Uma licença para Usuário Autorizado do IBM Rational permite que uma única pessoa use um produto de software do Rational. Compradores devem obter uma licença para Usuário Autorizado para cada usuário individual que acesse o produto de alguma forma. Uma licença para Usuário Autorizado não pode ser reatribuída, a não ser que o comprador substitua o encarregado original por um longo prazo ou permanentemente.

Por exemplo, se você adquirir uma licença para Usuário Autorizado, poderá designá-la a outra pessoa a fim de que este use o produto de software do Rational de modo exclusivo. A licença Usuário Autorizado não autoriza uma segunda pessoa a utilizar esse produto em nenhum momento, mesmo que o indivíduo licenciado não o esteja utilizando no momento .

Licença de Termo Fixo para Usuário Autorizado

Uma Licença de Termo Fixo (FTL) para Usuário Autorizado do IBM Rational permite que uma única pessoa específica utilize um produto de software Rational por um período de tempo específico (o termo). Compradores devem obter uma FTL para Usuário Autorizado para cada usuário individual que acesse o produto de alguma forma. Uma FTL para Usuário Autorizado não pode ser reatribuída, a não ser que o comprador substitua o encarregado original por um longo prazo ou permanentemente.

Nota:
Quando você adquire uma FTL para Usuário Autorizado no programa Passport Advantage Express, a IBM estende automaticamente o termo de licença por um ano adicional pelo preço em vigor, a não ser que você notifique a IBM, antes da licença expirar, de que não deseja nenhuma extensão. O termo da FTL subseqüente iniciará quando a FTL inicial expirar. O preço para esse termo subseqüente é atualmente de 80 % do preço inicial da FTL, mas está sujeito à alteração.

Se você notificar a IBM que não deseja estender o termo de licença, então deverá parar de utilizar o produto quando a licença expirar.

Licença Flutuante

Uma licença Flutuante do IBM Rational é aquela para um único produto de software que pode ser compartilhado entre vários membros da equipe; no entanto, o número total de usuários simultâneos não poderá exceder o número de licenças flutuantes que você comprar. Por exemplo, se você comprar uma licença flutuante para um produto de software Rational, qualquer usuário em sua organização pode utilizar o produto a qualquer momento. Outra pessoa que queira acessar o produto deverá aguardar até que o usuário atual efetue logoff.

Para utilizar licenças flutuantes, você deverá obter chaves de licenças flutuantes e instalá-las em um Servidor de Licenças do Rational. O servidor responde aos pedidos do usuário para acesso às chaves de licença; ele concederá acesso ao número de usuários simultâneos correspondente ao número de licenças adquirida pela organização.

Ativação de Licença

Se estiver instalando o software pela primeira vez ou quiser estender uma licença para continuar a usar o produto, você tem opções sobre como ativar o licenciamento do produto.

As licenças deste produto são ativadas de dois modos:

Kits de Ativação

O CD Kit de Ativação do Produto contém a chave de licença permanente do produto. O IBM Installation Manager é utilizado para importar o kit de ativação para o seu produto.

Aplicação de Licença Flutuante

Opcionalmente, é possível obter chaves de licença flutuante, instalar o IBM Rational License Server e ativar a aplicação da licença flutuante para seu produto. A aplicação da licença flutuante fornece os seguintes benefícios:

Nota:
Algumas versões 7.0 e mais recentes de produtos Rational requerem uma versão com upgrade do Rational License Server. Consulte o artigo de suporte http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21250404 para obter informações de upgrade de licença.

Para obter informações adicionais sobre kits de ativação e licenças flutuantes, consulte Adquirindo Licenças.

Ativando Licenças de Tempo de Execução para Teste

Para executar testes, é necessário ter as chaves de licença corretas instaladas.

ORational Performance Tester requer dois tipos de licenças: ativação do produto e licença de tempo de execução. A licença de ativação do produto, também conhecida como licença LUM, permite executar o produto. A licença de tempo de execução é exclusiva para o Rational Performance Tester. A licença de tempo de execução, também conhecida como licença Flex, consiste em chaves de protocolo e pacotes de chaves de licença do testador virtual. A licença de tempo de execução permite executar testes de desempenho em protocolos específicos com múltiplos usuários virtuais. Você utiliza ferramentas diferentes para gerenciar e configurar a licença de ativação do produto e a licença de tempo de execução. Você gerencia a ativação do produto utilizando o Gerenciador de Instalação. Você gerencia a licença de tempo de execução utilizando o IBM Rational License Key Administrator.

Com licenças de ativação do produto é possível iniciar o produto. Existem duas formas de licença de ativação do produto: um kit de ativação do produto que é instalado no computador no qual o produto está instalado ou uma licença do produto flutuante que os usuários efetuam o registro de saída a partir do Rational License Server. É possível fazer download do kit de ativação do produto a partir do Passport Advantage para compras do usuário autorizado. Para licenças do produto flutuantes, seu administrador do servidor de licença deve efetuar login no Rational License Center para fazer download de uma chave de licença flutuante e importá-la para o seu Rational License Server. Certifique-se de utilizar o Rational License Server que é fornecido com o produto. Versões anteriores do Rational License Server podem não suportar todas as funções de licença necessárias.

O Rational License Server suporta chaves de licença flutuante, de forma que os administradores possam gerenciar a licença na empresa. Os administradores podem instalar o Rational License Server a partir do Passport Advantage ou da mídia do produto. Para saber mais sobre a ativação do produto, incluindo o Rational License Server, consulte o guia de instalação do produto.

Além da ativação do produto, o Rational Performance Tester também verifica a licença de tempo de execução quando você executa um planejamento de desempenho. A licença de tempo de execução consiste em chaves de protocolo e pacotes de chaves de licença do testador virtual corretos. É necessária uma chave de protocolo para executar testes de desempenho com qualquer protocolo diferente de HTTP. Você precisa de um pacote de chaves de licença do testador virtual para executar testes com mais de cinco usuários virtuais. Você pode efetuar o registro de saída dessas chaves a partir do mesmo Rational License Server que utiliza para ativação do produto de licença flutuante.

Para efetuar o registro de saída de chaves de protocolo e de licença do testador virtual no Windows, você deve utilizar o programa do IBM Rational License Key Administrator para apontar para um Rational License Server. Utilize a versão do IBM Rational License Key Administrator que foi instalada com o Rational Performance Tester. Clique em Iniciar -> Programas -> IBM Rational -> IBM Rational License Key Administrator. Digite o nome ou o endereço IP de seu Rational License Server. Chaves de protocolo e de licença do testador virtual estão disponíveis a partir do Rational License Key Center na forma de arquivos .upd. Se você clicar duas vezes em um arquivo .upd no Windows, o programa do License Key Administrator deve iniciar automaticamente e importar as chaves de licença. Para obter mais informações sobre o IBM Rational License Key Administrator, clique em Ajuda -> Conteúdo e Índice.

Não há nenhuma versão do Linux do IBM Rational License Key Administrator. Para efetuar o registro de saída de chaves de protocolo e de licença do testador virtual no Linux, você deve criar e editar o arquivo .flexlmrc. Crie o arquivo .flexlmrc no diretório inicial de cada usuário que executar mais de cinco testadores virtuais, utilizar um protocolo diferente de HTTP ou utilizar a ativação do produto de licença flutuante. Edite o arquivo .flexlmrc, incluindo uma linha com o nome do computador ou o endereço IP do Rational License Server. Por exemplo, inclua a linha RATIONAL_LICENSE_FILE=@license-server-name.com ou RATIONAL_LICENSE_FILE=@license-server-ip-address.

Exemplos de Licença de Tempo de Execução

Para executar testes, é necessário ter as chaves de licença corretas instaladas.

A chave de licença para teste permite executar o Rational Performance Tester por 30 dias a partir da instalação inicial. Após trinta dias a partir da primeira vez que você instalar o produto, a licença para teste vence. A licença para teste permite executar testes de desempenho do HTTP com até 5 usuários virtuais. Para outros protocolos exceto SOA, a licença para teste permite executar testes com um usuário único. A licença para teste para o Rational Performance Tester não permite executar testes utilizando o protocolo SOA.

A tabela a seguir mostra o número de usuários virtuais que você pode utilizar dependendo das chaves de licença que instalou:

Protocolo de Teste Chave de protocolo Pacote de chaves do testador virtual e chave de protocolo para 500 usuários
HTTP 5 n/d 505
Siebel 1 5 505
SAP 1 5 505
MySAP 1 5 505
Citrix 1 5 505
Soquete 1 n/d 505
SIP 0 5 505
SOA 0 5 505

Adquirindo Licenças

Você pode adquirir novas licenças, se a sua licença do produto atual estiver prestes a expirar ou se desejar adquirir licenças adicionais do produto para membros de equipe.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para adquirir licenças e utilizar seu produto, conclua as seguintes etapas:

  1. Determine o tipo de licença que você deseja adquirir.
  2. Acesse o endereço ibm.com ou entre em contato com o representante de vendas IBM para comprar a licença do produto. Para obter detalhes, visite a página da Web da IBM em How to buy software.
  3. Dependendo do tipo de licença que você comprar, utilize a Prova de Titularidade recebida e execute um dos seguintes itens para ativar seu produto:

O que Fazer Depois

Quando desejar importar o kit de ativação ou ativar o suporte de Licença Flutuante para o seu produto, utilize o assistente Gerenciar Licenças no IBM Installation Manager.

Visualizando Informações sobre Licença para Pacotes Instalados

Você pode revisar informações sobre licença para os pacotes instalados, incluindo os tipos de licença e as datas de expiração do IBM Installation Manager.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para visualizar as informações sobre licença:

  1. Inicie o IBM Installation Manager.
  2. Na página principal, clique em Gerenciar Licenças.

Resultados

O fornecedor do pacote, os tipos de licença atuais e as datas de expiração são exibidos para cada pacote instalado.

Configurando a Ajuda Baseada na Web

Talvez seja necessário configurar ou alterar a forma como você acessa o conteúdo da ajuda.

Acessando Ajuda Baseada na Web

Ajuda para seu produto está disponível em um centro de informações do produto na Internet. É possível visualizar essa ajuda a partir do produto.

Antes de Iniciar

Durante a instalação, a opção para acessar o conteúdo da ajuda a partir de um centro de informações remoto foi selecionada. Essa é a seleção padrão.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O sistema de ajuda do produto pode recuperar conteúdo instalado com o produto e conteúdo de um servidor remoto executando um centro de informações. O centro de informações para seu produto tem o conteúdo da ajuda mais atual e quando seu produto é configurado para recuperar conteúdo de um centro de informações remoto, o conteúdo do centro de informações pode ser acessado selecionando-se Ajuda -> Conteúdo da Ajuda para abrir o sistema de ajuda.

O centro de informações de seu produto está disponível em http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rpthelp/v8r1m0/index.jsp.

Siga estas etapas para verificar sua conexão com o centro de informações:

  1. Abra a janela Preferências clicando em Janela -> Preferências.
  2. Selecione Ajuda -> Conteúdo.
  3. Assegure que Incluir conteúdo da ajuda a partir de um centro de informações remoto esteja selecionado.
  4. Assegure que a URL do centro de informações do produto esteja na lista de centros de informações disponíveis. Se seu centro de informações não estiver listado, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Incluir.
    2. No campo Nome, digite um nome para a conexão.
    3. No campo Host, digite http://publib.boulder.ibm.com.
    4. No campo Caminho, digite /infocenter/rpthelp/v8r1m0/index.jsp.
    5. Selecione Utilizar Porta Padrão.
    6. Clique em OK.
  5. Selecione a entrada para o centro de informações do produto.
  6. Clique em Testar Conexão.

Resultados

Conexão Bem-sucedida é exibido se a conexão for realizada. Se Conexão Falhou for exibido, verifique se há uma conexão ativa com a Internet e verifique as configurações.

Instalando o Conteúdo da Ajuda a partir de um Arquivo Archive

Este tópico explica como instalar o conteúdo da ajuda a partir do arquivo archive em pacote configurável com o produto. A maior parte do conteúdo da ajuda não é instalada quando o produto é instalado. Se você não tiver uma conexão com a Internet, para acessar o conteúdo da ajuda localmente pode instalá-la a partir do arquivo archive em pacote configurável.

Antes de Iniciar

Durante a instalação, a opção de acesso à ajuda, Fazer download da ajuda e acessar o conteúdo localmente, foi selecionada. Se a janela do sistema de ajuda estiver aberta, feche-a antes de iniciar o procedimento a seguir.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

É possível utilizar esse procedimento para instalar a ajuda a partir do arquivo archive em pacote configurável ou de arquivos archive de ajuda que você transfere por download a partir do http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/. Para instalar o conteúdo da ajuda a partir do arquivo archive em pacote configurável:

  1. Extraia o arquivo archive de ajuda com.ibm.rpt.remote.help.updateSite.zip para uma pasta temporária. Por padrão, no Windows, o arquivo archive de ajuda é instalado neste diretório: C:\Arquivos de Programas\IBM\SDP\rpt\remotehelp\docs.
  2. Inicie o Rational Performance Tester e selecione a área de trabalho. Uma mensagem de aviso é exibida indicando que você precisa instalar o conteúdo da ajuda.
  3. Clique em Ativar Atualizador da Ajuda Local. Alternativamente, a partir da janela principal do produto, clique em Ajuda -> Atualizador da Ajuda Local. O Atualizador da Ajuda Local é um aplicativo navegador. Você pode ser solicitado a ajustar as configurações de segurança do navegador para executar o Atualizador da Ajuda Local. O site Atualizador é aberto em uma janela do navegador separada.
  4. Na página Sites Públicos, clique na guia Sites Internos.
  5. Clique no ícone de sinal de mais. Uma janela do seletor de arquivo é aberta.
  6. Digite qualquer nome no campo Nome. Por exemplo, digite "Documentação do Rational Performance Tester."
  7. Clique em Navegar e, em seguida, navegue para o o diretório no qual extraiu com.ibm.rpt.remote.help.updateSite.zip. Selecione o arquivo site.xml e, em seguida, clique em OK. O nome e o local devem agora ser exibidos na lista de sites internos.
  8. Clique no nome do site interno.
  9. A lista Recursos Disponíveis será preenchida com uma lista da ajuda que está disponível para download. Dependendo da velocidade da conexão de rede, isso pode levar alguns minutos. Selecione o conteúdo da ajuda necessário.
  10. Clique em Instalar. O conteúdo da ajuda é transferido por download e instalado. Uma barra de progresso é aberta e monitora o status do download. Após a ajuda ser instalada, a seguinte mensagem é exibida: A plataforma foi reconfigurada. Você deve reiniciar seu ambiente de trabalho para que as alterações tenham efeito..
  11. Clique em OK e, em seguida, feche a janela do navegador.
  12. No produto, clique em Arquivo -> Reiniciar.

Resultados

A ajuda selecionada é instalada em seu sistema.

Fazendo Download de Conteúdo da Ajuda a partir do Site Atualizador do Sistema de Ajuda Local

Este tópico explica como fazer download do conteúdo da ajuda a partir do site Atualizador do Sistema de Ajuda Local. A maior parte do conteúdo da ajuda não é instalada quando o produto é instalado. Para acessar todo o conteúdo da ajuda localmente, é necessário fazer download do mesmo a partir do Web site Atualizador do Sistema de Ajuda Local da IBM.

Antes de Iniciar

Durante a instalação, a opção de acesso à ajuda, Fazer download da ajuda e acessar o conteúdo localmente, foi selecionada. Antes de utilizar a ajuda para o produto, é necessário fazer download da ajuda para seu sistema local. Se a janela do sistema de ajuda estiver aberta, feche-a antes de iniciar o procedimento a seguir.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para fazer download do conteúdo da ajuda a partir do site Atualizador do Sistema de Ajuda Local:

  1. Com seu produto aberto, clique em Ajuda -> Atualizador da Ajuda Local. O site Atualizador é aberto em uma janela do navegador separada.
  2. Na página Sites Públicos, selecione a URL da ajuda para download.
  3. A lista Recursos Disponíveis será preenchida com uma lista da ajuda que está disponível para download. Dependendo da velocidade da conexão de rede, isso pode levar alguns minutos. Selecione o conteúdo da ajuda necessário.
  4. Clique em Instalar. O conteúdo da ajuda é transferido por download e instalado. Uma barra de progresso é aberta e monitora o status do download.
  5. Quando o download for concluído, abra a ajuda no produto, selecionando Ajuda -> Conteúdo da Ajuda.

Resultados

A ajuda selecionada é instalada em seu sistema. Os arquivos serão atualizados automaticamente toda vez que você iniciar o aplicativo e uma conexão com a Internet estiver disponível.

Atualizando Conteúdo da Ajuda

Utilize o atualizador do Sistema de Ajuda Local para atualizar o conteúdo da ajuda local sem reiniciar o produto. Se uma conexão com a Internet estiver disponível, o conteúdo da ajuda local é atualizado automaticamente toda vez que você inicia o produto.

Antes de Iniciar

Antes de poder atualizar o conteúdo da ajuda local, você deve inicialmente fazer download do conteúdo da ajuda para seu produto a partir do Web site Atualizador do Sistema de Ajuda Local. Consulte Fazendo Download de Conteúdo da Ajuda a partir do Site Atualizador do Sistema de Ajuda Local para fazer download do conteúdo da ajuda. Uma conexão com a Internet é necessária.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Atualizações são instaladas automaticamente toda vez que você inicia o produto se houver uma conexão com a Internet. Se quiser atualizar a ajuda sem reiniciar o produto, siga estas etapas.

  1. Feche a janela do sistema de ajuda do produto.
  2. Abra o Atualizador do Sistema de Ajuda Local, selecionando Ajuda -> Atualizador da Ajuda Local. O site Atualizador é aberto em uma janela do navegador separada.
  3. Clique na guia Recursos Instalados.
  4. Clique em Procurar Atualizações Se houver atualizações para o conteúdo instalado disponíveis, elas são instaladas no sistema de ajuda. Uma barra de progresso indica o status do pedido.
  5. Quando a atualização for concluída, abra a ajuda no produto, selecionando Ajuda -> Conteúdo da Ajuda.

Removendo Conteúdo da Ajuda

Utilize o Atualizador do Sistema de Ajuda Local para remover o conteúdo da ajuda instalado.

Antes de Iniciar

Utilize este procedimento se tiver transferido por download recursos da ajuda utilizando o Atualizador do Sistema de Ajuda Local e decidir remover conteúdo da ajuda.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para utilizar o Atualizador do Sistema de Ajuda Local para remover conteúdo instalado:

  1. Feche a janela do sistema de ajuda do produto.
  2. Abra o Atualizador do Sistema de Ajuda Local, selecionando Ajuda -> Atualizador da Ajuda Local. O site Atualizador é aberto em uma janela do navegador separada.
  3. Clique na guia Recursos Instalados.
  4. Selecione os recursos a remover e, em seguida, clique em Remover. Os recursos da ajuda selecionados são removidos de seu sistema. Uma barra de progresso indica o status do pedido.
  5. Quando a remoção for concluída, abra a ajuda no produto, selecionando Ajuda -> Conteúdo da Ajuda.

Configurando um Servidor de Intranet para Conteúdo da Ajuda

É possível configurar um servidor de intranet atrás de um firewall para fornecer conteúdo da ajuda a usuários. Dessa forma, os usuários não precisam fazer download e salvar o conteúdo da ajuda em seus computadores.

Antes de Iniciar

Verifique se há um servidor disponível que pode ser acessado por usuários atrás de um firewall.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Consulte o Centro de Informações do Installation Manager para obter as instruções sobre como configurar um servidor de intranet para conteúdo da ajuda.

Alterando a Maneira de Acessar Conteúdo da Ajuda

É possível alterar a maneira como você obtém conteúdo da ajuda.

Antes de Iniciar

Durante o processo de instalação, um método de acesso ao conteúdo da ajuda foi selecionado. Feche o navegador da ajuda antes de alterar a maneira de acessar o conteúdo da ajuda.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para alterar a maneira como você acessa o conteúdo da ajuda:

  1. Clique em Janela -> Preferências.A janela Preferências é aberta.
  2. Expanda a entrada Ajuda e, em seguida, clique em Conteúdo. Uma lista do centro ou centros de informações é aberta. Dependendo do método de acesso que foi escolhido, execute um dos procedimentos a seguir.
    1. Desative o link para o site da Internet selecionando a URL da Internet na lista Conteúdo e, em seguida, clicando em Desativar.
    2. Clique em Incluir; em seguida, denomine a conexão com a intranet, especifique a URL da intranet para o servidor que contém o conteúdo da ajuda e, em seguida, clique em OK.
    3. Clique em OK para fechar Preferências.
    4. Clique em Ajuda -> Conteúdo da Ajuda para abrir sua ajuda.
    1. Assegure que Incluir conteúdo da ajuda a partir de um centro de informações remoto esteja selecionado.
    2. Desative o link para o Centro de Informações do produto selecionando essa conexão na lista Conteúdo e, em seguida, clicando em Desativar.
    3. Clique em Incluir e, em seguida, insira um nome para a conexão de ajuda local. Especifique o endereço IP do host local 127.0.0.1 e o caminho /help. Selecione qualquer número de porta não utilizado e, em seguida, clique em OK.
    4. Salve qualquer trabalho e feche e reinicie o produto.
    5. Siga as instruções em Fazendo Download de Conteúdo da Ajuda a partir do Site Atualizador do Sistema de Ajuda Local para fazer download do conteúdo da ajuda.
    1. Assegure que Incluir conteúdo da ajuda a partir de um centro de informações remoto esteja selecionado.
    2. Desative o link para o host local selecionando essa conexão na lista Conteúdo e, em seguida, clicando em Desativar.
    3. Clique em Incluir; em seguida, denomine a conexão, especifique a URL da Internet para o Web site da IBM que contém o conteúdo da ajuda e, em seguida, clique em OK. Essa URL pode já estar disponível na lista de conexões. Se estiver listada, selecione a conexão e clique em Ativar.
    4. Clique em OK para fechar a janelaPreferências.
    5. Clique em Ajuda -> Conteúdo da Ajuda para abrir sua ajuda.
    1. Assegure que Incluir conteúdo da ajuda a partir de um centro de informações remoto esteja selecionado.
    2. Desative o link para o host local selecionando essa conexão na lista Conteúdo e, em seguida, clicando em Desativar.
    3. Clique em Incluir; em seguida, denomine a conexão, especifique a URL da intranet para o servidor que contém o conteúdo da ajuda e, em seguida, clique em OK.
    4. Clique em OK para fechar Preferências.
    5. Clique em Ajuda -> Conteúdo da Ajuda para abrir sua ajuda.
    1. Assegure que Incluir conteúdo da ajuda a partir de um centro de informações remoto esteja selecionado.
    2. Desative o link para o servidor de intranet selecionando essa conexão na lista Conteúdo e, em seguida, clicando em Desativar.
    3. Clique em Incluir; em seguida, insira um nome para a conexão de ajuda local. Especifique o endereço do host local 127.0.0.1 e o caminho /help. Insira qualquer número de porta não utilizado e, em seguida, clique em OK.
    4. Salve qualquer trabalho e feche e reinicie o produto.
    5. Siga as instruções em Fazendo Download de Conteúdo da Ajuda a partir do Site Atualizador do Sistema de Ajuda Local para fazer download do conteúdo da ajuda.
    1. Desative o link para o site da intranet, selecionando a URL da intranet na lista Conteúdo e, em seguida, clicando em Desativar.
    2. Clique em Incluir; em seguida, denomine a conexão, especifique a URL para o Web site da IBM que contém o conteúdo da ajuda e, em seguida, clique em OK.
    3. Clique em OK para fechar a janelaPreferências.
    4. Clique em Ajuda -> Conteúdo da Ajuda para abrir sua ajuda.

Avisos

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Todos os dados de desempenho aqui contidos foram obtidos em um ambiente controlado. Portanto, os resultados obtidos em outros ambientes operacionais podem variar significativamente. Algumas medidas podem ter sido tomadas em sistemas de nível de desenvolvimento e não há garantia de que essas medidas serão as mesmas em sistemas geralmente disponíveis. Além disso, algumas medidas podem ter sido estimadas por extrapolação. Os resultados reais podem variar. Os usuários deste documento devem verificar os dados aplicáveis em seu ambiente específico.

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