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La última versión de este documento está disponible en el siguiente sitio web:
http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/v7/rmt/7002/docs/readme/readme.htmlEste release soluciona varios problemas conocidos con los releases 7.0 y 7.0.0.1 de IBM® Rational® Manual Tester. Para obtener más información, consulte la sección 3.0 de este documento. Este release también incluye ediciones en idioma nacional del sistema de ayuda para los idiomas soportados.
Además, consulte las notas del release de la versión 7.0 de este producto para obtener más información sobre sus nuevas características y sobre cualquier limitación o problema conocido en el momento de su release. Las notas del release de la versión 7.0 están disponibles en: http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/v7/rmt/70/docs/readme/readme.html
En esta sección se describen los requisitos de instalación y las instrucciones de instalación específicas de este fixpack.
Para obtener información sobre la instalación de Rational Manual Tester, Versión 7.0, incluidos los requisitos previos de instalación, consulte las instrucciones de instalación en línea en http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/v7/rmt/70/docs/install_instruction/install.html.
Estas instrucciones se actualizaron por última vez para el release 7.0.0.1.Requisitos previos
Para poder instalar este fixpack, debe actualizar primero Installation Manager a la versión 1.0.0.3. Siempre que utilice Installation Manager para actualizar un paquete instalado, se actualiza automáticamente si es necesario. Para obtener más información sobre Installation Manager, Versión 1.0.0.3, consulte http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/v7/im/1003/docs/readme/readme.html.
Instalación
Las dos formas de instalar este fixpack son:
- Si Manual Tester, versión 7.0 o 7.0.0.1, ya está instalado en el sistema, puede instalar esta actualización utilizando el asistente Actualizar paquetes en IBM Installation Manager. Para obtener instrucciones generales sobre la instalación de una actualización, consulte la sección "Actualización de Rational Manual Tester" en la guía de instalación.
- Si instala Manual Tester, Versión 7.0, por primera vez, puede instalar esta actualización al mismo tiempo que instala Manual Tester 7.0. Cuando ejecute Installation Manager, pulse Buscar actualizaciones en la página de instalación del asistente Instalar paquetes.
Para obtener instrucciones generales sobre la instalación de una actualización, consulte la sección "Instalación de IBM Rational Manual Tester utilizando la interfaz gráfica de IBM Installation Manager" en la guía de instalación.
Instalación en Windows VistaEste release da soporte a las ediciones Windows® Vista Business, Enterprise y Ultimate. Para obtener más información sobre el soporte de Vista de todos los productos Rational, visite http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21250765.
Los pasos para instalar Rational Manual Tester en Windows Vista son generalmente los mismos que para Windows XP, con las siguientes excepciones:
- Debe ejecutar Installation Manager como administrador. (Pulse con el botón derecho del ratón sobre el atajo del programa y pulse Ejecutar como administrador).
- Si inicia la instalación de Rational Manual Tester desde el programa Launchpad, debe ejecutar el programa Launchpad como administrador.
Nota: si el programa Launchpad se inicia automáticamente (por ejemplo, si se instala desde un CD), abandone primero el programa Launchpad; a continuación, desplácese en el CD o la imagen de disco, pulse con el botón derecho del ratón sobre launchpad.exe (en el nivel superior del CD o la imagen) y pulse Ejecutar como administrador.Inicio de la aplicación en Windows Vista
Si selecciona una ubicación de instalación o un directorio de recursos compartidos en el directorio Archivos de programa, debe iniciar también Manual Tester por primera vez como administrador. Para obtener más información sobre la ejecución de Rational Manual Tester en Windows Vista, consulte la nota técnica de http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21257842Nota importante sobre la actualización de Microsoft Windows XP a Windows Vista
Si tiene previsto actualizar el sistema operativo Microsoft Windows XP a Windows Vista y actualmente está instalado IBM Rational Manual Tester, Versión 7.0 o 7.0.0.1, consulte las instrucciones del sitio web de soporte, http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21257411.
En este fixpack se incluyen los siguientes arreglos:
En sistemas operativos Windows localizados, las visitas guiadas ahora se visualizan correctamente en todos los idiomas soportados. En chino simplificado, la visita guiada se visualiza en inglés.
Esta nota hace referencia a los scripts migrados desde la versión 6.1.x. Estos se visualizan correctamente ahora.
Este paso ya no es necesario.
En esta sección se describen las limitaciones y problemas conocidos específicos de este release, así como las soluciones provisionales disponibles.
Para obtener más información sobre las limitaciones, los problemas y las soluciones provisionales de la versión 7.0, consulte las notas de release de Manual Tester, Versión 7.0: http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/v7/rmt/70/docs/readme/readme.html
Al contrario que en la ayuda en línea de Installation Manager y los documentos de la Guía de instalación del producto 7.0.0.1, no puede utilizar la característica de retrotracción del asistente Desinstalar paquetes; la característica de retrotracción no está soportada en Installation Manager Versión 1.0.0.2 y 1.0.0.3 (la versión actual).
El tema de la ayuda en línea Retrotraer actualizaciones indica que puede utilizar el asistente Desinstalar paquetes para volver a una versión previamente instalada de un paquete. Por ejemplo, si instala Rational Manual Tester 7.0 y, a continuación, se actualiza a la versión 7.0.0.2, el tema de la ayuda indica que puede utilizar la característica de retrotracción para volver a 7.0; esto no es posible. Asimismo, el tema de la ayuda en línea Mandatos de la instalación silenciosa indica que puede utilizar un mandato de retrotracción durante la instalación silenciosa; este mandato no está soportado.
Solución provisional: para poder retrotraer un paquete a una versión anterior, debe desinstalar el paquete completo; una desinstalación individual elimina la versión 7.0 y el paquete actualizado. En el ejemplo, deberá desinstalar 7.0.0.2 y volver a instalar el paquete 7.0.
Esto ocurre cuando ejecuta y luego detiene un caso de prueba de ClearQuest® Test Manager que contiene un script de prueba manual. Si cierra Manual Tester después de que se abra la ventana Ejecutar script de prueba, aparecerá una excepción de puntero nulo (error de Java®). Para evitar el error, asegúrese de pulsar Aplicar un par de veces en la ventana Ejecutar Script de prueba antes de detener la prueba o salir de la ventana Ejecutar script de prueba.
Cuando se ejecuta una prueba manual utilizando ClearQuest Test Manager y captura imágenes utilizando la ventana Ejecutar script de prueba durante la prueba, estas imágenes no se guardan en el registro de prueba manual. Si necesita imágenes en el registro de prueba, debe ejecutar la prueba directamente desde Manual Tester.
Cuando importa scripts desde Test Manager a Manual Tester, se añade un espacio adicional al final de la sentencia de grupo. El espacio no es perceptible, excepto si desea cortar o copiar y pegar el grupo en Manual Tester. Si no selecciona el espacio al seleccionar el grupo para la copia, no copiará todo el grupo, incluidas las subsentencias, según lo esperado.
Puede suprimir los espacios en el script importado o tenerlo en cuenta y arrastrar a la derecha hasta el final cuando seleccione una sentencia de grupo para asegurarse de incluir el carácter de espacio.
Algunos botones en la barra de herramientas de Manual Tester, incluidos Deshacer y los botones de edición de texto (Negrita, Subrayado, etc.) desaparecen cuando se ejecuta un caso de prueba en ClearQuest Test Manager que incluye una prueba manual. Cuando la prueba finaliza y cambia de la modalidad ClearQuest a la modalidad de montaje, los botones de la barra de herramientas ya no están visibles. Todavía puede utilizar estas funciones en el menú Editar. O bien, para que vuelvan a aparecer los botones, reinicie Manual Tester.
La función de exportar varios scripts de prueba manual a CSV a la vez no funciona. Debe exportar cada script por separado.
Cuando selecciona una sentencia existente y pega una o varias sentencias encima, la operación de pegar no funciona según lo esperado:
- Si selecciona la última sentencia en el script y pega encima, la operación de pegar no funciona.
- Si selecciona cualquier otra sentencia excepto la última en el script y pega sobre ella, las sentencias se pegan un paso por debajo de lo que deberían.
En ambos casos, se recomienda suprimir primero las sentencias no deseadas y pegar las nuevas sentencias.
Si selecciona texto en una celda de tabla en un script de prueba manual, Manual Tester puede colgarse, especialmente si selecciona texto de varias celdas. Si surge este problema, intente utilizar las funciones de teclado como Insertar y Suprimir para realizar los cambios en lugar de seleccionar el texto.
Algunas acciones cuando se ejecuta un script de prueba pueden hacer que la ventana Ejecutar script de prueba entre en un estado "híbrido", donde sólo algunas funciones del editor de montaje estarán disponibles. Se recomienda evitar entrar en este estado. Por ejemplo:
- Si de alguna forma se habilitan los mandatos de montaje de prueba en la ventana Ejecutar script de prueba, no los utilice.
- No abra la ventana de bienvenida (accesible en el menú Ayuda) desde la ventana Ejecutar script de prueba.
- Si no tiene instalado ClearQuest, no intente mostrar el navegador de ClearQuest (menú Ventana, mandato Mostrar vista).
- No recoloque la vista Propiedades encima de la vista de script en la ventana Ejecutar script de prueba.
Si observa que Manual Tester entra en este estado, puede solucionarlo suprimiendo el espacio de trabajo de Manual Tester. Este directorio se crea automáticamente en Manual Tester y almacena datos como, por ejemplo, la posición de la ventana, el tamaño, etc. Si lo suprime, perderá las personalizaciones de ventana, pero no datos importantes. El directorio es C:\Documents and Settings\<nombre de usuario>\IBM\RMT7.0\workspace
Cuando Manual Tester 6.1.x y 7.0 están instalados en el mismo sistema, pueden aparecer valores sin sentido en los resultados de la ejecución cuando se ejecutan scripts en la versión 6.1.x. En la versión 6.1.x, puede suprimir los resultados de la ejecución sin sentido (utilizando el recuadro de diálogo Preferencias), siempre que no suprima los cuatro resultados predeterminados (error, anomalía, inconcluyente y aprobado).
IBM Rational Test Manager no está soportado actualmente en los sistemas operativos Windows Vista. Los usuarios que utilicen este software deben evitar actualizar a Vista todavía.
Sólo en el sistema operativo Windows Vista, si ha iniciado una sesión como usuario no administrativo y abre scripts de prueba manual desde el sistema de archivos (por ejemplo, pulsando dos veces los archivos en el Explorador de Windows), iniciará varias instancias de Manual Tester. Estas instancias no pueden trabajar conjuntamente: no puede copiar texto de una en otra, por ejemplo. Debe abrir los scripts de prueba desde Manual Tester, utilizando el mandato Archivo>Abrir o la vista Archivos recientes.
En el sistema operativo Windows Vista, debe ejecutar la instalación de Manual Tester como administrador. Pertenecer a un grupo de administradores no es suficiente. Para obtener más información sobre la instalación en Windows Vista, consulte las notas en la sección Instalación anterior.
También debe ejecutar la aplicación una vez como administrador. Desplácese al archivo ubicado en el directorio de instalación de Manual Tester en RMT7.0\rtmt.exe, pulse con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione Ejecutar como administrador. Si un usuario no administrativo inicia Manual Tester por primera vez desde la instalación, aparecerá un error sin explicación: "Se ha producido un error. Consulte el archivo de registro..."
Manual Tester no puede importar archivos guardados en los nuevos formatos de archivo de Office 2007.
La galería de ejemplos y la galería de guías de aprendizaje no dan soporte al nuevo valor de alta resolución "Escala grande (120 ppp): hace más legible el texto" en el sistema operativo Windows Vista. El contenido de la galería no aparece si se establece esta opción. Si ha cambiado a la nueva opción de visualización de alta resolución, cámbiela por un valor de resolución menor (por ejemplo, el valor predeterminado de 90 ppp).
Para cambiar este valor, siga estos pasos:
1. Abra el Panel de control.
2. Pulse Centro de accesibilidad > Facilite el uso del equipo > Cambiar el tamaño de textos e iconos.
3. Seleccione 90 ppp (el valor predeterminado).
4. Pulse Guardar configuración.
En la versión en japonés del sistema operativo Windows Vista, la galería de ejemplos y la galería de guías de aprendizaje requieren Mozilla Firefox como preferencia de navegador web; el contenido de la galería no se mostrará en otros navegadores web. Para utilizar estas galerías, instale Mozilla Firefox y, a continuación, establezca la preferencia de navegador web (pulse Ventana > Preferencias > General > Navegador web) en Mozilla Firefox.
El soporte de software IBM Rational le ofrece asistencia técnica.
Para obtener información de contacto y directrices o material de referencia que necesitará cuando necesite soporte, lea la publicación IBM Software Support Handbook.
Para obtener información sobre las preguntas más frecuentes (FAQ), listas de problemas conocidos y sus arreglos, y demás información de soporte, consulte el sitio web Soporte de software de IBM Rational Manual Tester.
Para obtener noticias, sucesos y demás información sobre el software Rational, visite el sitio web de software IBM Rational.
Antes de ponerse en contacto con el soporte de software IBM Rational, recolecte la información que necesite para describir el problema. Al describir el problema a un especialista de soporte de software de IBM, sea todo lo específico posible e incluya toda la información de contexto relevante, de manera que el especialista pueda ayudarle a solucionar el problema de forma eficaz. Para ahorrar tiempo, prepare las respuestas para las preguntas siguientes:
- ¿Qué versiones de software estaba ejecutando cuando sucedió el problema?
- ¿Tiene registros, rastreos o mensajes que estén relacionados con el problema?
- ¿Puede reproducir el problema? Si es así, ¿qué pasos ha tomado para reproducirlo?
- ¿Hay algún método alternativo para el problema? Si lo hay, esté preparado para describir dicho método alternativo.
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Los datos de rendimiento incluidos aquí se determinaron en un entorno controlado. Por lo tanto, los resultados que se obtengan en otros entornos operativos pueden variar significativamente. Pueden haberse realizado algunas mediciones en sistemas a nivel de desarrollo y no existe ninguna garantía de que estas mediciones vayan a ser equivalentes en sistemas disponibles generalmente. Además, es posible que alguna medición se haya estimado mediante extrapolación. Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables a su entorno específico.
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