Alguns sistemas de ajuda são configurados para usar ajuda remota de forma que seja possível enviar conteúdo dinamicamente da Web. Com ajuda remota, você tem sempre o último conteúdo disponível de dentro do produto. Alguns sistemas de ajuda não são configurados para acessar o conteúdo de ajuda na Web; nesses casos, o conteúdo de ajuda está incluído com a instalação.
Se o sistema de ajuda suportar ajuda remota, você poderá alterar sua decisão a qualquer hora. Se você instalar vários produtos juntos, poderá utilizar diferentes locais para a ajuda de cada produto, dependendo da área de cobertura da instalação, da freqüência de uso e das políticas da Internet. Se a velocidade da Internet for um problema, o download único mais longo e o acesso local poderão ser preferíveis. Atualizações de ajuda posteriores incluem apenas as diferenças.
Se você for um administrador e desejar que os usuários acessem o conteúdo de ajuda de um servidor intranet, consulte o centro de informações do Installation Manager para obter instruções sobre como instalar o arquivo WAR de ajuda em um servidor.